GESBAU Gestió Immobiliària
Information about GESBAU Gestió Immobiliària
Opening hours
- lunes: 9:30–14:00, 16:00–19:30
- martes: 9:30–14:00, 16:00–19:30
- miércoles: 9:30–14:00, 16:00–19:30
- jueves: 9:30–14:00, 16:00–19:30
- viernes: 9:30–14:00, 16:00–19:30
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Our comment from Agencias Inmobiliarias about GESBAU Gestió Immobiliària:
GESBAU Gestió Immobiliària is an agency known for its exceptional customer service and professionalism. Many clients praise the kind and friendly treatment they receive during the rental process. Several reviews highlight the efficiency in management and the support throughout the entire process, positioning GESBAU as a highly recommended option.
Despite some criticisms pointing to a lack of communication at times and individual unsatisfactory experiences, most comments reflect a very positive experience. The agency has also been praised for its transparency and seriousness in handling documentation and contracts.
In summary, GESBAU offers a reliable and close service, with a team that cares about meeting the needs of its clients in the real estate sector.
GESBAU Gestió Immobiliària: Reviews
1 year ago Fantastic experience: Very good management and attention. Very kind and very grateful for the treatment. Highly recommended.
Thank you! We keep working ☺️
1 year ago Fantastic experience: Very good agency, delighted with the treatment and kindness with which they address the tenant! I recommend it.
1 year ago Fantastic experience: I am delighted with the attention! Thank you
Thank you for trusting us ☺️
1 year ago Negative experience: It's just a waste of time, they didn't give you an appointment. The salesperson says to give a commission and not to tell anyone, otherwise someone else will rent the house, and then they smile; it's all illegal.
The best thing customers can do is to check it for themselves and not be fooled by comments from people without any credibility, who are angry for not having arrived on time to rent. If it were true that we ask for commissions, you wouldn't be here writing. Thank you for giving us your opinion despite it not being true.
1 year ago Negative experience: They took all my documents and told me that everything was fine and that they would call me, but I didn’t receive anything from them, nor did they even respond to the email to tell me the result. SCAMMERS.
It's not our procedure. We inform all interested parties that we do not want documentation until there is a possibility of potential tenants. It will not be us who have assisted you.
1 year ago Negative experience: I have tried to contact them many times. Both through Idealista and by phone, daily and at all hours. When they finally answered me, a very kind lady told me that the sales representative would contact me. I am still waiting for that call. And I keep calling without a response to see what has happened. Very unprofessional. However, after so many messages everywhere, none answered, and the ads are disappearing. That is a shame.
Good morning, we regret your words. After publishing the housing ad on Friday, August 30th, we just saw your email sent on Friday at 10:16 PM. Please be informed that the office closed on Friday afternoon until today, Monday. With our experience and professionalism, we are going to handle 1587 messages and calls for a single apartment of €720. We are sorry you were not the first to receive a response. Thank you.
1 year ago Fantastic experience: A treatment of 10! very good management.
Thank you!! We appreciate being valued and respected for our work!
1 year ago Fantastic experience: Excellent service and quick procedures, it was a pleasure to have processed the rental with them!
Thank you! At your service! We hope everything goes very well!
1 year ago Negative experience: They promised to call me. They never did, nor did they respond to the email they asked me to send.
We understand your opinion, but please understand that the rental market in Badalona is limited, and with only one rental apartment listed on our portal, we have received over 1,500 calls and more than 800 emails, making it very difficult to satisfy everyone. We apologize.
1 year ago Negative experience: Dreadful
We appreciate your feedback, surely if we had the opportunity to work with you, we could change your mind.
2 years ago Negative experience: I THINK IT'S A SCAM! It's not normal to put up a rental ad... you call to see it and ask for information... and apart from disappearing, the ad sends you an email asking for documentation, without indicating where the property is located. They don't ask for an exact address. But yes, I need to know the area to see if I'm interested or not due to transportation, schools, etc... THEY HAVE NEVER REQUESTED DOCUMENTATION FROM ME BEFORE SEEING A PROPERTY OR WITHOUT KNOWING WHERE THE PROPERTY IS... IT'S UNREALISTIC.
