Primer Grupo Vivendia (Paterna)

Negative experience: The tenants complained that the real estate agency was not paying attention to them... I had to make a trip from far away to solve issues that belonged to them. Not to mention Mari's response, which was 'I'm surprised the tenants said that to you', casting doubt on my words. Very bad experience and very little education. I left them and am now with another real estate agency (Percent) and everything is great.

Fantastic experience: Great team of professionals! Good service and customer attention!

Fantastic experience: Charming! Everything is great. We have needed their services on several occasions and they have helped us with everything. Thank you.

Fantastic experience: The attention and service have been excellent, they handled all the management of the buying and selling without causing me any worries or inconveniences. The entire office team treated me very kindly and professionally. Thank you for everything Ana, Laura, and Pepe!!

Fantastic experience: Ana Pilar has been a great professional, she kindly resolved all our doubts and helped us with all the procedures. Without a doubt, I would recommend her.

Negative experience: Some pigs left the farm where I live unfinished and full of damages. And then they didn't take responsibility.

Fantastic experience: I bought my house with this great team and I am very happy and satisfied with the whole process and the arrangements they made. Everything was perfect and well coordinated until the end. I 100% recommend working with Primer Grupo Paterna.

Fantastic experience: Great professional and human team, always attentive to keep me informed, thanks to everyone

Fantastic experience: Excellent professionals!! With a great portfolio of properties, you feel completely supported and at ease.

Fantastic experience: Fantastic management. Without any problems, conveying confidence at all times. Highly recommended.

Fantastic experience: Excellent professionals

Fantastic experience: Great professionals, efficient and approachable.

Fantastic experience: Great professionals in every aspect and throughout the entire process.

Fantastic experience: A wonderful service and attention. Highly recommended.

Fantastic experience: Very good professionals and very nice.

Fantastic experience: Excellent experience with the real estate agency Primer Grupo in Paterna, they are the best without a doubt I will trust them again for the sale of my house, thank you very much to the entire team

Fantastic experience: Without a doubt, the best real estate agency in the area. Great professionals starting with the coordinator. Thank you, Ana, for your diligent management. A pleasure to work with you.

Fantastic experience: They are the best in Paterna, friendly, professional, and very efficient. It is truly a pleasure to work with them. Since I met them, I go to them for all my real estate services that I need. Everything is great!!

Fantastic experience: Very positive experience. Great agency, especially the staff. They helped me with everything and made it easy for me to purchase my home. Thank you so much.

Negative experience: We went to ask for information about some apartments and everything was fine. The girl informed us of the available ones with good service. She asked for our details and we arranged to visit the following week with a colleague of hers. When we went for the visit, the gentleman said that it wasn't the right day and that he didn't have keys to the apartment (of the 3 apartments we were going to see) and that he would call us later. It didn't seem very serious to us, especially since it's been a month and no one has called us.

Fantastic experience: Reference real estate agency in Paterna. The service was a 10, Ana helped us very well and with great professionalism. We will buy with them again. You can tell the professionalism and experience they have. They have gained a loyal customer for life.

Fantastic experience: Perfect service, they helped me throughout the purchase process, very professional. I will recommend them to all my acquaintances. All the staff were very attentive and helpful, especially José María and Ana.

Fantastic experience: Everything is great, 100% recommended

Fantastic experience: Excellent service and advice. We have dealt with Eva, Ana, and Francisco. Eva has accompanied us throughout the search and purchase process, and Ana in the final process up to the notary. They are both very kind, quality, and pleasant people. It is very important to find such people in such an important matter as buying a home. Thanks to everyone!!

Fantastic experience: Excellent service from the beginning to the end of the sale. Great professionalism, especially Eva Gavilero and Ana. Totally recommended ❤️.

Fantastic experience: They inform you of every movement, they are serious and deliver. When I have to sell again, I will contact them again.

Fantastic experience: Always attentive and resolving any questions, they helped me a lot with the home purchase, highly recommended.

Fantastic experience: Very good management, we bought a house in Paterna through Primer Grupo and they helped us at all times. Thanks to Mari and Fran.

Fantastic experience: Very good service

Fantastic experience: The most professional group in the housing sector

Fantastic experience: A very professional and highly effective real estate agency.

Positive experience: Very good service

Fantastic experience: Very good treatment, efficient

Fantastic experience: Very well attended, they are good professionals.

Fantastic experience: They were quick to close the deal, and the operation was successfully executed.

Fantastic experience: Delighted with the service. Specifically with Inés and Mari. A very friendly approach and always accessible. I would repeat without hesitation.

