SURVEN (Gestión de bienes inmuebles)

Fantastic experience: Without a doubt, Magdalena is an excellent salesperson due to her professionalism, dedication, and consistency. She managed the sale of my parents' property as well as advising on the purchase of another property. We couldn't be happier and more satisfied. I recommended her services to other friends for the sale of an apartment and they were very happy as well.

Fantastic experience: Magdalena is the best real estate advisor you can find. She was always willing to advise us and help us throughout the process before, during, and after the sale of our apartment. 100% recommendable.

Fantastic experience: Very good real estate agency. I have an apartment rented with them and both the management and the treatment we received from Magdalena were very satisfactory. I definitely recommend her 100%.

Fantastic experience: I bought a store thanks to Magdalena, perfect service, the treatment and the friendliness, I will repeat as soon as I can.

Fantastic experience: Me gustaría destacar a la agente inmobiliaria Magdalena en su trabajo: en un día festivo como es el día de la Almudena, se ofreció a enseñarme un piso en alquiler. Quiero destacar en todo momento que desde el inicio de la llamada fue muy amable y se mostró muy cercana. Totalmente recomendable Surven y especialmente si os atiende Magdalena.

Negative experience: Servicio nefasto por parte de la inmobiliaria y tanto Rocío cómo Magdalena. Piso con problemas de fontanería, presión de agua insuficiente y otros defectos ocultos, no resueltos tras año y diversas observaciones. Se les hace el favor de mostrar el piso cuidado y limpio pero 1.5 semanas después resulta que no lo está. No hay facturas de limpieza, no hay explicaciones. Parece ser una táctica habitual para quedarte sin dinero de la fianza, mucho ojo. He sido inquilino 4 veces previamente con otras inmobiliarias y nunca me había pasado.

Negative experience: INMOBILIARA NADA RECOMENDABLE. Tras estar de alquiler en un piso durante un año, pagando religiosamente, cuando llegó el momento de irnos, les entregamos el piso limpio, pero la agente que nos atendió (Rocío) se empeñó en que no estaba lo suficientemente limpio. Por tanto, decidió por su propia cuenta contratar un servicio de limpieza y quitarnos 200€ de la fianza por toda la cara (todavía estamos esperando la factura). No se nos ocurrirá volver a alquilar ningún piso/casa gestionado por ellos.

Negative experience: Doy una estrella porque no se puede dar 0. Excelente inmobiliaria si lo que quieres es que te hagan perder el tiempo, te tomen el pelo y se rían de ti. Ponen un anuncio de un piso, vas la primera, lo ves, aceptas el precio que piden, pero sorpresa: van a seguir enseñando el piso hasta encontrar a alguien que decida pujar al alza. No contentos con eso, no se dignan ni avisarte ni a informarte de que otra persona ofreció más, con lo cual te quedas sin piso AUNQUE YA HABÍAN DICHO POR WHATSAPP Y POR LLAMADA que el piso era tuyo y que no iban a enseñarlo más. Así que lo dicho, si queréis una inmobiliaria con falta de ética, con nula profesionalidad y con una comerciales como Rocío y Magdalena que mienten más que hablan, ésta es la tuya.

Negative experience: La inmobiliaria perfecta si lo que quieres es perder tu tiempo. Doña Magdalena nos enseño un piso en el que estábamos MUY interesados, al momento decimos que nos gusta, que nos lo quedamos y queremos dar la señal. Nos dice que más tarde nos envía los datos para ingresar la señal, pero que como ya tenía visitas concertadas, que lo va a seguir enseñando. Insistimos, nos quedamos el piso, te damos la señal AHORA MISMO. A lo que repite que más tarde nos envía los datos, que no nos preocupemos que el piso es nuestro. Pasan las horas y no nos envía nada, nos llama casi a las 22:00 para decirnos que se le ha complicado el día, que al día siguiente nos envía todo y que no nos preocupemos, que el piso es nuestro. Llega el día siguiente, no hay señales de vida. Intentamos contactar con ella y no hay manera, finalmente nos envía un WhatsApp, que lo han enseñado a otras personas y ofrecen más dinero. Que yo sepa, ni era una subasta, ni el piso se iba a seguir enseñando cuando yo dije, me lo quedo, te doy la señal ahora mismo. Como inmobiliaria para comprar, un desastre, como inmobiliaria para vender, imagino que bien, tu pones un precio y tiene pinta de que será una subasta. Etipca profesional, penosa.

Fantastic experience: Excelente gestión del alquiler de la vivienda. Rocío es una gran profesional. Recomendable 100%.

Fantastic experience: Rocío y Magdalena hacen un trabajo estupendo, totalmente diferente al de otras agencias. Muy buena experiencia. No dudare en volver a trabajar con ellas si lo necesito. Muy profesionales.

Fantastic experience: Mi experiencia con surven ha sido muy buena. Me la recomendaron y fue todo un acierto. Son formales, eficientes y de confianza con la gestión de mi piso de alquiler en Madrid.

Fantastic experience: La gestión de Rocío y su equipo en el alquiler de mi vivienda ha sido excelente. La gestión fue muy rápida y eficiente. Además, ha mantenido el contacto con nosotros después de haberla alquilado resolviendo todas las dudas que hemos tenido. El trato muy profesional y personalizado. Una gestión de 10 en todos los aspectos.

Fantastic experience: La gestión, profesionalidad e implicación de Rocio han sido excelentes en todo el proceso, facilitando todas las gestiones y con una comunicación transparente y fluida. Grandes profesionales a los que encargar la gestión del piso, 100% recomendable.

Fantastic experience: Rocío y Magdalena magnificas profesionales!. He vendido un piso y he comprado con ellas mi nueva casa y puedo asegurar que todo lo hacen fácil, te informan en todo momento, lo tienen todo muy controlado y no se dejan atrás nada. Son responsables, atentas y cercanas en el trato. Seguiremos confiando en ellas. Muy recomendables

Fantastic experience: La gestión de Rocio y su equipo en el alquiler de mi vivienda ha sido EXCELENTE. Todos las lineas de trabajo han sido lideradas con eficiencia, eficacia y con un trato personalizado. La experiencia ha sido inmejorable. Nuestra vivienda ya será siempre gestionada por Rocio y su equipo. Enhorabuena

Fantastic experience: Me han gestionado la venta de mi inmueble y la experiencia ha sido inmejorable. Son grandes profesionales y de confianza.

Fantastic experience: Muy buena experiencia con Surven, seriedad y formalidad, me gestiona mi piso en Madrid.

Fantastic experience: Alquilamos nuestro apartamento con SURVEN. Toda la gestión fue perfecta. No tuvimos ningún problema y el trato fue muy professional y cercano.