Best House-Santiago PlazaVigo ( LOMARINO9 S.L.)

Negative experience: They have let me down

Fantastic experience: I would repeat without a doubt, they were very attentive and always looking for solutions at the moment. They take your situation into account and get very involved. Both Carlos and the rest are always super kind and try to make the process of finding a home easier for you. The words that best describe their work are trust and involvement. I will definitely repeat.

Fantastic experience: The personal treatment from Ángel is spectacular. If I ever need to buy another house, it will be with him. 10 out of 10.

Fantastic experience: The best real estate agency in Santiago. Ángel is a charming, professional person, and, ultimately, someone you can trust.

Fantastic experience: Super friendly and professional service. 100% recommended

Fantastic experience: Commitment, kindness, dedication, attention, comfort, professionalism, and a countless number of other positive attributes define this real estate agency. We have been with them for almost a year and a half, and now we are forced to leave due to work-related issues, with all our regret. It has undoubtedly been the best real estate experience we have had so far. The management and attention have been unparalleled. Whenever we needed assistance, of any kind, they handled it immediately and provided quick solutions at all times, always caring for our well-being and comfort. I especially want to highlight the attention from Dolores and Patricia, who have been two rays of sunshine, really, thank you so much. I absolutely recommend it a thousand percent, and I hope we meet again someday. Millions of thanks, Best House team.

Fantastic experience: Very attentive and pleasant, one of the few real estate agencies in Santiago with such good service. Highly recommended.

Fantastic experience: I have rented an apartment with them. Great service, quick, and they adapt to one's needs. Very happy.

Fantastic experience: An unbeatable service. Carlos is always willing to help you, a highly recommended real estate agency, thank you for everything.

Fantastic experience: I would recommend them a thousand times. Lomarino accompanied us during the purchase of our house, they have been attentive, professional, and completely transparent at all times. Any questions I might have had were resolved instantly, and they made the process very pleasant and personal.

Fantastic experience: Excellent professionals. Friendly, serious, and very close to the clients. Highly recommended for future buying-selling of a house. My experience is unbeatable.

Fantastic experience: Highlight the seriousness and professionalism throughout the process with them. Special thanks to Dolores for her efficiency, professionalism, and approachability at all times.

Fantastic experience: Excellent service. Attentive and very approachable. It is a pleasure to work with them and I recommend them 100%.

Fantastic experience: Wonderful service, all of them are super involved and kind. They will undoubtedly be my first choice for anything I need in the future.

Fantastic experience: Very professional and friendly staff. Top-notch service and very solution-oriented. I rented an apartment with Carlos and everything was exceptional. Highly recommend.

Fantastic experience: I am very happy with this real estate agency, as they have excellent customer service and are great professionals.

Fantastic experience: Thank you for such professional work and kindness

Fantastic experience: Very professional, they managed the sale of our house in a very professional manner, advising us at all times on the different procedures and how to do it in the most advantageous way. I especially want to highlight the treatment received from Dolores.

Fantastic experience: Carlos provided us with very good service, I recommend him 100%

Fantastic experience: Highly recommended. The service is excellent from start to finish and they care a lot about the customer. I want to highlight the role of our salesperson, Carlos, who was outstanding and was concerned about our rental at all times. If you are thinking about renting or buying, you are definitely in good hands with him.

Fantastic experience: Legal and very professional. I love it.

Fantastic experience: Great professionals. They resolve all your doubts and are always willing to help. 100% recommended.

Fantastic experience: Professionalism, discretion, involvement, and humanity. I can only say that it improved my evaluation. For those of us who appreciate things done well, we are grateful to find these professionals!!!

Fantastic experience: I had a great experience with the real estate agency and the service from Dolores was excellent. With utmost patience, professionalism, and approachability, she addressed all my questions. A 10 for her.

Fantastic experience: Carlos's service is very attentive and diligent. Thank you

Positive experience: Very attentive and the process was fast and comfortable

Fantastic experience: Great professionals

Fantastic experience: We managed the sale of an apartment with Lomarino 09 and the experience was very positive. Both Dolores and Carlos handled and accompanied us throughout the sales process very efficiently and seriously.

Fantastic experience: Very professional and solution-oriented

Fantastic experience: Good attention and professionalism

Fantastic experience: Very efficient and very kind both Carlos and Dolores.

Fantastic experience: Magnificent professionals, seriousness, kindness... We managed the sale of an apartment with them, and a 10!