Hello Lucia, the area where the rental house was located was a small development where everyone knows each other. The documentation was requested only from those who wanted to do the visit, to filter out, since we had 200 applications. I’m sorry that it bothered you. We tried to do our best.
2 years ago Negative experience: Not good
Mrs. Lydia, as I mentioned to you over the phone, the sales representative who assisted you is not available, and we regret that you were unable to finalize the purchase. We are dedicated to selling, and it is clear that we would not have hindered you from proceeding with this apartment. However, it has been a very sought-after property, and it sold quickly! We regret your assessment because we believe it does not reflect the value of the work we do, but rather your frustration over something that was not solely in our control. Thank you.
2 years ago Fantastic experience: Very positive experience renting with them, attentive, fast, and trustworthy. 100% recommended.
Thank you very much Teresa!! A pleasure
2 years ago Positive experience: Very professional.
2 years ago Fantastic experience: Excellent service from Gesbau during our almost two years of renting. Carmen and her team helped us expedite all the paperwork as we needed to find a property as soon as possible, always with professionalism and clarity. Thank you for everything. Best regards!! Santi, Anna, and Marcos
2 years ago Fantastic experience: It is a pride to belong to the Gesbau team and see how clients make their dreams come true by finding the perfect home. Thanks to everyone who trusts us, and especially to the people who are part of Gesbau!
2 years ago Negative experience: You can't trust them, they charge fees under fraudulent concepts. The new housing law requires that the owner takes responsibility; here you pay or they won't rent to you. Some real estate pirates. Not very professional, in addition to lacking transparency. If you're looking to rent an apartment, be careful; they will take advantage of you. Gesbau is a real estate scam.
Good morning Carlota, it is strange that we helped you to make this comment, as we have been on vacation since last week. I don't know who informed you, but it won't be Gesbau. We do not charge any fees outside of what the law stipulates. Upon our return, we will be happy to assist you. Regards
2 years ago Positive experience: They are attentive and in a good location. I didn't give 5 stars because the website isn't fully updated as expected.
2 years ago Negative experience: Very bad, we always saw an advertisement. We went directly to the agency. They granted us an appointment to see the property. We sent all the documents by email. They didn't respond or anything. Then the property became available again. I called, they called me back that they had already rented it. And it's still in the advertisement.
2 years ago Negative experience: Unprofessional!! I had an appointment with them to view an apartment on Friday, then they changed the visit to Saturday. Since we liked it, on Monday we decided to call to ask for more information about the documentation and the deposit we needed to submit. When I informed them on Tuesday that I was only missing one document and would send everything in the morning, the salesperson (who, by the way, gave me a different name every time I spoke to him) told me that they had already taken a deposit the previous week, and that the apartment was no longer available. When I called him, he mentioned that this was their procedure. I find it disrespectful and a lack of customer service not to notify during the visit that the apartment has a deposit. 0 recommended.
As professionals and educated people, we do not disrespect you! But you have done so. Just to tell you that we are not the only ones working on the properties, and if the owner reserves or rents the property on their own, we can do nothing. We apologize if the agent made a mistake with your name; as humans, we all make mistakes! We would have liked the opportunity to meet your needs regarding renting a home or helping you in your search. We wish you all the best.
3 years ago Fantastic experience: Estamos agradecidos por su amabilidad, profesionalismo y seriedad. Realmente contentos con el piso.
Muchas gracias por su confianza. saludos
3 years ago Fantastic experience: Vull agrair a tot l'equip de Gesbau, la seva professionalitat, serietat i bona gestió.
3 years ago Negative experience: Horrible. Nada resolutivos.
