Inmobiliaria Palma de Mallorca Bonafinca

Fantastic experience: The new team is very profesional and knows perfectly the market. As investor I particularly appreciated the new Director who found interesting investments in Palma for me.

Fantastic experience: My experience with this exceptional real estate agency has been privileged, thank you very much for all the daily management and for solving all the doubts that arose during the process. It has been in every aspect, a totally unique experience; I have never been treated the way BONAFINCA has treated me. It's a big family, where you can find the boss, Mrs. Laila, who has always been attentive to my needs and what I was looking for, and she didn't stop for a moment until we found the right property for my family. I only have good words for this real estate agency, obviously and of course, totally recommendable, thank you!!!

Fantastic experience: An excellent service, very friendly and they provide thorough support for your needs, especially the guy who helped me, José, thank you for everything.

Negative experience: The advertisement was dishonest and did not inform that the apartment had a tenant. I was only informed after I made the offer and paid 1%. I had great difficulties getting the money back. I strongly advise you not to work with the agency and if you do, take legal precautions.

Negative experience: Unfortunately, we had a terrible experience with Bonafinca!!! The agency and its boss are true gangsters. They stole €29,000 from us. We had to sue them in court. A shame for the island and the real estate sector. If you are buying or selling a property with this agency, please do not deposit any money with Bonafinca, only with the notary. And seek advice from a lawyer.

Negative experience: Bonafinca is not an honest real estate agency. The apartment listing concealed that there was a tenant. They only informed me after I had already made a deposit. Everything was very unprofessional and sloppy. Never again!!

Negative experience: Totally disgusted with this agency. After the house visit, we decided not to buy and they treated us like dogs.

Negative experience: Please do not use this agency and, for the love of God, do not send them money! Always go through a notary, otherwise you will get cheated!

Negative experience: My experience with the agency started well, with professional interactions initially. However, the quality of service went downhill over time. This was especially noticeable after I had paid a deposit, at which point the agency's responsiveness took a nosedive. They were tardy in providing necessary information, communication was poor, and they failed to share critical details relevant to the process. I don't recommend this agency and encourage others to look for a more transparent and dependable one

Negative experience: I believe this agency has deteriorated over the years. While comments and reviews suggested it was professional and competent a few years back, recent reviews show this is not the case anymore. My own recent experience has been extremely negative too, and unfortunately, I cannot recommend the agency. Poor flow of information and dishonest affirmations (some information was withheld such as the fact the property had a tenant) have led to cancelling the deal but the agency is refusing to return the deposit. Their comment when informed that we would pursue legal actions was that the Spanish legal system is slow and they do not believe we will pursue them. Very sad and unprofessional experience.

Negative experience: Awful real estate agency. We are litigating against them (they robbed us of the deposit in their account). If you want to deal with them take a lawyer first, and ensure that all the money you send for any operation goes directly to the account of a notary. Better avoid them altogether. A shame for the reputation of the island and for the real estate industry !

Negative experience: These guys are so disorganised and chaotic. The staff change constantly and no one takes responsibility for anyone else’s actions. They were about to sell an apartment but didn’t think to mention that it was subject to a long term tenancy. Unbelievable! They just want their commission and don’t care about the consequences you are left with. I strongly advise anyone to avoid working them if possible.

Negative experience: This agency has no morals. Don’t ever trust them with a deposit, they will most likely steal it. They know that the Spanish legal system is slow and most people won’t bother to take them to court, so they will take advantage of you. All the recent reviews are terrible, it seems the new management are really driving this place into the ground. Avoid!

Negative experience: Because you can't give a 0... A few months ago I worked there, I left because of the bad work environment and because it was two partners separating, and there was a lot of meaningless gossip, nothing serious. The boss tells me she counts on me for the future, the new secretary calls me for an interview, she didn't even know that I had worked there. She calls me in, and after a while, she tells me that they have already selected someone. Anyway, it's a shame, and Laila, the owner, is unprofessional in every way and has many problems.

Negative experience: Consult a lawyer before working with this agency. Above all, they refuse to send money to your account. In any contract proposed by the agency, it should be stipulated that your money goes to a notary's account. You will save a lot on litigation costs.

Negative experience: Regrettable experience. After 10 days waiting, we still have no response from Melanie. We asked for a 10K reduction on the apartment. The next day, not only 10K, but it had dropped 20K. When we saw it and asked for more information, they told us it "must have been an error" and they said, "I will call you in the afternoon." We are still waiting for the call. Not recommendable.

