INMOBILIARIA alicia design

Negative experience: ZERO professionalism, the worst service I have seen in a long time, they are neither in the office (at different times), nor do they answer the phone, they promise to call you and do not call, and when you manage to speak with them (Rocío in my case) it is in a rude manner. This place is definitely not recommended.

Fantastic experience: Good professionals, committed to the customer. Highly recommend!!

Negative experience: They continue showing an apartment even though the first person who saw it said they were buying it. In less than 24 hours, we went from a sale to an auction to get more money for the apartment. It seems that this auction was decided from the beginning, which is why they continued to show the apartment despite the first person who saw it saying they were keeping it. Very little seriousness and professionalism.

Fantastic experience: Excellent work by this real estate agency. I want to highlight the professionalism and the human quality of Rocio, who was the one who attended to me on the three occasions I needed her services. I'm super happy, I recommend her 100%.

Fantastic experience: Delighted with the professionalism, seriousness, and excellent work of Rocio and Toni throughout the process of selling the apartment. They have everything well organized, with experience and a fabulous approach towards both the buyer and the seller. I would always recommend them.

Fantastic experience: Highly recommendable. Super nice treatment with Rocío, charming and efficient in her job, choosing the most suitable candidate rather than the first one that arrives. In my case, for rental, I will undoubtedly trust her again for any management. Thank you very much.

Fantastic experience: On a first occasion, we dealt with Elena, who got very involved in the property even though it ultimately didn’t suit us. We contacted this real estate agency again and this time, Rocío was in charge of managing everything. Our words are of total gratitude: professional, fair, fast. She explains the terms clearly and is efficient in every single management task. Without a doubt, she has made the purchase of a property easy.

Fantastic experience: Highly recommended, professionals and serious. We felt very informed at all times, always willing to help with all the procedures we had to carry out, 100% recommendable without a doubt.

Fantastic experience: Although we did not purchase the property we were interested in, we want to thank Toni for his professionalism, willingness, and excellent attention in resolving our doubts. It was a pleasure to meet him.

Fantastic experience: Very good treatment and professionalism

Fantastic experience: Very good attention and service. Rocío has been very kind, she has helped us with everything. I totally recommend this real estate agency.

Negative experience: Not very professional, we contacted them to buy an apartment and you have to chase them to return your call, they create obstacles to schedule a time even when saying you want the apartment. Seeing their lack of seriousness, I prefer to look elsewhere.

Fantastic experience: A pleasure to deal with Elena. Almost immediate attention, showing a lot of interest and making the procedures as easy as possible. Congratulations on the work!

Fantastic experience: Very good professionals

Fantastic experience: Profesionales, con trato muy agradable.

Fantastic experience: Trabajo impecable. Servivio y atención de primera. Buen asesoramiento y efectividad. Han alquilado el piso en tiempo récord. Lo recomiendo 100%.

Fantastic experience: Excelentes en todo. Un gustazo haberlos conocido

Fantastic experience: Atención muy profesional de Elena. Volveré.

Fantastic experience: Muy profesionales. Informan de los pros y los contras de los inmuebles que tienen a la venta

Fantastic experience: Buena atención ,muy competente ,te soluciona todo ,y además es muy agradable .

Fantastic experience: Grandes profesionales, se preocupan de resolverte y tramitar te todo, en mi caso una venta, y sobre todo un trato muy familiar que te da una confianza total, súper recomendables

Negative experience: Llamamos para informarnos de un inmueble en alquiler y nos dice que no puede contactar con el dueño así que no sabe si lo puede alquilar o no. Queda en llamarme la semana siguiente para decirme algo, hace un par de semanas de esto y sigo esperando. Cuando vas al local nunca están, da igual la hora que sea. Falta de profesionalidad.

Negative experience: Fuimos varios días seguidos a diferentes horarios y nunca está abierta. Por teléfono denotan muy poco esmero. Cómo muchas otras agencias, te despachan rápido con un "nos va a entrar uno la próxima semana". Seguimos esperando (ya mucho tiempo) a que contacte con nosotros la encargada de alquileres.

Fantastic experience: Muy contentos con el servicio, amable, cercano y profesional. Incluso nos ayudó y facilitó en gestiones burocráticas para que todo fuer más fluido. Totalmente recomendable!!!

Fantastic experience: Creo que es justo agradecer todas las gestiones y papeleos que hicieron hasta que conseguí mi casa. Me sentí acompañado en todos los trámites. Supongo que es lo que ha de hacer cualquier inmobiliaria, pero fue agradable el trato más allá de lo profesional.

Fantastic experience: Me han proporcionado un servicio serio y profesional.

Fantastic experience: Muy buen trato y buena valoración de pros y contras de cada inmueble en los que estábamos interesados.

Negative experience: Una semana detrás de la agencia para poder ver una casa, de lunes quedan en llamarme para ver si pueden quedar el jueves o viernes, llamo de nuevo el miércoles, quedamos para el jueves; pero de nuevo me dice que me mandará la ubicación donde quedar. Hoy, jueves, vuelvo a llamar porque sigo sin tener noticia alguna y la respuesta que me dan es "hemos quedado a las 19:30 como comprenderás tenemos mucho trabajo y hay margen de sobra para enviarte la ubicación". Creo que no hace falta explicar que los demás también tenemos un trabajo e incluso de cara al público y el cuidado de los clientes ante la información es lo primero, estar sin información en una semana es falta de profesionalidad y ganas de no querer vender, mucho menos de cuidar a los posibles clientes, será que como no busco una casa de 100.000 euros y busco algo más asequible ya no interesa. Eso si, quitar el anuncio de la casa en el mismo día de la cita ya denota la forma de trabajar de esta agencia. Estoy mirando casas con agencias a nivel peninsular y dentro de la provincia asturiana y es la primera vez que veo esta forma de trabajar, cuando para más colmo estoy buscando una segunda residencia, con lo que la búsqueda de casa no es nuevo para mí. Pero si ellos se enorgullecen de su forma de trabajar tras las explicaciones pertinentes de la señorita Mónica, a mí solo me da vergüenza y poca confianza, algo que he podido contrastar con numerosas personas ya y opiniones en varios portales. Tampoco es que tengáis casas exclusivas, con lo que la casa que yo he mirado, la tienen en numerosas agencias, ya habrá otra agencia que se lleve la comisión de venta.... Un aplauso....

Fantastic experience: Grandes profesionales

Fantastic experience: Contacté con la agencia buscando un piso en Oviedo......y francamente quedé encantado con la seriedad, profesionalidad y su esfuerzo más allá de lo estrictamente "obligatorio". Gracias a Elena y a Alicia por vuestra ayuda.

Fantastic experience: Personas serías y profesionales. Es un placer trabajar con ellos.

Negative experience: Decepcionante. Hace más de una semana que contacté con esta agencia para interesarme por un inmueble que tienen anunciado. Les facilité mi nombre, mi e-mail y mi número de teléfono y sin ninguna respuesta por su parte. Es más, pude ver como en apenas dos días cambiaban las condiciones de adquisición de la vivienda; precisamente esa era una de mis preguntas... Denotan muy poco respeto ante un posible futuro cliente.