Hola Eva, nos sorprende tu reseña. Sentimos no haber resuelto un problema que no era inherente al contrato de alquiler con uno de nuestros propietarios. Intentamos gestionarlo de la forma más discreta posible y creemos que finalmente conseguimos resolverlo sin afectar demasiado a ninguna de las partes. Os deseamos suerte.
3 years ago Positive experience: Trato personal de 10!!eficacia y amabilidad en todos los aspectos. Una Gestoría recomendable y cercana en el trato.
3 years ago Negative experience: Doy una estrella porque no se puede dar menos. Mi única opinión es que son unos chanchulleros y se las saben todas para que una vez que dejas el piso no devolverte la fianza... Recomiendo que antes de iros de un piso pagar los últimos meses con el dinero de la fianza. Aparte de esto revisar que la fianza esta depositada en Incasol. Son lamentables... Edito comentario: en el contrato pone que la fianza se depositaba en Incasol y eso no fue nunca así
Estimado Xavier, agradecemos su aportación, pero no la entendemos, después de que hayan pasado dos años de la relación comercial con nosotros. Ya respondimos a su pareja en su momento. En su comentario se refleja quien de las partes, en este caso, es quien actúa fuera de la formalidad. Y le recordamos que la fianza la deposita y la devuelve la propiedad, que es con quien usted formaliza el contrato. Seguimos trabajando para dar el mejor servicio.
3 years ago Fantastic experience: He alquilado un piso a través de la empresa Gesbau y estoy muy contenta. Todas han sido muy amables conmigo y me han ayudado tanto para hacer la visita al piso como en todo el proceso de la gestión de alquiler. Recomiendo 100% a todos los que quieren alquilar un piso
Muchas gracias Satine! Ha sido un placer ayudarte en tu búsqueda.
3 years ago Fantastic experience: Fa anys que m'ajuden a llogar un pis, només puc dir que són super professionals, seriosos, i que no en tinc la més mínima queixa.
Muchas gracias, Quim por la confianza estos años. Muy agradecidos por tus palabras, nos anima a seguir trabajando como siempre.
3 years ago Fantastic experience: Son muy profesionales,te resuelven todo ,te lo tramitan y no te has de preocupar de nada!!! Llevo trece años trabajando con ellos. Excelente!!
3 years ago Fantastic experience: Muy simpaticas todas ellas!! Pusieron todas las facilidades a la hora tanto de la visita, como en lo referente al contacto con el propietario. Nos quedamos encantados!
3 years ago Fantastic experience: Muy buen trato al cliente y mucha profesionalidad!!! Una inmobiliaria que recomiendo al 100%.
3 years ago Fantastic experience: Vull agrair a tot l'equip de Gesbau, la seva professionalitat, serietat i bona gestió.
3 years ago Fantastic experience: Professionals, amables, seriosos i responsables. Val la pena posar-se en les seves mans.
Muchas gracias, Pilar. ¡Un placer trabajar contigo!
3 years ago Fantastic experience: Positive: Professionalism , Responsiveness
3 years ago Fantastic experience: Encantada con las chicas. Me han ayudado con todo el proceso de venta, explicándome cada paso y asesorándome en todo lo que me surgían dudas. Siempre muy comunicativas y adaptándose a mi horario. Muy contenta con la gestión y muy feliz con mi nuevo piso.
Muchas gracias por tus palabras Maribel. Trabajamos para dar el mejor servicio día a día. Te deseamos lo mejor en tu nueva aventura!!!
3 years ago Fantastic experience: Muy contento con el trato recibido ,atentos y resolutivos , tanto Javier como todo el equipo que lo componen. Os lo recomiendo ya que llevo trabajando con ellos más de 5 años y sin ningún problema. Con empresas así da gusto trabajar. Felicitaciones !!!
3 years ago Fantastic experience: Todo el personal muy amable y te ayudan en todo lo que necesitas .
3 years ago Fantastic experience: Estamos muy contentos con el trato que nos han ofrecido. Alquilamos con ellos un parking y todo ha ido genial. Muy profesionales.
