Atance

Fantastic experience: Fast, efficient, human, at a fair price and very pleasant, undoubtedly the best... A thousand thanks

Fantastic experience: Very happy with the selling process of our home. Thank you very much to Isidoro for advising us and accompanying us throughout!

Fantastic experience: From minute 1, we received a 10 out of 10 treatment! Isidoro was a wonderful person and a great professional who was concerned at all times about finding us a rental house with what we needed, and throughout the entire rental process. The best real estate agency without a doubt.

Fantastic experience: I was assisted by the real estate agency Atance in a rental process and I couldn't be more satisfied with the service received. I particularly want to highlight the attention and professionalism of Rocío, who made the whole process an enjoyable and hassle-free experience. From the first contact, Rocío showed exceptional dedication and kindness. She was always available to answer my questions and provided clear and detailed information. Her friendly approach and willingness to help at all times made me feel in good hands. I highly recommend the real estate agency Atance and, in particular, Rocío for her excellent work. A thousand thanks for everything!

Fantastic experience: Very happy with the attention and management of the team, especially with Rocío and Isidoro, who made the search and acquisition of this apartment much more bearable.

Fantastic experience: One of the best real estate agencies in Colmenar Viejo, good service, willingness, and advice.

Fantastic experience: Excellent service. We quickly found the apartment we were looking for. Isidoro attended to us and gave us great confidence with his extensive knowledge of the area and his vast experience, always available, accessible, and locatable. He provided us with all the information we requested and accompanied us until the final moment of the purchase. Everything was very easy. We are delighted.

Negative experience: They do not have the concepts of good practices

Fantastic experience: Perfect experience with Atance. They have been caring at all times, they are very kind and friendly, and they made the buying and selling process very easy. Thank you very much to Isidoro and Sergio, it has been a pleasure to go through this process with you.

Fantastic experience: My experience couldn't have been better; throughout the entire rental process of my property, I was advised at all levels. In particular, my gratitude goes to Isidoro, who stands out for his honesty and know-how. I cannot help but recommend them.

Fantastic experience: Highly recommended. Very professional and close attention from Isidoro. Facilitators and quick. I would use Atance's services again without hesitation.

Negative experience: I would like the stars to allow me to indicate the number of times I have been called for the viewing of the apartment on Calle Estanco in Colmenar Viejo, but it has been 0 for over a month and several calls to the real estate agency. It seems they have plenty of clients and can afford to disregard them.

Negative experience: Very bad, after having made us send all the documentation, they also dedicate themselves to judging people, I don't know if it's because I'm a foreigner or what, but it seems to me a lack of ethics; we are all serious and responsible human beings.

Negative experience: The truth is that the experience with this real estate agency has been terrible. They requested the required documentation for an apartment that they had no intention of renting to us, and without giving us answers, we found out from third parties that they didn't want to rent us the apartment because we have NIE. Also, we requested to see another apartment and, coincidentally, on the same day of the appointment, with less than 1 hour of notice, they told me it was no longer available for rent. First of all, I think it is a lack of ethics and respect as they made me waste my time. I give it one star because I can't give it 0.

Fantastic experience: 100% recommended, 10 out of 10 service, they found tenants in just a few days, personalized service, everything well explained, they look out for all the participants in the process. Additionally, the new offices are perfect with an impeccable image. In my case, I was attended to by Isidoro, professional and approachable. Grateful for his attention.

Fantastic experience: How lucky to come across a professional like Isidoro, he helped me find the ideal house, always attentive and kind, 5 stars without a doubt for the real estate agency and the service provided, highly recommended!

Fantastic experience: Good service, very friendly staff. 10 out of 10

Fantastic experience: Very kind and efficient in everything I had to deal with them.

Fantastic experience: Exceptional treatment, very attentive and responsive when answering any questions.

Fantastic experience: Very good service from their sales representatives.

Fantastic experience: Thanks for the kindness and efficiency at all times.

Fantastic experience: Inmobiliaria de confianza, hemos recurrido en varias ocasiones en busca de inquilinos y han encontrado perfiles 100% compatibles con nuestros requisitos. Siempre al día de la legislación vigente. Excelente asesoramiento.

Fantastic experience: Equipo muy profesional y de confianza; contamos con ellos para compra y posterior alquiler y todos los procesos fueron impecables!!

Fantastic experience: The team at Atance Colmenar Viejo has made buying our first home an enjoyable and stress-free experience. Sergio, Isidoro, and César took care of everything with professionalism and exquisite treatment, explaining each step of the process in a straightforward and easy-to-understand manner. Working with them is 100% recommended. Thank you, team!

