UNICA Inmobiliaria

Fantastic experience: Very professional real estate agency with very friendly and proactive employees. Special mention to the impeccable work of Pilar, Mamen, and Marisa. Thank you very much!

Fantastic experience: Very professional and accommodating... they follow the entire sales and management process in detail. Totally recommendable.

Fantastic experience: They have been very quick and efficient in helping me with the purchase of my property, always punctual and willing to assist their clients with anything. Unbeatable service from Angeles and Mamen!

Fantastic experience: Very good service. 100% recommended.

Fantastic experience: Very good professionals. The treatment with their clients is exceptional and always addressing the requests and questions asked by both parties.

Fantastic experience: We entered UNICA as customers and did not leave, but continued as friends. Professionalism, seriousness, advice, personal attention,... unbeatable.

Fantastic experience: Excellent real estate agency, from the first day the entire team was dedicated to the sale of the property. They have been very professional and with a very warm and pleasant treatment.

Fantastic experience: Unica sold us the apartment in record time, their attention has been unbeatable, thanks to the whole team, especially Angeles. This real estate agency is unique, just as its name suggests.

Fantastic experience: An unbeatable experience. They sold my apartment quickly and Ángeles' attention was fabulous. They solve any setbacks for you. 100% recommendable.

Negative experience: The experience with the real estate agent Encarna has been very bad. Lack of honesty, haughty treatment, disrespectful, rude... even one of her colleagues had to apologize to us.

Negative experience: This real estate agency has used photos of an apartment I listed for sale with them 5 years ago to create a fake advertisement. When I inquired about the apartment, they told me it was 'spoken for', because obviously, the apartment does not exist as advertised. The apartment was sold and not through them, and they are using the photos without authorization. Shameful and very untrustworthy.

Negative experience: A week ago, my sister had a highly unrecommendable experience. I advise against this Real Estate Agency; they harass and access personal data to reach potential buyers or sellers. Be very careful. They have already been reported, and the police have their information. The person in charge, Javier, promised to clarify what happened, and more than a week has passed without any news. I repeat, be very careful, bad lies, false calls, and harassment to obtain information.

Negative experience: Unpleasant experience with their agent Esperanza, arrogant and disrespectful. Her 'skills' in property acquisition are excessively aggressive. She schedules appointments without having a property available. The ideal professional to NEVER trust your home in the Salamanca neighborhood.

Fantastic experience: magnificent real estate agency, and of a high professional level

Fantastic experience: UNICA has changed my wrong perception about real estate agencies. A flexible team with great professional and human capabilities dedicated to facilitating agreements between their clients and the subsequent procedures. I never thought that one day I would recommend an agency, let alone write a review, but it is only fair to recognize the work of the people who make up the UNICA team. If you are looking to sell or buy your property with peace of mind, do not doubt that UNICA is an excellent option; we would certainly repeat the experience without hesitation.

Positive experience: Normal

Negative experience: I do not recommend this agency in Madrid. Very poor customer service. We tried to close a deal and we were mocked by the agency on a property that was both for rent and for sale. We never received a response. Zero professionalism. Beware!

Negative experience: I completely discourage looking for an apartment with this agency. I went to an appointment with a sales representative to see an apartment we had discussed the day before, even with the reference number. Upon arrival, she told me that the apartment was sold, but she would show me others. Despite my surprise, she claimed she had informed me that it was sold, continuing with the lie until she had to admit it was a mistake. I know more people who have experienced this. Naturally, I refused to see those apartments they try to lure you into with tricks and deception. Not even the agency manager wanted to give me explanations, nor has anyone apologized for wasting my time. After reading the company's response to my review (unfortunately they never wanted to explain when I called), they lie again saying they sent me the apartment details. They know perfectly well that it's not true. Why would I waste my time going to see an apartment that doesn't interest me? It's a shame that they have to lie twice to save face in front of other potential victims. Please, leave me alone. There’s no need to respond with more lies. It’s clear to me what they are dedicated to.

Fantastic experience: Excellent and very professional. An agency that truly knows how to treat its clients, making them feel essential. From the first contact to the signing of the contract, their team cared about every detail and ensured that all my expectations were exceeded. Great experience.

