Inmobiliaria Urbanova
Information about Inmobiliaria Urbanova
Opening hours
- lunes: 10:00–13:30, 16:30–20:00
- martes: 10:00–13:30, 16:30–20:00
- miércoles: 10:00–13:30, 16:30–20:00
- jueves: 10:00–13:30, 16:30–20:00
- viernes: 10:00–20:00
- sábado: 10:00–13:00
- domingo: Cerrado
Inmobiliaria Urbanova, profesionales en compra-venta y alquiler de inmuebles en Logroño, La Rioja
Our comment from Agencias Inmobiliarias about Inmobiliaria Urbanova:
Inmobiliaria Urbanova is a company dedicated to quality service and customer care, known for its professionalism and approachability. Throughout its history, it has satisfied numerous clients in Logroño through personalized and efficient service.
Some of the most praised aspects by users include:
- Customer service: Many users emphasize the kindness and professionalism of their staff, especially agents like Diego, Pilar, Ester, and Yolanda, who are always willing to help and resolve doubts.
- Effective management: Urbanova is characterized by its speed and efficiency in managing sales and rentals, showing a genuine interest in finding the best option for its clients.
- Transparency: Clear and fluid communication throughout the entire process is a strong point for the agency, providing confidence to clients.
Despite the positive aspects, some users have reported negative experiences, mainly related to the initial attention or the perception of availability regarding specific demands. However, most reviews reflect a rewarding experience and a high level of satisfaction.
Urbanova continues to work every day to improve and adapt to client needs, being regarded as one of the best options in Logroño for those looking to manage properties.
Inmobiliaria Urbanova: Reviews
Negative experience: The worst real estate agency, they want to triple the rent value in Logroño because the people who want to rent are a retired person with 1000 euros and a daughter with a salary of 1400 euros, in addition to providing bank guarantees and with 2 more payslips. Don’t bother showing you an apartment. You know what I say? That because they are so smart, they lose good tenants. There are other real estate agencies that are eager to rent out, unscrupulous.
Fantastic experience: At first, we were attended by Ester, who visited and took photos of the apartment we wanted to sell. She was punctual, very kind and polite. We decided to publish it in different real estate agencies, but Urbanova was the one that worked the hardest and cared the most about closing the sale. Once the agreement was finalized, it was managed by Pilar, who kept us informed about the situation at all times. She helped us and, most importantly for us, during those moments that could be more conflictive, she was very correct and professional, always reaching a beneficial agreement for both parties. Without a doubt, in case we needed it again, we would turn to Urbanova. Thanks to the entire team, especially for the more direct treatment with them, to Pilar and Ester.
Fantastic experience: Excellent trust, everything was perfect, they helped us a lot.
Muchas gracias por tu reseña
Fantastic experience: They helped me throughout the entire home buying process, and they are very nice people.
Hola Iker, fue un placer atenderte, muchas gracias por tu reseña
Negative experience: Cristina is very unprofessional. We will not rely on them again. Be careful.
Hola Javier, sentimos tu valoración acerca de Cristina. Intentaremos resolver los problemas que hayas podido tener. Un saludo
Fantastic experience: Everything was perfect. They make finding a home easy, they adapted to our schedules and we were able to negotiate a price that fit our budget. They help you with all the paperwork and quickly resolve the details that arise. Very good professionals.
Muchas gracias por tu valoración Clara, un placer atenderte y que quedarás tan satisfecha
Fantastic experience: Thanks to Ana for her attention and for resolving the questions that arose during my search for an apartment. Also noteworthy is the management of the paperwork for the purchase, everything was perfect.
Muchas gracias por tu reseña Paloma
Fantastic experience: Pilar Urbanova is the best real estate professional I have ever encountered in my life. She sold our parents' apartment in Logroño and turned a process that has many steps into an excellent service experience. We are delighted with Pilar and her real estate agency.
Muchísimas gracias por su reseña, especialmente de parte de Pilar. Trabajamos día a día para que nuestros clientes queden tan satisfechos.
Fantastic experience: Our experience with Urbanova has been outstanding. Efficient, helpful. They sold the apartment in record time. They took care of obtaining all the documentation, the floor plans, managed the energy efficiency certification, and everything we needed. We are grateful to Pilar, the responsible one, and to Diego, who handled the commercial management. I recommend this agency 100%.
Muchas gracias por tu valoración Isabel, especialmente te lo agradecen Pilar y Diego.
Fantastic experience: Esther is lovely. It was a pleasure to meet her.
Muchas gracias Paloma!!Sobre todo de parte de Esther
Fantastic experience: Delighted with the service, especially with Diego who is always attentive to everything. Recommended.
