Best House Pamplona
Information about Best House Pamplona
Opening hours
- lunes: 9:30–14:00, 16:30–20:00
- martes: 9:30–14:00, 16:30–20:00
- miércoles: 9:30–14:00, 16:30–20:00
- jueves: 9:30–14:00, 16:30–20:00
- viernes: 9:30–14:00, 16:30–20:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Best House Pamplona Iturrama con multitud de propiedades, pisos , chalet , casas, villas en todas las zonas y localidades, incluyendo toda la provincia de Navarra
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Best House Pamplona: Reviews
Positive experience: Algo insistentes, pero bien.
Negative experience: A relative contacted us to sell an apartment and they took the opportunity to engage in all sorts of shady dealings. They made several contracts incorrectly, we felt pressured to allow the new buyer to rent the apartment before signing the purchase agreement and to make renovations. When it comes to answering questions, they only like to hear 'yes' to everything; as soon as you ask a question or make a comment they don't like, they give evasive answers. We dealt with Javier Zugarrondo. If you go there, I advise you to contact another sales representative. Good evening, I think it's easy to guess that I am the daughter of one of the owners involved. In response to your comment, I must tell you that you also made the earnest money contract incorrectly, and of course, the draft you mentioned. I believe that allowing the new buyer to rent the apartment to third parties before buying it can be considered a shady dealing. Regarding contacting you, I have nothing special to communicate to you. Basically, I think it’s important to inform and warn people about what they might face working with you based on the experience lived. Best regards, Aida Milton. P.S. Not all sellers in this sale have shown their agreement. P.S. 2 Be careful with spelling.
Hola Aida, por los datos facilitados deduzco a qué operación de venta te refieres, en la cual había 5 personas propietarias de la vivienda vendida entre las cuales no te encontrabas tú, no he tenido conocimiento de tu existencia hasta no leer tu reseña.En nuestra larga trayectoria de 18 años, ni hemos hecho ni haremos jamás ningún chanchullo, somos muy profesionales, además en nuestra empresa siempre tratamos de proporcionar la información más precisa y transparente posible a nuestros clientes, y no presionamos a nadie para que tome decisiones que no quieran tomar, como así a sido también en este caso. En cuanto a los contratos, siempre seguimos los procedimientos legales y trabajamos con abogados experimentados para garantizar que todo esté en orden. No hubo más que un pequeño error de un dato en un primer borrador de contrato, que se subsano inmediatamente. Por favor, siéntete libre de comunicarte con nosotros directamente para discutir cualquier problema o preocupación que puedas tener. Gracias por tu tiempo y consideración. Un saludo.Javier Zugarrondo.P.D. El resto de vendedores de esa vivienda han quedado plenamente satisfechos.
Fantastic experience: Mi experiencia con Best House ha sido impecable. Javier es un facilitador, disponible ¡¡los 7 días de la semana!!. Transparencia y eficacia. ¿Qué más se puede pedir?
Una opinión diferente sobre un mismo trabajo realizado. Gracias Rebeca, en eso pongo mi empeño cada día, en ser trasparente y eficaz, es una gran satisfacion dejar a los clientes contentos. Un saludo.
Fantastic experience: Javier es un agente 10. Su preparación y amabilidad son patentes desde el minuto uno. Entendió a la perfección las necesidades de nuestro caso y ha sido generoso y cercano. Una experiencia excelente. Mil gracias Javier
Gracias a vosotros por confiar en mí, y una gran alegría a ver cumplido vuestras necesidades, para eso estamos. Aquí me tenéis para lo que necesitéis. Un saludo.
Fantastic experience: Conozco a Javier hace muchos años y siempre se ha portado conmigo genial. Un gran profesional, de confianza. Con un trato muy cercano y atento. No buscaré otra inmobiliaria mientras él siga ahí. Muy recomendable
Gracias Sergio, y así seguiré siempre, no defraudando la confianza que depositan en mi las personas. Un saludo.