Fantastic experience: Everything was great, very attentive and professional. Thank you! I recommend it to everyone.

Fantastic experience: Very good treatment and constant help from Isidoro throughout the buying process. 100% recommended!

Fantastic experience: Una inmobiliaria de las más antiguas de Colmenar Viejo situada en la calle del estanco

Positive experience: Muy buena atención!

Negative experience: Llamas para ver un piso, te cogen el teléfono y el nombre y te dicen que te llamarán para darte cita la semana que viene ,dos semanas después sigo esperando y he llamado tres veces más,no se el interés que tienen de vender

Negative experience: Les iba a alquilar una plaza de garaje y despues de hablar 4 veces con ellos, finalmente por su mala comunicación de sus comerciales, decliné el alquiler.

Fantastic experience: Gracias por la ayuda ofrecida el trato impecable tanto de miguel al enseñarme la vivienda como isidoro al gestionarlo todo y resolver mis dudas muchas gracias

Negative experience: Ésta inmobiliaria trabaja con un "fondo buitre" que alquila dos urbanizaciones de pisos en la zona de la estación, Fidere. Ésta empresa se dedica literalmente a engañar a los inquilinos y a robar descaradamente sus fianzas, por lo que ésta inmobiliaria, también son cómplices de ello. Lástima que no hay 0 estrellas ‍♂️

Positive experience: Muy contenta con el trato recibido. Mención especial a Isidoro por su amabilidad, ayuda a gestionar todo y eficacia. Muchas gracias.

Fantastic experience: La rapidez, profesionalidad y hospitalidad de Miguel como guía e Isidoro en la oficina se merecen estas 5 estrellas.

Fantastic experience: Me trartaron estupendamente y ayudaron a encontrar una casa acorde a mis necesidades rápidamente. Meritxell una gran profesional

Fantastic experience: Miguel nos atendió muy bien y muy amable. También tuve unas dudas, con la reserva que arreglaron casi al momento sin complicaciones, ni problemas. Isidoro me atendió súper bien y me soluciono el problema, muy profesionales.

Fantastic experience: Hice una visita el pasado día 20 de septiembre a las 19.00h con Miguel. Puntualidad, seriedad, y amabilidad, preocupándose en todo momento por mis necesidades. Finalmente me he quedado con el piso porque me he sentido en todo momento muy a gusto y me han facilitado todo el proceso muchísimo, que es lo que se necesita en estos casos.

Fantastic experience: Es increíble la rapidez de la respuesta en la devolución de la llamada y en la cita con la visita , no puedo decir lo mismo de otras inmobiliarias de la zona . Tanto Isidro como Miguel se mostraron amables , claros en la información y muy proactivos , sobre todo empaticos a la hora de tratar a un cliente , que por lo visto en el mercado carece en el sector comercial de la zona . Es de agradecer a la hora de buscar una vivienda

Fantastic experience: Visité un piso de alquiler con Miguel y, cuando fui a reservarlo, se me habían adelantado. Me encuentro en una situación apurada y así se lo dije tanto a Isidoro como a Miguel. En cuanto surgió un piso similar me avisaron, hice la visita y la reserva. Y en menos de tres días, el contrato. Les estoy enormemente agradecida a ambos por todas las facilidades que me han dado. Espero disfrutar mucho tiempo de la vivienda. Vista la experiencia, mi hija también quiere alquilar con ellos. Gracias de nuevo.

Fantastic experience: La atención por parte de Miguel e Isidoro a sido excelente. Nos mostraron varios pisos y recibimos ayuda por ambas partes para la gestión una vez encontramos el piso que más nos gusto.

Fantastic experience: Fuimos atendidos por el comercial Miguel, ha sido súper amable y claro. Y hemos efectuado la reserva. Muchas gracias! Todo impecable!

Fantastic experience: Hemos conseguido vivienda en alquiler en Colmenar Viejo gracias a esta inmobiliaria. Nos ha atendido Rocío, una chica muy agradable y resolutiva.

Fantastic experience: Desde el primer momento que contacte con ellos, el trato fue impecable, amabilidad, implicación. Cuando fui a ver el piso que quería alquilar, Miguel con un trato perfecto me enseño la casa y me explico todo de una manera sencilla y perfecta. En cuanto a las gestiones para alquilar, el trato con Isidoro ha sido excepcional. Ha tenido una implicación en todo momento, explica todo perfecto y hace todo lo más rápido posible. EN general he de decir que si tuviera que volver a alquilar sin duda sería con ellos y lo recomendaría al 100%

Fantastic experience: Gracias Miguel Caceres. has estado muy profesional y con mucha paciencia conmigo enseñando 4 pisos entre ayer y hoy. Magnifico profesional

Fantastic experience: Excelente trato y rapidez, la atención de Meritxell e Isodoro la mejor, personal muy atento.