Muchísimas gracias por tu reseña Laura!! Seguimos en contacto
Fantastic experience: Impeccable workers, they care about EVERYTHING, huge professionals who make an unknown situation feel natural, simple, and comfortable. Thank you very much for the professionalism.
Muchas gracias Miguel, esperamos vernos de nuevo!!
Fantastic experience: Great professionals, impeccable management from start to finish and a very close and warm treatment. Without a doubt, for any real estate management that needs to be done, we will call them again. Congratulations and keep it up!
Muchas gracias Rosa!! Ha sido un placer atenderte, disfruta de tu vivienda.
Negative experience: Not recommended at all... They call me on Wednesday to schedule a visit to my house, we agreed on yesterday to see it, in the morning I call them to make sure they know exactly what the house is like, number of rooms, size... and I ask them about the real interest of the clients, the salesman insists that yes, they are serious people, I reiterate the importance of this because my son is hospitalized and I don't have much time. The surprise comes when the salesman, Diego, finally calls me at 4:30 PM, the time we had agreed on and which I had struggled to arrange due to my family reasons, and he tells me that they are not coming because it is not the house they thought... He tells me that he has done me a favor by not wasting my time because he could have gone with the clients and thus avoided telling me anything... I believe this reflects a lack of professionalism, the job of a good salesperson is to know their product and, in the case of a real estate agency, knowing the location of a property is fundamental.
Buenos días Raquel. En Inmobiliaria Urbanova nos esforzamos diariamente por dar un trato profesional y exquisito a nuestros clientes, de ahí que nuestro comercial, Diego, te avisó en cuanto supimos que los clientes no estaban interesados en visitar la vivienda. Sentimos mucho tu malestar, tal y como te hicimos saber al momento. No creo que sea falta de profesionalidad el hecho de que un cliente no quiera visitar la vivienda y te avisemos con antelación. Lo fácil hubiera sido realizar la visita con normalidad y decirte que a los clientes no les había gustado la vivienda, pero por encima de todo esta la verdad y quisimos avisarte para no hacerte perder tiempo dada tu situación. Lo que según tu fue falta de profesionalidad no justifica en ningún momento el inapropiado trato verbal que recibió Diego por tu parte.
Fantastic experience: They are true professionals... they have shown interest in coming to my home to take photos, not like others who send my tenant to take photos and will keep the commission for themselves...
Muchísimas gracias por tu reseña y valoración, nos esforzamos diariamente por conseguir este objetivo.
Negative experience: Bad professionals in their job, they don't like their work, they don't want to show apartments, any other real estate agency, they are eager to make money... Not this one! I won't get in touch with you again! Good luck... I hope you take measures with your employees!
Isabella, sentimos tu malestar. Para poder visitar una vivienda en alquiler, hay que cumplir unos requisitos y para ello solicitamos una documentación mínima. En tu caso no ha sido aportada, motivo por el cual no hemos podido realizar las visitas. Es nuestra forma de trabajar, desde el primer momento intentamos garantizar un buen servicio tanto a propietario como a inquilino.
Negative experience: Initially, the service was good for a rental until I had to leave the apartment. When the real estate agent came, her words were: 'it's better than how I delivered it' since she came to see the house when it's vacated. But then the owner came, and thanks to me, he changed several things in the house that he wanted to replace with new ones (we're talking about shower pipes, etc.), accusing me of lies to justify the changes and also taking it from the deposit I had, which is illegal; that can't be done (information provided by a lawyer). Besides, the real estate agency had already told me that everything was fine with the apartment. He took out everything as new from his work, the most expensive and without providing any proof or invoices (requested by my lawyer but not presented). The rest of the deposit that he had to return to me, which I repeat is illegal because they did not provide any proof or invoices. Additionally, I left in a drawer some shoes and other items valued at 200 euros that they have not wanted to return, and all of this was approved by URBANOBA. What they deducted from the deposit was 400 euros plus the 200 for the items I left, so it's a disgrace. RESPONSE: You have scammed a person with a DISABILITY. I had to consult a lawyer who told me that what you did was illegal, both the owner and the agency. If I didn't file a complaint, it's due to money since they did not return what they owed me, not even the items I left in a drawer (something normal) valued at 200 euros. You're a disgrace. If I could, I would post my phone number here, but due to data protection, I cannot.