Fantastic experience: Both my family and I are extremely grateful for the agency's management. It was a dual operation that involved both selling our current home and buying another property. They took care of finding us several buyers from their extensive client portfolio and subsequently offered us various housing options in the most exclusive areas of downtown Madrid. A job filled with professionalism and commitment to the client. Impressive. My real estate advisor, Daniel Fernández, acted as a true confidant, always available and willing to find the most effective solutions to any of our needs. Great professionals.

Fantastic experience: My experience with Única Inmobiliaria has been exceptional. From the very first moment, their team was committed to understanding my needs and finding the perfect property for all my family members. Their knowledge of the market and personalized attention made the buying process smooth and hassle-free. I highly recommend Única Inmobiliaria for those looking for a luxury and very professional real estate experience.

Fantastic experience: Very satisfied with the quality of the service. The team at Única provided me with exceptional treatment. If this agency is characterized by anything, it is by its enormous portfolio of properties and how much they care about the details to make you feel comfortable as a client. Before deciding on what is now our home, we had the opportunity to visit a large number of properties, both in the Chamberí and Almagro areas as well as in the Salamanca neighborhood, all of them truly luxury apartments. Thanks to their advisors (attentive and efficient), we were able to resolve all the doubts that arose during the buying process. Very professional.

Fantastic experience: Única me acaba de vender un piso y sólo tengo palabras de reconocimiento y agradecimiento para esta Agencia. Han hecho un excelente trabajo, muy profesionales, honestos y cumplidores de sus compromisos. Gracias a todo el equipo y especialmente a Javier, Ángeles, Encarna y Charo, os habéis ganado mi confianza y aprecio.

Fantastic experience: Buena captación, adaptación al cliente y buen servicio. Les recomiendo.

Fantastic experience: Encontré en ÚNICA una profesionalidad que no conocía en otras inmobiliaria. Discreción a la hora de visitar las distintas viviendas en venta, disponibilidad para aclarar todas las dudas y asesoramiento jurídico . Yo recomiendo ÚNICA al 100/100 . Por supuesto encontré y compré en ÚNICA el piso de mis deseos.

Negative experience: Tienen anuncios en Idealista de pisos vendidos. Conflicto de intereses

Fantastic experience: Muy profesionales, y amables

Positive experience: Grandes profesionales del mercado inmobiliario. Trato cercano, con amplio conocimiento de la compraventa de inmuebles y con un elevado índice de efectividad.

Negative experience: Nos informaron erróneamente del trastero que le correspondía al piso que adquirimos y cuando les reclamamos no hicieron nada. Mucho cuidado con esta agencia!!!! Chequead que no os engañen

Fantastic experience: El pasado viernes culmine un proceso de compra de una vivienda en Madrid. Proceso del cual he ido de la mano de UNICA, he de remarcar que en todo momento han demostrado una gran profesionalidad y eficiencia. Siendo una gente muy agradable y de trato cordial y afable

Fantastic experience: Inasequibles al desaliento, Sara Araque y su equipo Iker, Juan de Dios y Esther, muy activos, profesionales y de trato impecable, han realizado un gran trabajo: cercanía, perseverancia y acierto.

Fantastic experience: Súper profesionales y honestas. Tanto Esther como Sara son sinceras y muy profesionales. Da mucha tranquilidad contar con ellas, bien sea como vendedora o compradora. Un 10.

Fantastic experience: Un equipo muy amable, muy buen trato, gracias Marislay

Fantastic experience: He comprado un piso a través de Unica y todas sus profesionales me han causado una magnífica impresión. Son expertas, entienden muy bien el mercado y las necesidades del cliente. Repetiré en un futuro. Muchas gracias!

Fantastic experience: Desde el primer día trabajaron muy profesionalmente. Un equipo muy capaz y cercano. Trato inmejorable.

Fantastic experience: He vendido mi casa a través de Única Inmobiliaria y la experiencia ha sido inmejorable. Unos grandes profesionales, que se encargan de todo con enorme solvencia, de principio a fin. Sin duda, volveré a trabajar con ellos en el futuro.

