ANDRADE Inmobiliaria

Negative experience: A disastrous experience. I was with this real estate agency for two years and they are a clear example of lack of professionalism, education, organization, and interest. The workers' customer service leaves much to be desired; they keep the phone off the hook all day, making it impossible to contact them. They also do not respond to WhatsApp messages, even if you have been messaging them for days. The condition of the apartments is awful, and cleanliness is non-existent. They deliver the apartments in a deplorable state and then in July they demand that it remains intact if you do not want to lose your deposit. Regarding the deposit, for the refund of your money, you have to wait for months, when legally they should return it to you within a month of leaving the apartment. Even after complying with the 'waiting period' they indicate for the refund, the money is not given unless you insist and show up at the office to claim it. However, they rush you when the deadlines are about to expire after having ignored their customers for weeks. I absolutely do not recommend this real estate agency to anyone.

Fantastic experience: The best real estate agency in Santiago by far. Friendly people who are always pleasant.

Negative experience: They don't answer the phone, very disgusting

Negative experience: On September 1, we were delivered an apartment on Rua Nova de Abaixo in terrible conditions both hygienic and structural, without this company taking responsibility for fixing them, ignoring our requests. What a real estate agency cannot do is deliver an apartment as they did with us. The only thing left for us is to file the relevant complaints and make it public to expose the modus operandi of ANDRADE.

Negative experience: We went to see 2 apartments with them, they gave us the corresponding keys and in both apartments we had to ring the neighbors to be able to enter and see them, since they had changed the building entrances and no one from the real estate agency informed us. We called to inform when we were outside and no one bothered to pick up the phone (there were 3 people in the office when we went 8 minutes before). I do not recommend it to any student who is looking for an apartment.

Negative experience: Bad experience. They take a long time to complete procedures that should be immediate and only cause problems. Moreover, they are not friendly at all.

Negative experience: It seems amazing to me, indescribable

Negative experience: One of the worst real estate agencies in Santiago de Compostela, and the level isn't very high. The phone is almost never operational, the procedures are carried out very slowly, for any operation you have to constantly be on top of them for them to carry it out, it is necessary to repeat and insist for them to handle the management...

Negative experience: Incredible experience, we viewed an apartment with the keys given to us at Andrade Real Estate, and as soon as I returned from seeing it to sign the rental contract, they told me it had just been rented. They never mentioned that possibility. Unacceptable!!!

Fantastic experience: Muy profesionales Encantados con el inmueble y las atenciones recibidas Muy, muy, recomendable

Fantastic experience: Si vuelvo por Santiago no me lo pensaré mucho! Muy contento

Fantastic experience: Son encantadores

Positive experience: Atención inmejorable. El piso en el q vivo lo alquilé con ellos. Está en muy buenas condiciones y siempre q los necesité estuvieron a nuestra disposición. Gracias

Fantastic experience: Muchas gracias.!!! Muy profesionales, serios y educados.!!! Hemos quedado muy contentos !!

Fantastic experience: Excelente trato, atención y profesionalidad. Rápidos y eficaces en las gestiones. No entiendo ciertos comentarios sobre el alquiler de pisos destartalados, habrá que pensar que son los propietarios los que los alquilan en esas condiciones...siempre hay la libertad de seleccionar y elegir. Antes de conocerlos traté con otras agencias y, sin dudarlo, no los cambio por ninguna otra. Gracias.

Negative experience: Amigo e mellor que te dediques a outra cousa faltanche varias fervuras, non vales para estar de cara o público retírate. Un saúdo

Negative experience: A peor inmobiliaria de todo Santiago, non lle podo dar 0 estrellas porque non me deixa

Negative experience: En persona el trato regular por teléfono muy mala atención no la recomiendo para nada

Negative experience: Trato horrible cos clientes.

Negative experience: La peor inmobiliaria de todo Santiago el teléfono no sé para que lo tienen... Quedan en llamarte y no te llaman... Quedas a una hora y meten a otras personas te dejan colgado y no te dan ninguna solución viable... Ineficaces y trato vergonzoso

Positive experience: No contestan las llamadas y son poco eficientes en la oficina. Tardan mucho en hacer los trámites. El piso está en pleno centro y bien distribuido pero presenta muchos defectos: nos lo entregaron muy sucio, con horno y utensilios destrozados, las camas muy viejas, las ventanas no corren bien, los armarios tienen mil remiendos (parecen sacados del punto limpio)... Sin embargo el precio del alquiler es bastante caro y consecuentemente la fianza también. Hay que tener en cuenta que el problema es generalizado en todo Santiago debido a la inflación del mercado inmobiliario y la forma en la que se aprovechan de los estudiantes, no es de lo peor que hay pero hay mejores opciones.