Hola Carol, los alquileres muchas veces traen este tipo de problemas entre inquilino y propietario, nosotros estamos para mediar. En la vivienda había varios desperfectos que se vieron al probarla, ademas no se llego a cumplir el periodo mínimo de obligado cumplimiento y aun así se hizo devolución de gran parte de la fianza. Sentimos tu malestar, siempre hemos intentado mediar lo mas profesionalmente posible.
Fantastic experience: Total professionalism
Mil gracias Jesús!!
Fantastic experience: Cristina is excellent, service is a 10.
Muchas gracias de parte de Cristina y de todo el equipo de Urbanova!!
Negative experience: They sell basement apartments with major structural defects with the attitude of 'this is what it is'.
Hola, nosotros no vendemos viviendas con defectos estructurales y mucho menos, ninguno de nuestros trabajadores responde con un "esto es lo que hay", ya que si en algún momento hemos tenido algún pequeño problema en alguna compraventa lo hemos solucionado. Te agradecería nos contactases por tfno o al email [email protected] a la att. de Pilar, para poder saber como solucionar esos problemas
Fantastic experience: Very professional and attentive, a very good experience with Yolanda and Anita.
Agradecemos su reseña y estamos muy contentos de su buena experiencia con nosotros.
Negative experience: I called to make an inquiry! Terrible treatment! The rudest and most unpleasant girl I've ever seen in my life!!! I will never contact you again!!!!! If you want to be treated poorly, this is your place!!!!
Hola Raluca, sentimos leer esta valoración ya que no es acorde con el grado de satisfacción general de nuestros clientes. Nos encantaría que nos llamaras o enviaras un email al correo [email protected] a la atención de Pilar, para que nos expliques lo sucedido y poder gestionarlo. Un saludo.
Fantastic experience: All the management was perfect, Yolanda is great, always willing to help us. Highly recommendable.
Muchas gracias Eva, de parte de Yolanda y de todo el equipo de Urbanova!
Fantastic experience: Very good professionals and very friendly at all times, solving any doubts and looking out for their clients. Thanks to Diego, who has been the one guiding us throughout the entire purchase process.
Muchas gracias Eneko, especialmente de parte de Diego
Fantastic experience: Phenomenal service from start to finish. Comprehensive service, they accompany you at all times. I would like to highlight Esther as the first point of contact and especially Diego for his professionalism, sincerity, and commitment to the sales job. Pilar and Marta put the finishing touch on a great job. If I had to choose a real estate agency, I would turn to them again without hesitation.
Muchas gracias Luisa, fue un placer tratar con vosotros. Esperamos vernos en un futuro.
Fantastic experience: Buen equipo, profesional y atento con el cliente.
Muchísimas gracias Alicia!!
Fantastic experience: Maravilloso trato de todo el equipo desde el inicio hasta el final. Yolanda se adaptó a mis horarios para visitar el inmueble, Pilar resolvió todas las dudas que me iban surgiendo durante el proceso de compra y Marta gestionó eficazmente toda la documentación que había que aportar para agilizar al máximo la adquisición. Gracias!
Muchas gracias Adrián, todo el equipo de Inmobiliaria Urbanova te está muy agradecido por la reseña. Disfruta de tu nuevo hogar.
Fantastic experience: He recibido un trato y una atención excepcional y resolviéndome en todo momento cualquier duda que me ha surgido y/o problema que he tenido además de no tener que hacer nada porque gestionan todo ellos. Grandes profesionales.
Muchas gracias por tu reseña!!
Fantastic experience: Tenía la intención de comprar un piso y Ane fue muy profesional. Se encargó de solucionar todas mis dudas y su trato fue exquisito.
Muchas gracias Aitor!! Esperamos volver a verte
Fantastic experience: Inmoviliaria muy seria y enormemente eficaz sus integrantes conocen muy bien su trabajo y lo realizan con una precisión casi quirúrgica. Muy recomendable para cualquiera que tenga que gestionar algo relacionado con el inmobiliario con una confianza absoluta. Si estás buscando una inmobiliaria, no pierdas más el tiempo, la acabas de encontrar.
Muchísimas gracias por tu gran valoración Juan Antonio!!
Fantastic experience: Todo perfecto, muy buenas profesionales y personas estupendas..sin duda repetiría.. muchas gracias!
Fantastic experience: Buen equipo de profesionales. Atención plena y muy buena disposición.
Muchas gracias por tu valoración!!
Fantastic experience: Muy bien atendida. Ana es un encanto y buena profesional. Y Pilar también, saca tiempo de dónde sea para poder atenderte. Gracias por vuestra ayuda y atención
Gracia por tu reseña Mari Sol, todo el equipo de Urbanova te esta muy agradecido y especialmente Ana y Pilar
Fantastic experience: Excelente trato y asesoramiento en especial de Ana que nos atendió con mucha amabilidad y profesionalidad.
