PROMOCAT
Information about PROMOCAT
Opening hours
- lunes: 9:00–15:00, 16:45–20:00
- martes: 9:00–15:00, 16:45–20:00
- miércoles: 9:00–15:00, 16:45–20:00
- jueves: 9:00–15:00, 16:45–20:00
- viernes: 9:00–15:00, 16:45–19:30
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Visita Promocat y conoce nuestra oferta de inmuebles en venta y alquiler al mejor precio del mercado, estamos en C/ Guifre 211, Local, Badalona
Promocat Immobiliària fue fundada en el año 1998. Des de entonces hemos ido creciendo y consolidándonos dentro del sector inmobiliario de la zona de Badalona y Maresme, hasta convertirnos hoy en día en la Sociedad Promocat BDN Immobiliària SL, una de las agencias inmobiliarias de más prestigio, más reconocidas y recomendables dentro de nuestra zona de actuación. Y todo ello ha sido posible gracias al esfuerzo de un gran equipo profesional, a un trabajo riguroso y responsable, y a la confianza y fidelidad de todos nuestros clientes.
La compra venta o alquiler de un inmueble, es una operación compleja y no exenta de riesgos. Es por este motivo, que se necesita un amplio conocimiento del mercado y de la legislación vigente, para poder tomar las decisiones más acertadas y mejores para cada cliente.
Finalmente decirle que nuestro concepto actual de Agencia Inmobiliaria es el de Agencia Integral Total. Una agencia Inmobiliaria donde nuestros clientes pueden encontrar solución en un solo sitio y con un solo equipo, a todas sus necesidades dentro del mundo inmobiliario, jurídico o de financiación hipotecaria.
Our comment from Agencias Inmobiliarias about PROMOCAT:
PROMOCAT is a real estate agency with a long-standing presence in the sector, known for its human and professional team that strives to provide exceptional service for its clients. Many users have praised the friendly and approachable manner of its staff, highlighting their ability to effectively manage both sales and rentals.
The most valued aspects include:
- An experienced and professional team.
- Clear and approachable advice, generating trust in the client.
- Quick and effective sales and rental processes.
- Quick responses to client inquiries.
- Empathy and personalized attention in every transaction.
Despite these positive reviews, there have also been complaints about certain aspects of their management, such as post-sale customer service and lack of communication in problematic situations. However, management has shown their willingness to clarify and resolve the concerns raised by clients.
Overall, PROMOCAT positions itself as a recommended option for those seeking real estate services in Spain, focusing on customer satisfaction and well-being.
PROMOCAT: Reviews
Fantastic experience: Excellent team to work with and, most importantly, human. Always thinking about what is best for their clients. That's why they have been in the industry for so many years.
Thank you very much Gustavo, it has been a pleasure to be able to help you. We hope to continue being your trusted real estate agency. A big hug from the entire Promocat team.
Fantastic experience: Excellent professionals.
Thank you very much, it has been a pleasure to help you.
Fantastic experience: Very good professionals and good people, very happy with you
Thank you very much Magda, it has been a pleasure to assist you in your task of selling the house. We hope to continue enjoying your trust.
Fantastic experience: Excellent treatment. Very professional and above all friendly, something that is very important in this type of business. A thousand thanks
Thank you very much, Toni. It has been a pleasure for us to help you find a new home. We hope to continue having your trust in the future. A hug from the whole team.
Fantastic experience: Very happy. We have sold and everything is perfect.
Thank you very much Mª Carmen. It has been a pleasure to collaborate with you and to have been able to help you sell your house. We hope to continue enjoying your trust. Receive a strong hug from all our team.
Fantastic experience: Selling an apartment, excellently processed. Very good professionals.
Thank you very much, Joaquin. It is always a pleasure to help you find the desired home. We hope to continue counting on your trust. A hug from all of our team.
Fantastic experience: Very happy with the management of Promocat. They have advised us very well, and we have been able to rent our apartment quickly and satisfactorily. Very professional. I recommend them without a doubt.
Thank you very much Miriam, it has been a pleasure to have been able to help you. We hope to continue counting on your trust. A hug
Fantastic experience: I bought an apartment through Promocat and I'm delighted. When buying an apartment, human interaction is super important, and with them it was a 10! Thank you very much!
