ALMA HOME | Gestión inmobiliaria

Fantastic experience: Excellent professionals! They helped us both with the sale of the house and with a rental. Marisa and Luis are very approachable, and that shows in the service they offer, which sets them apart from the rest. 100% recommended!

Fantastic experience: We called ALMA HOME looking for a different home buying experience, and the experience was incredible and unbeatable! Luis is very professional, attentive, resourceful, very technical, and has great customer orientation. We are delighted with our purchase and with the evolution throughout the entire process! We will repeat, without a doubt!! We recommend this real estate agency 100%!

Fantastic experience: This is the second time we have trusted them and they do not disappoint. Family-like treatment and always with the truth upfront. All of this inspires a trust that makes you want to count on them again and again. Keep it up and continue like this.

Fantastic experience: Thanks to Alma Home, especially to Marisa, for the exceptional service when renting us the house. You can see the professionalism, experience, and honesty in the sale and rental of houses.

Fantastic experience: Selling my apartment has not been easy from start to finish, but Luis has gone above and beyond to make it happen. He made everything seem easy so we wouldn't stress out. In three days, my house had buyers, and since we told him we needed to sell it to someone who would enjoy it with their family, he did just that. We couldn't have passed the keys to a better family. Thank you Luis, I can't recommend you enough! You are the best, warm, caring, professional... and an etc that has given us peace of mind since we hired you. Thanks again.

Fantastic experience: It has been great to have the advice and help from Maribel for our purchase. Efficiency and always available.

Fantastic experience: Great shopping experience, accompanied and advised by Maribel, a great professional, from the reservation, through the deposits, to the deeds, thank you very much Maribel, companies are made up of people and if they are very professional as is the case. Thank you.

Fantastic experience: It was a wonderful experience to have purchased my house with Maribel, very responsible and very professional in her work. Thankful a thousand times!!

Fantastic experience: The shopping experience with Alma Home has been excellent. Both Luis, who was always present and efficient throughout the operation, and Marisa are two professionals who convey security and trust from the very first moment and take care of the client until the conclusion of the operation. From our recent experience, and knowing the real estate market in different European cities, we recommend Alma Home as a high-quality Real Estate Agency.

Fantastic experience: Very competent professionals, impeccable customer service.

Fantastic experience: A satisfying experience, thanks to Maribel for making everything easier.

Fantastic experience: Agency highly recommended 100%. The whole process has been perfect and transparent. Maribel, our agent, is an excellent professional who has worked hard to find the best buyer for our house. Thank you very much.

Negative experience: One of the worst services I've ever received from a real estate agency. I have never felt so scammed by anything. They rented me a 'new' house, which was actually a refurbished commercial space converted into a home. It didn't have a occupancy certificate, nor did it have a smoke extractor, making the hood a sham. To make matters worse, when they did the work to renovate the house, cement was thrown into the toilet, damaging the pipes. Consequently, when flushing, the toilet would get clogged, and everything would overflow into the shower since everything was connected. This meant I had to go to a bar to relieve myself many times. When they came to 'fix' the problem after about 3 or 4 visits where they only unclogged the toilet, they opened up the entire floor from the bathroom to the entrance of the house, considering it was a 50m² home. On top of this, the toilet tank was broken and constantly ran water, as if you were always flushing it. This caused issues like dampness, bugs on the walls, etc., which they didn't want to fix. So I hope you ensure you do your homework before considering renting or buying something from this company.