Fantastic experience: La verdad es que tuvimos una atención por parte de javier super cercana y rapida , Cualquier duda o problema que tenia le llamaba y nos atendía al momento, os lo recomiendo por que a mi me trato de 10
Gracias Fernando por manifestar tu opinión, esa es nuestra misión, resolver las necesidades de nuestros clientes y dejarlos plenamente satisfechos, para mi también es una satisfacción comprobar que lo consigo con mensajes como el tuyo. Te deseo lo mejor en tu nuevo proyecto. Un saludo.
Negative experience: Un 20% más cara que otras inmobiliarias ofreciendo prácticamente el mismo servicio. Me decidí por otra inmobiliaria y la experiencia fue muy positiva...
Hola Ainara, me alegro enormemente de tu experiencia positiva, pero en mi base de datos no me consta que te hayamos ofrecido nuestros servicios, de ello deduzco que o te has equivocado de agencia, o que tienes un interés oculto para darnos una reseña negativa, que es lo que yo sospecho. No pasa nada, si te has quedado contenta con ello , eso es lo que buscamos en nuestra empresa, hacer felices a las personas. Feliz navidad.
Negative experience: Después de mostrarles mi interés por una casa recién anunciada y siendo los primeros en hacerlo, 3 días después llegaron a un acuerdo con otro comprador sin darme opción alguna. Me pareció muy poco serio y una absoluta falta de profesionalidad.
Hola Mikel, hemos mantenido dos conversaciones sobre este tema, al hacer público tu descontento, me obliga a volverte a dar de forma pública la misma respuesta que ya te di.A los tres días de poner la casa en venta, se recibió una propuesta de compra por tu parte de la que el propietario estuvo al tanto, como la casa llevaba 3 días en venta, decidió esperar a ver si llegaba otra oferta en mejores condiciones, al sexto día recibimos por parte de otra persona, una oferta que mejoraba la anterior, puestas las dos encima de la mesa el propietario vio que la segunda se ajustaba a lo que él quería, y decidió firmar su aceptación, y no hay más.No es cuestión de dar opciones, la cuestión es que el que plantea la mejor propuesta tiene más posibilidades de ser aceptada por el propietario a la mayor celeridad posible.En cuanto a lo de falta de profesionalidad, respeto tu opinión pero no la comparto, y es totalmente opuesta a la del propietario, que está encantado de que le hayamos vendido la casa en menos de una semana, en las condiciones que él quería, y con total profesionalidad.Llevamos más de 15 años con esta oficina en Pamplona, representando a una gran marca nacional, escuchando y atendiendo las necesidades de las persona, y lo hacemos con transparencia, honradez, y profesionalidad. Nuestra larga andadura lo demuestra.Un saludo Mikel, te deseo lo mejor.Javier.Gerente de Best – House Pamplona.
Fantastic experience: Positive: Professionalism , Value
Positive experience: Positive: Professionalism
Fantastic experience: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value
Fantastic experience: Muy buen profesional. Vendió nuestro piso en un plis plas y todo los trámites los solucionó eficazmente. Repetiremos si tengo ocasión
Y yo estaré encantado de atenderos a ti y a toda la familia, fue un placer trabajar con todos vosotros. Un saludo Miguel, y a qui me tienes para lo que necesites.
Fantastic experience: La atención que he recibido en Best House Pamplona ha sido excelente. Los consejos de Xabier fueron muy útiles para conseguir nuestro objetivo. Gracias
Hola Ana, gracias por tu comentario, encantados de haberos podido ayudar, ya sabes que cuando nos necesites aquí estamos para ayudarte. Un saludo.
Positive experience: Positive: Quality , Value
Fantastic experience: Positive: Professionalism , Responsiveness
Fantastic experience: Siempre atentos y resolviendo. Muy simpáticos además
Hola Silvia, gracias por tu comentario, y un placer haber trabajado con toda la familia. Un saludo.
Fantastic experience: Rápidos, profesionales, empaticos, muy pendientes del cliente. Ayudaron hasta con tema banco. Gracias
Gracias Mamen, trabajamos cada día con personas, para dar solución a sus necesidades, nuestra mayor satisfacción es dejaros contentos.Un saludo.