Fantastic experience: He tenido una experiencia muy muy positiva sobre el trabajo de Esther, Noemí y Sara. Serias y de confianza. Me han acompañado a lo largo de todo el proceso de búsqueda del inmueble que se ajustara a mis necesidades y toda la gestión posterior para la formalización del contrato. Buenas profesionales. Muchas gracias

Fantastic experience: El pasado viernes culmine un proceso de compra de una vivienda en Madrid. Proceso del cual he ido de la mano de UNICA, he de remarcar que en todo momento han demostrado una gran profesionalidad y eficiencia. Siendo una gente muy agradable y de trato cordial y afable

Fantastic experience: Muy buen servicio, te informan desde los precios del mercado, el feedback de las visitas, y como mejorar la oferta, con el detalle q necesitas. Realmente rápidos en la gestión de la venta, menos de 3 meses, incluso hubo visitas de posibles compradores antes de publicar el anuncio. El comprador también quedó satisfecho de sus servicios después de comprometer la compra. En todas las gestiones dieron un servicio muy profesional. Fue un acierto contratar con ellos. Muchas gracias por la cordialidad y calidad de vuestros servicios

Fantastic experience: Excelente profesionalidad En concreto Sara ,Esther y Noemí Altamente recomendables y muy amables

Fantastic experience: Después de un año baldío intentando que otros vendieran mi propiedad, Única inmobiliaria lo hizo en mes y medio

Positive experience: Gracias a Jose Luis un buen profesional que nos ayudo y estuvo siempre pendiente de nosotrs Tambien a Marian la comercial muy agradable y eficiente. Gracias a los dos.

Fantastic experience: Personas muy profesionales, me ayudaron en la venta de mi vivienda y en la compra de la nueva. Salió todo perfecto!!!! Gracias,!!!

Negative experience: De momento no trabajan para agentes del comprador. Eso significa que no están dispuestos a negociar con profesionales el precio de compra de las viviendas que venden. En realidad, desconozco por que lo hacen, lo que intuyo es que, en la zona en la que están tienen demanda asegurada, y un agente les va a negociar el precio de la vivienda a lo que realmente vale y no a lo que ellos quieran vender.

Negative experience: Muy poco profesionales. Nada recomendables. Si, recibimos una oferta por su parte muy inferior a lo planteado en la nota de encargo y aceptamos su mediación con un cliente concreto que nos presentaron (en ningún caso se firmó ningún tipo de exclusividad con ustedes y nunca firmamos contrato arras ni recibimos ningún tipo de señal por su parte). La nota de encargo inicial (sin exclusividad) nos obligaba únicamente a comunicarles que si vendíamos a otro cliente que no viniese de su parte, se lo debíamos notificar y así lo hicimos. Un cliente que localizamos nosotros y que incrementó el precio de compra en un 8% aproximadamente. La respuesta por su parte fue: mandarnos un burofax diciéndonos que nos iban a denunciar … muy mal (No me extraña que la nota media de sus reseñas sea tan baja.

Negative experience: Recibimos un trato pésimo por parte de Sara Marron, la directora comercial de la oficina de Chamberí calle Luchana. Fue desagradable, prepotente y su falta de profesionalidad nos dejó estado de shock. Veníamos para realizar una oferta de compra de un piso y su comportamiento nos llevó a salir de la reunión echándonos para atrás.

Fantastic experience: Como comprador, no sólo no tengo queja alguna, sino que quiero felicitarles por el buen hacer y la profesionalidad. Atención impecable y siempre amable durante la búsqueda, afinando cada vez más en la selección de viviendas tras escuchar mis gustos y comentarios después de cada visita, hasta que me presentaron el piso que finalmente he comprado. Atención, asesoramiento y acompañamiento profesional durante todos los trámites de la compra hasta la firma ante notario e incluso después. Más que recomendables y si hubiera más de cinco estrellas, se las daría sin dudarlo.

Fantastic experience: Profesionales, serios, y expertos en lo que hacen. No dudo en recomendarles, el trato y los resultados siempre han sido muy buenos.