Negative experience: Hello, I am Rubí and I would like to report an incident that recently occurred with the real estate agency Alma Home. I don’t usually leave negative reviews because I believe that any business or worker can make a mistake at a given moment, but I also think there are certain errors that a worker should not allow themselves, and I emphasize 'should' because in this case, they indeed did. Below, I explain my case in detail and the reason for my disagreement. My partner and I currently live in Málaga and are moving to Majadahonda for work reasons. After a long search for rental flats, we decided on one that met our requirements. We then contacted the real estate agency Alma Home, and Marisa Pardo attended us. My partner mentioned that he would be interested in renting the flat, but she insisted it would be better to see it in person first. We agreed to her request and set a date, which was December 26th. My partner traveled from Málaga to the meeting point in Majadahonda. To do this, he took the AVE from Málaga to Madrid, then took a cercanías train to Majadahonda. Once there, he took a bus to the designated location and finally walked to the specified place. When he arrived, he called Marisa to let her know he was in the area to see the flat. However, Marisa's phone was off. Even though Marisa was not there at the agreed time, my partner decided to wait since the trip was exclusively to see this rental flat, and it wouldn’t make sense to leave without having seen it after such a long journey. After a reasonable time waiting at the meeting point, my partner asked a person who was just entering the building if they knew the flat’s owner, and by coincidence, it was him. The owner kindly showed him the flat. Despite insisting on calls to Marisa to ask for an explanation of what happened, the phone remained off, so we sent an email informing her of the situation, and the real estate agency Alma Home attributed it to a supposed mistake in the recorded phone number. Indeed, they apologized for what happened, but their apologies do not compensate at all for the damages caused to us, both financially and personally. This trip has meant a great financial expense for my partner and me, and as you all know, money does not fall from the sky. Furthermore, beyond the monetary cost, the physical and emotional strain caused by the anxiety of seeing that all effort had been in vain if it weren’t for the chance encounter with the owner at the door, who happened to pass by because he needed to address an issue regarding the flat in question. After visiting the flat, thanks to the owner, we decided to proceed with the decision to rent it, but to our surprise, despite both of us having sufficient financial solvency to meet the required expenses, the response was a 'you cannot rent the flat.' The reason? basically that my partner is self-employed. However, Marisa knew prior to the appointment that my partner was self-employed. That is why I do not understand why she made someone travel from Málaga to Majadahonda for a possible denial. In my opinion, before making someone undertake such a tremendous effort, it would have been preferable to check the real possibility of renting the flat. From my point of view, when we work in public, it is necessary, in addition to having knowledge in the field, to have some empathy. With this review, I just aim to share my personal experience demonstrating the lack of professionalism of this company in case it helps ensure that such an unpleasant and untimely situation does not occur again. To anyone who has read to the end of the story, thank you for your time. Unfortunately, these situations happen, I just hope this time it’s not you who experiences it.

Fantastic experience: When you start the home buying process, what you need is to deal with responsible professionals. At Alma Home, I can say that both Marisa and Luis are. Even more so. They are reliable. We want to thank you both for how much you have helped us. We already have our house and still... you continue to help us with the renovations. They know the market and the people. A 10.

Fantastic experience: I want to thank the real estate manager Luis Calderón for his kindness and good treatment. He was very clear in all the processes and very attentive to our needs. Thank you.

Fantastic experience: Trato inmejorable, honesto y profesional. Totalmente recomendable. Vendimos 2 pisos en menos de 3 meses. Gracias!

Fantastic experience: Luis ha sido una de las personas más profesionales que he conocido, nos ha acompañado muy atentamente en todo el proceso de la compra . Un GRAN PROFESIONAL

Fantastic experience: Sinceramente no sabría como agradecerle a Luis C. lo atento que ha estado en todo momento y por habernos acompañado en el proceso de compra de nuestra vivienda, que como sabréis, no es una decisión fácil. He visitado muchas inmobiliarias durante más de 1 año y TODAS te “exigen” de alguna manera, financiar con ellos, firmar un montón de documentos, estudios sin ni siquiera visitar la vivienda etc... y por ello tengo que recalcar la profesionalidad de Alma Home , que desde un primer momento, nos ha trasmitido confianza y trasparencia sin ningún tipo de condición o exigencia. Tengo que reconocer que gracias a ello, decidimos dar el paso de compra. De nuevo darle las gracias a Luis C. por su gestión, el 12 de enero contactamos y el 28 de febrero ya tenía mi casa. Sin duda lo recomendaré siempre que pueda.

Fantastic experience: Un trato inmejorable y muy profesional. Decidí comprar un piso, y no puedo estar mas agradecido de haberlo hecho con Alma Home. El trato, la cercania y eficacia, hicieron que confiara en todo momento en su criterio, tomando la mejor decisión de compra. Muchas gracias a todo el equipo y en especial a Luis, que se involucró desde la primera conversación hasta que me dieron la llaves en la mano.

Fantastic experience: excelente

Fantastic experience: Si bien, uno, de una agencia inmobiliaria, obviamente espera profesionalidad aunque con cierta sensación de desconfianza, con ALMA HOME Gestión inmobiliaria eso segundo no existe, sino todo lo contrario; un trato, además de profesional y eficiente, cercano y “amigo” en todo momento, que ligado al saber hacer, solo puede dar un resultado más que satisfactorio, muy contento de haber acertado tanto al elegir gestionar la compra de mi vivienda con ellos.

