Fincas Imperial - Inmobiliaria Tarragona
Information about Fincas Imperial - Inmobiliaria Tarragona
Opening hours
- lunes: 9:30–13:30, 16:00–19:00
- martes: 9:30–13:30, 16:00–19:00
- miércoles: 9:30–13:30, 16:00–19:00
- jueves: 9:30–13:30, 16:00–19:00
- viernes: 9:30–13:30, 16:00–19:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Compra, venda i lloguer de pisos, xalets i cases a Tarragona. Agencia immobiliaria.
Estem encantats de tindre més de 10 anys d'experiència al teu servei, amb un tracte personalitzat, professional i eficaç, els nostres clients ens avalen i això és el realment important.
Our comment from Agencias Inmobiliarias about Fincas Imperial - Inmobiliaria Tarragona:
Fincas Imperial is a real estate agency in Tarragona known for its excellent service and professionalism. Clients praise the close and personalized attention provided by their team, especially Gisela and Sergi, who are noted for their friendliness and willingness to address any questions throughout the buying or renting process. Many users have stated that their experience working with them was 100% recommendable, highlighting the speed in management and the constant support throughout every stage of the process.
Despite numerous positive reviews, some clients have expressed concerns about communication at certain moments, suggesting that aspects of availability in attention could be improved. However, most reviews affirm that their commitment and dedication make them a reliable choice in the real estate market of Tarragona.
In summary, Fincas Imperial stands out as a real estate agency that prioritizes customer satisfaction, providing a professional, agile, and human service in buying and renting properties.
Fincas Imperial - Inmobiliaria Tarragona: Reviews
Fantastic experience: Excellent service, very professional and friendly staff, Sergi was a delight throughout the sale of my house. Highly recommended.
Fantastic experience: A very professional real estate agency that does everything possible to explain all your doubts, completely involved in solving any issues that may arise in the sale or purchase of a home and much more. I would definitely recommend it.
Fantastic experience: Gisela has been amazing! She helped me find the perfect apartment for my needs. She always replied quickly and professionally. Additionally, she responded outside of work hours. Very nice person and a great worker!
Fantastic experience: Very good professionals. I managed the purchase of my flat with them and from the very first moment they treated me with great professionalism and kindness. They advise you throughout the purchasing process and any other doubts that may arise. Without a doubt, I would trust them again.
Fantastic experience: Gisela is incredibly friendly and professional throughout the process. She made all the arrangements easier for me and found the ideal apartment for me to live in! I fully recommend working with the Finques Imperial team.
Fantastic experience: Excellent attention, speed, trust, and traceability in all processes. I was attended by Gissell and received human and cordial attention. We are very grateful to Fincas Imperial.
Juliana, thank you for trusting us.... we are here to help you.
Fantastic experience: We had an exceptional experience with the real estate agency and their management in the purchase of our apartment. Gisela was incredibly kind and professional throughout the process. Her dedication and attention to detail were crucial. Sergi was always attentive and willing to resolve all our doubts; his advice and support have been of great value to us. Thanks to this team, we were able to acquire our home with confidence and efficiency. Highly recommended!
Paola and family, we are very happy to accompany you in this project... We congratulate you and we want to see you soon in Tarragona... Greetings to all 4!
Fantastic experience: Very close treatment and excellent attention. Thank you Gisela!
Thank you Judit, from the first call we found in you a great person... Happy to support you in this project!
Positive experience: I found my home thanks to this real estate agency, especially thanks to Gisela, whose service has been, at all times, super professional, honest, and above all, human. Very grateful!!
Thank you for trusting us... Happy to find a person with your dedication and effort... We hope to see you soon and succeed!
Fantastic experience: Very good professionals and empathetic. Everything has been made easy, totally recommendable.
Rafel, thank you for your trust... We are glad when we help our clients... We hope to see you soon at our offices...
Fantastic experience: Excellent treatment and management skills of their staff, their professionalism, kindness, and attention to detail have made the entire process smooth and hassle-free. I am delighted with the experience and will definitely recommend their services to friends and family. Thank you for going above and beyond my expectations!
Liliam, we are very happy to have helped you... You are always welcome! It is very important for us to assist our client-friends in such important processes as finding a home... Success in this new stage!