Fantastic experience: Gracias por vuestra atención y calidad, un placer trabajar con vosotros
Gracias Hugo, es un placer trabajar con personas como tu y Arantxa, vuestro agradecimiento nos reafirma en nuestra manera de atender a nuestros clientes, y en hacer hasta lo imposible par dejarlos plenamente satisfechos. Un abrazo a los dos.
Fantastic experience: El trato y la atencion recibida por Javier ha sido perfecta, agradecemos su ayuda en todos los tramites realizados.
Hola Bruno, ha sido una grata experiencia haber trabajado con vosotros, habéis hecho una buena compra, seguro que disfrutarías de la casa, y de su enorme jardín. Aquí me tenéis a vuestra disposición. Un saludo.
Fantastic experience: La atención de Javier fue estupenda, es un profesional agradable, atento y nos sentimos bien arropados con su servicio de asesoramiento para la venta de nuestra casa. Recomendable
Hola Elena, gracias por tu comentario, ese es nuestro empeño diario, arropar a nuestros cliente de una forma agradable para evitarle problemas y preocupaciones. Para mi también fue muy agradable la relacion con vosotros. Un saludo.
Fantastic experience: Muy buena experiencia a la hora de gestionar la venta del piso de mis padres, Javier es un agente eficiente, cercano y que soluciona rápido las dudas que surgen a la hora de la venta. Recomendable sin duda.
Gracias Vicente, a sido un placer trabajar contigo y con tus padres, que ha sido encantadores, y gracias también por haberme enviado a Carlós y Alicia para que les venda su piso. Un saludo para ti y para ellos.
Positive experience: Ambiente muy agradable
Hola Adrian, agradecerte tu comentario, y como ya sabes aqui estamos para ayudar a quien nos lo pida.Un saludo.Javier
Fantastic experience: Buena inmobiliaria
Hola Juan Carlos, agradecerte tu comentario y pedirte disculpa por no haberlo hecho antes por problemas técnicos. Cada día trabajamos por ser una buena inmobiliaria, dedicandonos de lleno a nuestros clientes. Un saludo.
Fantastic experience: Me lo recomendaron desde la oficina de Castellón y la verdad es que Javier ha cumplido con mis expectativas a la hora de venderme el piso, ahora solo confío que me venda la plaza de garaje que seguro que si. Inmobiliaria muy recomendable
Gracias Carmen, en Best House somos una gran familia donde la recomendación es fundamental, con ello ayudamos a nuestros clientes porque sabemos que los dejamos en buenas manos. En Best House Pamplona llevamos 15 años ayudando a la gente a comprar o vender, actuando con honestidad y transparencia, para nosotros lo importante no son lo inmuebles, son las personas. Un saludo.
Positive experience: Atención amable. Gracias javier
Gracias a ti y a Moises.Hemos podido conjugar vuestra amabilidad, con nuestra profesionalidad y buen trato, y gracias a ello hemos conseguido un venta rápida.Un abrazo.
Fantastic experience: Totalmente recomendable por la calidad humana de sus trabajadores, adaptándose a las necesidades especificas del cliente trabajando incluso, en días festivos lo que es de agradecer, cuentan con una buena red de apoyo de inmobiliarias asociadas lo cual da mas visibilidad a que tengas más visitas, también se preocupan de que toda la documentación necesaria para la venta de la casa este al día y si no es así te ayudan a obtenerla. Son puntuales en las visitas concertadas y por supuesto el trato personal con ellos es extraordinario.
Gracias Braulia por tus comentarios, ese es nuestro fin prestar un servicio integral, eficaz, y amable, para que nuestros clientes queden plenamente satisfechos. Un saludo.
Negative experience: Denigrante trato agobiante en el seguimiento telefonico vamos una chapuza La publicidad engañosa, se inventan precios no consultados con propietario,no s e rigen a lo pactado, desfraudante.
Señor, me da la sensación de que al pertenecer a una franquicia puede que se este equivocando de oficina. No obstante de no ser así, le invito a que se ponga en contacto conmigo para poder satisfacer su queja. Acabo de leer su comentario ahora mismo, por eso la respuesta es tan tardía.Un saludo.Javier ZugarrondoGerente de la oficina.
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