C. Fernando Guanarteme 109
35010, Las Palmas de Gran Canaria
928 49 37 20

Opening hours

  • lunes: 9:30–14:00, 16:00–19:30
  • martes: 9:30–14:00, 16:00–19:30
  • miércoles: 9:30–14:00, 16:00–19:30
  • jueves: 9:30–14:00, 16:00–19:30
  • viernes: 9:30–14:00, 16:00–19:30
  • sábado: Cerrado
  • domingo: Cerrado

Salir al mercado con el valor adecuado es crucial. Ni por debajo del mismo que supondría pérdidas económicas ni por encima que impedirían la venta en el plazo esperado.

Our comment from Agencias Inmobiliarias about Best House:

Best House is a real estate agency that has generated mixed reviews from its clients. Many users highlight the excellent service and professionalism of certain agents, such as Mily, Luisa, and Kenny, who have been praised for their dedication and attention to detail in property sales and purchases. Clients mention the speed of processing and the ability to solve problems, which has led to positive experiences in many cases.

However, there are several negative comments that should not be overlooked. Some clients have experienced a lack of seriousness and disorganization, especially in the management of rentals and bookings. Issues with communication and customer service have caused frustration, and there are situations where they felt misled or poorly treated.

Overall, while Best House has a professional and committed team, the customer experience can vary significantly. Future clients are advised to do their due diligence and have realistic expectations when dealing with the agency.

Best House: Reviews

3.6/5 (97 Reviews)
Simon Rosseboe 8 months ago

Negative experience: Horrible service. They managed to waste 2,5 months on our purchase. Seldom a straight or true answer. In the end we lost the apartment due to the incompetence of the broker. STAY AWAY FROM THIS FIRM !

Lucia 9 months ago

Negative experience: I put my house up for sale and when signing the earnest money contract, the agent handling my house (Carlos) deceived me by saying that by law a clause had to be added that I refused to sign since it was not something that should be included in an earnest money contract. They were absolutely up to date on nothing regarding the sale of the house and the other selling party lost 20,000 euros due to the poor management of this disastrous company. The day came when the earnest money contract expired and the sale had not been made. I had to call them repeatedly and send them several messages to get them to give me my corresponding share according to the contract, and they refused. Luckily I have my lawyer who advised me. In the end, I sold the house on my own and had to pay them a commission of €10,250 plus €717.50 of IGIC, and all for doing nothing. ONLY LIES, DECEPTION, AND TO PISS ME OFF.

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Lucia Lopez 9 months ago

Negative experience: The worst real estate agency I have ever come across. I will never again list a property for sale or rent with them. There are many more professionals out there. If you want to be deceived, this is your best option.

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Manuel Pérez Peña 10 months ago

Fantastic experience: During my sales process, we were lucky to have Mattia, who from the very beginning showed his commitment and professionalism. Despite the various problems and setbacks that arose during the sales process and were beyond our control and completely unrelated to the real estate agency, Mattia showed great ability to handle the situation and helped us at all times. He demonstrated a very professional and close approach, maintaining clear and direct communication, guiding us on each step to follow. Thanks to his management and dedication, we finally managed to close the sale without any major issues. In summary, I recommend them.

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Daiana Roxana Oprisi 11 months ago

Fantastic experience: My husband and I are very grateful to the real estate agent Mattia who has helped us throughout the process of buying and selling our house. He has always shown to be transparent and honest, willing to guide us through all the steps. It has been a pleasure to get to know Best House Real Estate through him. Good professional!