Fantastic experience: Excellent and very friendly service, we are delighted with the agency and especially with Gisela's treatment towards us, very kind and helpful.
We thank you for the review, and we are glad to know that you are happy with our work, and especially I am happy for Gisela, who is a person that goes above and beyond for the clients, and I love that she is appreciated, as I do, because it gives us the strength to keep working and loving this job. Best regards, Camila!
Fantastic experience: Very happy with the management of the apartment. They have made things much easier for us in general. Thank you Gisela and Sergi!
Sara ... thank you for your words, it is important for us to collaborate on the new challenges and stages you are facing in your lives... We hope to see you soon and wish you much success!
Negative experience: Awful, to be honest. I'm really sorry that people have had a good experience while we haven’t. They canceled an apartment on us after we had already paid the deposit, just DAYS before classes were to start, with the typical excuse that all real estate agencies use. We all know what those reasons are. It's really sad because we trusted them. They promised to find us another apartment, but after almost two months, we have no response. Thank you very much.
Hello Iman, I'm sorry to hear about your dissatisfaction, but we do not decide on the owners' criteria; they are the ones who have the final word. And in your case, that was how it was. The truth is that Gisela was sad because they decided to rent it to another profile, and even more so, seeing that you left us a bad review. We are sorry, and we certainly haven't had rental apartments to offer you. We wish you all the luck.
Fantastic experience: 100% recommended! Super happy with the attention and the work of Gisela and Sergi. Thank you for everything!!!
Thank you very much Micaela, it has been a pleasure to work with you as well, and we are glad that you are satisfied with our work!
Fantastic experience: Thanks to the professionalism and extensive knowledge of the real estate market from Sergi and Gisela, we found the apartment we were looking for and immediately got a tenant, in record time. They are great professionals, and everything they told us came true. We are very grateful to Gisela for her personal touch, empathy, and kindness, always with a smile on her face. Both Sergi and Gisela dedicated themselves 200% and didn’t stop until both transactions were closed. Thank you very much for everything.
Thank you very much for the comment Angelina! It is always a pleasure to see you happy with our work, especially since we did it in two consecutive operations: acquiring a property and renting it out to generate good returns. And even though it was a challenge due to the speed of everything, your satisfaction is what fills us with pride!
Fantastic experience: Sergi is a great professional, he has given us a lot of confidence from the very first moment and has made it much easier for us to sell our house. Highly recommended!
Thank you very much for trusting us to choose us among other agencies for the sale of your apartment. It fills us with pride to know that you are happy with our work, because that is the goal. Moreover, especially when a client comes who has been trying to sell it on their own or with another agency and has not been successful, as is your case, the challenge is even greater, and in this case we achieved it. Finally, in addition to the gratitude for your trust, I also wanted to thank you for how easy you made it for us from the very first moment... so thank you very much!
Fantastic experience: Actually, at the time of purchasing a new home, one might feel scared because it's a such an important decision, as well as a huge amount of money and all the process might be complicated and confusing... but I really recommend Fincas Imperial, they helped out so much in every step, also everything was soooo clear, helpful and easy. They are so reliable, and in those moments, with such an important decision to make, that is also a huge relief... finding such trustable people like Sergi & Gisela was a big luck wich I am so thankful for! In the future, whenever I will be needing professionals of this area for any reason will ask them for sure, thanks so much for your professional advice and help!
Thank you very much for your comment Sonsoles. Sometimes, there are people who come to us having a bad experience (as is your case) with a real estate agency, and that, besides being a shame since we know how important it is to buy or sell a house, and the nerves it causes, also puts us to the test to demonstrate the professionalism we like to provide. In your case, despite your initial fears, we managed to do it and seeing your satisfaction is what gives meaning to all the effort. Thank you very much and enjoy your new apartment!
Fantastic experience: A stroke of luck crossed our paths with this real estate agency and with Gisela, who made it possible to find a rental apartment in Tarragona very quickly, fitting what we were looking for. A good professional with a friendly and efficient attitude at all times.
Thank you very much Lluís, it is a pleasure to see that you are happy to have helped you find your rental apartment, in these times we are living and with the difficulties that come with finding one. We are an agency that, besides working on sales, also does the best we can regarding rentals, and seeing that both parties, both the owner and the tenant, are happy is what gives meaning to what we do. The entire team at Finques Imperial wishes you to be very comfortable in the apartment. Thank you for the review!