Fantastic experience: Atención impecable. Isidoro ha cuidado hasta el más mínimo detalle durante todo el proceso. Así, SI!

Fantastic experience: La gestión del agente Isidoro ha sido fantástica, sin duda recomendable y volveré a trabajar con ellos. Atención personalizada y mucha implicación.

Fantastic experience: Excelente atención y agilidad en los procesos. Enhorabuena Isidoro por tus servicios

Fantastic experience: Muy buena experiencia !!! El trato es maravilloso, y no dudan en resolverte cualquier tipo de duda.

Fantastic experience: Perfecta atención e información

Fantastic experience: Un gran profesional y con un trato personal excelente

Negative experience: Agende una visita a un piso con ellos y ni se presentaron ni avisaron de que no iban a ir.

Negative experience: Muy malos

Fantastic experience: Bien. Experiencia es servicio.

Fantastic experience: Trato cordial y muy profesional de la mano de Isidoro.

Fantastic experience: Tanto Laura como Isidoro han tenido un trato muy correcto conmigo. Unos profesionales.

Positive experience: Isidoro, la persona que te atiende por teléfono se ha portado genial. Siempre que he tenido una duda, estaba pendiente para darme respuesta. Es la segunda vez que alquilo con ellos .

Positive experience: Alquilé mi vivienda con Atance y todo ha salido perfecto gracias a su comercial Isidoro Franco. Todo muy profesional y rápido. Totalmente aconsejable.

Negative experience: Es la primera vez que me ocurre que tengo que ir detrás de un comercial para ver un piso... Lógicamente, descartados los pisos de esta agencia. Respondo al mensaje: No podéis tener ningún dato mío puesto que fue mi marido el que se puso en contacto con vosotros. Me reitero en el mensaje, muchas gracias pero ya no nos interesa. Un saludo.

Negative experience: Nos alquilaron un piso que pertenecía a Fidere, cuándo llegamos nos dijeron que no podían enseñarnos el trastero ni el garaje a causa del COVID, el piso nos lo enseñaron sin problemas. Lo usaron como excusa, ya que el trastero estaba inutilizable, lleno de humedades y cucarachas y el garaje con ambas plazas que nos alquilaban ocupadas por otros vecinos. Cuándo llamamos para decirles que nos habían alquilado el piso en estas condiciones la respuesta fué que nos pusieramos en contacto con Fidere a través de una plataforma online .

Negative experience: El año pasado vamos mi pareja y yo a ver una promoción, nos enseñan ellos otra, y nos convence, nos metemos en la promoción de VPL , firmamos contratos en sus oficinas , etc, todo genial, fallece el gestor de la promoción, y pese a tener otro socio, etc, la promoción no se hace, teniendo un dinero importante metido, se escribe y llama Atance para que nos den datos o información de la empresa, ya que todo hasta entonces, todo, lo habíamos llevado con ellos, nos dicen "me informo y te digo" varias veces, jamás, sin yo acudir muestran el más mínimo interés por mi problema al que me han llevado ellos. Jamás contestan, nos cruzamos con dueño y agacha cabeza, ni buenos días. De buenos muy bien, si hay algún problema se desentienden, me dijeron la frase "nuestro logo no está en los contratos ni la firma" . Y tan tranquilos. Decepcionante , les da totalmente igual si surgen problemas "ajenos" a ellos, pese a llevarte ellos a ese problema. No recomiendo. Por supuesto tengo pruebas en emails de todo, soy cliente, decepcionado, asique espero no tengan la cara de decir que no es asi y no tengo nada que ver con Adara Molinero. Ahora en breve entraré en demandas para recuperar mi dinero, pero sigo esperando ese email que me iban a mandar con información... Que nunca llega. Edito tras respuesta: Y como la empresa no les contesta, pues ignoramos al cliente, y le decimos que le diremos y nunca lo hacemos, se puede escribir para decir "no contestan al burofax" o similar, la cuestión es que solo os preocupa eso, vuestra comisión, no el cliente, por lo menos en nuestro caso. Tres veces llame yo, "Te informamos con lo que sea" , sin respuesta, cuando me cansé, jamás han vuelto a dar noticias. Repito: De buenas super atentos, a los problemas...