3 years ago Positive experience: Muy amables y buenos profesionales,muy satisfechos con su gestión
3 years ago Fantastic experience: Excelente Gestión
3 years ago Fantastic experience: Un 10 Es la 2a vez que acudo a GESBAU… la 1a vez para alquilar un piso y ésta 2a para vender mi casa. Mi experiencia y recomendación es 100% positiva. Son legales, transparentes, serios y de total confianza! Buena y continua comunicación con su equipo Comercial y con Javier&Carme. Te asesoran y acompañan en todo momento hasta lograr la operación.
Gracias a ti Isabel por depositar tu confianza en nosotros.Te deseamos suerte en tu nuevo hogar. un abrazo
3 years ago Positive experience: Personal treatment of 10! Efficiency and kindness in all aspects. A recommended and close Agency in the deal.
3 years ago Fantastic experience: Todo perfecto, siempre respondieron atentos, no hemos tenido ningun problema!
3 years ago Fantastic experience: Todo perfecto, siempre respondieron atentos, no hemos tenido ningun problema!
3 years ago Fantastic experience: Puede que encuentres otro API igual de bueno, pero mejor no Los conocemos desde hace más de 5 años, alquilaron mi piso varias veces y vendieron mi casa. Cumplen objetivos y conocen el tema fiscal.
3 years ago Fantastic experience: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value
3 years ago Fantastic experience: Como propietario de viviendas varias estamos muy contentos con la gestión de estos grandes profesionales. Trabajamos juntos desde hace más de 13 años y no hemos tenido nunca una queja. Adelante a por muchos años más.
Gracias!! Esperamos pasar muchos años más junto a clientes como vosotros!!
3 years ago Fantastic experience: molt bon tracte. fins i tot em van aconseyar en companyies de subministraments barates i amb bon servei.
3 years ago Fantastic experience: Mi experiencia es con Carmen, una de las comerciales, buena profesional que te atiende y cuida muy bien!
4 years ago Negative experience: poco profesionales. Cancelan las visitas pocos minutos antes.
4 years ago Negative experience: Muy poco profesionales. He ententado comunicar con ellos por más de un mes por un piso. Nunca han contestado a las emails y cuando llamaba por teléfono siempre encontraban una escusa para no atenderme, y me decían qué iban a llamarme de vuelta. Nunca ha pasado hasta que han quitado el piso de internet. No se trabaja así
Hola Federica. Tu email fue respondido antes de que escribieses esta reseña, concretamente el miércoles 25 de agosto a las 10.17h, con lo cual ha quedado por escrito nuestra comunicación. Nos enviaste una solicitud de información en la que no aparecía ningún número de contacto, y por ello te solicitamos mediante email tu teléfono para ponernos en contacto contigo y poder darte información detallada sobre la vivienda. Esperamos que hayas tenido suerte y ya hayas encontrado piso.
4 years ago Negative experience: A 20 de Agosto, esperando que nos devuelvan el dinero de las facturas de agua y luz ( desde Marzo que no estamos en piso que gestionan). Pagamos las facturas del mes de Abril, porque nos lo pidieron, sin estar allí viviendo.... Para no dar de baja el servicio, y pagando un consumo que no era nuestro. Llamamos, y nos dan largas. Enviamos mails, sin respuesta. Una falta de educación y poca vergüenza, dada la fecha en la que estamos, y sin respuesta. No la recomiendo a nadie!!! Para la devolución de la fianza, tres meses y reclamando sin parar! Buscaros otra inmobiliaria por favor!!! No tratan bien a sus clientes!!!!