Fantastic experience: I have been a tenant in an apartment managed by them for three and a half years and everything has been practically perfect, with no problems at all!
It is not common for a tenant to leave us a review, and we really appreciate it because it also encourages us to keep you in mind. We try to be helpful in the relationship, sometimes easy, other times difficult, between tenants and owners, and that you feel that we take you into account, that we don't only look out for the owners. I insist that it encourages us even more. Best regards!
Fantastic experience: From the first visit to the signing of the purchase... the service and willingness were excellent. Definitely recommendable!
Thank you very much, Cristian! We will continue working to ensure that more customers are satisfied with our work. Enjoy this new stage that is ahead of you!
Fantastic experience: I recommend this real estate agency without a doubt. Professionalism and seriousness throughout the entire process, something that is greatly appreciated. They helped us at all times and took care of all the paperwork with maximum efficiency. Thank you very much, Sergi and Aroa.
Thank you very much Elena, it has been a pleasure to work with you, I know it was an important step in your life and I'm sure you are more at ease now. We are glad that, in your particular case, we were able to be of help and really assist you in this stage of your life with the sale of the apartment. A big hug!
Positive experience: Encantada del tracta i la profesionalitat d aquest equip. Moltes gràcies per fer d una visita un projecte molt planer i amena. Molt bona comunicació per amdues parts.
Muchas gracias, Laura, no te respondimos antes porque se nos había pasado... pero te agradecemos el comentario.Espero que te voy todo muy bien!
Fantastic experience: Un servicio impecable por parte de todos, recomendable 100% Un saludo.
Fantastic experience: 100% recomanable! El Sergi és molt professional i eficaç, amb un tracte molt personalitzat i amable. Gràcies per tot !!
Moltes gràcies Rosa, ha estat un autèntic plaer treballar amb tu, realment has confiat des del primer moment força en nosaltres, i men alegro especialment per que després de tot estàs satisfeta, i això penso que diu molt de les dues parts. Espero que siguis molt feliç en la teva nova etapa de la vida, que serà diferent, sense cap dubte, però segur que també positiva. Et desitjo tota la feliçitat. Una abraçada forta!
Fantastic experience: Han sido desde el principio muy eficientes en todos los tramites. Buen trato por parte de todo el equipo.
Muchas gracias por tu reseña Lluís, es un placer trabajar con personas como tú, y nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestro trabajo, es una motivación para seguir haciéndolo como hasta ahora!
Fantastic experience: Profesionalidad más allá de....... Gracias a Sergi por facilitarnos todas las gestiones. Total sincera recomendación, seguiremos contando con sus servicios.
Muchas gracias Pilar!, hasta ahora no he podido responder! cosas de google....Recuerdo perfectamente, tu lógico miedo para dar este paso tan importante, y las dudas de estar en las manos correctas.. Por eso te agradecemos todo el equipo de Finques Imperial, no sólo por que estés contenta con nuestro trabajo, sino que seáis muy felices Francisco y tu, en esta nueva etapa de vuestra vida, y que la disfrutéis mucho en vuestro nuevo hogar. Siempre digo lo mismo: lo peor de este trabajo es que, cuando realmente nos conocéis y estáis seguros de como somos, es complicado seguir trabajando con nosostros, salvo alquileres.Sin embargo, seguro que nos volvemos a ver, Tarragona es una ciudad pequeña,además de que sabéis dónde estamos para pasar a saludar siempre!Un abrazo fuerte a los dos!
Negative experience: No és molt professional atacar un client que no et posa una bona valoració a google. El preu pel qual hem comprat la vivenda, no tant sota de mercat com insinúes, no ha d’afectar al servei que rebem igual que no ha afectat la teva comissió. Com a compradors vam recalcar dos coses, que el pis amb montanyes de basura i brut com una deixalleria, quedés buit, i no va ser així. I la següent cosa es que els deutes amb el prestamista no haguessin arribat al jutjat, i just ens asaventem que si existia una demanda judicial per impagament sobre la finca una vegada firmades les arres. La venta va seguir endavant perquè tenim coneixements sobre el tema i per que vam signar a la Notaria més resolutiva de Tarragona. Sabies perfectament la nostra opinió sobre aquests temes, pel qual no et permeto que ens diguis covards. S’ha de reconeixer quan les coses no es fan bé, i en aquest cas la gestió ha estat deficient.