Thank you very much Aurora, it has been a pleasure to have been able to help you in your search for a home. We hope to continue having your trust. A hug from the whole team
Fantastic experience: Excellent, always willing to help.
Thank you very much for trusting us again.
Positive experience: We have an apartment for rent and Promocat has always handled all the management for us. They are a very dedicated, friendly, and solution-oriented staff. We recommend Promocat.
Thank you very much for trusting us. It was a pleasure to be able to help you.
Fantastic experience: We sold my daughter's apartment and we are very happy with their management.
Thank you very much. We look forward to continuing to enjoy your trust
Negative experience: A shame... Very unprofessional and untrustworthy.... They don't take action to help you... I don't think they know how to do their job well... A big disappointment
Good afternoon Kira. We appreciate your comment and take this opportunity to point out that everyone has their own perspective and that things don't always turn out as one hopes and wishes. If we can continue to assist you, we are at your disposal.
Fantastic experience: I have given my house for sale and in two months I have had ten visits and there is already a reservation. They are very professional. Highly recommended.
Thank you very much, Carles. It's always very gratifying to know that we have the trust of our clients and that you are satisfied with our work, as we strive to keep improving every day. We hope to continue having your trust. A hug from our team.
Negative experience: My recommendation is to review the contract beforehand with your trusted manager or lawyer. If the law changes or you have doubts, the advice leaves much to be desired, and renting a home is something important.
Good afternoon Marta. Would you be so kind, please, to call us, so we can clarify exactly which apartment you have rented with us in Badalona? Only then can we help you resolve your doubts. Precisely, being Property Managers, we know that it is important that before signing a rental contract, the tenant can resolve any questions they have, and that is why we ALWAYS send it by email to the tenants prior to signing the contract, so they can review it with whomever they want and resolve any doubts they may have. We await your news. Best regards, Management
Fantastic experience: We sold a house and rented an apartment with Promocat for my parents. Sergio has done a magnificent job, showing great professionalism and care for our parents. Gloria and Celedonio have provided outstanding management, and we appreciate their involvement, assistance at all times, and their humanity. They are great professionals and even better people.
Fantastic experience: They are good professionals
Muchas gracias por tu confianza. Un placer poder ayudarte
Fantastic experience: Very good professionals, friendly and attentive.
Muchas gracias por tu confianza. Seguiremos mejorando.
Fantastic experience: Nos han cuidado muy bien, muy contenta!
Muchas gracias Sonia. Ha sido un placer haberte podido ayudar.
Fantastic experience: Me administran mi piso de alquiler y no me preocupo de nada. Muy recomendables
Michas gracias por tu confianza. Es un placer poderte ayudar
Fantastic experience: Molt satisfet i agraït.
Muchas gracias SR. Ramón. Ha sido un placer haberle ayudado.
Fantastic experience: Molt professionals
Muchas gracias por su confianza.
Fantastic experience: Vaig posar el meu pis en venda amb ells i tot va anar super bé i ràpid!!! Immobiliària 100% recomenable,son un equip professional, conpetent i responsable.Estic molt contenta.
Muchas gracias por confiar en nosotros
Fantastic experience: Fa molts anys que administren les nostres propietats i estem molt contents amb ells i amb la seva feina i professionalitat
Muchas gracias por su confianza. Esperamos seguir trabajando por usted.
Fantastic experience: Muy profesionales.Lo recomiendo a todo el mundo.Son API i administradores de fincas
Muchas gracias por su confianza Sr Eduardo, esperamos poder seguir ayudándole en futuras ocasiones.
Fantastic experience: Muy profesionales. He alquilado con ellos y siempre responden.Son API i administradores
Muchas gracias Isabel. Esperamos seguir contando con tu confianza
Fantastic experience: Me han vendido mi piso en dos meses y todo perfecto. Hace años que trabajo con ellos y siempre me han ayudado en todos mis temas inmobiliarios, tanto en venta como en alquiler. Sois un gran equipo de profesionales.
Fantastic experience: Gent seria, així dona gust fer negocis. Totalment fiables.
Muchas gracias Oriol
Negative experience: Se lavan las manos ante cualquier contratiempo, poca profesionalidad y empatía. Buscar otra inmobiliaria, hacerme caso...