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Reyes Algaba 1 year ago

Negative experience: The services of this real estate agency seem disastrous to me. Yesterday, Tuesday, we had an appointment with the agent to see a property on Teobaldo Power Street in Las Palmas de Gran Canaria at 6:30 PM, this appointment was agreed upon the previous Friday. When we called to confirm the appointment on Tuesday morning (because he did not get in touch with us), he told us it was too late and it should have been at 4:15 PM. We said that was fine, we could take a break from work if it couldn't be at another time. When we arrived at the property at 4:15 PM, after 5 minutes of calling his phone, he answered to tell us he couldn't make it and would arrive at 5:30 PM. After waiting for an hour and a quarter, we called him again and he said we had to wait because he was showing the apartment to other people. The odyssey doesn't end there; after managing to see the property and telling him we wanted to take it and if we could draw up a deposit document, he said yes, we had preference because we were the first to call him (the previous Friday) and that he had a few more viewings committed for the next day. We were foolish to believe in the good faith of this gentleman, if he can be called that, because he stopped answering our calls until Wednesday afternoon when he told us the property had already been reserved. Obviously, we asked how that could be after everything he had told us; the excuse, because it was all a big lie or a huge SCAM, was that the people he had shown the apartment to before us had told him they wanted it during their visit and it would be for them. I will not view any property from this agency again since they have disorganized, useless, and unpresentable people working for them, and I obviously would not recommend any seller to hire their services.

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Carmen Fernandez Quintana 1 year ago

Fantastic experience: Very good experience with Best House Guanartrme, especially with Nabil, who guided me to find the house I needed. Very happy with my purchase. 100% recommended!

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Barbara Sciarretta 1 year ago

Negative experience: No seriousness.

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Brit Brit brit 1 year ago

Negative experience: Very bad experience, they rented us a vacation home that was shameful, dirty, with bugs, in terrible condition. On top of that, they charge almost one monthly fee as their commission, a disgrace! And the agent who handled our case was very unprofessional. I do not recommend it at all. Zero seriousness, zero quality. And abusive pricing. They should review the vacation licenses because that apartment was a shame. According to their agent, it was reviewed, which was not true. Still, they keep the fees for doing nothing since it was an online management!

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Border Line 1 year ago

Negative experience: Stay away, they are untrustworthy.

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Comunidad de proprietarios Urb. Alma s/n 4 1 year ago

Negative experience: Completely useless. I won't return, they don't respond to emails. Today's tip, turn to somewhere else. They only contact you if they have something valuable.

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Jacqueline Avanthay 1 year ago

Negative experience: On October 13, 2023, I booked an apartment managed by Best House for a week at the end of December via booking. On December 13, they sent me an email with the check-in instructions and the WhatsApp contact of the person managing the apartment, who informed me that he no longer works for the company and that I should have been notified that the reservation was canceled. On booking, it still appeared as confirmed. Yesterday, at the last minute, booking informed me that the owner canceled the reservation. When I called Best House multiple times, they told me that it was reserved okay and that they would get in touch with me, which they did not. It all seems like a scam to me. Be careful with this company. They are unreliable.

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Noelia Garcia Mateo 1 year ago

Fantastic experience: Excellent treatment from Bets House, especially from Mily, the person who accompanied me in the sale of my house. She has always been patient with me and was available on the phone even at the last minute and on weekends. I recommend her to anyone who wants to sell their house; she sold mine in record time, during the first visit, within 3 days of being public. Thank you again, Mily, for your support, understanding, and for always being on the other end of the phone.

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Anastasia Nikolov, soprano 2 years ago