Fantastic experience: Además de eficientes son personas encantadoras, me han informado de los pasos a dar en todo momento en la venta de mi piso. Pienso recomendarlo a mis amigos y conocidos

Fantastic experience: Hemos comprado una vivienda en Madrid con UNICA. La experiencia ha sido muy positiva. Esther fue la persona que nos enseñó varias casas y siempre se tomó muchísimo interés en tratar de encontrar el piso que más se adecuara a nuestros gustos y necesidades. Una vez encontrado, el seguimiento y asesoramiento por parte de Noemí hasta el día en que firmamos las escrituras fue también muy positivo. Mucha profesionalidad y un trato muy cercano y amable. Sin duda recomendaría esta Inmobiliaria y me pondría de nuevo en sus manos.

Fantastic experience: Personas muy profesionales, me ayudaron en la venta de mi vivienda y en la compra de la nueva. Salió todo perfecto!!!! Gracias,!!!

Fantastic experience: Recientemente hemos realizado la venta de una vivienda a través de UNICA. La profesionalidad, eficiencia en la gestión y el grado cercanía del equipo ha sido excepcional. En especial agradecer a Sara y Noemí por su excelente trabajo y acompañamiento durante todo el proceso.

Fantastic experience: Hemos comprado una casa hace unos días y no podemos estar más contentos con las gestiones de UNICA INMOBILIARIA en Chamberí. Teníamos mucho interés por esa vivienda e hicieron lo posible y más para que finalmente saliera adelante la venta. El contacto con Esther durante las negociaciones fue cercanísimo y nos transmitió mucha confianza. Siempre fueron muy claros con nosotros y su disponibilidad hasta el último minuto ha sido absoluta. Igualmente agradecer la gestión de Noemí durante las gestiones de compra, que ha sido impecable.

Fantastic experience: Trato ejemplar, todo el equipo muy profesional. Especial reseña para Cristina, Noemi y Sara que estuvieron pendientes en todo momento de la gestion. Gracias por todo

Fantastic experience: Vendía mi casa con cinco empresas inmobiliarias y Única resolvió la venta en dos meses, en plena segunda ola de pandemia Covid. Un gran equipo, Sara, Noemí y Esther, que enseñó mi casa con verdadero interés, amabilidad y profesionalidad. Muchas gracias a las tres por vuestra ayuda

Fantastic experience: Compramos nuestra casa hace tres semanas. Única fue de gran ayuda, muy buenos profesionales, con empatía y compromiso con el cliente. Fue una experiencia muy positiva gracias a su buen hacer. Rápidos y eficientes. Especial agradecimiento a Esther, Sara y Noemí de la oficina de Luchana.

Fantastic experience: Mi experiencia con la oficina de Almagro es sin duda fantástica, Noemí, Sara, Esther, profesionales y con una atención, cuidado y comprensión impecables. Mi operación con ellas fue complicada y en ocasionales podría haber peligrado la venta y fue gracias a UNICA que arreglaron la situación y problemas que fueron surgiendo por la que pude consumar la venta de mi piso. Por tanto les estoy enormemente agradecidos y recomiendo su agencia sin lugar a dudas

Negative experience: La atención no fue buena

Fantastic experience: Tras acudir a varias agencias y rastrear toda la zona de chambery y no conseguir el producto que buscaba di con Esther de UNICA que aparte de ser encantadora y muy profesional supo asesorarme y guiarme en la compra de mi actual casa,,,,muchas gracias , tengo muy claro que volveria a comprar con esta inmobiliaria.

Fantastic experience: Después de llevar bastante tiempo tratando de vender nuestra casa, me recomendaron a UNICA. La vendimos en poco tiempo porque conocen el mercado y tienen una buena cartera de clientes.

Fantastic experience: Tienen un gran equipo, con mucha experiencia, son muy profesionales. Es la marca diferencial de esta empresa. Sin lugar a dudas, los recomiendo.

Fantastic experience: Un trato excelente y muy profesionales. Gracias!

Fantastic experience: Excelente trato comercial en la seleccion y propuesta de pisos a visitar, ajustandose a los criterios de busqueda comunicados, excluyendo opciones no validad y no perdiendo el tiempo.. y luego un equipo completo y profesional para la gestion final de compra.