Negative experience: Todo un desastre de agencia.. si puede llegar a tener ese nombre, te alquilan un piso les pagas todo lo que te piden, y luego cuando tienes un problema te dicen que ellos no se hacen cargo de nada que solo so intermediarios del propietario, cuando de este no tengo ni teléfono, solo el número de su secretaria.. y para esto cobráis gastos de agencia? BRAVO!
Buenas tardes Anabel.Ignoramos el motivo de tu queja, puesto que en su día, hace dos años, hicimos nuestra labor de gestoría, que fue redactar tu contrato, y se te dio el contacto del propietario el mismo día de la firma. Tu ya sabes que NUNCA hemos administrado esa finca. Por tu comentario deducimos que habrás tenido algún problema con el propietario, pero en todo caso totalmente ajeno a nuestra empresa, y por ello totalmente injusto. Puedes llamarnos y comentarnos qué te ha ocurrido, pera ver si de algún modo podemos ayudarte.Atentamente la dirección
Negative experience: Lamentable vuestra gestión. De cara a la galería decís que estáis arreglando el tema..luego os olvidáis y dejáis a la gente en problemas. No os fiéis de ellos.
Buenas tardes IVAN,Lamentamos, una vez más, tu comentario, puesto que ya nos has dejado unos cuantos, la mayoría con perfiles falsos que has creado para la ocasión. Tales como : Ivan Romera, Ivan Romera y ahora Ivan Romera Aranada ( eres la misma persona, llevas así más de 6 meses ) otros perfiles que has creado: loveire loveire ,Romera Fortnite, GC Loveire, Jona Llorens, Romeo Santos , etc etc-Nos reiteramos en nuestra profesionalidad a la hora de trabajar y es lamentable que gente con tan mala fe, vaya poniendo comentarios gratuitos y mal intencionados ( los perfiles falsos tiene eso ). Sin embargo hemos decidido que si sigues en tu empeño en ejercer una campaña de desprestigio contra nuestra empresa, nos veremos en la obligación de defender nuestra honorabilidad ante los tribunales, contra tus injurias, mentidas y calumnias.Así pues exigimos una rectificación.Atentamente : La Dirección
Negative experience: Poco profesionales... mala gestión y atención ala hora de tener un problema. Se lavan las manos y no asumen los errores que cometen .... así que si algun dia tenéis un problema o dejáis el piso aseguraros que todo esta en orden por que luego ... señores no se hacen cargo de nada!!!!!! Como si no existieran.... así que .... NO OS LOS RECOMIENDO PARA NADA!!!! SOIS MUY POCO PROFESIONALES Y DEMOSTRAIS MUY POCA EMPATIA CON VUESTROS CLIENTES !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Buenas tardes Jona Llorens. En nuestros archivos No nos constas ni como cliente ni como proveedor, es decir Nunca hemos tenido ninguna relación contigo, sin embargo por los últimos comentarios negativos vemos que estamos siendo objeto de una campaña de desprestigio, y tal y como ya hemos dicho anteriormente, vamos a tomar medidas en el asunto.Atentamente
Negative experience: Inmobiliaria poco responsables y empaticos a la hora de que un cliente tiene un problema. Confias en ellos muy bien todo hasta que llega el momento que te pasa algo y ahí es cuando .......SE LAVAN LAS MANOS . Así que no la recomiendo. Poco profesionales desde mi punto de vista.
Buenas tardes Iris, En nuestros archivos no nos consta que nunca hayamos tenido ningún tipo de relación ni comercial ni personal contigo.Como se ve en casi todas las últimas publicaciones negativas, estamos siendo objeto de una campaña de desprestigio hacia nuestra empresa. Ya estamos tomando medidas.Atentamente
Negative experience: La respuesta que da para que la gente lo vea en internet : Agradecemos tu comentario Iván. Tu caso es el de Irene, que ya estamos intentando resolver. Han resuelto algo??? Obvio que no. Metidos en el asnef de hace dos años por culpa de esta gente...darle una vuelta antes de alquilar algo con ellos.
Fantastic experience: Un 10 en tot. Només us puc donar les gràcies per com ho heu portat tot.
Fantastic experience: Estoy muy satisfecho con la gestión,es muy profesional .inmejorable.