Fantastic experience: Highly recommended agency, good personal treatment, they facilitate all the processes and the property has been sold in a very short time. If you have to sell an apartment, don't think about it.

Fantastic experience: I was looking for our first home with my husband, until I found one that I loved. The property was advertised by the Primer Grupo Paterna Real Estate Agency. My experience was VERY GOOD; I felt guided every step of the way, they explained every step we had to take, and they accompanied us to several banks to find who would provide us with the best % for the mortgage, always looking for what would fit us best. Right now we are happy because we have that dream home. Personally, I recommend this Real Estate Agency; you won’t feel alone with all the paperwork involved in buying a home.

Fantastic experience: Good professionals Mari and Ramon. What I liked the most is the speed in selling the apartment.

Fantastic experience: Quite attentive to everything, nothing bad to say, they are the same as always, Mari very attentive and Ramón very kind.

Fantastic experience: We are pleased to share our positive experience with the real estate agency Primer Grupo. From the beginning, Eva was our guiding light, as she provided us with exceptional guidance until we found the perfect home that met our current needs. Her knowledge of the real estate market and her personalized approach gave us the confidence to move forward with the purchase. But that’s not all. Mari provided us with unparalleled assistance in helping us understand all the contractual aspects and guiding us through every step of the home buying process. Her professionalism, attention to detail, and willingness to answer all our questions gave us a sense of security and peace of mind at every stage. Overall, we are very satisfied with this real estate agency. Their team provided us with exceptional service and guided us from start to finish with patience and dedication. We highly recommend their services to anyone looking to buy a property. Without a doubt, if we ever need real estate services again, we will turn to them without hesitation. Thank you for making our home buying experience so positive and hassle-free!

Fantastic experience: Great. Eva very friendly just like Mari, they helped us throughout the process. I totally recommend it.

Fantastic experience: The interaction with Mari was very pleasant and satisfactory. Very good professional

Fantastic experience: The entire management has been impeccable, and it has been carried out promptly as planned, without last-minute changes, thanks to the management and control of the staff at Primer Grupo de Paterna, particularly Mari Perez.

Fantastic experience: A very professional group. I highly recommend it.

Fantastic experience: Estamos encantados.Ramon nos ha vendido nuestra casa con la primera visita, es un gran profesional, atento . amable.Nos ha buscado un atico precioso. Solo nos queda decir gracias Ramon. Muchas gracias Mari contigo esta todo siendo muy fácil. Nos estás gestionando todo con confianza y tranquilidad. Gracias.

Fantastic experience: Todo fue perfecto. Recomendables 100%

Fantastic experience: Gran trato y muy eficientes , lo recomiendo .

Fantastic experience: Tenemos una experiencia muy buena y muy efectiva, con la venta que nos ha realizado Ramon de nuestra vivienda y la compra de otra vivienda y la gestión de todo los trámites que ha realizado Mari.Nos hemos sentido mi mujer y yo como en nuestra casa.

Fantastic experience: Me consiguieron el perfecto piso al mejor precio y la gestión fue impecable, todos los números cuadrados perfectamente y en agenda. Miles de gracias.

Fantastic experience: Todo muy bien

Fantastic experience: Todo perfecto. Excelentes profesionales

Fantastic experience: Hola! Encantado con el servicio y con el trato hacia mi persona son gente de confianza y la verdad que te ayudan en lo que pueden sobre todo Fran una gran persona y muy buen trabajador

Fantastic experience: Son los mejores, hacen un gran trabajo y son muy agradables.

Fantastic experience: Gracias Mari Pérez por el trato tan personal y amable en todo momento,teníamos una la situación un poco complicada y nos ayudó en todo momento,estamos super contentos.

Fantastic experience: Fui atendido por sus profesionales, su profesionalidad y excelente trato me transmitieron una total confianza en su asesoramiento. Gracias Ramón y Mari

Fantastic experience: Experiencia estupenda son muy profesionales, lo q necesites en cualquier momento, mi experiencia con ellos es en compra y alquiler de vivienda, Mari me ha ayudado muchísimo son muy familiares. Totalmente recomendable.

Fantastic experience: Muy buen trato por parte del personal. Son personas transparentes y cercanas que te ayudan en todo lo que necesitas.

Fantastic experience: Desde el primer momento trato profesional, amable, responsable, familiar, excelente.

Fantastic experience: Se nota que son profesiones serios y con experiencia. Mari y Ramón nos han guiado en el proceso ayudándonos siempre que lo hemos necesitado.