Negative experience: Very bad real estate agency. They change the prices of the properties depending on who you talk to, they have no information, it is clear that they do not master the subject. In my opinion, they inspire no trust.

Negative experience: I had a very negative experience with this real estate agency, specifically with Pablo. He verbally accepted an offer for an apartment on Calle Manacor 52. He kept me waiting for 20 days justifying the delay by saying that the owner lives in England and needed to organize how and when to vacate the apartment. When finally, 3 weeks later, I demanded to go sign the deposit, he told me that my offer was no longer accepted. I lost 3 weeks of time during which I could have looked for something else. 3 weeks during which interest rates have risen. And not even a courtesy to inform me. I had to insist to finally find out that I had just been strung along.

Negative experience: Regrettable treatment by this real estate agency; you ask about a property and the salesperson doesn’t have a clue because they randomly pass the leads around. It ends up with a salesperson who is not the same one who captured the property, so they are completely unaware of anything. They tell you they will call you when they have information, and days go by without news. They dishonor the work of a real estate agent and the trust of their clients. It’s a real shame, I do not recommend them at all...

Fantastic experience: We sold our apartment quickly and at a good price thanks to the professionals at Puro Estate Bonafinca, especially our manager Sonia Calles. We had some misunderstandings with our buyer and they handled the situation in a way that we were not uncomfortable. We moved from Mallorca to Palencia and they took care of coordinating with the real estate agency there to ensure we had all the necessary facilities and security to carry out the process. Excellent service and above all great and friendly people, thank you!!

Positive experience: A place to approach when buying and selling your properties. Competent staff conversant in both Spanish and English .

Negative experience: Esta inmobiliaria y su directora es total vergüenza para el sector, si queréis acabar en los juzgados como muchas personas ya acabaron....confiar en ellos. Ojo! tanto compradores como vendedores, al final os van a engañar o pedir hacer algo ilícito. Para aquellas personas que le ofrezcan trabajo en esta inmobiliaria debéis de acer caso a los comentarios por eso existe esta ventana, para prevenir.

Fantastic experience: Desde el principio ,con Jaume que es el xico que me ha atendido desde el principio ,nos ha atendido espectacularmente ,ya que en todo momento ha estado en contacto conmigo ,informándome de cualquier cosa ,muy profesional en todo momento

Fantastic experience: Hemos alquilado un piso a través de esta inmobiliaria y todo el trámite ha sido muy rápido, Jaume Ramón a pesar de ser un chico joven ha demostrado ser un gran profesional.

Fantastic experience: " muy contenta con el alquiler de mi piso Jaume Ramón un gran profesional siempre dispuesto a resolver todas mis dudas,,, muchas gracias!!

Fantastic experience: Encantada con el trato de Jaume, muy profesional. Siempre disponible.

Fantastic experience: Muy buenos profesionales, tenia un piso para alquilar, Jaume me encontro inquilinos muy rapido, me solvento todas las dudas que tenia, me ayudo a contratar una poliza de seguro de impago de alquiler y hasta que estuvo todo cerrado no dejo de dar solucion a los probemas que surgieron. Todo un profesional, lo recomiendo.

Positive experience: Muy amable y con buena oferta de inmuebles.

Fantastic experience: Atención excelente desde el primer momento! Se nota la profesionalidad de todos los trabajadores que me atendieron, facilitaron toda la información que necesitaba y resolvieron las dudas que tenía. Por fin conseguí lo que estaba buscando gracias a ellos! Os lo recomiendo 300%

Fantastic experience: Mi experiencia fue mas que buena ,compre un piso ,y aun siendo de los mas económicos, se preocuparon,por atender mis llamadas,me despejaron dudas,me facilitaron dos nros móviles ,por el que siempre me respondieron,(aun fuera de horario)tanto Marti ,como Salome,fueron muy honestos tanto con los vendedores, como conmigo como comprador, realmente son personas profesionales,de buen trato, y por sobre todo dedicados a su negocio,totalmente recomendables

Fantastic experience: Trato serio y profesional. Totalmente recomendable.

Fantastic experience: Gente de bien trabajando por el bien de la gente.

Fantastic experience: Muy profesionales. Lideres en el sector

Fantastic experience: Hemos tenido la oportunidad de hablar con Andrés, que fue muy amable con nosotros y resolvió nuestras dudas en todo momento, dando respuestas a nuestras soluciones. Lo recomendamos!