Muchas gracias, por confiar en nosotros. Vuestros comentarios nos ayudan a mejorar en nuestro día a día
Positive experience: Un equipo de profesionales muy amables, en una operación de alquiler el trato a sido muy fácil. Lo recomiendo 100%
Muchas gracias Eva por confiar en nosotros
Fantastic experience: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value
Fantastic experience: Hemos puesto en venta atras ves de ellos y han realizado un trabajo genial,un mes y liquidado
Muchas gracias por su confianza. Ha sido un placer para nosotros haberle atendido
Fantastic experience: Grandes profesionales, todo perfecto. Se nota que tienen una gran experincia!!
Muchas gracias Josu por tu reseña, nos alegra saber que has quedado satisfecho con nosotros.
Fantastic experience: Muy profesionales. Todo perfecto
¡Muchas gracias Montse!
Fantastic experience: Hemos alquilado un piso. Seriedad, profesionalidad. Muy buena atencion excelente trato.
Muchas gracias por tu confianza. Esparamos seguir contando con tu apoyo
Fantastic experience: He quedat molt satisfeta amb la seva gestió. Els he comprat una vivenda que posteriorment m''han ajudat a llogar. Ara tinc els meus diners ben invertits i un llogater feliç. Els recomano cent per cent. Grans professionals
Fantastic experience: Son un equip molt profesional. He llogat un local amb ells i ha anat rapid i be. Recomanable. Pere
Muchas gracias Sr. Pedro por su confianza. Esperamos seguir contando con usted
Fantastic experience: Trato excelente, son unos profesionales. Te lo resuelven todo. Me han resuelto todas mis dudas antes del alquiler
Muchas gracias por tu confianza, esperamos seguir contando con ella
Fantastic experience: Me vendieron un piso y todo el proceso fue genial, rápidos, buen trato y efectivos. Todo perfecto.
Muchas gracias por tu confianza. Un placer poder servir a nuestros clientes
Fantastic experience: muy buena agencia muy buena personas
Muchas gracias por tu comentario Ravinder. Ha sido un placer tratar de nuevo contigo.
Fantastic experience: Muy profesionales. Es la segunda venta que hago con ellos. Se encargaron de tramitar la hipoteca y en un mes estaba firmando . Altamente recomendable
Muchas gracias Joan. Esperamos seguir contando con tu confianza
Fantastic experience: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value
Fantastic experience: Porto molt anys amb ells i estic encantada amb la seva professionalitat. Sempre que els he necessitat han respost amb eficàcia i celeritat. Els recomano totalment
Muchas gracias Eva. Esperamos seguir disfrutando de tu confianza
Negative experience: Hemos hecho una visita a un piso de alquiler, la chica que nos lo a enseñado con prisas porque tenia mas visitas, con ganas de echarnos, no nos a querido ni enseñar la plaza de parking que venía con el piso porque no le daba tiempo y dandonos informaciones que ni sabiamos, acababa las frases con un ya lo sabiais no? Enfin se notaban prisas y desinteres por nosotros, creo que poco profesional...
Gracias por tu comentario, pues con ello mejoramos nuestros servicios. Respecto a las prisas que comentas, disculpa si has tenido esta sensación, pero en la época actual de plena pandemia por COVID-19, cuando entramos en una vivienda que está habitada, como era el caso, no podemos alargar las visitas más allá de lo estipulado para cada una. Como ya te comentamos había más visitas programadas y todos tenían derecho a que se les dedicara su tiempo , ya que todo el mundo tenía su cita previa, y ello habría sido imposible si hubiésemos alargado tu visita.La situación actual requiere comprensión y empatía con todo el mundo, en especial cuando se está entrando en una vivienda habitada, debiendo respetar las normas y el tiempo que nos cede para hacer las visitas, la persona que habita la vivienda.En cualquier caso, si quisieras ver el parking, quedamos a tu disposición para concertar otra cita.
Negative experience: "OVERBOOKING" DE RESERVAS SIN AVISAR!! CUIDADO CON ESTA INMOBILIARIA!!! Hice una reserva por un piso, depositando 400€ y entregando la documentación, un día 15 para mudarme a finales de ese mes. El dia 22 me llaman para decirme que el piso se lo quedan otras personas. Me dejaron completamente tirada a 1 semana antes obligándome a contratar un trastero para guardar las cosas y a buscar un alojamiento alternativo para mi, mientras encontraba otro piso. Según me dijeron habían aceptado 2 reservas, sin avisar de ello, lo que es una MALA PRAXIS en el sector.
