Alvenco Xestión Inmobiliaria, SL

Fantastic experience: Great professionals, I rented a student apartment at Ramón Cabanillas, 24-4C and the owners also rented it out on their own, regardless of it already being rented. The real estate agency found me another one with much, much better characteristics for the same price, they also ensured that I received a deposit that was owed to me, they were efficient and solution-oriented.

Negative experience: The worst agency I've ever encountered when managing a community. They don't communicate with the neighbors. When you call them for any problem, it's rare that they answer the phone, and if they do, they respond poorly, almost angrily for giving them work. They are lazy and charge whatever they feel like for things without notice or explanation. They fix nothing, only delegate while washing their hands. They are irresponsible with both owners and renters.

Negative experience: It is the worst homeowners' association in Santiago de Compostela. We have been dealing with a problem with some downspouts and communal drains in a homeowners' association managed by them for a year and they do nothing. All they do is send professionals who do not know the work, it is also rare that the homeowners propose budgets and other professionals and they send their own professionals.

Negative experience: One of the worst agencies I have known for managing a community. They don't answer the phone, customer service is terrible, problem resolution is a disaster....

Fantastic experience: High quality service

Negative experience: The owner is a bit of a smart aleck.

Negative experience: To get in touch, a number. Check the emails.

Fantastic experience: Very professional and friendly

Negative experience: It cannot be that they take 100€ from the deposit for cleaning when literally all that needed to be done was to wipe the kitchen counter and take out the trash. And on top of that, they come to me with the story that 'we always try to help students in these cases' and show me some photos in shock where you can only see a slightly dirty kitchen counter (it just needed a wipe) and a dirty toilet when that dirt came from the dampness that was already there long before we took the apartment. I do not recommend using real estate agents at all if you can go directly to a landlord because it is a great savings of money and time.

Negative experience: My community is a client, and it has been three days that they haven't answered my calls or my emails, asking about the status of some work on the façade that is causing a lot of inconvenience, and they don't even bother to inform me. In the next meeting, I will propose changing management.

Fantastic experience: La mejor inmobiliaria de Santiago de Compostela

Fantastic experience: Fueron muy atentos, y aún lo son, estoy contenta en mi piso nuevo.

Negative experience: Verguenza debería de darles hablarles como le hablaron a una señora mayor . El jefe fue . Riéndose de ella porque no se enteraba de como pagar la comunidad

Negative experience: Son unos ladrones te llaman para pedirte el dinero sin escrúpulos y luego para devolver la fianza os ponen mil pegas dan asco como empresa y como personas os recomiendo cualquier inmobiliaria antes que esta .

Fantastic experience: Fueron muy atentos, y aún lo son, estoy contenta en mi piso nuevo.

Fantastic experience: Personal muy agradable y los pisos que me han enseñado estaban bien.

Fantastic experience: Xenial,moi anables.

Positive experience: Lo

Fantastic experience: Moi amables e atentos, especialmente Suso. Non contratei con eles finalmente, pero axencia moi recomendable.

Fantastic experience: Inmobiliaria, que cuida y mima a sus clientes. Buenos profesionales y amables

Fantastic experience: Fuimos ayer a mirar pisos para estudiantes y, dentro de todo el caos que tienen estos días, la atención recibida fue excepcional, nos atendieron más allá de su jornada laboral y nos hicieron reserva provisional durante unas horas (cosa que no hemos vivido en otras inmobiliarias). No puedo más que agradecer el servicio de estos profesionales.

Fantastic experience: Excelente agencia de gestión inmobiliaria. Se encuentra excelentemente situada en el centro de la ciudad: Santiago de Compostela. El personal es amable. Se organizan reuniones con las comunidades de vecinos cada mes para solventar los problemas presentados.

Negative experience: Después de más de quince años como gestora de nuestra comunidad......resulta que ahora vendemos el piso y nos cobran 20€ + IVA por darnos un certificado conforme los pagos de la comunidad están al día. Impresionante!!!!! Para que después hablen de los bancos!!!!!! Si por mi fuese ahora mismo retiraría la gestión de la comunidad de esta gestora!!!!! No creo que emitan tantos certificados ni que les suponga demasiado tiempo. En fin.......todo el mundo a trincar de donde se pueda!!!!!

Fantastic experience: Muy responsable

Fantastic experience: Gestión excelente, atención personalizada buenísima. Les, recomiendo...

Negative experience: Non recomendo para nada o aluguer de pisos con esta inmobiliaria. Estiven 4 anos no mesmo piso como estudante e sempre tiven problemas, especialmente neste último ano polo Covid. Supostamente coa rescisión dos contratos non había custos asociados máis alá dos que se corresponden coas facturas ata esa data. Tras facelo, tiven que pagar os gastos do piso ata a finais de xuño, que é o momento no que vencía o contrato orixinal. Recomendo aos estudantes que eviten traballar con eles. Moi pouco profesionais.

Negative experience: Unos impresentables, buscan cualquier escusa para quedarse con la fianzas

Negative experience: Mal, todo mal. Sinvergüenzas. No hay derecho...

Fantastic experience: Unos profesionales en toda gestión

Negative experience: Una banda de incompetentes e impresentables que sobreviven a costa de aprovecharse de la inexperiencia de los estudiantes universitarios. No se la recomiendo ni a mi peor enemigo.

Negative experience: Horrible, no devuelven la fianza, buscan mínimas excusas para no hacerlo, mi hija ha quedado muy descontenta, esto para atención a público universitario no vale

Negative experience: Muy mala gestión de comunidades, cuando contratan empresas para obras contratan chapuzas y nunca comprueban que el trabajo y materiales pagados por los vecinos sean los correctos. Vivo en una comunidad gestionada por ellos y puedo enseñar fotos de chapuzas infinitas, dondevsi se les reclama te atienden intimidando para que te calles.