Fantastic experience: Yo compre una casa con ellos y mi experiencia fue inmejorable, yo trabaje con Esther y sin duda repetiría la compra si tuviera que volver a invertir

Fantastic experience: Un equipo super competente y resolutivo, dos cualidades difíciles de encontrar.Gracias a Sara, Esther y Noemi por si trabajo.Gracias a ellas hemos conseguido la casa de nuestros sueños.

Fantastic experience: Adquirí mi primera vivienda con esta inmobiliaria, y el trato fue perfecto. Mención especial a Esther, que hizo un seguimiento muy bueno de oportunidades que encajasen con lo que estaba buscando durante meses.

Fantastic experience: Viajé a Madrid para comprar un departamento. Antes de llegar a España, ya tenía organizadas las visitas...en tan solo una semana tenía mi departamento en una zona Prime.

Fantastic experience: Compré mi casa la semana pasada. Excelente trabajo realizado por la inmobiliaria. Muchas gracias en especial a Noemí, que ha sabido llevar fenomenal la transacción, aun cuando las cosas se han puesto difíciles, y también gran trabajo de Sara Marrón. La recomendaría sin duda. Un diez.

Fantastic experience: Recomiendo contratar sus servicios . En mi caso , conseguí vender mi piso en menos de 3 meses , son muy ágiles y tienen muy buenos profesionales .

Fantastic experience: Muy buenos profesionales y muy buen trato gracias

Fantastic experience: Excelente atención, en especial la agente (Esther) que me ayudó a conseguir mi piso, recomendada 100%. Me llevo a visitar muchísimos pisos siempre con la mejor disposición, hasta que finalmente conseguimos el que nos gusto.

Positive experience: Se nota que son profesionales y gente seria que no te engañan

Fantastic experience: Realmente es Única, grandes profesionales!

Negative experience: Son ciertos todos los comentarios sobre la escasa profesionalidad de los comerciales y la mala atención al cliente. No es de extrañar la mala puntuación que tienen. A continuación, resumo mi experiencia tras leer la respuesta de la inmobiliaria, toda vez que no puedo contestar directamente a su comentario: (i) La pasada semana quedamos con una comercial de única para hacer una segunda visita a una propiedad (la primera la habíamos realizado con otro comercial). Sin embargo, cuando llegamos a la hora convenida (18:45 h), la comercial estaba con otra visita y no sólo eso, además tenía citada a otra persona antes que nosotros; de manera que estuvimos esperándola en el portal tres cuartos de hora. (ii) Cuando por fin subimos a la propiedad, nos dice "Como ya conocéis la casa, haced vosotros la visita". Y ello por la sencilla razón de que la comercial no sabía absolutamente nada sobre la casa. Es más, prácticamente la única intervención que tuvo la comercial fue para decirle a la propietaria de la vivienda en venta que a su anterior compañero le habían despedido porque no vendía y que en esta inmobiliaria si no vendes, te largan. Información que como cliente no quiero saber. (iii) No obstante, terminada la visita, presentamos a la comercial una oferta (-13% sobre el precio del anuncio) y ésta nos dice que se la transmitirá a la propiedad. (iv) Tres días después sin noticias de la comercial, llamamos para interesarnos por nuestra oferta y descubrimos que ni siquiera se la había transmitido a la propietaria de la vivienda, que es quien tiene que decidir, por considerarla baja. Le contesto que, al menos, debería haber llamado para decírnoslo. (v) Tras tres llamadas para presentar una queja ante el responsable de la oficina de Chamartín, consigo hablar con un señor que, sin dejarme explicar lo sucedido y de una forma bastante chulesca, me confirma que la oferta no se ha transmitido a la propietaria pues "no quieren molestarla". De ahí mi incredulidad al leer en la respuesta a mi comentario que la propiedad ha rechazado mi oferta. Por favor, no falten a la verdad. Ustedes presentan las ofertas que quieren y encima no informan a los clientes sobre si la van a presentar o no y es éste (el cliente) el que tiene que estar persiguiéndoles para saberlo. Por ello, ni para comprar, ni para vender recomendaría esta inmobiliaria.