Buenos días GlóriaComo bien dices en la última frase de tu reseña, ya te dijimos que había otra reserva para el piso, esto es DOS reservas para un piso que visitaste junto a otras personas y que tienen el mismo derecho que tú a optar por la vivienda. Por lo tanto esto NUNCA PUEDE SER UN OVERBOOKING .El propietario pues, tenía dos reservas, la tuya y la de la otra persona, a la cuál consideró que tenía un mejor perfil para su piso y se decantó por él.Tan pronto tuvimos la respuesta del propietario, se te informó y se te devolvió toda la reserva entregada, con lo cuál NO HAY MALA PRAXIS por ningún lado.Lamentamos que te encuentres en esta situación, pero en ningún caso es responsabilidad nuestra, puesto que en ningún momento se te dijo que el piso sería par ti, tal y como ya te pusimos por escrito y tu firmaste al momento de hacer la reserva.
Negative experience: Muy mala gestión y formas. Años después seguimos arrastrando problemas administrativos del propietario por la falta de gestión de la agencia. Además nos estafaron dinero sin presentar facturas. Si pueden eviten alquilar o comprar con ellos. PD: Revelan información privada de sus clientes en las respuestas de google
Buenas tardes Elisa Bascón, lamentamos tu opinión respecto a nuestra inmobiliaria. Hemos revisado tu expediente y hemos visto que alquilaste un piso en el año 2010 el cual desocupaste en el 2016, esto es hace casi 6 años, sin haber tenido noticias tuyas hasta el día de hoy. En el mismo hemos comprobado que la fianza se liquidó conforme nos indicó el propietario, aportando a la misma las facturas pertinentes. En cuanto a temas administrativos nosotros no tenemos potestad para gestionar nada al respecto puesto que al dejar el piso el propietario lo vendió, ocupándose él mismo de todas las gestiones relativas a la vivienda, por lo que nosotros dejamos de administrarlo.PD Agradeceríamos no dieras información falsa sobre nuestra empresa, puesto que dicho extremo es denunciable. Muchas gracias.
Fantastic experience: Trato estupendo. Muchos saños de experiencia. Todo facilidades, son muy cercanos, un 10
Muchas gracias Jessica. Ha sido un placer tratar contigo
Fantastic experience: Ya he hecho 2 compra venta con ellos. Con esto ya lo digo todo. Transparentes, cercanos y disponibles para cualquier duda. Muy recomendables.
Muchas gracias Gustavo. Tu comentario nos ayuda a mejorar
Fantastic experience: La mejor agencia inmobiliaria de Badalona. Sin ninguna duda. Trato exquisito y profesional. Tratan a sus clientes siendo conocedores de sus necesidades y dispuestos a ayudarles en todo el proceso.
Muchas gracias Joan por tu comentario
Fantastic experience: Muy atent@s y profesionales!!!
Muchas gracias Dayami. Un placer tratar contigo y haberte podido ayudar.
Fantastic experience: Queremos agradecer a esta inmobiliaria, especialmente a Carles, por habernos aconsejado de la manera tan profesional con la propiedad y todo lo referente a la administracion/refaccion de la misma. Desde la 1er visita hasta el final del procedimiento, todo se realizo de manera impecable, y con excelenes condiciones. Gracias a ellos tenemos un hogar. Quiero destacar que durante todo el proceso que llevo la operacion hubo una excelente comunicacion, que para nosotros es muy importante, se han involucrado con nuestro caso, y les estaremos eternamente agradecidos. Mas que recomendables!!!!! Y Super-Profesionales !!!!
Muchas gracias Alessandro y Julieta. Un placer haber tratado con vosotros y esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo hogar.
Negative experience: Tienen muchas quejas, se creen que manejan un imperio, son muy déspotas, hay mejores inmobiliarias y te tratan con más respeto, seas inquilino o propietario, vaya tropa.
Negative experience: Mal, fatal.
Negative experience: No m'ha agradat el tracte rebut. No els recomano.
Muchas gracias por su comentario. Decirle al respecto que no siempre podemos satisfacer las demandas de nuestros clientes ya que hay unas leyes que son iguales para todos y deben cumplirse. Saludos cordiales.