Fantastic experience: Very good professionals, seriousness, professionalism, and a close relationship. We managed the purchase of a house with them and the experience couldn't have been better! A 10!

Fantastic experience: I sold my apartment through this real estate agency and I am very happy with their professionalism and constant attention. I had information about the process at all times and a lot of clarity throughout. They also offer a remote deposit signing system that makes things easier. If I had to do it again, I would go directly to this real estate agency. Special thanks to Dolores for her human quality, in addition to being a professional.

Negative experience: Not the best experience. We had to keep calling frequently to manage to see an apartment. We had a visit scheduled for an apartment, pending confirmation in the morning, and it wasn't until we called in the afternoon that they told us it had been canceled. They didn’t give us much flexibility in scheduling to see the apartment despite knowing that we work, but they also didn’t tell us if we would definitely be able to see the apartment to request the day off at work. Once I saw the apartment (only I could because my partner couldn't due to work), my partner wanted to see it and they were not at all friendly with him about arranging a visit. A week later we are still waiting for a call to schedule a visit.

Fantastic experience: We are looking for a flat for students and from the very first moment they were very kind, and the person who assisted us, Dolores, always did so with great warmth and promptness. It is a pleasure, especially compared to much of what, unfortunately, you find in Santiago.

Fantastic experience: Very professional, they managed the sale of our home in a very professional manner, advising us at all times on the different procedures and how to do it in the most advantageous way. They made everything easier by adapting to our needs, I totally recommend them. Especially highlight the treatment received from Dolores.

Fantastic experience: An unbeatable experience, two years renting with this real estate agency and everything perfect. I would highlight the efficiency and kindness of Dolores and Carlos from this agency. Thank you very much, guys.

Fantastic experience: The staff is lovely, especially Dolores, who assisted us with great patience and kindness. She took a lot of time to look for something that could suit us and took note of all our needs. A ten, no doubt.

Fantastic experience: Very good service, we rented an apartment with them and everything was great, efficient and attentive, especially Carlos, a great professional. Whenever we need real estate services, we will not hesitate to contact them.

Fantastic experience: Very attentive and good service at all times

Fantastic experience: A great treatment. Very kind, caring, and attentive. Carlos has treated us wonderfully. I recommend it.

Fantastic experience: Excellent attention and dedication, taking the time we needed to explain all our questions in detail.

Fantastic experience: I loved the service, very kind and reliable.

Fantastic experience: Atención espectacular. Dolores me ayudó en todo lo que pudo y más, muy muy recomendable.

Fantastic experience: La verdad es que mi experiencia con ellos fue estupenda. Desde el principio con trato personalizado y directo, cualquier cosa que necesitaba me atendían en seguida. Los desperfectos en el piso, o incluso necesidades de primera mano que pudiera tener que hubiera que comprar para vivir allí, me ofrecían ayuda sin problema con todo. Tanto la comercial que me enseñó el piso la primera vez, como el que estaba de encargado luego de atenderme fueron muy agradables conmigo siempre. Tuve incluso un pequeño problema con el casero (indirectamente, claro) y ellos supieron gestionarlo y mediar muy bien para solucionarlo en seguida y que no generara problemas reales. Ninguna queja, la verdad.

Fantastic experience: Acabamos de alquilar un piso con esta agencia y debo decir que hasta el momento a sido todo perfecto. Dolores aclara todo y es transparente en lo que habla muchas gracias por todo.

Fantastic experience: Inmejorable! Nunca he recibido un trato tan atento en ninguna inmobiliaria. Se preocupan por asegurarte de que todo se hace de la manera correcta. Son muy atentos y cuidan mucho los detalles. La atención de Dolores, en particular, es de 10. Hemos quedado encantados. Recomendable al 100%. Muchas gracias por todo!

Fantastic experience: Grandes profesionales que te atienden , ayudan en todo ,detallistas y siempre con dedicación al cliente Gracias

Fantastic experience: Moi profesionales pero sen perder a cercanía

Fantastic experience: Después de más de cuatros años en un piso que gestionaba esta inmobiliaria, solo tengo palabras de agradecimiento para cada uno de los trabajadores. Siempre que necesité algo, al momento lo resolvieron. Siempre luchando por los derechos de los inquilinos. Recomiendo con total sinceridad esta inmobiliaria. Grandes profesionales.