Fantastic experience: Buena atención y cercanos

Fantastic experience: Profesionales.

Fantastic experience: Un acierto contactar con ellos. Sello de seriedad, transparencia y confianza.

Fantastic experience: Estupenda ha sido fácil y cómodo

Fantastic experience: Gestión clara y buena atención.

Fantastic experience: Trato muy profesional y personal. ENHORABUENA!!!!! y... GRACIAS!.

Fantastic experience: Esta inmobiliaria nos merece total confianza , todas las operaciones que hemos hecho con ellos han sido satisfactorias

Fantastic experience: Muy amables y muy eficientes, gracias por todo

Fantastic experience: Mari y Ramón son muy cercanos y transmiten mucha confianza,estamos muy agradecidos por todo

Fantastic experience: Excelente trato, responsabilidad, eficacia y profesionalidad. Lo recomiendo ampliamente

Fantastic experience: Experiencia perfecta, atención, amabilidad y seguimiento durante todo el proceso. Gracias

Negative experience: Soy uno de los compradores del Residencial Los Molinos (Paterna) y no repetiría jamás la experiencia con PrimerGrupo. Si tuvieran un mínimo de vergüenza y respeto por sus clientes no trabajarían con promotoras como Promarcan (Promociones Martínez Cantador, Cristalería Martínez, etc), pero nos han demostrado que lo único que les interesa es su propio beneficio. El único trabajo de PrimerGrupo ha sido añadir retrasos en la comunicación y dar por válidas las excusas de la promotora con todos y cada uno de los problemas que hemos tenido. El dos de junio apareció una humedad en nuestra vivienda. Los técnicos de la aseguradora e incluso un perito apuntaron a un defecto en la construcción, por lo que debía ser subsanado por la promotora. Ante la negativa de ésta, acudimos a las oficinas de Primer Grupo (encargados de esta comunicación). Nos prometieron hacer seguimiento y ayudarnos con el problema de la humedad, pero desaparecieron en cuanto salimos por la puerta. A día de hoy (y después de mil discusiones) seguimos con la mancha en el techo. Presumen de tener más de 30 años de experiencia, pero parece que no ha sido tiempo suficiente para conocer a dicha promotora y su lamentable forma de trabajar y nula educación, que no solo nos perjudica a nosotros, sino también a PrimerGrupo (eso sí, a cambio de un puñado de dinero) EDIT: Con la respuesta de PrimerGrupo solo se evidencia un poco más mi opinión, su trabajo se limita a defender a toda costa a una promotora que ha perjudicado a 45 familias. Solo hay que buscar las reseñas de Promarcan. No les he acusado de nada, me he limitado a dar mi opinión sobre el servicio recibido con el único objetivo de informar al resto de usuarios. No voy a modificar la reseña, en todo caso deberían hacerlo ustedes porque mienten en cada cosa que dicen y ataca a lo personal, de lo contrario tomaré las medidas que considere oportunas.

Negative experience: He comprado un piso con ellos y una vez dado la señal se desentienden, eramos demasiados vecinos quejándonos. Que llamasemos a la promotora. Se echan la pelota los unos a los otros. De estar la finca acabada en 1.5año según Mari aunque en el contrato ponía que podían demorarse más pero eso fue cuando firmamos, a estarlo en 3 años sin haber visto los acabados antes (todo por culpa del covid, según ellos). Con desperfectos y publicidad engañosa ya denunciado. Y ahora con amenazas. Tengo pruebas de todo.

Negative experience: Me gustaría, como propietaria de una vivienda en el edificio Los Molinos, que fuera cierto que la queja de Adrián es aislada, pero bien me consta que no somos dos de las 45 puertas quienes hemos mostrado nuestro malestar con las reparaciones y desperfectos “propios” de una obra de nueva construcción (grietas en el garaje, puertas con notables imperfecciones, acabado de pintura en mal estado o pendiente como en el caso de la grieta del parking, puerta de entrada al patio sin el muelle debidamente ajustado, parquet con rayas o agujeros … y podría seguir). Otra cosa diferente es que los propietarios no hagamos públicas las quejas, armados de paciencia como estamos, pero por favor, no digan que tan solo dos puertas han mostrado su descontento con la comunicación con la constuctora ha sido fluida y hemos sido atendidos diligentemente porque no es cierto.

Fantastic experience: Todo perfecto! Mari y Fran son los que me ayudaron en todas las gestiones y volvería a repetir con ellos.

Fantastic experience: Atención personalizada de principio a fin. ¡Gracias a todo el equipo! Muy recomendable.