Neus i Roger, 1-sabíeu perfectament de la situació del pis, d'aquí el preu. ÉS MÉS US VAIG MOSTRAR LA NOTA SIMPLE i us vagi explicar la situació. No es cert que desconeixessu el motiu del preu. I tampoc es cert que jo us mirés de vendre a costa de tot, no sóc així. Era una oportunitat de mercat i la vau aprofitar, però tenía incomoditats. 2-JO NO TINC CULPA DE QUE EL VENEDOR NO BUIDÉS EL PIS, jo el que faig es mirar de fer la gestió i aconseguir el millor que puc, provablement no hauria d'haber-me posat a disposició vostra per ajudar-vos en això, ja que la meva feina no es aquesta. 3-hem sembla que posar-me tantes resenyes negatives es injust, crec que amb una opinió, tot i que segueixo pensant que injusta, hauria estat suficient. 4- en quant al tema de que hi haigi un deute posterior, mentre no us afecti a vosaltres, no sé quin es el problema per vosaltres.VAIG PRESENTAR EL CERTIFICAT DE LA COMUNITAT CONFORME NO HI HABIA DEUTES 5- si teníeu un problema, crec que no es lloc on posar això sense ni tant sols, abans parlar amb mi. I no ha sigut el cas. TOT I AIXÒ SI TENIU ALGÚN PROBLEMA, HEM POSO A LA VOSTRA DISPONIBILITAT PER RESOLDRE SI S'ESCAU. Dit tot això, sortosament, tinc molts i molts clients que estàn molt contents amb la nostra gestió, i no podreu borrar aquesta realitat.
Negative experience: Hola Sergi, només havia ficat puntuació, però ja que tens els trons d’escriure després de tot, si vols tambe ho comentem. Covard es mentir per poder vendre un pis. I per el que veig tens mala memòria. Anem a fer un repàs. Primera mentida, ens vas dir que el pis s’entregaria totalment buit. Mentida, vam estar 5 dies buidant el pis, la tropa que ens vas enviar no van a acabar ni de lluny. Segona mentida, ens vas dir a la cara que l'inmoble es vendria sense cap tipus de càrrega ni procediment judicial. Fals, un cop signades les arres ens vam assabentar per un tercer que el pis tenia un procediment judicial en curs i que hi havia un prestamista que reclamaba la seva part, tot molt normal… Tercera mentida, ens vas dir que el pis no tenia cap deute. Mentida, ens acaben d’informar que el pis te una derrama de la comunitat en curs de la cual encara queda un import important per pagar. S’ha de ser mes profesional, i abans de vendre un inmoble t’has d’informar i assabentar-te de tot, o no amagar informació que et pugui beneficiar per aconseguir la venda del mateix. Perque la teva comissió ben rápid que la vas cobrar oi que si? Lo dicho, inmobiliaria nada recomendable.
Hola Roger, no entenc la teva valoració per que, no he rebut cap queixa per part teva de la teva compra-venda, que hagués volgut resoldre. Vull pensar que es per que el venedor (no jo!) et va deixar alguna cosa dins el pis,i que no era tanta cosa realment. Crec que vaig fer per part meva tot el que estava en les meves mans per tal de que estiguessis content i satisfet. A banda de que vas comprar un pis, molt per davall del preu de mercat... això no ho valores? Hi ha que tenir sentit comú i pensar abans d'acusar de qualsevol cosa, i veure si realment es culpa meva o no. Però es clar, el fàcil i cobard es posar una valoració aquí sense ni tant sols trucar-me o explicar-me el que t'ha passat o el perquè estàs molest.
Negative experience: Entre hace dos semanas para pedir info sobre una casa de nueva construcción en Pallaresos, dejé mis datos y me dijeron que me llamarían. Aún estoy esperando que me llamen...si para dar info ni te llaman no sé cómo será que te construyan una casa.
Buenos dias, Araceli, gracias por tu comentario. Hemos revisado exhaustivamente todas las alertas sobre las Casas A+ y no hemos encontrado ninguna petición. Disculpe las molestias.