Fantastic experience: As miñas compañeiras máis eu fomos realizar un traballo para a Universidade de Santiago de Compostela na que precisabamos recoller información sobre unha empresa. A inmobiliaria Best House permitiunos recabar toda a información que precisabamos e mostraronse constantemente atentos/as as nosas necesidades. Sen dúbida un gran grupo de profesionais cos que tivemos a oportunidade de traballar moi a gusto e realizar o traballo con moito éxito!

Fantastic experience: La inmobiliaria de referencia en Santiago de Compostela, profesionalidad en cada paso, cuenta además con un trato cercano, humano y a la vez eficiente. Enhorabuena a Carlos y su equipo, seguid así!

Fantastic experience: Fumos a realizar un traballo para a carreira (USC) e tratáronnos xenial :) unha inmobiliaria que transmite seguridade cun equipo de dez!

Negative experience: Valoroos con unha estrela porque non é posible valoralos peor. Todo parece moi bonito cando estás a tramitar o aluguer, poñendo todas as facilidades ó teu alcance e facendo creer que sempre vas a estar atendido e que sempre estarán dispostos a resolver os teus problemas, facendo fincapé nas importantes diferenzas que ostentan con outras empresas do mesmo sector, sen mostrar un mínimo reparo en citalas con nombre e defectos de cada unha delas, creando unhas falsas expectativas de servizos que posteriormente non van a ofrecer. Todo cambia unha vez o contrato de aluguer está firmado. Nese momento atópaste con Patricia, caracterizada pola súa total falta de interese respeto dos problemas que se lle transmiten, pola súa total falta de profesionalidade, pola nulidade das súas respostas e pola súa gran capacidade para ignorarte e abandonar a conversa sen aportar ningunha solución e mesmo sen aportar respostas. Unicamente terás noticias dela cando a finais de mes che envíe un mail detallando os gastos a pagar nos primeiros días do mes seguinte. No meu caso, tras 15 días de notificar importantes problemas de humidade, agravados na actualidade por presencia de bichiños, alega retraso nas solucións por atoparnos en Nadal. En resumo, a mellor inmobiliaria da cidade se o que agardas é desprezos e falta de interese, non ter dereitos pero si obligacións e vivir en totais condicións de insalubridade que perxudiquen a túa saúde.

Fantastic experience: Despois da clase maxistral sobre alugueres de Dolores, chapeau. Parabéns.

Positive experience: Super atentos y dispuestos a ayudar en el tema inmobiliario

Fantastic experience: Muy buena atención. Destaca su profesionalidad, conocimiento, e interés.

Fantastic experience: Muy buena experiencia y gran profesionalidad

Fantastic experience: Profesionales, resolutivos y rápidos. Muy amables. Totalmente recomendable

Fantastic experience: Nos llevaron la administración,durante varios años, de un piso que se alquiló y posteriormente se encargaron de la venta.Nunca tuvimos ningún problema,siempre todo muy claro y con soluciones rápidas.

Negative experience: Vergonzoso, pésimo lugar y, sobre todo, trabajadores con una enorme falta de profesionalidad. Estábamos alquilando un piso y, tras pagar la reserva, nos dicen que otra persona se nos adelantó. Una hora estuvimos intentando que nos devolviesen el dinero, pero aún no lo hicieron. Ladrones con mentalidad deshumanizada. Asco es lo que siento. Su único argumento fue: “Mala suerte”. Estamos todos alterados, nos acaban de hacer una faena tan grande como su falta de fiabilidad. Una única palabra que resume la situación: traición. Les pongo una estrella porque no se pueden poner menos. No vengáis a este sitio, te roban y luego te insultan a tu propia cara. Te dejan como tonto y se ríen. Sinvergüenzas

Fantastic experience: Acabamos de firmar piso y todo fue fantástico! Gracias Carlos por todo

Fantastic experience: Profesionales de Alto Desempeño, cada contacto en función al trámite es un avance de la gestión, serios, sinceros y eficientes, amables, educados y conocedores a profundidad de las normativas, buen criterio pedagógico con los conceptos claves de la contratación, mis asesores inmobiliarios de preferencia hasta el momento.

Fantastic experience: Nos llevaron la administración,durante varios años, de un piso que se alquiló y posteriormente se encargaron de la venta.Nunca tuvimos ningún problema,siempre todo muy claro y con soluciones rápidas.

Fantastic experience: Isto foi hai dous anos: "Grandes profesionais. Usei os seus servizos duas veces,para a venda duns inmobéis. Correctisimos e moi formais. Totalmente recomendable. Grazas en especial a Manel( que xa non traballa con vos), a Lilian e a Carlos por todo." Agora engadir: Non hai máis estrelas que puntuar..poría 5000 de 5000! Grazas Lilian, sen ti sería imposibel!! O meu pai cando confiou en vos,foi por algo,ainda que non chegara a ver o resultado. Moitisimas grazas!!!

