Grupo Inmobiliario Soto - Inmobiliaria Atarfe

Fantastic experience: I can only say that my experience with Inmobiliaria Soto, particularly with Ana, has been completely satisfactory. Great professional, friendly, personalized attention. The service has been excellent!! I recommend them 100%, she has helped me with everything, very good professional.

Fantastic experience: The experience with the real estate agency, and particularly with Amanda, was spectacular. They helped me throughout the selling process and had some nice touches. She made an effort during each visit to push the operation forward. Highly recommendable.

Fantastic experience: Very happy with the treatment and kindness, I recommend it.

Fantastic experience: We bought our house through the Soto real estate agency and it has been a very pleasant experience. We live in Madrid and the house is in Granada, with all the inconveniences that distance could present, they made everything easier. Excellent treatment, everything perfect and great professionals.

Negative experience: Well, today I first called Grupo Inmobiliario Soto at 85 821 07 05. A lady answers, saying... hello... and after I ask, 'Hello?... AHHH!!!! I'm 'X' from Inmobiliaria Soto, calling regarding an ad I have the reference for... Don't you know the price?... NO!!! I have the reference from the ad... And she tells me she's out and that I have to call a phone number she kindly gives me... I call that number which wasn't provided in the information they had given me... Phone: 958 43 67 97. When I call, they don't say Inmobiliaria Soto either... anyway... I give the reference number of the ad and it's of little use... I ask if I can make a query so they don't get upset... people can be very sensitive... she says yes, and I ask... 'Does the reference of the ads mean anything?' because both her colleague and she ask me for the amount... and she tells me yes, she takes note... and that now... she will call me... seeing the situation, I mention if it's to do a search and provide me with information, not to worry, I will wait... and she says... 'Madre del amor hermoso'... and hangs up... after a while, she calls back and gives me the information about that property, and I ask her if I can ask her something... considering the situation with the first lady and this second one, one has to be cautious... she says yes... and I ask, 'What did you mean by: ''Madre del amor hermoso''?... she tells me that I'm rude from the beginning... anyway... as I said, may they sell many properties... this won't serve much, and regarding their fees... they could have a bit of professionalism and when they answer the phones in the ads... at least say 'You are calling... Inmobiliaria Soto is speaking to you, X' because for what they charge... these workers could have a bit of professionalism, I say... P.S.: The second lady told me she said that 'Madre del amor hermoso' because she was on another call, and I say... can't you say it respectfully? 'Look, sir, I’m on another call, I have your information, and as soon as I finish this process, I'll return your call with the information about the property number you provided'... but instead... 'Madre del amor hermoso' and that I'm 'rude'... anyway... More professionalism in this sector and much more regulation in it... P.S. II: May you sell many and enjoy it...

Fantastic experience: Very happy with the treatment received, they manage to combine seriousness, professional closeness, and friendliness. Ana helped and advised me on everything, she offered me a lot of peace of mind.

Fantastic experience: Thank you, Ana, for the treatment you have given to my family and me, great professionals, pleasant and flexible. It has been a very good experience!

Fantastic experience: I bought a house in Atarfe and I had a very good experience. They are formal and competent people. The trust and transparency they convey is 100% real.

Negative experience: Zero seriousness, 0 professionalism, you have to oversee them yourself, thank goodness they charge for providing a service...

Fantastic experience: I purchased two warehouses with Ana and Amanda. Very happy with the service, very professional and very friendly. I recommend it.

Fantastic experience: A whole team of professionals, always at your disposal, they advise and help with all the doubts of both seller and buyer. I recommend them 100%.

Negative experience: Well, yesterday I was asking about a property for purchase. I had been there before and was about to close, but the owner had changed the price,... They did not offer me any alternatives, nor did they even invite me to sit down.

Fantastic experience: Without a doubt the best, they sold my house in 24 hours, Ana is a great professional and person, they made everything very easy for us and we could rely on them for any questions or inquiries we had, with people like this it's a pleasure, a charm, I would definitely count on them again. Thank you very much for everything.