Negative experience: Unbelievably unprofessional treatment. We saw an apartment on Idealista and called. The first impression was not great but ok. Instead of ‘hello’ I was asked if we have pets and children. Fine, I thought, maybe they are direct. The agent who got in touch with us, Mily Cardet, refused to understand that we do not speak Spanish well yet and refused to speak with us in English. Fine, we thought, we can practice our Spanish. She repeated numerous times that she is doing us a favor to show us the apartment despite the fact that it was listed and on the market. Fine, we thought, perhaps it is cultural differences, although we had rented long-term in Lanzarote before and have been through this process, in the Canary Islands. So, we see the apartment, the agent and the current tenant seem extremely chummy, like they are best friends. Both my husband and I feel uneasy with this as the current tenant has almost NO possessions in this apartment where she supposedly has lived a long time. So, we think, suspicious, but we like the apartment. We are asked if we want the apartment, we say yes. We are told that we need to show financial solvency - fine, we earn well, own companies, have really good income as well as recommendations from our 3 landlords for the past 12 years that we are great tenants and leave the properties better than we find them AND pay rent months in advance. We send tax returns for 4 years in a row, NIE cards, passports, contracts, company ownership deeds, recommendations from our previous landlords. The agent says - financial solvency documents are too complicated for her to read and understand (isn’t this her job?!) so can we send screenshots?!? Umkay. We send screenshots and highlight the total income for each year + AGAIN our NIE cards. They do not want contracts - fine. We get pressured to “reserve” the apartment by paying the agent fee which is a monthly rent. I walk over to the agency and deliver it. This is where the real drama begins. Countless messages from the agent asking us to give simpler documents because they are too complicated. She cannot read them, understand them. All of a sudden being free-lance professionals and owning companies (which have documented profits over €55,000) is a problem. The agent did not want contracts, now we are told that we have no contracts. We are asked AGAIN to send simpler documents AND OUR NIE CARDS ONE MORE TIME. After reading the horrific reviews of this agency, we ask to see the apartment again and check if everything is working properly. After we ask this, there is a long pause in communication and then we are told that we do not qualify for the apartment which is 50% cheaper than anything we have paid (and it is documented!) in the past 12 years - in Berlin, Hamburg and Lanzarote. A COMPLETE MESS! Dishonest, confusing in communication, unclear, unprofessional and with staggering incompetence! The agent, who could not read simple tax returns, told us in the end that she has done her job well. In the meantime, I am in negotiations with cultural institutions in Lanzarote and Gran Canaria to bring hundreds of thousands of euros to the islands by bringing a big festival here. We are established professionals in our 40s and with great financial history. We felt like we dodged a bullet! Beware and stay away from this agency. They will waste your time and treat you like they are doing you a favor instead of being hired to do their job.

tony alvarez 2 years ago

Fantastic experience: Very good professionals, lovely people, highly recommended.

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Silvia Jensen 2 years ago

Negative experience: They do not respond to calls or emails to request a visit.

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Sara Suárez 2 years ago

Negative experience: They have ads on Milanuncios that stand out from the rest because you can see they are fabulous and newly published offers. Then you call them, give them the references, and CASUALLY they can't offer you any of the ads that were just posted a few days ago... That if that ad was expired (false, it shows as newly updated), that if this other one they made a mistake with the price, and more, that if this other ad doesn't correspond to that area... Do you have a monkey making the ads or is it more like you're pulling in hook ads with dishonest marketing?

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Zaida 2 years ago

Negative experience: Regrettable service. If you are thinking about hiring this real estate agency to sell your house, don't even think about it. They are not interested at all in attending to the customer. I had to beg for SEVERAL days to BUY and still they did not attend to me. Regrettable!

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Gloria Cedres 2 years ago

Fantastic experience: Piera Poggi. Very good seller and a fantastic person, I loved her attention, a very quick sale.

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Manuel Sosa Jorge 2 years ago

Fantastic experience: Piera Poggi is very kind and committed to sales. Everything was perfect.

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m pilar díez 2 years ago

Fantastic experience: Inmobiliaria muy recomendable. Nos llevó la venta Lola una persona muy profesional, trabajadora y muy resolutiva, solucionando todos los problemas tanto de la parte vendedora como de la compradora. Gracias.

