Inmobiliaria en Madrid - Alquiler de pisos y gestión de edificios - Delagua

Fantastic experience: We couldn't be more grateful to David for all his work. From the very first day, he was super professional and approachable, always willing to help us at every step of the purchase of our house. He has incredible knowledge of the industry, and thanks to him, the whole process was much easier than we imagined. Always attentive to us, resolving doubts and ensuring that everything went perfectly. Thank you so much for everything, David!

Fantastic experience: I just bought an apartment managed by them, and it was definitely the best experience. From day one, they were very attentive and concerned about the process. I would especially like to thank David for helping us during this complicated stage.

Fantastic experience: I have been with Delagua for several years renting my apartment in Madrid, and its subsequent sale, and I couldn't be more grateful. 100% availability, friendly service, always ready to facilitate the entire process, and impeccable advice. Absolute peace of mind and immense gratitude. I couldn't have left my property in better hands.

Fantastic experience: I have been renting my apartment in Madrid with Delagua for several years, and later selling it, and I couldn't be more grateful. 100% availability, a friendly approach, always willing to make the entire process easier and impeccable advice. Absolute peace of mind and much gratitude. I couldn't have left my property in better hands.

Fantastic experience: Very serious company, a friend recommended it to me and I believe that, in the real estate field, it is one of the best things I have done. They take care of everything, they advise you perfectly and, in case of any problems, they solve them. Honestly, a highly recommendable company, they have good contacts and a wide client portfolio. It took them about a month to sell our apartment.

Negative experience: My experience is negative, I have called and left several messages on the answering machine, and I have also requested information about a property through the Idealista website, but in no case have I received a response.

Fantastic experience: Very good experience, Arturo attended to us, a great professional and knowledgeable in the sector. 100% recommended.

Negative experience: We contacted the real estate agency because we were interested in a rental advertised on Idealista. Francisco Moris Montero was the one who responded on behalf of Delagua. From the very first day of contact, Francisco Moris Montero only replied to us with 1 message per day, turning the conversation into something eternal. After coordinating the visit, it took approximately 3 days for him to respond to us and tell us the requirements and documentation we needed to send. We sent him all the documentation. He left us hanging for days without responding again. We asked him about the current situation, and he told us that our profile was not suitable according to the insurance (after talking for 10 days) and that the apartment was going to be rented to someone else. I don't know how the others handle things at the real estate agency, but I see that there are already several identical comments about how Francisco Moris Montero acted. It's inexplicable how he doesn't ensure 'that the tenant's profile fits the rental conditions' (in quotes because it was probably an excuse) before the visit, after being in contact for 10 days. In all other places, it's the opposite; they ask for all the documentation and ask questions to know if the requirements are met, and then proceed with the rest...

Negative experience: We rented a property through them and the management was good until the tenants started paying late. The contract was terminated and they applied the deposit to pay the last month's rent (which is illegal). We sent them the damages that the property had but we haven't received any response from them, they have completely washed their hands of it. I would not recommend them at all, and I advise anyone reading this review to get a copy of the supposed insurance that is included in their monthly payment, in case the tenants stop paying or there are damages caused to the property so that they can report it directly.

Negative experience: I contacted them to rent an apartment. Francisco Moris showed me the apartment. I told him that we liked it a lot and were interested in renting it, but we wanted a long-term rental. He said he would check if it was possible and would get back to me that same morning. He never contacted me, so I wrote to him that same day late to see what the situation was. He replied the next day telling me that the apartment had been rented to someone else. I found it very unprofessional on his part. He did not keep his word to let us know if it was possible to rent it long-term.

Fantastic experience: Great service!!! They solve any problem for you!!

Fantastic experience: They always get the perfect product for your needs, very nice service and attentive, very professional.

Fantastic experience: Mi experiencia ha sido excelente. Nos atendió Arturo, una persona seria y muy profesional, que nos acompaño en todo el proceso de compra.