Muchas gracias Virginia!!
Fantastic experience: Muy atentas y eficientes. Recomendable. Eficaces a la hora de busqueda de piso. Muy profesionales en todos los tramites en la compra y venta de piso.
Muchas gracias Estrella!
Fantastic experience: Fenomenal atención, siempre consiguen lo que se proponen
Fantastic experience: Diego es una gran profesional que te ofrece diferentes soluciones en función de tu perfil. En nuestro caso, nos ayudó a encontrar la casa que no sabíamos qué soñábamos y fue muy fácil trabajar con él. Sin duda recomiendo a cualquiera que esté buscando piso/casa que se ponga en contacto con Diego
Muchísimas gracias Toño, especialmente de parte de Diego!!
Fantastic experience: Personal muy profesional, atentos, eficientes .....Recomendable totalmente. Gracias Yolanda, Ana, Esther, Marta, Pilar
Muchas gracias por tu valoración de parte de todo el equipo de inmobiliaria Urbanova!!
Fantastic experience: Rápidos y resolutivos. Diego y Marta siempre dispuestos a resolver dudas. Todo perfecto
Adrián, muchas gracias de parte de todo el equipo de Inmobiliaria Urbanova, especialmente de parte de Diego y Marta.
Fantastic experience: Muy buenos profesionales, resolvieron todas mis dudas e hicieron todos los trámites necesarios, para que la venta de mi vivienda se hiciera de la mejor forma. Totalmente recomendable, tanto para vender como para comprar
Muchas gracias Silver!!
Fantastic experience: Top. Profesionalidad.
Gracias por tu reseña Juanma!! Ha sido un placer volver a tratar contigo
Fantastic experience: Excelente atención telefónica
Muchas gracias Katherine!!
Fantastic experience: Excelentes profesionales
Muchas gracias Eduardo, un placer tratar contigo
Fantastic experience: Profesionales y serios. Lo que se necesita cuando se acude a una inmobiliaria.
Muchísimas gracias por tu reseña Miguel, un placer haber tratado contigo
Fantastic experience: Muy bien
Muchas gracias Fouzia!!
Fantastic experience: Una eficacia excepcional, una atención exquisita y muchísima profesionalidad.
Mil gracias Alicia!! Un placer haber tratado contigo
Negative experience: Cómo la inmobiliaria Urbanova, se puede meter en prote ion de datos de un inquilino? Y en el contrato ponga qué está divorciado. Se pedirán esplica iones a la inmobiliaria.Urbanova escandaloso.
Hola Idoya, la inmobiliaria solicita los datos necesarios para preparar un contrato y siempre estamos respaldados por la protección de datos. En todos nuestros formularios y contratos vienen las pertinentes clausulas de protección de datos que los clientes firman junto a las condiciones del alquiler o venta. Los datos que figuran en dichos documentos son los facilitados por el cliente y totalmente confidenciales.
Negative experience: NO ALQUILÉIS PISO AQUI!!! El trato al cliente un desastre, sólo se preocupan por los arrendadores. El contrato tiene cláusulas injustas que violan los derechos fundamentales de los arrendatarios, como darles derecho a los arrendadores a enseñar el piso a quien quieran mientras vives en él y otras más. Una de las peores experiencias a la hora de alquilar un piso, más vale que los arrendadores sean buenos porque los de la inmobiliaria se van a poner de su parte tengan razón o no.
Buenos días, lamento que hayas tenido esta mala experiencia.Las clausulas que se incluyen en el contrato son siempre cumpliendo la ley de arrendamientos urbanos, las cuales aceptasteis en el momento de la firma.Por tu experiencia sabrás lo complicado que es encontrar un piso para estudiantes y en todo momento nos volcamos en ayudaros. Siento tu resentimiento, pero las viviendas hay que devolverlas como se entregaron, de cuidados e higiene.Un saludo
Negative experience: !!!!!Nefasta la experiencia !!!!!!!. Al comprador todo son bondades al vendedor ni caso, nulo rigor. Desconocimiento total de normativas. Mucho, mucho cuidado, negocia con la notaria condiciones que al vendedor no se le informa y no le avisan y pueden ser desfavorables para sus intereses, y vendemos la excelente mercancía al comprador. Y en la firma de escritura tienes que echarlas marcha atrás. Mucha verborrea pero nula profesionalidad. Totalmente defraudado.