Fantastic experience: Maravilloso trato, desde mi oficina he enviado a varios alumnos por dicha inmobiliaria recibiendo en todo momento el agradecimiento de los alumnos y de los padres. Según me transmitieron en el momento en que acceden a un comercial o asesor tiene plena comunicación con el mismo, y todos me comentan como se movieron y ofertaron diferentes opciones hasta llegar a la vivienda que buscaban tanto los estudiantes como sus padres. Desde luego me siento orgullosa de poder tenerlos como referencia por su buen hacer, su implicación, su honestidad y sobre todo por la forma en que se vuelcan y tratan cada caso de forma particular. Los pondría como mi inmobiliariq de cabecera en Santiago , frente a otras muchas, que lo típico, cria fama y échate a dormir, diez sobre diez!!!!!

Fantastic experience: Estuvimos dos años con ellas, trato inmejorable. Siempre intentaron resolver los problemas que fueron surgiendo, se agradece que exista alguna agencia que trate bien a los estudiantes en Santiago, sin duda volveriamos a ir alli sin pensarlo.

Fantastic experience: Gente muy atenta y amable, siempre dispuestos a ayudar, en especial Carlos y Patricia. Muchas Gracias

Fantastic experience: Acabamos de cerrar la compra de nuestra futura vivienda familiar y tan contentos hemos quedado por el servicio y la atención recibida que le vamos a encargar se encargue de la venta de nuestra actual casa. Dolores es una profesional muy muy competente. Enrique Rodríguez

Fantastic experience: Muy buenos profesionales,muy eficientes.y facilitando todos los procesos.maravillosas personas.recomendable al 100%

Fantastic experience: Excelente y maravillosa la experiencia en esta inmobiliaria que cuenta con un excelente equipo de profesionales al servicio inmediato de cualquier eventualidad. Soy arrendatario ya por varios años y siempre he encontrado el respaldo efectivo ante cualquier circunstancia. Recomendable .

Fantastic experience: Carlos nos ha tratado y ayudado en todo lo posible, gestionando con eficiencia todo el alquiler. Sin duda una agencia más que recomendable.

Fantastic experience: Es genial , los profesionales son muy amables , por el momento la verdad ningún fallo , estoy encantada con ellos .

Fantastic experience: Muy contenta desde que me recepcionaron el piso que alquilamos con ellos. si hemos tenido dudas, han sido atentos y nos han respondido agradecida con Dolores y su equipo

Fantastic experience: Maravillosa inmobiliaria. Yo traté con Carlos que tiene una forma de trabajar increíble y es muy atento, te da mucha confianza. Es muy fácil encontrar un piso con ellos en Santiago. Resulta casi imposible hacerlo sin contar con su ayuda. Gracias por todo

Negative experience: Nada recomendable. Olvidade recuperar a fianza ou unha boa parte dela. Para alugar o piso todo son facilidades pero unha vez dentro non fan caso ningún. Non responden nunca cando intentas poñerte en contacto con eles pero para que pagues a primeiros de mes vas ter as mensaxes que fagan falta. Non solucionan ningún dos problemas do piso, entregano completamente inhabitable e cando marchas descontanche unha suma moi importante en concepto de limpeza cando o piso queda nun estado moito mellor. Rompeu un somier porque estaba vellisimo e descontarono da fianza tamén aínda que tivera que durmir durante un mes no chan porque tampouco me responderon cando tiven o problema. En resumo, non contedes con recuperar a fianza, traballadores nada profesionais e o trato non podía ser peor. Unha vergoña de inmobiliaria.

Positive experience: Comodidad absoluta en la gestión adaptada a los tiempos del covid

Negative experience: Cada vez que llamo al número que se indica, nada más responder al teléfono cuelgan.

Fantastic experience: Buenos profesionales, amabilidad de trato y competentes, siempre tratan de buscar soluciones a cualquier problema. Recomendados

Fantastic experience: Muy recomendable, encontraron justo lo que yo buscaba y en poco tiempo. Inspiran confianza, profesionalidad.

Fantastic experience: Muy amables y atentos. Nos explicaron todo muy bien.

Fantastic experience: Excelente trato. Muy profesionales y resolutivos.