Fantastic experience: Personal atento, amable y buenos profesionales ...cualquier problema o duda te lo resolverán .Un placer
Fantastic experience: Su trato es muy personal. En todo momento te sientes acompañada. No has de preocuparte de nada. Son expertos en derecho inmobiliario ¡¡¡¡¡Genial !!!!!
Negative experience: Incompetentes. La palabra que mejor les describe. Si eres propietario, no hacen su trabajo, no te comunican cuando los inquilinos se van, no suben el alquiler a los inquilinos una vez al año, te tratan sin respeto e incluso te insultan y te tratan como una mierda. Quien lea esto, os aseguro, mejor no vayais ahi, os daran más dolores de cabeza que otra cosa y les estareis pagando un sueldo, nunca más volveré con ellos.
Buenos días Sr Dri Knightmare ( supongo que es un pseudónimo), lamentamos su opinión respecto a nuestro trabajo. Nos gustaría conocer su identidad para poder dirigirme a usted, saber con quién trato y reparar los posibles malos entendidos que haya podido haber. Si no sabemos con quién hablamos no podremos solventar sus quejas y averiguar qué ha podido suceder.Att Promocat Immobiliaria
Negative experience: Son de lo peor que tenemos en toda Badalona. Tienen locales en alquiler donde llamas y te dicen que esta reservado y así hasta en 8 semanas....Pues al menos quitar el cartel y no hacer perder el tiempo. Lo peor con diferencia!!!!!No compréis o alquiléis nada con ellos , sera lo peor que podréis hacer en vuestra vida. La comunicación es nula y la profesionalidad peor.... 2º Reseña: Sois de lo peor y encima de todo mentirosos. Antes era que un chico estaba pidiendo una licencia en el ayuntamiento , ahora es que el dueño no me lo quiere alquilar?. Dios , os tendría que dar vergüenza!!!! Que poca profesionalidad de verdad y encima de todo mentirosos. Que tengáis un local 2 meses "reservado" y ahora resulta que es el dueño que no quiere alquilármelo??? De que me conoce el dueño? , que sabe lo que quiero montar? o pensáis que íbamos abrir una inmobiliaria y por eso no queréis alquilármelo???. Pues me sabe mal os lo prometo , pero como sois unos mentirosos y mucho!!!! voy a seguir escribiendo aquí para que todo el mundo se de cuenta de lo que sois (unos mentirosos) , por cierto , espero al menos que el dueño que es el afectado sepa esto.....quizás se lo comente yo!!!! Gracias y a seguir mintiendo.
Buenos días Ivan. Hablas de locales en plural, sin embargo tú sólo insistías en uno que ya te dijimos que estaba ALQUILADO. Sentimos mucho que el propietario NO TE ACEPTARA COMO INQUILINO, pero debes entender que cada propietario tiene derecho, como dueño que es, a quién quiere alquilar su propiedad.
Negative experience: En Junio de este mismo año alquilé un piso en esta inmobiliaria. Al principio todo son atenciones y la gestión muy rápida. Pero a partir de la firma del contrato y de soltar la "pastuqui" se acabó. Si tienes alguna incidencia o pides ayuda no te responden. Los tienes que perseguir, no contestan los correos y cuando los llamas por teléfono después de estar días y días esperando una respuesta, con buenas palabras buscan excusas y te van dando largas. Piensan únicamente en su beneficio y en el de los propietarios !!
Buenos días Mamen.En respuesta a tu comentario, dos puntos:1º Respondemos a todos y cada uno de nuestros inquilinos, puesto que este es nuestro trabajo, con lo cuál sería absurdo no hacerlo. Ahora bien debes entender que si no respondemos a tu mail en el mismo instante en que tu lo envías, es por que no eres la única, y puede ser que haya alguien que esté en una situación de urgencia y que por lo tanto requiera de nuestra inmediata atención. También debes entender que aquellas situaciones en que se precisa la intervención de un profesional, ya sea. paleta, lampista etc, pueden conllevar que tu petición no pueda ser resulta en el acto, ya que ese profesional también debe atender a otros clientes y tiene su propia agenda.2º Revisando tu expediente, he podido ver que todas tus peticiones han sido resultas, atendidas y solucionadas con rapidez y eficacia y que por lo tanto si alguna de tus requerimientos no se ha atendido, se debe a que no era pertinente ni se te podía satisfacer, puesto que contradecía la Ley de Arrendamientos Urbanos ( LAU ).Hay que tener en cuenta que ser inquilino significa que la Ley te otorga unos derechos, pero también unas obligaciones y que no somos Ni los " malos " ni miramos por nuestro beneficios, cuando nos vemos en la obligación de decirle a un inquilino que su petición no puede ser atendida, simplemente aplicamos lo que dice la LAU. Para nosotros sería más sencillo decir a todo que sí, y no tener que responder públicamente a comentarios como el tuyo, pero por ética y por profesionalidad no podemos hacerlo.