Fantastic experience: Incredible group of professionals!!! Personalized treatment, exclusive and detail-oriented attention. Special mention to Ana for her service and great attention!! Great catalog of properties!!! Whenever I need any real estate service, I will turn to them without a second thought!!! 10 out of 10

Fantastic experience: Good service and very professional

Fantastic experience: Good service, we are delighted with them for finding our home. Thank you team!

Fantastic experience: For me, the best real estate agency in all of Granada, it gives you all the confidence and tranquility with the kindness of the staff there. Any doubts or issues you have, they resolve them without a problem; without a doubt, I would return to this agency. I left delighted with the staff, Amanda. Regards, Fani.

Fantastic experience: Good treatment and very professional

Fantastic experience: Good customer service and great work by Ana who helped us until the end.

Negative experience: They call me and start with the same identical spiel as all the agencies, wasting my time and being rude, since to call someone and say 'I'm calling about the house on such-and-such street' is nonsensical. People don't know what house you're talking about since someone can be from Madrid and not know the streets of all the houses they call about. It's just a waste of hours and hours with the same useless conversation for all the agencies. I told them that they should not call and instead send a WhatsApp with a link to the house, so I could ask questions about that house. Do they think you only contact one? The worst part is that the person was laughing at me while I told her that it's a useless call if she doesn't tell me which house it is so I can ask about my doubts, and she only told me the street and the price. It’s not intelligent to sell like this. 'Apart from the million-dollar commissions they take, they are not capable of bothering less and being more direct and not calling so much for nothing since no one knows all the real estate agencies, their names, and their houses to know immediately which house it is from one of these calls... THESE CALLS ARE A NUISANCE AND ON TOP OF THAT, THE LADY IS LAUGHING AT ME... I have many houses to sell and it won’t be with these people.

Fantastic experience: Thank you very much for your management. Very good professionals. In particular, thanks to Ana, who helped me throughout the process, very kind and friendly service.

Fantastic experience: Excellent! Amanda treated us like 10 throughout the whole process, a professional from head to toe. I will definitely count on them again in the future.

Fantastic experience: Very good professionals. Super attentive and close treatment, especially from Amanda and Ana. I recommend them 100%

Fantastic experience: I loved the way they handled the purchase of my apartment. Very professional, they provided me with all the information I needed at all times and I visited the property without any commitment. Very happy with them!!

Fantastic experience: Professional, always attentive and very close to the customer. I have been very pleased with their way of working fast and effectively...

Fantastic experience: professional and efficient people

Fantastic experience: Wonderful personal attention at all times, they clarify any doubts you have, thank you so much for everything!!!!

Fantastic experience: The service has been exceptional

Fantastic experience: The treatment has been very good, especially by Ana who has advised and guided us with a surprisingly quick response capacity. Compared to other real estate agencies, we are very happy with their services so far.

Fantastic experience: Ana has been efficient and lovely. The apartment exceeds our expectations. Thank you very much.

Fantastic experience: Unbeatable. Magnificent treatment and service. 100% recommended.

Fantastic experience: Everyone are very good professionals, but especially Ana who handled the entire operation. A great professional and very attentive to all the details.

Fantastic experience: Excelente trato y servicio genial

Fantastic experience: Profesionales y atentos en todo momento totalmente recomendables

Fantastic experience: Grandes profesionales. Todo son facilidades con ellos. Gracias en especial a Amanda por todo.

Fantastic experience: La experiencia ha sido excelente en esta inmobiliaria, donde nos acompañaron en todo momento y nos dieron muchas facilidades. Si volviera a comprar alguna vivienda indudablemente volvería a INMOBILIARIA SOTO .

Fantastic experience: Muy atentos y activos en resolver cualquier problema. Inmobiliaria muy recomendable

Fantastic experience: Hola el trato ha sido muy bueno ,especialmente por Amanda que nos ha asesorado con una capacidad de repuestas. Estamos muy contentos.Los recomendamos 100%...Muchísimas gracias por todos!!!

Fantastic experience: Estoy muy satisfecho con el trato, Amanda nos ha ayudado mucho en todo el proceso de compra facilitándonos las cosas para tomar la decisión final estoy muy contento con la compra y como se ha desarrollado el trámite sin duda os recomendaré a conocidos, ha sido un placer

Fantastic experience: Buen trato recibido al cliente y gran trabajo por parte de Ana la cual nos a ayudado hasta el final

Fantastic experience: Magnífica atención, rápidos y eficaces en la gestión.