Hola Efren, lamentamos que hagas uso de este servicio de reseñas para ensañarte con nosotros, ya que con anterioridad respondimos la reseña de tu pareja Leticia Carrillo y nos reiteramos en lo dicho. Hemos respondido a vuestros correos y llamadas e intermediado entre vosotros arrendatarios, y el arrendador. Hemos trabajado, y gestionado en la medida de lo posible vuestra situación con la devolución de la fianza, así como el importe de los suministros, trámites que debe realizar el propietario. Son muchos los clientes y durante muchos años, los que conocen nuestra forma de hacer y saben que nos prestamos a ayudar en todo lo que podemos. Sentimos que la situación haya llegado a este nivel y sentimos vuestros comentarios, como ya os transmitimos por email privado en varias ocasiones.Esperamos que os vaya bien.
4 years ago Negative experience: Mal, fatal!!! . A mediados de Agosto,y siguen sin pagarme mis facturas de agua y luz!!! 31 de Marzo finalizó contrato,y a fecha actual, sigo esperando mi dinero!!! No contestan mis mails!! Poca vergüenzas!!! Al alquilar el piso, te clavan ( por un contrato que encuentras en internet,pues tranquilamente por gestiones 500 pavillos.). Se supone que tienen que hacer cambio de nombre de suministros...pues los tube que hacer yo, porque si no no, nos cortaban agua y luz. Querían que asumiera una deuda de la inquilina anterior del gas... 300 eurazos!!! No! Ahora que nos hemos ido... Dos meses y medio, aún no he cobrado la fianza, y he seguido pagando suministros que tampoco me han devuelto... No contestan mis mails, y llamo y nadie me soluciona nada ni devuelven las llamadas... Todo muy bien vamos... Si podéis, utilizar otra agencia. No la recomiendo para nada.
Hola Leticia, sentimos tus comentarios. Te hemos ayudado en todo momento! Te hemos atendido y respondido a tus consultas. Lamentablemente, nosotros estamos pendientes de la devolución de tu fianza por parte de la propiedad. No sabemos porque se está retrasando, pero seguimos intentado hablar con la propiedad, que es quien recibe la fianza y quien la debe devolver. Nos sabe mal que hagas estos comentarios negativos, cuando hemos gestionado todo lo referente a tu entrada y nunca hemos pretendido que pagaras nada que no te corresponda. Esperamos que te vaya bien. Gracias
4 years ago Fantastic experience: Servei impecable, molt professional, tracte persobalitzat. Totalment recomenable. Un 10!
4 years ago Fantastic experience: Positive: Professionalism , Value
4 years ago Fantastic experience: Me han ayudado en la búsqueda de piso hasta encontrar mi piso soñado. Grandes profesional y muy atentos con los clientes
4 years ago Fantastic experience: Te atienden bien y son responsables en su trabajo
4 years ago Fantastic experience: Muy contento y agradecido con el Servicio de la empresa.
4 years ago Fantastic experience: Volem fer públic el nostre agraïment a GESBAU Gestió Immobiliària, per la seva professionalitat, molt especialment a la Carmen i el Xavier, molt actius i eficients i amb un tracte personal immillorable. Totalment recomanable Conxita i Josefina Traité
4 years ago Fantastic experience: Positive: Professionalism , Quality
4 years ago Fantastic experience: Buen trato y buena gestión. Cuando hemos tenido alguna duda, nos la han resuelto rápido y eficazmente. Gracias.