Fantastic experience: Hacen lo que dicen en su web: ¨acompañamos al propietario antes, durante y después del alquiler, evitamos los problemas y, en caso de tenerlos , los solucionamos¨ Excelentes profesionales! Me gestionan un piso y Cero Problemas. Saber que pongo en manos de profesionales mi vivienda me da tranquilidad. Super recomendables!! Gracias!!!

Fantastic experience: Gracias y mil gracias ayer vimos un duplex que nos encantó y va a ser nuestro hogar. Trato muy cercano y todo explicado claramente. Esperamos tener una relación muy larga

Negative experience: La aplicación informatica con los datos es totalmente inútil, con errores y sin actualizar. Más que solucionar problemas los generan un desastre.

Positive experience: Infelizmente, después de un servicio inicial impecable y fiable, hubo un "equivoco": sin cualquier aviso o discusión, escrita o verbal, la empresa se ha aprovechado de la fianza para descontar forzadamente un valor de limpieza (60 euros) al final de contrato. Nunca fui informado de que seria necesario dejar el piso con una limpieza profesional hecha, ni existia previsión contratual para esto (contraté el alquiler de 3 meses con todos los gastos incluidos, y tampoco es habitual que un huésped haga limpieza al final de la temporada, ni en hoteles, airbnb o cualquier alquiler de temporada, como era mi caso). No había cualquier suciedad fuera del uso normal, incluso registré todo con foto al salir. Además, han cobrado 4 horas de limpieza (sin cualquier discusión de precio o tiempo) en un piso de 25 m2, el cual no se lleva más de 1-2 horas para limpiar. A los que vienen de fuera de España, mejor estar atento, porque me di cuenta que es muy común en la ciudad que los negocios locales se aprovechen del desconocimiento del extranjero para sacar valores adicionales indevidos. Pasó lo mismo cuando compré un eletrodoméstico en una tienda muy conocida de la ciudad. No dije que los madrilenos son golpistas, hablé de algunos NEGOCIOS locales: tuve más de un problema con empresas sacando valores indevidos. Eso puede pasar Milan, en Sao Paulo, en cualquier parte del mundo, y de hecho pasó ahi, como incluso amigos locales madrileños me comentaron. Solo di un alerta a los de fuera para que no pierdan dinero. Amo a la ciudad y los madrilenos, estuve en la ciudad solo para estar a gusto con mis amigos. Una vez más: respecto a la limpieza, si esto fuero un procedimiento normal, bastaba haber comentado conmigo antes y dejarlo claro, o mismo después que yo haya salido. Siempre fui educado y disponible para hablar de cualquier tema. No habéis dicho nada; ni una palabra, solamente cobrado los 60 euros sin cualquier aviso previo o negociación. Eso no es transparente, lo siento. No es porque tienen mi dinero de la caución que pueden simplemente descontar lo que te den la gana. Hay SIEMPRE que avisar y negociar antes, la caución no da derecho a confiscos automáticos. Sali del piso 3 dias antes de lo acordado, pagué todo integralmente y puntualmente y dejé un colchon nuevo de 70 euros, sin el cual no se podia dormir en la cama mas de un par de dias, de tan fino que era el colchon original. No soy mezquiño, me gusta crear relaciones de largo plazo, basadas en total honestidad y transparencia. Por eso especialmente me molesta el procedimiento aqui hecho a las oscuras. Por fin, repito: Ya alquilé pisos en Milan, en Turin, en Roma, en Sao Paulo, sin cualquier problema. Incluso tengo pisos que alquilo a otras personas, igualmente sin problemas. El piso de Madri fue alquilado por 3 meses exactamente como de alquiler turistico, por 850 euros al mes con todo incluido, e yo jamas vi un alquiler, ni turistico, ni tradicional, que exija limpieza profesional del huesped al final de la estadia. Eso es obligacion de quien ofrece el piso, incluso solo asi se puede garantizar el nivel adecuado de calidad al proximo huspeded. Tengo fotos del piso, tenia suciedad absolutamente normal de uso diario, sin ninguna anormalidad o cosas tiradas en el suelo, por ejemplo. Lavé todos los platos y saqué la basura incluso. El comentario indirecto acerca de los brasileños ni comentaré, cada uno con sus prejuicios y limitaciones. Una pena...