Fantastic experience: Recomendable al 100%. Muy profesionales y eficaces buscando el inmueble perfecto. Muy agradecidos.

Fantastic experience: Destaca por su gran profesionalidad y dominio del mercado inmobiliario. Conocen a la perfección los barrios, las fincas y los inmuebles. De total confianza. Recomiendo sus servicios.

Fantastic experience: Estoy encantado con esta agencia inmobiliaria. Muy profesional, conocedora del mercado, muy objetiva en sus recomendaciones y evaluaciones. Así mismo, me han dado apoyo en los diferentes aspectos que implican la compra y venta de propiedades. Altamente recomendable, de hecho la he recomendado a mis amigos y conocidos.

Fantastic experience: Excelentes profesionales y siempre proactivos, muy satisfecho con el servicio que han prestado.

Fantastic experience: Desde el primer momento han brindado un excelente trato , hasta el día de escriturar el inmueble en Notaría. Absolutamente recomendable

Fantastic experience: Me atendieron en la oficina de chamberi, muy correcto todo muy bien. Grandes profesionales me sirvieron de gran ayuda.

Negative experience: Nada transparente y poco profesionales. O reconendable, dejan en muy mal lugar al sector , generando desconfianza.Un horror de in.obiliaria

Negative experience: Comparto totalmente la opinión NEGATIVA que he leído en los comentarios, no son nada profesionales, no te asesoran nada bien, los servicios que en principio -antes de firmar el contrato- te garantizan finalmente no los llevan a cabo. Se limitan a mandarte un mail y solicitarte toda la documentación, que en teoría deberían gestionar ello. Desde luego NUNCA recomendaría esta inmobiliaria para gestionar una venta o una compra de un inmueble.

Negative experience: INSULTAN POR TELÉFONO - Acabo de llamar para ver un piso para un familiar que vive en el extranjero y quien me ha atendido me ha dicho literalmente que mi familiar no será tan "estúpido" de comprar el piso sin verlo él mismo. Lo mejor de todo es que tienen en su web un espacio donde pone "inversionistas y clientes extranjeros" así que no sé como atenderán a esos "estúpidos".

Negative experience: Ha sido la peor experiencia que he tenido al querer comprar un piso. Al final no lo compre debido a las malas formas y mala gestión de Raquel. Nunca más me interesarse yo ni nadie que me pida recomendación por un piso de los que venden.

Negative experience: Un auténtico fraude, solo hacen perder el tiempo, poca profesionalidad

Negative experience: Desastroso! Te intentan engañar siempre, si no te mientes en el sitio, te mienten en los metros... NADA RECOMENDABLE

Negative experience: Llame tres veces que me mandaran detalles de pisos.Dejando mis detalles pasando totalmente cada vez! Jamas en mas de 40 años he encontrado un servicio tan malo.

Negative experience: ¡Fatal! Tuvimos un trato muy desagradable por parte de una Sra o Señorita llamada Alicia. Parece mentira que una immobiliaria que quiere vender pisos pueda tener trabajando gente tan poco profesional. Como nos dijo ella, clientes hay muchos, pero la immobiliaria Unica acaba de perdernos a nosotros y a nuestros conocidos como futuros clientes.

Fantastic experience: Estoy encantada con Unica Inmobiliaria. El trato siempre es estupendo y profesional. La recomiendo al 100%.

Fantastic experience: Un trato estupendo y extraordinaria gestión. Me sentí muy cómodo viendo pisos con esta inmobiliaria de entre las tantas que he recorrido por Madrid. Gracias

Fantastic experience: Todo muy bien, recomendable

Fantastic experience: Muy buena experiencia, trato agradable y un trabajo muy eficiente. Me ayudaron a encontrar lo que buscaba.

Negative experience: la verdad, no se si son muy profesionales en su trabajo. pero la atención al público, da mucho que desear, paso el dia hablando con inmobiliarias y nunca me había encontrado una contestación tan desagradable. Espero que trabajeis un poco la atención al público.