4 years ago Fantastic experience: He gestionado el alquiler con esta inmobiliaria. Muy amabl s y profesionales,
4 years ago Fantastic experience: Positive: Professionalism
4 years ago Fantastic experience: Profesionales 100%
5 years ago Negative experience: CUIDADO CON ESTOS IMPRESENTABLES!!visito un piso de alquiler;entrego todos mis papeles (muy buenos sueldos y contratos fijos hace años) me dicen que lo van a estudiar... que nadie mas a mandado papeles por ese inmueble.. pasam los dias y ni una sola contestacion!! Me da por mirar el anuncio del piso... y casualmente a desaparecido!!! OJO CON ESTA GENTUZA!! Dicen ser ADMINISTRADORES DE FINCAS Y QUE TIENEN INVERSORES pero la realidad es que son una inmobiliario CUTRE Y MUGRIENTA.. NO LLAMEN A ESTA GENTUZA PIERDEN EL TIEMPO.. Y EL TIEMOO ES ORO.. AUNQUE PARA ELLOS NO LO SEA... POR CIERTO, no coincide nada de lo que te dice la comercial con la realidida.. NI CEDULA DE HABITABILIDAD TIENEN SUS PISOS... SON TAN MALOS QUE NI MENTIR SABEN
Queremos dar respuesta a su comentario, sentimos mucho que esta sea su opinión, pero en el momento que usted estaba interesado en el alquiler del inmueble, se inició la gestión para validar la documentación. En su caso concreto, queremos recordarle que usted omitió la tenencia de animales domésticos, algo que no nos permitía la propiedad para este arrendamiento, motivo por el que no se pudo seguir adelante con la gestión y que se le comunicó mediante una llamada realizada por la comercial. Esperamos pueda encontrar algún inmueble que encaje con sus necesidad. Cordialmente el equipo de gesbau.
5 years ago Negative experience: Falsos y embusteros me dejaron tirado pero tirado sin piso alquiler y abiendome cobrado ya la señal y aceptando el papeleo ke según ellos eran las mejores nóminas y perdí 2 pisos por culpa de ellos son muy mentirosos no os fieis yo able con mi abogado y los tendría ke aver denunciado pero decidi pasar página y no armarla más mucha apariencia mucha fachada pero de legales no tienen nada
Estimado cliente: Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, sentimos mucho no haber podido llevar a cabo con vosotros la operación de alquiler, porque como os comentamos, la decisión final le corresponde al propietario, y una vez se os comunicó esta decisión, procedimos a devolveros el importe íntegro de la reserva como correspondía. Esperamos aceptes nuestras disculpas por no haber conseguido esta vivienda para vosotros. saludos
5 years ago Fantastic experience: Muy buen trato
5 years ago Positive experience: Muchos años con buenos momentos y buena atención, en general un excelente trato y servicio
6 years ago Negative experience: No doy 0 estrellas porque no se puede. Me voy a vivir debajo de un puente antes de trabajar con esta gente. Irresponsables, mentirosos y desentendidos, ojalá la gente que alquile/compre con ellos nunca tenga un problema, porque lo van a pasar mal. Edito el comentario para responderles a su respuesta: Yo siento mucho que no me cogierais el teléfono, que no contestarais a mis e-mails, que os desentendierais cuando el casero debía una factura de la luz, cuando alquiláis pisos sin cédula de habitabilidad, cuando inclumplís el contrato porque no ingresáis la fianza en el INCASOL...sigo?
Respetamos tu opinión y sentimos mucho que no estés de acuerdo con el estado en el que entregasteis el inmueble arrendado.
6 years ago Fantastic experience: Fa molts anys q treballo amb ells. Profesionals
6 years ago Fantastic experience: Dels millors professionals del sector. Gran experiència i professionalitat.
6 years ago Fantastic experience: Molt professionals
6 years ago Fantastic experience: Magnificent management, a very professional and attentive team
7 years ago Negative experience: I M P R E S E N T A B L E S !!!!!!!!!!! 3 llamadas para ver un piso y la que atiende el teléfono dice que se lo pasa a la comercial y no te llama nadie, ENCIMA te dicen que si te han llamado y es mentira, menuda panda de impresentables
7 years ago Negative experience: La peor immobiliaria que puede existir! No muestran ningún interés en los problemas de sus inquilinos. Además, hemos dejado su propiedad hace 3 meses y todavía estamos esperando recibir nuestro depósito. Mentirosas y tramposos !!!
7 years ago Positive experience: Los conocemos hace más de 10 años. Gente seria con buenos profesionales. Te asesoran, buscan la mejor opción a tus intereses y siempre los tienes cuando los necesitas.
Gracias Sr. Isidro. Agradecemos su confianza.
7 years ago Fantastic experience: Magnífica inmobiliaria. Con buena atención y orientaciónes
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