Buenos días, procuramos proporcionar un trato equitativo a comprador y vendedor. Conocemos perfectamente todas las normativas y tratamos de explicárselas siempre a nuestros clientes. No negociamos nada con las notarias, se acogen a la ley. Nunca hemos modificado una escritura puesto que es el oficial de la Notaría quien la confecciona.. Independientemente de todo lo escrito, no sabemos quien es usted Juan o si se ha confundido de inmobiliaria con la reseña. Le rogaríamos que si tuviera que comunicarse con nosotros nos escriba al correo [email protected] o nos llame al tfno. 941 242 696 y pregunte por Pilar. Le atenderemos gustosamente.
Positive experience: Recientemente he realizado dos operaciones de venta de piso y compra de otro con esta inmobiliaria, y he de destacar su profesionalidad, así como la rapidez en las transacciones y en la ejecución de todo el papeleo administrativo que conllevan. He quedado complacido con la profesionalidad y entrega de todo el personal, desde su directora a los agentes inmobiliarios con los que he tratado. Recomiendo sin duda sus servicios
Muchas gracias Jose Antonio, fue un placer tratar contigo. Esperamos que seas muy feliz en tu nueva casa
Fantastic experience: Yolanda nos ha acompañado en todo momento en las visitas a la vivienda y en la gestión posterior. Una estupenda profesional que nos ha puesto todo lo más sencillo posible con transparencia, consejos y resolución a todas las dudas que hemos podido tener. ¡Un auténtico placer!
Muchas gracias por tu reseña. Yolanda y todo el equipo de Urbanova te está muy agradecido
Fantastic experience: Atención inmejorable y trato exquisito. Ana,nuestra agente inmobiliaria una gran profesional,gracias a ella hemos adquirido el inmueble que siempre hemos deseado.Nos ayudó en todo momento resolviendo todas nuestras dudas y aconsejandonos con su gran experiencia en el sector. Impecable servicio muy recomendable.
Muchas gracias por tu reseña, todo el equipo de Urbanova y especialmente Ana te estamos muy agradecidos.
Fantastic experience: Estoy encantado de haber elegido trabajar con Urbanova. He vendido mi casa en pocas semanas, por su valor de mercado, en una operación que considero satisfactoria y equitativa, tanto para mí como vendedor como para el comprador. En un clima de confianza, claridad y cordialidad, todo ha fluido de forma natural, y he tenido siempre la sensación de estar en buenas manos, desde la visita primera que realizó Esther para ver mi piso con todo detalle, continuando por el excelente trabajo comercial de Ana, ayudándonos a comprador y vendedor a conciliar nuestros intereses y expectativas a través de una comunicación fluida, ágil y clara, y finalizando por la ejecución legal y administrativa de la compraventa, guiados por Pilar, quien se ocupó de todos los detalles sin dejar ningún cabo suelto y aconsejándonos a ambas partes con gran profesionalidad. Enhorabuena a Urbanova por la altísima calidad de su trabajo.
Muchas gracias por tu buenísima reseña Marcos. Todo el equipo de Urbanova te está muy agradecido, especialmente, Ana, Esther y Pilar. Buscamos crear ese clima y esa tranquilidad para el comprador y vendedor. Nos vemos en un futuro
Fantastic experience: Excelente trato y muy buen servicio, Yolanda un encanto de persona super atenta y paciente, una gran profesional. Tod@s ellos muy comprometidos en la atención y el servicio, encantada con sus servicios
Muchísimas gracias por su valoración Mar, un placer que terminases tan contenta con nuestro trato. Hasta la próxima!!
Fantastic experience: Profesionalidad y constancia, captando rápidamente lo que busca el clientes, sin hacer perder el tiempo y ofreciendo aquello que puede encajar. Gracias Diego por el trato y disposición. Sin lugar a duda, una de las mejores inmobiliarias de Logroño.
Muchas gracias por tu reseña Sara!! Fue un placer atenderte. Un saludo
Fantastic experience: Excelente trato y atención de todo el personal de la inmobiliaria. Yolanda es muy profesional y atenta y siempre pendiente de lo que necesita el cliente. Estamos muy contentos con sus servicios. Sobresaliente.
Muchas gracias por su reseña, todo el equipo de Urbanova le está muy agradecido y en especial Yolanda.
Fantastic experience: Profesionalidad y amabilidad por parte de Susana. Dispuesta ayudarte en todo y excelente trato recibido!! Inmobiliaria recomendable!!!
Gracias por su reseña Adrián!! El equipo de Urbanova le agradece su reseña y en especial Susana.
Fantastic experience: Excelente trato, gran profesionalidad, rápidos y eficientes, me han dado toda la confianza en todo el proceso de venta y ayuda en todas las gestiones, muchas gracias. Sin duda volveré a contar con vosotros.