Negative experience: Mis compañeras y yo quedamos muy descontentas. Rescindimos de mutuo acuerdo del contrato, por lo que no tendríamos que pagar nada de la mitad de mayo y de junio. Además, devolvimos las llaves antes de junio ya que al dueño del piso le interesaba pintar las horrible humedades que salieron durante el curso. Aun asi a mediados de julio, cuando nos mandaron la finza, nos descontaron más de 200 euros de facturas de esos meses. Y por si no fuera suficiente, nos quitaron también 100 euros de limpieza, lo cual nos sorprendió mucho ya que habíamos limpiado el piso a conciencia. Les fuimos a preguntar y nos dijeron, de muy malas formas, que habíamos dejado un cajón sin limpiar y el horno (el cual nunca habíamos usamos). Pésima gestión y muy mal trato. No la recomiendo en absoluto.

Negative experience: La peor experiencia de la vida universitaria de mis hijas. Al principio parecía que todo muy bien, pero a la hora de la verdad , unos impresentables. Entiendo que ha sido un año complicado por el covid, pero la entrega del piso ha sido una auténtica pesadilla. Hemos entregado el piso en mayo, sin usar desde el 12 de marzo y todo ha sido pega tras pega. Nos hemos pegado un tute para dejarlo limpio y han ido bastante semanas después y dicen que está todo lleno de polvo... Obvio si no ha habido nadie en el piso.... Las cuentas hasta que han devuelto la fianza, ha sido una lucha constante... De verdad que no se lo deseo a nadie y hemos alquilado muchos pero que muchos pisos y pagado el alquiler y gastos rigurosamente durante marzo abril y mayo.... No repetiría

Negative experience: Unos impresentables y unos ladrones, descuentan facturas de la fianza ya pagadas y hacen lo posible por quedarse todo lo que pueden de la fianza. Llevábamos los gastos al día, dimos de baja el contrato en marzo debido a la situación provocada por el covid y nos cobraron todas las facturas hasta junio, y al parecer no somos las únicas. No podría desaconsejar más hacer contratos con esta inmobiliaria, no se lo deseo a nadie.

Fantastic experience: Excelente trato y rapidez cuando tuvimos problemas en el piso.

Fantastic experience: Gran inmobiliaria

Positive experience: Porque hace si trabajo. Sin más.

Fantastic experience: Unos profesionales en toda gestión

Fantastic experience: Mil últimos tres años en Santiago fueron con ellos. El trato fue inmejorable y nunca tuvimos ningún problema. 100% recomendable.

Negative experience: Mi opinión concuerda con la de muchos otros usuarios: es la peor inmobiliaria de todo Santiago. Nos pusieron problemas para todo e incluso han tardado 4 meses en devolvernos una fianza que dijeron que nos ingresarían en 1 semana. A lo largo del curso no dejaron de ponernos trabas a la hora de pagos y siempre con mal carácter. No se la recomiendo ni a mi peor enemigo

Negative experience: Un trato nefasto, la peor inmobiliaria de Santiago. Son super bordes y un trato super desagradable. Quieren quedar bien contigo y con el dueño del piso, te quitan la fianza por cualquier tonteria. No se la recomiendo a nadie.

Negative experience: Son unos desorganizados y bastante impresentables. Somos tres estudiantes que en junio del año pasado alquilamos un piso y en septiembre cuando fuimos a hacer la mudanza y a limpiar (porque estaba muy sucio a pesar de que debería estar limpio) tuvimos que dejarlo porque estaba lleno de chinches. Nos quedamos sin piso a una semana de empezar el curso y después, para hacer el contrato del piso siguiente que conseguimos, tardaron un montón porque lo hicieron mal mínimo tres veces. Durante el curso íbamos a preguntar por las facturas y nos decían que no había y al mes siguiente cuando volvíamos nos decían que teníamos a lo mejor tres atrasadas, cuando antes habían dicho lo contrario. Por último al acabar el curso tardaron desde junio hasta el 1 de septiembre en devolvernos la fianza del piso alegando que tenían mucho trabajo... Primero deberían tratarse los asuntos que tienen de más de dos meses atrasados, no los nuevos! Una vergüenza, hacen lo que quieren con los estudiantes, si podéis buscaos otra inmobiliaria.

Positive experience: Trato estupendo. Me atendieron en todo momento con mucho interes hasta encontrar un piso adecuado dandome muchas facilidades. Totalmente recomendable!

Fantastic experience: Aunque algunos se empeñen en calificarla como la peor inmobiliaria de todo Santiago, no encontrareis otra igual. He pasado por varias y con diferencia es la mejor sin duda. No te hacen perder el tiempo viendo pisos que no son de tu interés como en otros lados, tú les dices lo que buscas y ellos te enseñan viviendas adecuadas a tus expectativas. Buscan solución rápida a cualquier problema que tengas en relación con el piso. Y el trato por parte del personal es muy bueno, siempre te atienden con una sonrisa en la cara; de los casi 2 años que llevo con ellos siempre han sido muy amables en todo, jamás me han tratado mal como expresan en otras opiniones. La recomiendo a todo el mundo que, como yo, este cansado de perder el tiempo en las inmobiliarias. 10 de 10!

Fantastic experience: Great experience, very serious and professional staff.

Positive experience: Son atentos, pero bastante bordes

Negative experience: Trato agresivo, me senti presionado. Muy incomodo

Fantastic experience: Muy buen trato y muy profesionales