Negative experience: Más de lo mismo del resto de comentarios ... Fui inquilina de un piso a través de ellos y una vez has pagado sus honorarios ya no te prestan atención y pasan toda la responsabilidad al propietario, con el que no puedes contactar de ninguna de las maneras si tienes un problema, ya que desde la inmobiliaria no te dan el teléfono por razones de protección de datos...tardaron más de 3 meses en devolverme la fianza del piso y encima no me devolvieron lo que me correspondía.
Buenos días MatiLamentamos mucho tu comentario, pero dado que lo creemos del todo injusto y falta a la verdad, hemos creído conveniente contestarte.En primer lugar comentarte que prestamos atención a todos nuestros inquilinos, sin excepción, ya que sería absurdo no hacerlo, cuando es precisamente este nuestro trabajo.Mati, hay que tener en cuenta que todo inquilino cuando alquila una vivienda tiene unos derechos y unas obligaciones, las cuáles quedan muy bien establecidas en la Ley de Arrendamientos Urbanos, que es de obligado cumplimiento,tanto para inquilinos, como `para propietarios. Por lo tanto NI INQUILINO NI PROPIETARIO pueden exigir todo lo que quieran, y es aquí dónde entra la profesionalidad del Administrador de Fincas. Sin olvidar que en última instancia, un piso alquilado pertenece al propietario, no al inquilino.Sucede en ocasiones que el inquilino exige unas peticiones que en ningún caso son aceptables y que incluso pueden ir en contra de la Ley, razón por la cuál no pueden ser satisfechas. Ello no significa que no le atendamos a él como inquilino que es, sino que lo que NO se puede atender es a una petición desmesurada, injusta o que falta a toda lógica o que incluso puede conllevar problemas con otros vecinos, o entrar en conflicto con los derechos de terceros. Es en este punto cuando el inquilino, si no razona, puede tener la sensación de que no se le atiende.En segundo lugar comentarte que alquilar una vivienda, aquí y en todo el mundo, supone un desembolso de dinero, ya que hay impuestos, tasas, fianza etc. Por lo tanto NO todo el desembolso son honorarios.Y en cuanto a tu caso en particular, olvidas mencionar en tu comentario, que dejaste de pagar la última mensualidad del alquiler, junto con desperfectos, que hubo que reparar, y facturas de suministros devueltas y pendientes de abonar, a pesar de ello se te devolvió, una vez liquidadas todas tus deudas, el sobrante de la fianza y que si no estas de acuerdo con la liquidación que se te hizo, lo normal y lógico es recurrir a los Tribunales, para defenderte.
Fantastic experience: Negoci familiar et trobes com a casa. Hem llogat un pis amb ells i ens van ajudar en tot lo posible gràcies per tot. Germans de confiança.
Fantastic experience: Darrerament he llogat un pis amb ells i estic realment encantat. Van entendre des del principi el que estava buscant, em van ajudar a negociar el preu amb el propietari. Al cap de 15 dies em va sortir una incidencia i la van solventar rapida i satisfactoriament. Tan de bo totes les agencies funcionessin igual de bé.
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Fantastic experience: Jo vaig comprar un pis a Promocat i la veritat es que vaig quedar molt content, un tracte excellent! 100 % recomanable!!!!
Muchas gracias Jordi, agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte siempre que lo necesites.
Negative experience: Le doy una estrella porque no puedo darle menos. La verdad que me impactó mucho saber que ellos no eran responsables, ni por asomo, del contrato de alquiler. Después de pagarles 575€. Ni soporte, ni ayuda, ni absolutamente nada. Son escribanos y ya está. Por otro lado, la persona encargada es bastante desagradable y se posiciona de manera muy beligerante a favor del propietario. No volveré a usar sus servicios, son pésimos.
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