Fantastic experience: Molt professionals i eficients. Han sabut fer-ho tot ben fàcil, i el tracte inmillorable.

Fantastic experience: Excelentes profesionales, me ayudaron con la compra de mi primera vivienda y fenomenal. Fue todo muy fácil para mí y la atención recibida durante todo el proceso fue maravillosa.

Fantastic experience: Un gran equipo profesional y en lo personal u. Placer haber tenido sus servicios

Fantastic experience: El personal es muy amable y atento. Me atendieron Eva y Mary y en todo momento se preocuparon de facilitarme los trámites y darme toda la información necesaria. Muy recomendable!

Fantastic experience: Estoy muy contenta con el trato que me han ofrecido, son todos muy amables y me lo han explicado todo muy bien , lo recomiendo .

Fantastic experience: Han tenido un trato muy familiar y muy comprometidas con su trabajo la verdad que mis hermanos y yo volveríamos a contar con ellas . Muchas gracias

Fantastic experience: Excelentes profesionales, muy amables y cercanos, atentos en todo momento

Fantastic experience: Muy profesionales, te guían en todo el proceso de compra venta y te ayudan en todo. Un 10.

Fantastic experience: Muy buena, ya que se encargan de encontrarte una vivienda a tus necesidades y satisfaccion asi mismo, te organizan la notaria, se encargan de hacer el cambio de nombre de recibos, estoy muy satisfecho con esta empresa.

Fantastic experience: Excelente atención y grandes profesionales. Muy buena atención y agradecida al director José María Sáez, a la coordinadora Mari y al asesor Ramón. Lo recomiendo con toda confianza.

Fantastic experience: Han sido muy profesionales en todo momento ,informándonos en cada momento de cómo iba funcionando el desarrollo de la venta del piso,,,y de todo,se han encargado ellos,,,,,si vuelvo a necesitar sus servicios volveré

Fantastic experience: Hemos comprado un piso con el asesoramiento de Ramon y la guía de Mari y no podemos estar mas contentos y agradecidos por todo lo que han hecho por nosotros. Sumamente profesionales y de confianza. Siempre bien predispuestos y atentos a cada una de nuestras dudas, necesidades o requerimientos. Nos guiaron a traves de todo el proceso de compra y nos informaron sobre cada una de las cosas importantes a tener en cuenta. Ramon es de otro planeta, todos deberían tener un asesor inmobiliario como él. Gracias de corazón. A todos adelante con Primer Grupo que realmente son de fiar.

Fantastic experience: Estoy muy contenta por la atención recibida , sobre todo por parte de Inés , que es una muy buena profesional y siempre nos a tratado súper bien , amable , simpática , y siempre con trasparencia . Lo recomiendo sin duda .

Fantastic experience: Muy buena experiencia, muy profesionales en el trato con el cliente,esta es mi primera compra en España y es complicado para mi entender todo el proceso; sin embargo, me explicaron paso a paso todos los trámites varias veces y con paciencia hasta que completé todo el proceso. Muy contenta con el servicio, personalmente volvería a trabajar con Primer grupo de Paterna. Muchas gracias.

Positive experience: Una inmobiliaria muy seria. La mejor que conozco. No engañan, te dicen lo que hay. Contento con ellos.

Fantastic experience: Muchas gracias Mari por la Atencion Recibida un Saludo

Fantastic experience: Siempre atentos y rápidos en las respuestas a las múltiples preguntas que se suelen tener al comprar un inmueble.

Negative experience: Pocas ganas de trabajar te atienden el teléfono de una forma pésima y maleducada increible

Fantastic experience: Todo correcto la operación fue rápida y me atendieron muy bien Gracias !!! Los recomiendo

Fantastic experience: Excelentes profesionales, buenos comerciales y educados profesionales. Los recomendaria sin duda

Fantastic experience: Muy bien. Buenas oportunidades y rápidos. Encontré lo que necesitaba y a la primera lo tenía todo resuelto.

Positive experience: Estamos agradecidos por toda la implicación, interés y ayuda que nos han dado durante el largo proceso de compra de nuestra casa.

Fantastic experience: Son unas profesionales increíbles y transmiten mucha confianza y atentas en todo,les doy un 10 gracias x tanto

Fantastic experience: Grandes profesionales, te asesoran en todo lo que necesites y la calidad humana del grupo de la oficina de Paterna es inmejorable, sin duda la mejor elección para vender tu piso gracias a Mari, Inés y todos los demás compañeros repetiría con ellos sin dudarlo