Fantastic experience: Un equipo de profesionales estupendo. Trato personal con un alto grado de implicación y una gestión exquisita. Laura e Isidoro nos han acompañado en todo momento. Agradecer en especial a Isidoro su implicación. las gestiones realizadas y su trato. Gracias por ayudarme y hacerme sentir cómoda

Fantastic experience: Tenía dudas acerca de una oferta. Acudí y me atendió Isidoro Franco. Resolvió todas mis dudas y me acogí a la oferta. Muy bien servicio y profesionalismo de su parte. He recomendado sus servicios a varios amigos y familiares.

Fantastic experience: Excelente inmobiliaria, buen trato, rapidez, Isidoro Franco, eternamente agradecido contigo. Al que busque alquilar le recomiendo que no pierda tiempo y vayan a Atance.

Fantastic experience: Mi pareja y yo alquilamos un piso con Atance hace ya dos meses. Por un lado, la atención del comercial que nos enseñó el piso nos disgustó un poco. La visita se resumía en prisas, información poco clara del contrato y algún gesto desagradable por su parte al ver que yo no entendía algún dato y tenía que repetírmelo (pues leía los datos muy rápido y a penas le podíamos entender). Por otro lado, en la agencia nos resolvieron todas las dudas muy amablemente y se disculparon por la atención recibida en la visita. Queremos agradecer, sobre todo, el interés, la profesionalidad y la gran ayuda que nos ofreció Isidoro, ya que tuvimos varios problemas administrativos y él nos lo supo solucionar. Me sorprenden los comentarios sobre la poca "atención" recibida ya que en nuestro caso es lo que más obtuvimos y justo cuando más urgente nos era encontrar un piso.

Fantastic experience: Gracias a la profesionalidad de Laura, pudimos comprar un inmueble sin ningún problema. Nos asesoró y guió con todo el proceso. Siempre disponible y dispuesta a resolver nuestras dudas. Fue un placer tenerla como agente inmobiliaria sobre todo en un proceso que es muy tedioso cuando es tu primera vivienda. Laura es profesional, atenta y resolutiva.

Fantastic experience: Sin duda una atención de 10 por parte de la comercial Laura que depués de ser tan paciente con nosotros y nuestros requisitos nos consiguió uno de los mejores pisos de Colmenar Viejo y con un trato excelente. Repetiriamos sin dudar

Fantastic experience: Di con esta inmobiliaria por casualidad y la recomiendo al 100%. El trato impecable y muy profesionales. Gracias a Isidoro, por su profesionalidad y rapidez a la hora de colgar mi anuncio, en seguida vi un poquito de luz para la venta de mi casa.

Fantastic experience: Excelente atención y profesionalismo, nos atendió Isidoro Franco, recomendado 100% en muy poco tiempo logramos concretar el alquiler de un piso adaptado a nuestras necesidades.

Fantastic experience: Es una inmobiliaria con un personal altamente cualificado, tienen muy buena atención y sobre todo una estupenda calidad- precio que otra inmobiliaria muy poco tiene, es un personal que sin duda alguna te hace sentir en familia. No comparto las reseñas negativas de otros usuarios, pues mis experiencias han sido estupenda y sin fisuras Gracias por la atención a Laura, Isidoro y Miguel.

Fantastic experience: Muy profesionales. Si buscas casa en Colmenar os aconsejamos tratar con Laura de Atance. Relación personal, calidad precio fenomenal, facilidad de comunicación con el propietario. Gestión 100! Totalmente recomendable.

Fantastic experience: Recomiendo a Atance, en particular por su capacidad de acelerar el proceso de gestión del contrato alquiler. Cuentan con plataformas muy fáciles de usar para subir tu documentación de manera segura. ¡Gracias por vuestra ayuda!

Fantastic experience: Di con esta agencia por casualidad en el mismo Google y con algo de prevención por los malos comentarios, decidí comunicarme. Fue la mejor decisión. Me encontré con Isidoro quien me brindó una atención mas allá de las expectativas. Todas las gestiones se hicieron de manera efectiva y transparente. Muy recomendados!!

Fantastic experience: Alquilamos un piso,el trato por parte de Laura no pudo ser mejor,en todo momento nos ayudó en todo ,con mucha paciencia y con mucha profesionalidad,gracias Laura por tu ayuda

Fantastic experience: Muy buena atención por parte de Miguel en presentar el piso, muy amable, paciente y atentó en los detalles. Muy contento! Gracias!

Fantastic experience: La experiencia con Atance ha sido 100% positiva. He alquilado un piso de Testa a través de ellos y me han acompañado en todo el proceso con gran interés y profesionalidad. Desde Miguel, el comercial, hasta Isidoro quien se ha encargado de asesorarme en toda la firma del contrato resolviendo cada una de mis dudas. Sin duda un gran profesional que ha sido de muchísima ayuda.