Fantastic experience: Todo un gran equipo de profesionales, gran eficiencia,aconsejan muy bien , gran amabilidad,mi experiencia con ellos fabulosa

Fantastic experience: Muy contento del servicio recibido, profesionales, amables, atentos. Se ve preocupación por el cliente, un 10

Fantastic experience: Muy profesionales y atentos. Nos han tratado super bien.

Fantastic experience: Me he quedado sin palabras para expresar la atención, amabilidad, y profesionalidad recibida.

Positive experience: Solo he hablado con ellos por teléfono sobre un alquiler que me interesa y fueron muy amables, en cambio he hablado con otras y parecía que les estabas molestando. Ojalá pueda alquilar algún piso de los que les entre a esta inmobiliaria.

Fantastic experience: Profesionales y atentos. La mejor inmobiliaria de Santiago sin dudar... Te da mucha tranquilidad hablar con ellos y te ayudan a solucionar los problemas que puedan surgir.

Fantastic experience: Excelente atencion. Grandes profesionales. Seriedad y rapidez. Muy contestos con su forma de trabajar.

Negative experience: Muy mala experiencia! Fui a ver el piso , el mismo día le hice el ingreso de la fianza (Para quitarlo del anuncio y quedé reservado)como ellos dicen .. a los 2 días se les entrega la documentación y un aval . Y ahora resulta que el dueño la tenía ya reservada. Encima yo avisando a mi casera que marchaba y todo. Pidiendo día libre para poder hacer la mudanza. No tenéis respeto por el tiempo de una persona . No tenéis una comunicación con el dueño previa antes de estar enseñando el piso y pidiendo fianza por adelantado. No hay seriedad .

Negative experience: En los últimos 7 años traté con 7 agencias inmobiliarias pero nunca tuve una experiencia tan mala como con esta. Claro que para firmar el contrato son solo miel, ahora bien, una semana después cuando vas a informar de todos los daños y desperfectos del piso pasan a tratarte como a un crío que no conoce sus derechos ni deberes. Dicen no ser la típica inmobiliaria para estudiantes, pero son ellos los que dan mala fama a las agencias considerando los estudiantes incompetentes y manipulables. Todo lo que puedan evitar un problema lo evitan y, antes de nada, será culpable y tendrá que pagar por ello el inquilino, después, si se insiste, ya se analizará el problema. Su último objetivo, la fianza, no dudan en incriminar y avisar de todos los descuentos posibles y, además, olvidaros de la eficiencia porque a lo mejor os toca esperar por ella un mes y 24 días.

Fantastic experience: Eficaces. .atentos..profesionales. . muy amables. .Todo bueno en general. .es más dar las gracias en general..pero sobre todo a dolores.. .maravillosa...atenta..amable. .dedicada a su trabajo en cualquier momento. .mil gracias ..Os tendré en cuenta para recomendaros.. De nuevo Dolores gracias por todo...

Fantastic experience: Buena experiencia! Nos facilitaron la firma a distancia que es muy eficaz para estudiantes como nosotros, que nos es difícil desplazarnos para visitar los pisos y firmar contratos. La atención ha sido magnifica, siempre muy amables con nosotros y el piso cumplía todo lo que nos dijeron!!

Fantastic experience: Un equipo muy profesional. Me encantó el trato, encontraron lo que buscaba y me aconsejaron muy bien en todo momento.

Fantastic experience: Buenos días Debo poner de manifiesto la gran capacitación profesional de todo el equipo que integra esta inmobiliaria, desde la atención al público, hasta la atención personalizada. Yo particularmente fui para la compra de una vivienda, con unas determinadas características, siendo informada en todo momento de los inmuebles de que disponían. Además se agradece el seguimiento que hicieron hasta dar con lo que se estaba buscando, y que al fin compré. Muy profesionales, muy atentos, gran trato humano, y ayuda desde el principio hasta la firma final, con explicación al detalle de cada uno de los extremos de lo que estaba adquiriendo. Para mi, de diez Un saludo

Fantastic experience: Gran profesionalidad, eficientes. Gracias en especial a Dolores por mantenernos en todo momento informados del avance de la gestión y su trato afable.

Fantastic experience: Son unos grandes profesionales!!!. Yo concretamente trato con Carlos, y me resuelve todos los detalles con eficacia y amabilidad. Los recomiendo sin dudarlo

Fantastic experience: Muy satisfecha. El trato recibido fue magnífico. Son amables y adaptables desde el minuto uno. Se preocupan por dar una atención de calidad. 100% recomendables.

Fantastic experience: Transparente