Fantastic experience: Cordiales puedo decir profesionales

Fantastic experience: Grandísimos profesionales. Han gestionado la venta de mi casa con gran rapidez y eficacia. Y dispuestos a solucionar enseguida cualquier trámite y en facilitar el proceso tanto para comprador como para el vendedor. Sin duda, volveré a contar con ellos para mí próxima operación inmobiliaria

Fantastic experience: Yo vendí mi piso con ellos y compré mi casa el trato excelente súper atentas ,súper amables, siempre disponibles te buscan lo que realmente quieres, siempre con una sonrisa ,para mí las mejores y sobretodo Amanda a tenido una paciencia increíble pero nos encontró la casa que queríamos para mí la mejor inmobiliaria!!!!

Fantastic experience: El trato de Ana es inmejorable, súper atenta y súper rápida para todo, me encantó el trato que tuvo conmigo y con mi gente a la hora de ver la casa y a la hora de los papeleos, se lo agradezco de corazón, saludos!!

Fantastic experience: Profesionales!!!

Fantastic experience: Muy buen servicio , amabilidad y eficacia por parte del equipo, sobre todo Amanda no solo como trabajadora si no como persona un 10. Gracias por el trato estamos muy contentos.

Fantastic experience: Excelente trato y profesionalidad. Resuelven cualquier problema

Fantastic experience: El trato ha sido fantástico, tanto por teléfono como en persona . Son muy comunicativos, nos han informado de todos los trámites de forma muy clara. Hemos tenido que llamar en varias ocasiones y realizar varias visitas y muy bien.

Negative experience: Falta de profesionalidad, sus agentes no cogen el teléfono ni devuelven las llamadas

Negative experience: Pedí información e intenté que fueran un poco flexibles en horarios por mi trabajo pero no quisieron, me llamaron, creo, una vez y ya no me volvieron a llamar mas

Negative experience: Fui hace un tiempo a pedir información y como no les interesó,no me prestaron atención ni interés, de hecho mientras les hablaba al muchacho que me atendió seguía pendiente del ordenador. Por tanto el trato recibido pésimo.

Negative experience: Atención NEFASTA!!! sobretodo el trato de Amanda ha sido pésimo, poco interés y pocas o ninguna gana de vender. Si queréis comprar no vengáis a esta inmobiliaria.

Negative experience: Pésima atención,informales totalmente después de una semana esperando a que me llamaran para concertar una cita para ver un piso,tuve que llamar yo y me volvieron a atender como si fuera la primera vez que llamaba,quería que le diese todos mis datos otra vez y volver a esperar a que me llamasen,lo curioso es que el piso que quiero ver lo llevan más inmobiliarias así que mi respuesta ha sido que ya me lo enseñaría otra inmobiliaria y su contestación a sido que muy bien vaya desfachatez NO OS DEJEIS ENGAÑAR SON UNOS IMPRESENTABLES

Negative experience: Pésima experiencia. Después de un mes esperando que me llamaran para enseñarme unas viviendas tuve que llamarles yo y estar encima y cuando me dan la cita ese día no se presento nadie . Después de varias llamadas para ver si venían le dicen que ese día no tenían citas programadas y que me había equivocado yo. Miy incompetentes.

Fantastic experience: Inmobiliaria totalmente recomendable atentos y sobre todo profesionales trato cercano, todo claro desde el principio, dar las gracias a Amanda, Ana y Antonio por estar siempre al pie del cañón para que la venta del piso se hiciese realidad, un placer haber confiado en vosotros y sin duda alguna para la futura compra contaré con vosotros, un saludo y a seguir así sois los mejores.

Fantastic experience: Trato cercano y muy profesional, lo han gestionado todo con rapidez, pese a realizar la compra con el mes de agosto de por medio siempre había alguien para atendernos y resolvernos dudas, una atención de 10

Fantastic experience: Buena experiencia tras nuestro paso por la inmobiliaria al comprar nuestra casa. Grandes profesionales siempre dispuestos a ayudar.