Negative experience: Mucho cuidado con el tal Sergi. Te va a decir todo lo que quieres oír para venderte el piso. Una vez vendido empiezan a aparecer sorpresas como derramas y procedimientos judiciales en curso.Unos impresentables, nada recomendable.
En primer lugar, no sabemos quien eres, por lo que te pregaría que antes de hacer un comentario anónimo, acusando de algo que estás en desacuerdo y que NO TENEMOS CONSTANCIA,nos dijeras quien eres. Que es muy fácil para ti , pero injusto para nosotros.En segundo lugar,para demostrar la falsedad de tus palabras, cuando se va a notaria, el notario no escritura una compra-venta, que tenga ninguna carga, ni responsablididad haceia de los nuevos propietarios. De hecho aportamos todos los documentos para certificar que es así. Y el notario al que se va a firmar siempre lo escoge el comprador, es decir, si es cierto que realmente eres un cliente nuestro, lo habrías elegido tu, y supuestamente debería de haber estado supervisado por ellos para dar fe de que todo está absolutamente correcto. Si algún propietario tiene embargos y/o procesos judiciales, NO RECAE RESPONSABILIDAD ALGUNA SOBRE LA FINCA O LOS NUEVOS PROPIETARIOS.Por lo que insisto en que tu comentario es altamente falso.Me esfuerzo mucho para hacer las cosas bien, y un comentario como este, cobarde y malintencionado, no va a cambiar mi profesionalidad, mi reputación de 16 años y de la que la grandísima mayoria de nuestros clientes están satisfechos. ( a las reseñas me remito).
Fantastic experience: Seriedad, profesionalidad y muy buena gestión. Muy recomendable.
Muchas gracias Maria P. ha sido un placer trabajar contigo y me alegro que estés contenta con nuestra gestión a la hora de vender tu vivienda.
Fantastic experience: Depositar en Vosotros la confianza de una Vivienda. A sido un gran acierto. Mucha Profesionalidad. Gracias por el Trabajo realizado. 100% Honradez
Muchas gracias por tus palabras, Jose, ha sido un placer trabajar con vosotros!
Fantastic experience: Sergi i la Sandra magnífics professionals! Molt bona atenció i tracte, molt responsables i eficients. Sens dubte la millor agència immobiliària per confiar en diferència!!!
Buenos días, Neus, muchísimas gracias por tu comentario, Gracias por la confianza depositada en nosotros ha sido todo un placer tratar con vosotros. Continuaremos trabajando para dar el mejor servicio y profesionalidad que se merece.
Fantastic experience: Excelente trato. Destacamos su profesionalidad, calidad y rapidez a la hora de llevar a cabo todas las gestiones. Se vendió el piso en el primer mes. Agradecemos el trato amable e individualizado.
Buenos dias, Conchi, ha sido todo un placer poder tratar contigo, muchas gracias por tu comentario y por ayudarnos a seguir creciendo.
Fantastic experience: Molt bon tracte. Rapidessa amb la gestió i professionalitat. Recomanable cent per cent.
Moltes gràcies, Àngel, Hem quedat molt contents amb la ràpida gestió del vostre pis i molt agraïts per valorar la nostra feina. Ens teniu a la vostra disponibilitat per tot el que necessiteu. Salutacions.
Fantastic experience: Si necesitas comprar, vender o alquilar un piso, no dudes en acudir a Finques Imperial. Sergi y su equipo son grandes profesionales, siempre dispuestos a atender tus necesidades desde el principio hasta el fin de las gestiones. 100%Recomendables
Hola Noemí, nos alegra mucho leer tu reseña y ver que estás satisfecha con la calidad de nuestros servicios.Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros, ha sido todo un placer tratar con vosotr@s!
Fantastic experience: Sergi es un excelente profesional sin duda alguna. Es de agradecer su trato cercano , amable y cordial en todo momento. Sin lugar a dudas es una agencia inmobiliaria de las mas fiables en Tarragona . Recomendable 100% .
Muchas gracias Gerard! un placer a disfrutar de la casa!!
Fantastic experience: En tres meses hemos vendido nuestro piso de Tarragona. Desde el principio, nos hemos sentido bien informados y siempre atendidos. La honestidad y los conocimientos profesionales de Sergi, además de su carácter afable y cercano nos han infundado una tranquilidad que no tiene precio. Hay muchas inmobiliarias en toda la zona, y en el pasado, hemos tratado con otras. Algunas mejores y otras peores, pero ésta las ha superado. Cómo dice mi marido, ¡qué suerte haberlos elegido!