Fantastic experience: Desde mis experiencia solo puedo decir que son buenos profesionales.La atención ha sido muy buena, me han guiado desde el principio,, han estado atentos y disponibles en todo momento para consultas y visitas.

Fantastic experience: Genial atención. Conseguimos nuestro piso en muy poco tiempo gracias a la excelente atención de Isidoro, una persona de 10. Siempre atento a tus dudas para aclararlas.

Fantastic experience: Trato excelente, familiar y profesional. Nos atendió Laura y fue como si la conociésemos de siempre. Estamos encantados con los servicios prestados y con nuestra actual vivienda.

Fantastic experience: Tratamiento exquisito por parte de todo el personal de ATANCE, empezando por Laura que fue muy comedida y amable durante la visita. Resaltar también de forma especial la profesionalidad y trato cercano de Isidoro, que a lo largo del proceso de reserva, estudio y firma del contrato nos facilito mucho la vida y nos asesoro de forma asertiva. En mi opinión es una inmobiliaria muy recomendable.

Positive experience: La atención es buena y cercana.

Fantastic experience: Compre la casa con Atance, son unos grandes profesionales.

Fantastic experience: Facilitaron mi necesidad en la búsqueda de casa

Fantastic experience: Excelentes atenciones.

Fantastic experience: Muy profesionales y precios muy competitivos. Recomendados 100%

Fantastic experience: Excelente atención al cliente , 100% recomendado.

Negative experience: Lo gracioso es que los comentarios positivos estan escrito por los mismos agentes inmobiliarios ...

Fantastic experience: Muy buen trato :)

Negative experience: desafortunadamente dos veces tuvimos problemas con el corretaje de esta inmobiliaria ... ambas veces concertamos una cita para visitar las casas y ella no se presentó y no nos advirtió

Positive experience: La agencia el trato por parte de Laura fenomenal,y en línea general correcto..

Negative experience: Llamé 4/5 veces para concertar citas y nunca recibí respuesta, como si no interesara el cliente o vender la propiedad.

Negative experience: A primera vista muy bien,cuando empiezas a ver los detalles...las tuberías,fatal, los grifos con pérdidas...y no responden,,

Fantastic experience: Buenos profesionales. Buen trato al cliente. Recomendable.

Negative experience: Miguel El sereno de Atance Ayer fuimos a ver un piso... Llegó tarde y porque llamamos si no... Ni aparece. Llegó ni se presentó sin ponerse la mascarilla. Comenzó a caminar hacia la vivienda sin mediar palabra sin tan siquiera hablarnos de la urbanización a nivel exterior. Nos metimos en un ascensor y continuó sin la mascarilla. Abrió la vivienda se puso la mascarilla y nos dijo: -subir y me decís, Decidí entonces preguntarle por su nombre. Descubrimos que el piso que nos estaba enseñando no era el piso que solicitamos ver, nos dijo que era el que quedaba y nos explicó lo difícil que es su trabajo cuando le reprochamos que si ya no lo tenía disponible nos lo tenía que haber consultado. En el aseo alguien había miccionado y no había tirado de la cadena una vergüenza de verdad. Conclusión: hay gente muy profesional deseando trabajar en el paro. Lo único que hizo ese señor es llevar las llaves y abrir la puerta como si fuera el sereno la única diferencia es que el sereno era más amable.

Negative experience: Nos dijeron que el primer mes nos ayudaban si teníamos algún problema y es MENTIRA. No te ayudan ni se responsabilizan, nos entregaron un piso con problemas que 2 meses más tarde siguen sin solución. También nos dijeron que el piso tenía todos los electrodomésticos nuevos a estrenar y no es así, están todos usados.

Fantastic experience: Unos profesionales en toda regla. Teníamos un contrato de arrendamiento y ellos con su gestión tan profesional se encargaron de todo para que pudiéramos realizar una buena compra. Gracias por vuestro excelente trabajo. Repetiremos con vosotros para futuras gestiones.

Fantastic experience: Me brindaron un excelente servicio, muy responsables y con altas destrezas de comunicación profesional. Estuvieron atentos a mis necesidades y me siento muy satisfecho ya que atendieron cada una de ellas; por esa razón y más, los recomiendo.

Fantastic experience: Top of the line service and quality, very professional. When I came in didn't know what to expect, but they were very courteous with all my needs. Totally recommend them.

Fantastic experience: Hace unas semanas vendí mi piso gracias a esta inmobiliaria, muy profesionales y comprometidos. Gracias Atance!!

Negative experience: No me gusto