Fantastic experience: Grandes profesionales. Muy buen asesoramiento y atención durante todo el proceso de compra.

Fantastic experience: No sé por dónde empezar ... Nos decidimos a comprar una casa la cual estaba ofertada en esta inmobiliaria y nuestro sorpresa a sido q las personas q trabajan ella nos han acompañado en todo momento y no nos han puesto ningún impedimento a la hora d visitas y d ver la casa así q muchas gracias por acompañarnos en este compra Mil gracias Amanda y Ana

Fantastic experience: Trabajadores incansables con muchos años de experiencia y muy profesionales

Fantastic experience: Buenos profesionales. Disponibles y serviciales y una atencion de calidad en todo momento. Muy recomendable la compra venta con ellos

Fantastic experience: Muy profesionales, gracias a Ana y a Antonio fue más sencillo comprar una casa de fondo de inversión ya que piden muchos requisitos, nos tocó Ana muy atenta y servicial. Muchas gracias por todo.

Fantastic experience: Súper contentas con la atención y formalidad. Totalmente recomendable y de confianza, en especial con Ana que nos ha tratado genial en todo momento!! Una gran profesional!

Fantastic experience: Muy buenos profesionales, en concreto nos asesoró Ana y estamos muy contentos con la experiencia. Nos fue guiando durante todo el proceso y nos resultó todo mucho mas sencillo. Punto muy importante para nosotros, es que nos ofrecían buenas condiciones y servicio, siendo los compradores.

Fantastic experience: Todo muy bien

Fantastic experience: Me acompañaron en todo momento desde el inicio hasta la firma del notario en la compra de mi vivienda.

Fantastic experience: Son un equipo de grandes profesionales. Asesoramiento completo desde un primer momento. Una vez que contactas con ellos, no tienes que preocuparte por nada. Muchas gracias a todo el equipo, y en especial a Ana.

Fantastic experience: Muy buena experiencia, grandes profesionales, asesoramiento y atención de 10, mil gracias equipo y en especial a Ana.

Fantastic experience: Una buena atención personalizada y una gran profesionalidad de Ana y Antonio

Fantastic experience: Quiero compartir la gran profesionalidad y el maravilloso trato que hemos recibido. Mari Carmen ha vendido el piso de mi madre, en apenas 2 meses (piso que llevaba más de 5 años en venta en otra inmobiliaria) nos ha guiado y orientado durante todo el proceso y ha estado para nosotras ante cualquier duda que teníamos. No podemos estar más contentas, las recomiendo sin dudar. ¡¡Grandes profesionales y grandes personas!!

Fantastic experience: Profesionales. Buen trato personal y fieles a su palabra.

Fantastic experience: mi experiencia ha sido buena, amanda muy profesional y muy atenta en todo.

Fantastic experience: Muy satisfecha con la atención ofrecida por parte de Ana en la compra de mi vivienda ,gracias

Negative experience: No son nada profesionales

Fantastic experience: Muy buena predisposición

Fantastic experience: El trato es exquisito y extraordinario. Me alegro mucho de estar buscando con ellos

Fantastic experience: La recomiendo muy buen trato de todos puntualidad confianza simpatía y Amanda un 10 siempre me busca lo que quiero

Fantastic experience: Trato inmejorable, durante y después de las gestiones correspondientes ,sin lugar a duda una buena experiencia la cual volvería a repetir ,aconsejable 100 x100

Fantastic experience: Muy contento con su empresa!!! He comprado una vivienda con ellos y desde el comienzo me han facilitado todos los trámites . Muy claros y muy profesionales, que en definitiva es lo que quería

Fantastic experience: Amanda es una trabajadora . Buen trato y formalidad . Las recomiendo . Llevan muchos años y son muy competentes

Negative experience: Muy poco profesionales, en la compra de nuestro piso, no tuvieron preparado nada el dia de la firma, se echaban la pelota un compañero a otro, por no decir la que mos vendió el piso que nos trato fatal.

Negative experience: Muy informales. Nos han dado plantón sin dar explicaciones y sin pedir disculpas.