Muchas gracias a los dos, me siento afortunado en poder trabajar en lo que me gusta y con personas como vosotros. Os agradezco de corazón toda la confianza depositada. Un abrazo mío y de todo nuestro equipo!
Fantastic experience: Cuando decides dar un paso importante,a veces vas un poco perdida pero tuve mucha suerte al encontrar en Sergi ,desde el minuto uno a un gran profesional ,haciéndote participe en todo momento de cada paso que daba.Si hay que definir su trabajo..Eficacia, competencia,rapidez,honradez..sin duda un gran PROFESIONAL
Muchas gracias Agueda, ha sido todo todo un placer, además de ser muy fácil trabajar con vosotros.
Fantastic experience: Conozco a Sergi desde hace muchos años y puedo garantizar que es de los mejores profesionales del sector inmobiliario de Tarragona.
Fantastic experience: Grandes profesionales. Muy atentos a las necesidades de cada cliente. Son profesionales de confianza. Me he puesto en sus manos dos veces. La segunda, me vendieron el piso en menos de 2 meses. Muy satisfecha con todas las gestiones que han llevado a cabo. Muy recomendable.
Fantastic experience: Estas palabras van dirigidas a tod@s aquellas personas que en un momento dado de su vida deben cerrar un ciclo y seguir y con ello vender algo tan importante como es su hogar. Deposite mi confianza en esta inmobiliaria y os puedo asegurar que la experiencia desde el inicio hasta el final ha sido excelente!!! Profesionalidad por parte del Gerente. Sergi y todo su equipo colaborador. Asesoramiento y apoyo en todo lo desconocido que puede ser para nosotros. Comunicación fluida y clara. Cercanía humana y empatía. Respeto y una venta segura ya que su base de trabajo es buena y clara desde el minuto uno. Gracias a todo el equipo que formáis y por vuestra paciencia. Agradecida es lo que puedo deciros. Gracias, gracias, gracias Deseo que ayudéis a quien lo necesite con el mismo Amor.
Siempre digo que amo mi trabajo por clientes como tú, sé lo importante que puede llegar a ser la venta o la compra de un inmueble,porque siempre es un cambio de etapa en la vida, y pese a que para nosotros es algo más rutinario, entiendo y me alegra mucho formar parte de este cambio, por que siempre es positivo si lo afrontas con la mentalidad positiva. Te deseo todo lo mejor en tu nueva etapa y que seas muy feliz!
Fantastic experience: Buena gestión de compra de vivienda , todo ha ido muy bien , tienen también ayudas para arreglar , reparar , mantener , transformar cosas necesarias en el hogar con técnicos de buen nivel buen precio y calidad
Buenos días, Juan Carlos, muchísimas gracias por tu comentarios! Por clientes como tú amamos nuestro trabajo y nos ayuda a seguir creciendo y mejorando.
Fantastic experience: He comprado un piso a través de Finques Imperial, les agradezco su gran profesionalidad, trato cercano, rapidez, facilidad para contactar con ellos en cualquier momento, y facilitación de trámites. Recomiendo a todos los que necesiten comprar o alquilar, no duden en contactar con ellos.
Hola Itziar. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para escribir este comentario tan esmerado y positivo sobre nuestra empresa. Es muy grato saber que para ti fue una decisión acertada elegirnos para realizar la compra de tu nuevo hogar. Esperamos poder ayudarte en el futuro si lo necesitas. Un saludo!
Negative experience: No puedo dar 0 estrellas pero es lo que se merecen
Buenos días Carparado.Nos gustaría saber el porqué de tu descontento con nosotros.Por adelantado te pedimos disculpas y queremos ayudarte a mejorar tu experiencia.
Negative experience: Llamo un viernes para ver un piso (inmediatamente veo que lo suben a la página) y me ponen visita para el jueves. Aunque lo veo tarde, acepto. El jueves me presento a la hora pautada y al pasar 15 minutos llamo porque no llega nadie. Sorpresa? Que ya estaba reservado, que supuestamente me habían llamado el mismo jueves más temprano y no se pudieron comunicar y la solución de ellos fue, esperar que yo, viniendo de lejos, llamara cuando no viera a nadie. Ni un mensaje, ni un correo electrónico para avisar, una falta grave de profesionalidad.