Fantastic experience: Rápido, sencillo y seguro..! Gracias por hacer del proceso una gran experiencia..!! Recomendado 100%

Fantastic experience: Tengo varias propiedades con ellos en Madrid y no puedo estar más contento; desde luego lamento no haberlos conocido primero, el señor Arturo Menéndez y su equipo de colaboradores son sin duda de lo mejor que me he encontrado por ahí, cien por cien recomendables

Fantastic experience: Muy responsables , muy buena atención .

Fantastic experience: Me están gestionando un chalet en la sierra de Madrid, y todo está yendo fenomenal.

Fantastic experience: Grandes profesionales, trato cercano y siempre dispuestos a ofrecer los mejores servicios a sus clientes. Nos encanta que elijan hacer sus reportajes de fotografías y vídeos inmobiliarios profesionales con nosotros. Desde @FotografiaInmuebles queremos agradecer la confianza depositada.

Fantastic experience: Tengo con ellos 3 pisos. Uno de ellos tenía problemas recurrentes de humedades. Incluso llegué a pensar en venderlo pero al final encontraron la solución, lo arreglaron y como era un problema de la comunidad se lo cobraron. Yo no necesité ni adelantar dinero ni preocuparme por ello. Grandes gestores. Con mucha experiencia y eso se nota.

Fantastic experience: Me están gestionando un edificio familiar en Madrid y hasta ahora la experiencia ha sido muy buena, hemos mejorado la rentabilidad y nos despreocupamos de todo.

Fantastic experience: Profesionales y serios.

Fantastic experience: Inmejorable

Fantastic experience: Excelentes profesionales, me llevan algo más de un año gestionando un piso en Madrid centro y con su asesoramiento estoy ampliando mi inversión a un segundo inmueble. 100% recomendable.

Fantastic experience: Atención exquisita. Superprofesionales. Estoy encantado.

Fantastic experience: Excelentes profesionales. Manuel fue la persona que me ha estado ayudando y a mi novio en todo el proceso de alquiler del piso. Solo nos cambiaremos en septiembre, pero no podríamos estar más felices por haber elegido este piso y por la forma de trabajar de esta agencia. Manuel estuvo siempre disponible para ayudar y para contestar a todas nuestras dudas. Excelentes profesionales. Manuel fue la persona que me ha estado ayudando y a mi novio en todo el proceso …

Fantastic experience: Después de una malísima experiencia con la empresa que gestionaba mis pisos anteriormente ( Tata Home) y haber perdido un poco la confianza en este tipo de servicios, he tenido la suerte de dar con Delagua Inmuebles y contar con Arturo que desinteresadamente nos ayudó a recuperar el piso que la otra empresa gestora había dado a inquilinos morosos y con mucha paciencia se han encargado de regularizar la situación anterior. He podido notar una diferencia abismal entre la gestión anterior ( realizada por un autónomo independiente preocupado solo en ganar dinero rápido) y la gestión con Delagua ( una empresa consolidada). Muy contenta de que sea Delagua Inmuebles quien ahora gestiona mis pisos.

Fantastic experience: No suelo escribir valoraciones pero en este caso merece la pena porque me han ayudado muchísimo con el piso que tengo en la sierra de Madrid, no me ocupé de nada. Me los recomendaron unos amigos que ya les gestionaban su piso y todo el proceso con esta empresa ha sido muy rápido, profesional y cercano. Ya lo tengo alquilado. ¡Gracias!

Fantastic experience: Son excelentes profesionales. Se ocuparon de todo cuando alquilamos el piso. Solucionan cualquier problema que pueda surgir sin molestar al propietario. Para nosotros saber que la gestión del alquiler está en sus manos supone tranquilidad y confianza. No dudaría en volver a contar con sus servicios.