Fantastic experience: Soy cliente de ANDRADE Inmobiliaria desde hace más de 30 años y siempre he recibido un trato excelente y muy profesional.

Fantastic experience: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness

Fantastic experience: He realizado una compra con ellos y francamente los recomiendo. Honradez, Compromiso y Confianza es lo que me han transmitido en todo momento en cada uno de los trámites que hemos realizado con ellos.

Fantastic experience: Moi boa experiencia! Estivemos 4 anos con eles e sempre responderon moi ben. Quedamos encantados. Se volvemos a Santiago contaremos con eles seguro

Fantastic experience: Santa María de la Cabeza

Negative experience: No se preocupan por el inquilino, desde noviembre esperando a que arreglaran los desperfectos, nos fuimos del piso sin que se solucionara, realizamos nosotros parte de las gestiones que no nos correspondían. No cogen teléfono ni atienden correo, te tienes que desplazar y si tienes suerte, está abierta.

Negative experience: La peor experiencia con una inmobiliaria. Muestran cero interés en su clientela, son lentos atendiendo, exigen documentos y recibos que no tienen que exigir... En cuanto a las exigencias son horribles: se pasan MESES dando largas a las peticiones y preguntas de los clientes, no cogiendo el teléfono durante todo el día (e incluso dejándolo descolgado). Una gestión que en condiciones normales debería llevar unos minutos (como ir a pagar una factura) se alarga porque no se enteran de lo que tienen que hacer. Meten prisa cuando los plazos están a punto de cumplirse después de haber ignorado a sus clientes durante semanas, alegando que tienen demasiados clientes y no pueden atender a tanta gente. Demuestran una falta de organización, interés y profesionalidad enorme. No recomendaría esta inmobiliaria ni a mi peor enemigo.

Negative experience: no se preocupan por los inquilinos, de hecho hasta nos hacen hacer su trabajo (gestiones etc) con la excusa de que están ocupados (la inmobiliaria está abierta solo 6 horas al día, si tanto trabajo tienen que abran un par más). exigen dejar el piso en perfectas condiciones cuando te lo entregan completamente sucio (mis compañeras y yo estuvimos limpiando dos tardes porque desde la inmobiliaria no se preocuparon por la limpieza). el trato fue horrible desde el principio, con comentarios como "a ver como dejáis el piso a fin de curso que viniendo de estudiantes ya se sabe..." que no venían a cuento. normalmente el que atiende es muy lento hasta el punto que para poner nuestros nombres en una plantilla de contrato nos dejó más de media hora esperando con un sol abrasante. no lo recomiendo y menos a estudiantes

Negative experience: Buen trato hasta que alquilas, luego pasan de todo. Molestan con llamadas pidiendo los recibos de luz y agua de forma insistente. Rardan minimo un mes en devolver la fianza. Cuando entregas las llaves te hacen firmar un documento, pero no dan copia Etc,etc yo particulermente no los recomiendo

Fantastic experience: Agradables y con buena disposición . Intentan solucionar los problemas lo antes posible. Buena gestión.

Fantastic experience: Muy atentos y amables, buenos gestores.

Fantastic experience: Muy buen trato, para mí, de las mejores agencias inmobiliarias de Santiago. Lo recomiendo.

Fantastic experience: Muy buen trato

Fantastic experience: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness

Fantastic experience: Muy buen servicio La recomiendo

Fantastic experience: Muy amables

Negative experience: Mala educación Tratan mal a los estudiantes, informan de mala gana, pretenden que firmes contratos donde todo son obligaciones para el que alquila y ninguna para el propietario. Hay otras agencias...

Negative experience: Tratan fatal a los estudiantes y eso que viven de ellos. Les sobra gente y no quieren perder el tiempo, "si no lo quieres vete" , la señora mayor y su hijo van de prepotentes. No recomiendo nada esta agencia, hay muchas más.