Muchas gracias Estibalitz!! Nos hace muy felices ver que quedases tan contenta
Fantastic experience: Mi experiencia es gratificante. En concreto me gestionó todo Susana. Gran profesional, se ajusta a lo que se le pide y te entiende rápido. Muestra una gran disponibilidad, se nota que le gusta lo que hace. Gran profesional y buena persona en lo que a mí respecta. Gracias Susana por todo!
Muchas gracias de parte de todo el equipo de Inmobiliaria Urbanova y en especial de Susana!!
Fantastic experience: Trato muy profesional. Se encargaron de todo. Me enseñaron todas las propiedades que necesite ver y fueron siempre muy atentos. Totalmente recomendable.
Fantastic experience: Muy atentas y amables, adecuándose a mis necesidades en todo momento, destacando la gran profesionalidad del equipo y en especial la de Yolanda. ¡Sin duda una buena opción!
Muchas gracias por su reseña y por contar con nosotros. Urbanova le está muy agradecida y personalmente Yolanda también
Fantastic experience: Muy profesionales y con un trato cercano. Dejé la venta de mi piso en sus manos y todo perfecto, total tranquilidad por mi parte.
Muchas gracias Rubén!! Ha sido un placer tratar contigo, nos vemos en la próxima
Fantastic experience: Buen trato y buena profesional
Gracias por su reseña Txema!! Un placer tratar con usted.
Fantastic experience: Amable el rato que he estado , volveré..
Muchas gracias por su reseña Carmen, esperamos verle pronto
Fantastic experience: Gracias por vuestra gestion!
Gracias por su reseña!! Ya sabe donde nos tiene si nos necesita
Fantastic experience: Una atención exquisita. Te asesoran y ayudan en todo momento. Recomendable 100%
Muchísimas gracias por tu valoración y reseña Álvaro!! Fue un placer atenderte, ya sabes donde estamos para cualquier cosa que necesites.
Fantastic experience: Pilar y diego son unas magníficas personas son muy amables y con mucha paciencia muchísimas gracias
Muchas gracias John Fredy, todo esfuerzo trae su recompensa. Nos alegramos mucho de vuestra gestión y esperamos que seáis muy felices. Saludos de todo el equipo de Urbanova y especialmente de Diego y Pilar
Fantastic experience: Trato muy profesional. Se encargaron de todo. Me enseñaron todas las propiedades que necesite ver y fueron siempre muy atentos. Totalmente recomendable.
Gracias por su reseña, esperamos verle en futuras ocasiones
Fantastic experience: El trato y la atención han sido ejemplares, así como la organización y la rapidez con la que trabajan. Un placer trabajar con ellos.
Gracias por tu reseña Hector!! Esperamos que seas muy feliz en tu nueva casa.
Fantastic experience: Mi pareja y yo compramos piso hace 3 meses, estamos encantados con el trato ofrecido, disponibilidad y asesoramiento. Diego tuvo mucha paciencia y supo adaptarse a nuestras necesidades, y con Pilar con la gestión y formalización final de la compra, ambos disponibles para cualquier consulta incluso después... Deseamos que sigáis teniendo mucho éxito. Saludos.
Muchísimas gracias Inma!! Esperamos que seáis muy felices en vuestro nuevo hogar, fue un placer tratar con vosotros. Pilar y Diego os están muy agradecidos. Un saludo
Fantastic experience: Personal increible, muy profesionales, se ofrecen a ayudarte en todo, a parte de eso es el buen trato que ofrecen, desde luego si buscas una buena gestion, es tu sitio. 100% recomendado
Muchas gracias por tu reseña Marcos!! Siempre es un placer tratar contigo, ya sabes donde nos tienes si nos necesitas. Un saludo de parte del equipo de Urbanova
Fantastic experience: Equipo de 10. Te asesoran desde el primer momento y aun después de la compra te ayudan con todas las gestiones y dudas que puedas tener. Te explican todo y con transparencia.
Muchas gracias por tu reseña!! Espero que seas muy feliz en tu nueva casa
Fantastic experience: Gracias a Urbanova conseguimos la casa de nuestros sueños. Diego es muy amable, atento y paciente, y enseguida entendió cuáles eran nuestras ideas en mente y le puso forma. ¡¡Nos llevamos además un amigo!! Pilar es también una gran profesional y todo lo puso muy fácil.
Muchas gracias de parte de todo el equipo de Urbanova y especialmente de parte de Diego y Pilar. Fue un placer tratar con vosotros y encontrar la casa que estabais buscando, esperamos que seáis muy felices.