Hola Johanna.Lamentamos mucho su descontento con nosotros, le aclaramos el suceso en su caso.El piso para el qué usted pidió una visita, nos entró en cartera ese viernes, pero aún no estaba disponible, ya qué aún estaban los anteriores inquilinos en el piso hasta el jueves siguiente que usted comenta. No teníamos llaves ni disponibilidad para verlo hasta que quedara vacío, cosa que siempre especificamos a los interesados.SIEMPRE intentamos localizar a los clientes en varias ocasiones y en distintas franjas horarias, además confirmamos las visitas en dos ocasiones, al no poder contactar con los interesados automáticamente cancelamos la visita.En este caso concreto, los inquilinos dejaron la vivienda un día antes y la primera persona que tenía la visita hizo la reserva en el mismo momento, ante esa situación no pudimos hacer más por usted.Disculpe las molestias, de todas maneras revisaremos lo sucedido para futuras ocasiones, porqué sí algo nos caracteriza en Finques Imperial es siempre mejorar nuestra profesionalidad y trabajo.Saludos.
Fantastic experience: Sin duda acudiría a ellas sin dudarlo. Muy apañadas, muy puntuales y muy profesionales. Se molestan incluso en su tiempo libre en solucionarte cualquier duda. Estoy alquilado con ellas y así seguiré.
Muchas gracias por tu aportación positiva Sitofonti.Nos encanta lo que hacemos y más aún que nuestros usuarios estén tan contentos.Seguiremos trabajando para que así sea, y nos elijan siempre.Saludos.
Fantastic experience: Muy contentos con el trato recibido. Son muy profesionales, encontramos alquiler en Tarragona con ellos y la verdad que las trabajadoras de allí son unas máquinas, nos atendieron estupendamente y nos facilitaron muchísimo todos los trámites. Recomendable 100%
Muchas gracias Adrian! Agradecidos por tu comentario, un saludo!
Positive experience: Todo el equipo de Finques Imperial se ha comportado de manera seria profesional en la operación de compraventa acordada con ellos. Sin duda, una referencia en la intermediación inmobiliaria en Tarragona.
Muchas gracias por tu reseña positiva Lorenzo.Seguiremos trabajando para que así sea.Siempre a su disposición.¡Un saludo!
Fantastic experience: Son muy profesionales y amable
Muchas gracias por tu aportación Maria.Nuestro objetivo es dar el mejor servicio al cliente, nos encanta que estén tan contentos con nosotros y siempre nos elijan para sus gestiones inmobiliarias.Saludos.
Positive experience: Agradables y eficaces.
Muchas gracias por tu aportación Luis.Seguimos y seguiremos ofreciendo el servicio más profesional y personalizado a cada cliente.Saludos.
Fantastic experience: Me vendieron el piso super rápido, y al precio que necesitaba. Muy profesionales en todo momento.. todo a sido muy fácil.
Muchas gracias por tu aportación Maria Carmen.Estamos encantados de ofrecer un gran servicio a nuestros clientes y que estén tan contentos con nuestro trabajo.Saludos.
Negative experience: A evitar ! 146 Eur descontados de la fianza por servicio de limpieza.
Buenos días Salma, lo sentimos pero creo que te confundes de inmobiliaria. Nosotros nunca te hemos tenido como cliente..un saludo.
Negative experience: Unos sinvergüenzas.
Buenos días Naryis, sentimos mucho que no esteis contentos con nuestra gestión.La fianza que se os ha devuelto es la parte proporcional, restando todos los desperfectos que habéis ocasionado en el piso. Te recuerdo además que disteis de baja los suministros, causando que el propietario tenga que pagar la nueva alta de la luz, sabiendo que no se podía hacer por contrato.Así se le comentó a tu marido, y se ha justificado el importe y él quedó conforme con la devolución de la parte proporcional, así que no entendemos tu disconformidad. Un saludo
Fantastic experience: Vendí mi piso rápidamente y a un buen precio. La gestión de Finques Imperial fue excelente, profesional, seria y cercana. Total confianza para futuras colaboraciones. Muchas gracias.
Buenos días Javier, muchas gracias por tu opinión y por confiar en nosotros en la venta de tu piso. Un saludo!