Negative experience: He estado en contacto con esta inmobiliaria y la persona que me atendió (una señora mayor) lo hizo de muy malas formas, con muy poca profesionalidad y mucha soberbia. Creo que es hora de que deje paso a gente que tenga mas ganas de trabajar.

Negative experience: La semana pasada me disponía a alquilar un piso, con dos compañeros más además de mi. Pues bien, no nos alquilaron el piso porque además de ser estudiantes tenemos la "desfachatez", nótese la ironía, de trabajar. Soy una estudiante de tercero de carrera que quiere comer todos los días y por ello tengo que tener un trabajo y ese fue el motivo de que después de estar una hora en la inmobiliaria, de que recogiesen todos mis datos, y de estar a punto de firmar el contrato me negasen ese derecho, por tener un pequeño empleo que me permita vivir. Me parece una vergüenza, además de ser de un clasismo increíble, que me nieguen el alquiler por ser estudiante y trabajar también. No todos los papás pueden permitirse tener a sus hijos viviendo de rentas 4 años!!! Pero parece que en esta inmobiliaria prefieren eso, niños que se dediquen a ir a la uni y montar fiestas porque no tienen ningún tipo de preocupaciones además de aprobar el curso. UNA VERGÜENZA.

Negative experience: Viven de los estudiantes pero los tratan fatal. aconsejo que vayáis a una agencia en la que no tengan tanta gente ya que os van a tratar mucho mejor. Darle las gracias a la señora mayor y a su hijo ya que gracias a su falta de educación encontramos un piso mucho mejor que el que nos ofrecían ellos.

Positive experience: Llevo con ellos 6 años, hay propietarios que prefieren gestionar ellos mismos las facturas y averías y que la inmobiliaria no intervenga por eso a veces reciben quejas injustas que se escapan a sus competencias. Cuando tienen total libertad por parte del propietario del piso son una maravilla, te lo solucionan todo a la mayor brevedad posible y son muy amables. Es cierto que después de 6 años sigo echando de menos no poder hacer un ingreso para pagar al alquiler, a veces por temas de horarios se me complica acercarme a la inmobiliaria, aún así son excelentes y a mí parecer tienen los mejores pisos para estudiantes relación calidad precio. En otros sitios y con esos precios tienes pisos infinitamente peores.

Fantastic experience: Buena atencion y trato con buenos profesionales

Fantastic experience: Muy buen trato y amabilidad. Muestran gran interés tanto para cliente y propietario. Un diez.

Fantastic experience: Buen trato y seriedad en su trabajo.Da gusto encontrar gente tan eficiente

Fantastic experience: Inmobiliaria de diez, estuve de estudiante con ellos y quedé muy contenta y en esta última etapa trabajando volví a confiar y en ellos y más contenta si cabe, rápidos cuando surge algún problema en el piso y el trato inmejorable, además de tener gran variedad de pisos para todos los gustos y necesidades. 10/10 super amables y cordiales.

Fantastic experience: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness

Fantastic experience: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Valu

Fantastic experience: Llevo varios años de alquiler con ellos, y la experiencia es estupenda. Siempre intentan solucionar los problemas lo más rápido posible. Totalmente recomendable

Fantastic experience: Positive: Professionalism

Fantastic experience: La verdad que el trato no puede ser ser mejor. Siempre muy atentos y ante cualquier problema te lo solucionan lo antes posible Estuve con ellos en alquiler de piso de estudiantes durante 2 años no puedo tener queja. Lo recomiendo totalmente

Negative experience: Despreocupados por el estado del piso (al menos si eres estudiante). Firmé el contrato en Julio habiendo dejado "hablado" que lo acondicionarían durante el verano, me lo entregaron en Septiembre sucio y sin haber arreglado ningún desperfecto. A día de hoy dejo el piso con una gotera en el salón que ya estaba cuando entré, junto con otra en el baño, a pesar de haberles pedido en reiteradas ocasiones que acudieran a pintarlas; las paredes con múltiples desperfectos, enchufes en mal estado... No volveré a alquilar ningún piso en esta agencia, y tampoco la recomendaría.

Fantastic experience: Eficacia y seriedad en su trabajo.

Fantastic experience: De momento todo estupendo, el trato por parte de Juan inmejorable. Se preocupan cuando así lo tienen que hacer y te dan la intimidad que un casero entrometido te puede quitar. Totalmente recomendable.