Fantastic experience: Porque son muy profesionales.
Gracias por su reseña Mª Jesús
Negative experience: Pésimo servicio
Siento que haya quedado con esta sensación de nuestra empresa. Si puede escribir al correo [email protected] diciéndonos en que se ha sentido mal atendido trataremos de solucionarlo.
Negative experience: Mienten para convencerte de la venta.
Fantastic experience: Profesionalidad, atención y un trato excelente. Recomendable
Muchas gracias Verónica!! Ha sido un placer tratar contigo. Nos vemos.
Negative experience: Una experiencia pesima y desagradable, Para mi ya este sitio dejo de existir...
Hola Sara, sentimos que hayas quedado con esta sensación. Si quieres puedes ponerte en contacto con nosotros en el 941242696 o por correo en [email protected] y exponernos cual ha sido el problema para tratar de solucionarlo. Un saludo
Fantastic experience: El trato es muy cercano. Son grandisimos profesionales. Sin duda la mejor inmobiliaria de logroño.
Muchas gracias Sergio por tu reseña Sergio, te estamos muy agradecidos. Fue un placer tratar contigo.
Fantastic experience: Muy atentos. Nos atendió Diego y todo muy bien.
Muchas gracias Carlos!! Diego te esta muy agradecido. Disfrutar mucho de la vivienda
Fantastic experience: Diego es un encanto y nos ha puesto todas las facilidades del mundo a la hora de comprar vivienda. Trato excelente!
Muchas gracias por vuestra reseña Isabel, fue un placer tratar con vosotros. Diego os está muy agradecido por la reseña. Esperemos vernos en un futuro.
Negative experience: Muy profesionales, atención rápida y gestión personalizada, respondiendo a las necesidades del cliente.
Muchas gracias por su reseña, nos alegra saber que tiene esa buena impresión de nosotros. Ya nos comento una compañera que le da fallo el cambio de valoración (estrellas), si lo consigue en un futuro le estaríamos muy agradecidos.
Fantastic experience: Muy profesionales, atentos, cercanos y siempre dispuestos a ayudarte a cualquier hora! Ha sido un placer
Muchas gracias Pepa!! Fue un placer tratar con vosotros. Ya sabéis que para cualquier cosa podéis llamarnos. Ser muy felices en vuestra nueva casa.
Fantastic experience: Profesionalidad absoluta!!! Totalmente recomendable. Mi experiencia ha sido muy satisfactoria,a través de ellos, encontré lo que estaba buscando! Un asesoramiento excelente!!! Confianza 100%.
Muchísimas gracias Marta!! Fue muy agradable tratar contigo y conseguir dar con la vivienda que buscabas.
Fantastic experience: Queremos agradecer al Equipo de Urbanova y en especial a Diego y Pilar los servicios prestados, destacando la profesionalidad y el trato personal con el que lo hacen. Poniendo la satisfacción del cliente como foco principal de su trabajo. Enhorabuena, seguir así.
Hola Javier, como en anteriores ocasiones ha sido un placer tratar con vosotros. Esperamos poder seguir viéndonos en un futuro y sobre todo que seáis muy felices en vuestra nueva casa. Saludos para todos
Fantastic experience: Para mi la mejor inmobiliaria de Logroño. Atención,amabilidad,trato con el cliente y eficacia. Todo lo que he hecho con ell@s de 10.
Muchas gracias Sergio!! Esperamos que seáis muy felices en vuestro nuevo hogar
Fantastic experience: Nos gustaría agradecer a Pilar como propietaria de inmobiliaria Urbanova, el trato recibido desde el principio ,su atención y ayuda ,así como su simpatía y amabilidad para con nosotros ,pero en especial darle las gracias a Yolanda por su profesionalidad ,saber hacer y el trato dispensado desde el momento que decidimos entrar en la que al final es como su segunda casa. Gracias de nuevo a todo el equipo de personas que forman Urbanova.
Muchas gracias por su reseña Jesús. Fue un placer poder tratar con usted. Especialmente Pilar y Yolanda le están muy agradecidos por su valoración. Esperamos vernos en un futuro.
Fantastic experience: Total y absoluta profesionalidad, me han ayudado a encontrar la casa que quería y, actualmente, lo están haciendo con todo el proceso. Muy buen trato y de confianza.
Muchísimas gracias Isabel!! Fue muy sencillo tratar contigo, esperemos que seas muy feliz en tu nueva vivienda
Fantastic experience: El trato que he recibido ha sido inmejorable y muy cercano, además de sincero. Es una inmobiliaria muy profesional, así que da gusto que te asesoren.