Fantastic experience: Estava buscant un pis per viure sola, i Finques Imperial m'ha ajudat molt i m'ha posat moltes facilitats. Agraeixo molt el tracte personal i atent, i sobretot la seva professionalitat. Ho recomano molt si esteu buscant pis.
Buenos días Montse, muchas gracias por tu confianza en la búsqueda de tu primer piso. ¡Ha sido un placer ayudarte!
Fantastic experience: Positive: Professionalism
Fantastic experience: Profesional y buena persona, todo perfecto recomendable 100×100.
Muchas gracias Orlando por tu opinión! Un saludo!
Fantastic experience: Muy serios, muy eficientes, muy eficaces y grandes profesionales. El dueño siempre te aconseja bien. Tiene un espíritu muy positivo y al final se convierte en el mejor consejero en una compra tan importante como es tu vivienda. Nosotros creemos que Finques Imperial es una de las agencias más importantes de la provincia... son muy buenos.
Muchas gracias Marisa, por tu opinión. Os deseamos lo mejor en esta nueva etapa. Un saludo!
Fantastic experience: L'atenció al client d'una forma propera avui en dia és escencial. I ells ho compleixen perfectament. Altament recomanable si busques pis.
¡Muchas gracias Gerard por tu comentario! ¡Saludos!
Fantastic experience: Hemos comprado un piso a través de Finques Imperial; lo que destaca de ellos es su profesionalidad, su atención a los detalles y sobre todo un nivel de empatía fuera de lo común al día de hoy. Si algún día venderemos, lo haremos con ellos! Sergi y Carla, gracias de corazón. Giorgio y Yulia
Buenos días Giorgio, muchas gracias por tu comentario. Os deseamos lo mejor en vuestra nueva vivienda!!
Fantastic experience: Vendí el piso con ellos en menos de un mes y fue muy informativo y atento en toda la gestión quede encantadisima lo recomiendo.
Muchas gracias Mónica por tu opinión. Un saludo!
Fantastic experience: Bona agencia, seriosos i ràpids.
¡Muchas gracias Eva por tu opinión!
Fantastic experience: He comprado mi primer piso con ellos, la atención fue muy buena y Sergi fue una persona muy cercana y atenta... He estado en varias inmobiliarias como arrendataria y de Tarragona sólo recomendaría esta.
Muchas gracias por confiar en nosotros! te deseamos lo mejor en esta nueva etapa que comienzas. Un saludo!
Fantastic experience: Hemos encontrado el piso con esta agencia . Son muy atentos , amables et disponibles para ayudarnos en todo momento . Hemos tenido suerte de encontrar una agencia muy honesta.Y ademas la secreteriat me ayudo mucho despues de comprar el piso para gestiones del agua et me explicaron con mucha paciencia todas las tramites que tengo que hacer despues de la compra del piso. Os recomiendo esta agencia para encontrar vuestro piso ideal.
Muchas gracias Sres. Habib! Agradecemos su opinión.
Fantastic experience: Mi experiencia fué genial con Finques Imperial, fueron rápidos, atentos y transparentes en todo momento. Teniamos claro el piso que queriamos y enseguida lo tuvimos todo solucionado. Da gusto cuando te atienden profesionales de verdad. Cambiar de piso es casi siempre una experiencia complicada, pero gracias a ellos todo fué muy bien, agilidad en los tramites y disponibilidad. ¡Los recomendaría 100%!
Muchas gracias por su opinión, encantados que estén contentos con nuestra atención! un saludo!
Fantastic experience: Estuvimos buscando un piso para vivir en Tarragona y de todas las inmobiliarias con las que hablamos Finques Imperial fue la que tuvo un trato más profesional con nosotros, además de tener disponible un piso que nos gustó. En cuanto a la gestión de la firma del contrato y pago de la fianza fue todo muy claro y transparente. Si tuviera que volver a buscar un piso aquí volvería a acudir a ellos sin lugar a duda.
Muchas gracias Emili, agradecemos su confianza. Un saludo
Fantastic experience: Muy atentos en todo momento y siempre serviciales, resuelven tus dudas y te acompañan durante todo el proceso de compra, muy recomendable. Gracias a ellos tenemos el piso que queremos.
Muchas gracias por tu opinión Ismael!
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