Fantastic experience: Amables y atentos

Negative experience: Todavía espero a que me llamen a varias solicitudes de ver casas

Fantastic experience: Personal muy cualificado y excelente trato

Fantastic experience: La comida muy buena, precios justos, vistas al mar, cerca de palma, servicio muy bueno también

Fantastic experience: Es un bar con tapa a elegir con una caña de l mejor del arenal para beber y comer calidad precio típico español jaja

Fantastic experience: Muy profesionales. Hemos vendido nuestra casa despreocupandonos de todo. Giovanni un fenómeno

Fantastic experience: Muy contentos con haber comprado un piso con Bonafinca. Un trato excelente y profesional por parte de Juana y Marti. Muy agradecidos.

Fantastic experience: El lugar fantástico el menú esquisito y unos postres ideales

Positive experience: Buen trato con los clientes claridad en las explicaciones. Buen servicio. fácil aparcamiento.

Fantastic experience: Very professional team, great Manager, very knowledgable, they are very honest, wonderful customer service, I had the best time dealing with them, they really care when it comes to know the client's needs, I would highly recommend this Real Estate Agency, I'veknow them for years.

Fantastic experience: Son unas grandes personas y unos exelentes profesionales, en mi caso no tengo las suficientes palabra para agradecer lo que han hecho, para familia y para mi, les estaremos agradecidos etrenamente ,muchas gracias por todo lo que han hecho.

Fantastic experience: profesionales,ofrecen buen servicio.

Fantastic experience: Una agencia muy profesional, buen servicio y un trato agradable. Hacen un buen trabajo!

Fantastic experience: Son gente que te da confianza y te ayuda en todo el papeleo

Fantastic experience: Compré un piso con ellos, personalmente he tenido una muy buena esperiencia con Pablo que se ocupó directamente de ayudarme una persona agradable, muy profesional y que no te pone presion....

Fantastic experience: Serios y profesionales Quede muy contenta con la profesionalidad que me an ofrecido y un piso precios Muchas gracias

Fantastic experience: Excelente servicio.

Fantastic experience: Ha estat un encert anar a aquesta immobiliària. Vaig triar venda en exclusiva i varen encarregar-se de fer unes reparacions, ens varen amoblar el pis i no vaig haver de fer res. Varen anar informant de les visites fins que trobaren el client que estava disposat a pagar. De confiança.

Fantastic experience: Marti y su equipo son personas muy profesionales y siempre disponibles. Muchas gracias por todo

Fantastic experience: Después de un año buscando piso, me recomendaron está inmobiliaria y la verdad que estoy muy contento han sabido encontrar en poco tiempo el piso con la características que estaba buscando, la verdad que lo recomiendo, muy profesionales

Fantastic experience: Me han ayudado mucho en la venta de mi casa, se han encargado de todo y en tiempo récord! Excelentes profesionales y sobretodo un trato muy cercano. Los recomiendo al 100%.

Fantastic experience: Un trato genial, siempre atentos y disponibles. Les estoy muy agradecida, en especial a Aida, Marti y Cristina