Fantastic experience: Una atención inigualable. Muy recomendable.

Fantastic experience: He sido muy bien atendida.Mis agradecimientos a Marisa y Gloria.

Fantastic experience: Profesionalidad y eficiencia con un trato inmejorable. Muy recomendable.

Fantastic experience: Gran trabajo y gran servicio. OS ánimo a qué contacteis con ella

Fantastic experience: Experiencia increible con Luis y su equipo, iba temeroso por la fama que tienen las inmobiliarias, pero un familiar me recomendo Alma Home y la mejor decision para vender mi casa. Atentos, cercanos y profesionales Los recomiendaria una y mil veces

Fantastic experience: Hoy quería dar la enhorabuena a Alma Home y en especial a Luis, que me ha acompañado, aconsejado y facilitado todo en una venta familiar. Cuando me puse manos a la obra en buscar inmobiliaria ya que me di cuenta que yo sola no podía moverme este mundo, ellos fueron los que en menos de 1 hora devolvieron mi llamada, gracias Marisa por esa rapidez que yo necesitaba y que valoré. El resto de las grandes marcas, tuve que llamar más de una vez y a día de hoy un año después todavía sigo esperando alguna. En cuanto a la decisión con que inmobilaria trabajar… lo tuve claro y en exclusividad no tuve ninguna duda en elegirles por su manera de ser y su especial empatía conmigo y cariño en el trato. A su lado en este tiempo he aprendido mucho por lo fácil y claro que me lo explican todo y lo mejor es que puedo decir que hasta me lo he pasado bien… y donde tú no llegas… allá que llegan y van ellos por ti. Que pena no tener mas inmuebles que vender Luis… por ahora . Os voy a echar de menos, pero estoy segura que seguiremos en contacto, porque personas tan especiales y estupendas no se tienen que perder. ENHORABUENA EQUIPO por distinguiros tanto de los en teoría primeras marcas!!!! Vuestro nombre lo dice todo le ponéis ALMA pero de la buena. María

Fantastic experience: He comprado mi piso en la zona de Collado Villalba con ellos. El trato muy profesional y a la vez cercano no solo en el proceso de conseguir la vivienda sino también en la gestión con banco, notaría y propietarios. Completamente recomendable.

Fantastic experience: Recomiendo encarecidamente la gestión de esta inmobiliaria. Son unos excelentes profesionales y el trato y la preocupación por el clientes es inmejorable

Fantastic experience: Mi experiencia con ellos ha sido inmejorable, después de haber estado 6 meses en otra conocida inmobiliaria y que no vendieran mi piso. En tan solo 6 semanas con Alma Home se vendió. Hicieron tantas visitas como el cliente les demandó, trato cercano y familiar. La verdad que han sido todo facilidades. Gracias por vuestro trabajo y el cariño que ponéis en el.

Negative experience: Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna.Lo peor.El trato denigrante, presiones, discusiones, y la vivienda con problemas.

Negative experience: Son unos impresentables, nunca había visto un trato tan poco profesional por parte de ninguna inmobiliaria.

Negative experience: Consulte por un piso en alquiler, me contactan ellos por wsp, les hago una simple y jamás me respondieron. Cuando les dije que era una falta de respeto Intentan llamarme. Nose como trabajan los asesores, pero alguien debe capacitarlos para mejorar la atención a posibles inquilinos que en un futuro también podrían comprar. Agrego otro dato xq no me permite responder a su respuesta. Nunca llame por teléfono, ustedes se pusieron en contacto por wsp y conteste de inmediato. Esto fue a las 11 a.m, fuera de horario de comida, si no van a contestar wsp, no se contacten por ese medio. Recién recibí una llamada cuando califique bajo por su atención, en ese momento se ocuparon de llamar aunque sea horario de comida. No intenten cambiar la versión de les hechos. Simplemente se pide disculpas sin excusas y a otra cosa.

Negative experience: Es horrible que metan las narices las inmobiliarias en los alquileres de pisos porque, ademas de robarte una mensualidad por lo que ellos llaman “honorarios de agencia”, no hacen nada por ti. Al contrario, tienes que estar tú encima de ellos y con Alma Home en concreto imposible localizarles.. así como se van a alquilar las viviendas?? Deberíamos nosotros cobrar los honorarios a las agencias… esta agencia es un desastre.