Negative experience: Están gestionando un piso al que me mudé hace 3 semanas que presenta los siguientes problemas y aún no lo han resuelto: - No funcionan todas las salidas de la bomba de calor del inmueble. - La ducha fuga agua y llega a la puerta del baño, con lo que se ha hinchado la puerta y no cierra bien. - La cisterna del inodoro da fallos y no me han respondido aún. - Antes de mudarme dijeron que instalarían la fibra en el edificio en una semana y sigo a la espera. - No habían limpiado el piso y cuando llegué estaba todo con polvo de obra. El piso era nuevo y no había vivido nadie antes de que llegase, por lo que no son fallos del uso. Además de todo eso no confirman la recepción de los emails ni te van informando del progreso de las incidencias.

Fantastic experience: A very professional services and reactif, I would recommend

Fantastic experience: Excelente servicio. Muy recomendado para extranjeros, ya que el Señor Arturo te enseña y ayuda com los trámites pertinentes. Respecto a la fianza, muy confiables y cumplidos, me la regresaron en un tiempo menor a lo estimado. Por otra parte siempre dieron solución a tiempo a mis requerimientos como inquilina

Fantastic experience: Delagua inmubles gestionan tus alquileres o ventas de manera eficaz. Te solucionan cualquier trámite o problema lo antes posible. Beatriz y Arturo tienen mucha experiencia en ello y solo tienes que indicarles tus necesidades. Te lo resuelven seguro.

Fantastic experience: Estuvimos de formación en el centro de Madrid durante un fin de semana, y no habríamos encontrado mejor servicio! Muy recomendable por situación, condiciones y calidad. Muy buen asesoramiento y atención. Gracias!

Fantastic experience: Muy bien con ellos, muy satisfecha. Me llevan pisos desde hace años y todo bien. Recomendables 100%.

Fantastic experience: Cómo cliente suyo estoy plenamente satisfecho. Han gestionado y solucionado cualquier problema surgido de manera rápida y eficiente. Trato amable y cercano, lo cual agradecemos los que conocemos este mundo. Lo recomiendo totalmente.

Fantastic experience: Delagua nos gestiona nuestro apartamento turístico en el centro de Madrid desde hace tiempo y solo puedo decir cosas positivas y animar a quien necesite este servicio que no dude en contar con ellos. Son grandes profesionales y gestionan el piso con tal dedicación que han conseguido que todos los clientes dejen opiniones más que buenas y tengamos el piso siempre ocupado. Se encargan de absolutamente todo, desde algo que se rompe y hay que reemplazar o arreglar, acudir a una junta de vecinos o incluso de temas legales si hace falta. Estamos encantados con ellos

Fantastic experience: Delagua nos gestiona nuestro apartamento turístico en el centro de Madrid desde hace tiempo y solo puedo decir cosas positivas y animar a quien necesite este servicio que no dude en contar con ellos. Son grandes profesionales y gestionan el piso con tal dedicación que han conseguido que todos los clientes dejen opiniones más que buenas y tengamos el piso siempre ocupado. Se encargan de absolutamente todo, desde algo que se rompe y hay que reemplazar o arreglar, acudir a una junta de vecinos o incluso de temas legales si hace falta. Estamos encantados con ellos Delagua nos gestiona nuestro apartamento turístico en el centro de Madrid desde hace tiempo y solo puedo decir cosas positivas y animar a quien necesite este servicio que no dude en contar con ellos. Son grandes profesionales y gestionan el …

Fantastic experience: Llevo 3 años con ellos, me gestionan dos apartamentos en la zona de Madrid Río. Hasta ahora todo perfecto.

Fantastic experience: "Todo muy bien con ellos. Vivo fuera de Madrid y me gestionan 2 pisos, no me ocupo de nada, cero problemas. El servicio que dan está bien para no ocuparte de los inquilinos"