Fantastic experience: Mi experiencia con BonaFinca es excepcional. Antes vivía en los estados unidos , las vegas, luego por causas laborales tenia que mudarme junto a mi mujer y mis dos hijos a palma de Mallorca. El primer año estuvimos de alquiler, pero como yo trabajo en inversiones financieras, el alquiler para mi es una inversión irrecuperable, entonces en seguida empecé a buscar una propiedad que se adecua a nuestra necesidad. Mi búsqueda empiezo consultando a varios pisos en varias inmobiliarias diferente, encontré a varias cosas que me atarean la atención, pero entre todo un piso en la zona del Mariven que me gusto mucho ya que sus vistas eran impresionantes, y que estaba publicado atreves de una inmobiliaria que por ética no quiero mencionar su nombre. Mientras que estuve con todo el proceso de sacar la hipoteca para la compra del piso, algo interno me decía que tengo que seguir buscando, en estos 15 días mientras que esperaba que me salia el préstamo. por suerte a una de las inmobiliarias al que llame era Bonafinca, cuando les llamo le atendió una administrativa de una manera súper amable y profesional. Me preguntaron si prefiero el trato con mi idioma materna, y me pidieron los datos personales. A las dos horas me llamo una persona llamada Marti, con que me quede el día siguiente. Al quedarme con Marti, yo le he sido muy franco, le dije que yo ya tengo casi comprado un piso y que solo estoy esperando la hipoteca pero mientras tanto, sigo buscando si me parece otra oportunidad mejor. En este momento, Marti me dice que no pasa nada, que si yo tengo un piso casi comprado por lo menos que le deje aconsejarme según su experiencia y para darme ideas por si tengo que hacer algún cambio o reforma en la casa. Como yo soy de naturaleza desconfiado en las personas y parte de mis estudios es la psicología humana, pensé que esta persona solo me quiere acompañar para poder hacerme cancelar la reserva y poder comprar con ellos, pero aun así le deje venir conmigo, me dije a lo mejor me va a aportar algo. Y efectivamente, quedamos el día siguiente para poder ver el piso, y lo que yo esperaba de el no era lo que pensaba sino totalmente lo contrario… esta persona me dijo que es buen piso, me dio muy buenas ideas para la reforma que quería hacer , hasta que me acompaño a un banco para obtener las mejores condiciones de financiación. yo no entendí este gesto, y le pregunte, Marti porque estas haciendo esta gestión conmigo si no te voy a dar ningún comisión. Me contesto algo que se me quedo clavo en la mente : mi venta de hoy es mi trabajo de hace década y mi venta de dentro de 10 años es mi trabajo de hoy, para recoger hay que sembrar. y tu serás mi cliente en el próximo piso que compres. Pasando una semana de todo el proceso, el banco me contesto que la tasación no salió muy bien para la obtención de la cantidad solicitada, pero yo la verdad esta noticia del banco parte de mi la recibía con alegría, ya que me hizo mucha ilusión comprar mi primer piso de Bonafinca. Una vez avise a Marti de lo que ha pasado, me aseguro que me encontraría un piso en la misma zona con las mismas condiciones y mejor precio y que solo tengo que tener paciencia y no precipitarme. Efectivamente, al acabo de dos semanas, me mostro tres propiedades, de las cual una de ella se ajusta al máximo a mis deseos y sobre todo a mi presupuesto. Me asesoraron en todos los pasos de la compra con toda claridad y sinceridad. Me sacaron la hipoteca en menos de una semana y en menos de 10 días estuvimos firmando en el notario. Hasta que me hicieron un nevera como regalo de compra de la casa. Solo puedo decir, con Bonafinca, disfruté de la experiencia de la compra de mi casa. Todo era muy Positivo.

Fantastic experience: Marti y su equipo son personas muy profesionales y siempre disponibles. Muchas gracias por todo

Fantastic experience: Una gran inmobiliaria, me ayudaron a la hora de la compra de mi casa, gente muy seria y trabajadora, del primero al último, gracias a ellos ,mi pareja y yo conseguimos la casa que tanto tiempo llevabamos buscando. La recomiendo 100% está en la calle manacor de palma.

Fantastic experience: Bonafinca ha sido la única inmobiliaria, de las que han tenido en cartera nuestro piso, que ha demostrado interés por trabajarlo. Enseguida trajeron potenciales compradores y en una semana nos vendieron el piso. La atención durante todo el proceso genial y predispuestos a ayudar en todo.

Fantastic experience: Empezamos a buscar una casa en Palma de Mallorca y por suerte nos pusimos en contacto con Marti de Bonafinca. Nos guió en todo el proceso de compra. Nos ayudó en encontrar una casa perfecta para nuestra familia en un buen barrio. Tenia mucha paciencia para todas nuestras preguntas y siempre estaba disponible para atendernos. Sabía manejar muy bien el proceso de negociación y nos consiguió un muy buen precio de compra. Como no tuvimos nada de experiencia en reformar la casa .. la ayuda de Marti era muy importante. Nos ayudó en hacer una reforma integral de la casa. Estamos muy contentos con todo el servicio y sobre todo con Marti. Le recomendamos.

Fantastic experience: Una gran inmobiliaria, me ayudaron a la hora de la compra de mi casa, gente muy seria y trabajadora, del primero al último, gracias a ellos ,mi pareja y yo conseguimos la casa que tanto tiempo llevabamos buscando. La recomiendo 100% está en la calle manacor de palma.

Fantastic experience: Inmobiliaria Bonafinca me ayudó en la venta de mi casa. Me sentí acompañada en todo el proceso por sus grandes profesionales