Muchas gracias por su reseña!! Esperemos volver a coincidir en un futuro
Fantastic experience: La profesionalidad y la amabilidad inmobiliaria en Logroño tienen un nombre: URBANOVA. Nos consideramos unos clientes un tanto exigentes porque cuando te vas a comprar un piso hay que tener en cuenta todo. Conocimos a Diego un lunes, el piso que visitamos no nos gustó pero dio pie a conocernos y comentar lo que queríamos y lo que no. El jueves de esa misma semana estábamos firmando el contrato de arras de nuestro nuevo piso. Diego supo encontrar la vivienda que se adaptaba a nosotros perfectamente. 100% recomendable.
Muchísimas gracias!! Reseñas como estas son las que nos hacen seguir queriendo mejorar cada día. El equipo de Urbanova te esta muy agradecido por tu impresión y especialmente Diego.
Fantastic experience: Después de varios años buscando la casa de nuestros sueños, gracias a la paciencia de Diego y a los consejos de Pilar, por fin la hemos encontrado. Se trata de una decisión muy importante y trabajar con gente tan profesional te da una seguridad que no tiene precio alguno. Gracias a todo el equipo de Urbavona y, especialmente, gracias a Diego que se ha desvivido hasta encontrar la casa que realmente estábamos buscando.
Muchas gracias por tu reseña Sara. Pilar y Diego te están muy agradecidos!! Fue un placer tratar con vosotros y encontraros la vivienda que tanto deseabais. Ser muy felices!!
Fantastic experience: Excelente atención por parte del equipo Urbanova ; nos ayudaron a elegir nuestra casa, comunicación total en todo momento con sus contactos, muy recomendable.
Hola Javier, estuvimos muy a gusto durante todos los trámites con vosotros, fue una alegría poder encontraros la vivienda que buscabais. Ser muy felices en vuestra nueva casa. Un saludo a ambos
Fantastic experience: Quiero dar las gracias a todos en especial a Pilar por toda la ayuda recibida en todo momento a realizar mi sueño. Un equipo cargado de profesionalidad.Pero lo que tengo que destacar es la amabilidad con la que trabajan y la cercanía conmigo.Muchas gracias de corazón por TODO.
Buenos días Vanesa, estamos encantados de haber podido tratar contigo y haber podido encontrar la vivienda que buscabas. Esperamos poder vernos en un futuro. Un saludo
Fantastic experience: los mejores
Muchas gracias por tu valoración, nos esforzamos a diario para que nuestros clientes queden tan satisfechos como tú. Un saludo
Fantastic experience: Inmobiliaria de confianza. Genial con Susana y Pilar.
El equipo de Urbanova le esta muy agradecido por su reseña, en especial Susana y Pilar.
Fantastic experience: Muy buena atención. Todo como nos dijeron.
Muchas gracias Gabriel, que seáis muy felices en vuestro nuevo hogar!!
Negative experience: Al menos por lo que respecta a la atención telefónica ...... la persona que me ha atendido la verdad es que era un poquito borde y prepotente, mas que como cliente pareciera que me estaba haciendo un favor
Hola, lamento que haya quedado con esa impresión de nuestra oficina. Tratamos de ser lo más cordiales. Agradecería se ponga en contacto conmigo en el correo [email protected] y me comente cual fue el problema para tratar de solucionarlo. Gracias
Fantastic experience: buen trato,buenos profesionales,y muy atentos en todo.
Muchas gracias Miguel! Disfruta mucho de tu nueva casa
Negative experience: Para los compradores muy buena atención y asesoramiento. Para los vendedores asesoramiento cero, solo les interesa cobrar la comisión.
Sentimos mucho que después del esfuerzo que hemos hecho para tenerte contenta esa sea tu percepción. Seguiremos trabajando para mejorar.
Negative experience: Si se pudiese poner valoración negativa, la ponía. Si quiere una inmobiliaria donde le intenten engañar; tratar con una persona engreída, soberbia y fatua, que más que una corriente inmobiliaria cree que tiene ACS y por ello se le debe rendir pleitesía; no lo dude, esta es su inmobiliaria.
Buenas tardes, sentimos mucho haberle dado esa impresión cuando le atendimos, nada más lejos de nuestra intención. Nunca engañamos a nuestros clientes, ellos conforman Urbanova. Nos encantaría que pudiera contactar con nosotros por tfno. o a través del email: [email protected] y así poder solucionar la situación, aprender de nuestros errores en caso de que los haya habido. Un saludo
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