Fantastic experience: Alquilamos nuestro piso con ellos. Es una inmobiliaria de 10. Trato cercano ,dándote facilidades en todo momento hasta el final de la operación. Super contentos con ellos!!! Es una alegría encontrar profesionales así!!! La tranquilidad que te aportan y saber que no hay engaños!! Recomendable 100x100

Fantastic experience: Solo puedo decir cosas buenas de Alma Home. Me han gestionado la venta de mi casa con una gran profesionalidad y una atención inmejorable. Además, se han ocupado de todo. Desde luego nada que ver mis anteriores experiencias con inmobiliarias. Estoy muy agradecido.

Fantastic experience: Positive: Professionalism

Fantastic experience: Contacté con Alma Home porque un familiar me la recomendó y desde entonces soy yo la que la recomienda. Me vendieron el piso super rápido, aunque lo que más aprecié fue el trato tan personal y de confianza que tanto falta en las grandes agencias inmobiliarias donde no eres más que un número. Gracias por todo!

Fantastic experience: Tuve un problema con otra agencia y me recomendaron Alma Home. Lo primero que me hicieron fué un estudio de los precios de la zona. El trato con Marisa y Luis fué cercano, y en un mes me lo vendieron. Sin duda lo recomiendo y no puedo estar mas agradecida

Fantastic experience: Fabulosos! Compramos nuestro nuevo hogar hace una semana y no conocimos a los anteriores propietarios hasta el día de la firma, Alma Home se encargó de toda la gestión de manera impecable y muy amable, su excelente gestión nos resolvió todas las dudas e imprevistos que surgieron. Muchas gracias Alma Home !!

Fantastic experience: Muy buena experiencia, había contratado antes otras inmobiliarias que me dieron muy poca confianza, pero con Luis y su equipo todo súper transparente, cercano y fácil, en todo momento me sentí muy bien asesorada.

Fantastic experience: Excelente gestión. Es una empresa cercana, profesional y muy eficiente. Te acompañan en todo momento durante el proceso y tienen unos honorarios justos, por debajo de las grandes inmobiliarias con franquicias. Se percibe desde el primer momento la implicación y el trato familiar . Soy inversor y desde que les conozco no trabajo con otros. Muy recomendable.

Fantastic experience: Un trato exquisito. Me acompañaron durante todo el proceso de la compra de mi vivienda, asesorándome en todo momento. Son un equipo humano excelente. Gracias Marisa y Luis por la delicadeza y por vuestro compromiso.

Negative experience: Cero seriedad. Ponen un inmueble por un precio, les llamas y te interesas por él y casualidad, a las dos horas cuesta 30000 euros más.

Fantastic experience: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness

Fantastic experience: Positive: Professionalism

Fantastic experience: Hemos alquilado recientemente un piso en Getafe con ellas. Trato fantástico. El contrato claro, sin letras pequeñas y muy bien explicado. Todo claro con los papeles y resolvieron nuestras dudas.

Fantastic experience: Magnifica gestión del alquiler y fantástica atención por parte de sus profesionales , todo facilidades para solventar las dudas y necedades .

Fantastic experience: Muy satisfecha con el servicio que me ofreció Alma Home. Fui atendida por Marisa, que persona tan profesional y amable. Seguridad y tranquilidad a la hora de alquilar el piso. 100% recomendados

Fantastic experience: Trato excelente, y una buenísima gestión y asesoramiento. Que suerte contar con profesionales que te solucionan cualquier problema .

Fantastic experience: La gestión de alquiler de mi piso por parte de Alma Home fue muy profesional, facilitado el proceso con rapidez y solvencia.

Fantastic experience: Excelente servicio el de esta empresa. Sin duda te sientes en confianza desde el primer momento, gente que apoya tus derechos siempre. Marisa, te agradezco personalmente por tu excelente labor. Recomendada con los ojos cerrados

Fantastic experience: Muy profesionales y atentos, da gusto tratar con gente así. Totalmente recomendable, gracias Maribel.

Fantastic experience: Gran equipo de profesionales, tanto en la venta vivienda en Madrid como en alquiler (en las Rozas)

Fantastic experience: Un servicio estupendo, he alquilado mi piso en las mejores condiciones.

Fantastic experience: Un servicio estupendo, he alquilado mi piso en las mejores condiciones.

Fantastic experience: Vendí mi casa a través de ellos, y me quedé encantada. No me tuve q ocupar de nada