Yicela Cano munoz 2 years ago

Fantastic experience: Fue un placer conocer a Kenny maravillosa gestión personalmente muy agradecida gracias por todo kenny

Julian Diez 2 years ago

Fantastic experience: Excelente trato personal y profesional de todo el equipo, especialmente la agente Verónica Serrate. Encontré el inmueble adecuado a las condiciones que estaba buscando. Los trámites han sido muy rápidos y la información facilitada en todo momento, ha sido precisa. De 10. Gracias

CARLOS GARCIA 2 years ago

Fantastic experience: A la hora de alquilar me llevó la vivienda Fátima, siempre muy atenta a los detalles de la gente que visitó mi piso y consiguió no sólo sacarlo en un tiempo muy corto sino que dió con una gran inquilina ,casi 4 años ya y sin quejas, así que puedo decir que tienen un gran equipo profesional.

MARIA CURBELO SUAREZ 2 years ago

Fantastic experience: Sofía fue mi agente tanto para la compra de un solar como para la venta de mi vivienda. Es una gran profesional, muy comprometida con su trabajo y conocedora de los temas técnicos, jurídicos y administrativos. Siempre con una gran disposición, puntual y amable. Hace fácil lo difícil. 100% recomendable

antonio begoña 2 years ago

Fantastic experience: Serios en el desempeño, eficientes, se adaptan a tus horarios y circunstancias personales, rápidos en la atención y exquisitos en el trato.

Happy Person 3 years ago

Negative experience: Negativ experience with real estate agency.

Norman Linnas 3 years ago

Negative experience: Bad experience!!!

Tytti S. 3 years ago

Negative experience: It was OK but can not recommend. We rented a holiday home for a few months and we never met the person who rented it for us. They also charged extra for broken things in the apartment, which were already broken when we moved in to the apartment. I recommend to take pictures of EVERYTHING before moving in, so they won’t charge extra. We were also told that the final cleaning is included in the fianza but apparently it was not, because we were told that the apartment was dirty when we moved out. Of course it was because we were told we don’t have to clean it.

Roby Fel 3 years ago

Negative experience: Esperienza negativa. Pessimo interlocutore, incapacità di gestire la comunicazione tra la parte venditrice ed il compratore, caos totale nella trattativa, assenza di informazioni importanti sulla compravendita. Scarsa preparazione sulla valutazione degli immobili. Non la consiglio.

Cornelia Keidel (Cornelia inspiriert) 3 years ago

Fantastic experience: Vielen Dank an Veronica Serrate und Mia von BestHouse Immobilien. Wir hatten eine Online-Besichtigung und eine Besichtigung vor Ort. Alle Termine fanden pünktlich statt, alle Fragen wurden beantwortet. Wir sind rundum zufrieden mit dem Team und der ganzen Abwicklung.

Irenita Sirenita 3 years ago

Positive experience: Rápidos y serios. La primera vez q quise asesoramiento para alquilar mi casa me fue muy bien y repetí con igual resultado. Muy recomendado.

ACORAIDA MENDEZ 3 years ago

Negative experience: Mala gestión, visite una vivienda, me solicitaron todos los datos necesarios, me habían confirmado y me llaman para decir que le han alquilado la vivienda a otra persona. Poca seriedad y profesionalidad. Boda recomendable sus servicios.

Mi 3 years ago

Negative experience: Llamo para solicitar visita para un inmueble segun lo publican y me dan largas , a la tercera vez que llamo me dice una chica que ya esta reservada y se rie , me sonó algo raro . No fue nada amable ni se molesto en preguntarme si estaba buscando algo en concreto o por lo menos tomarme datos por si se torcía esa venta , pero bueno...

José Motero 3 years ago

Positive experience: Está bien pero necesitamos que haya más comunicación con los dueños de sus viviendas ya que hay veces que no nos comunican si los clientes están interesados o no. Otra cosa es que llevo dos años vamos camino por el tercer año y no han conseguido venderla. Seguramente modifique el contrato con ustedes para que no tengáis exclusividad y así yo puedo venderla por mí cuenta. No soy el único cliente, hay algunos más que me han comentado que les pasa lo mismo que a mí. Esperó que os esforzeis más. Otra cosa; si digo que el precio es ese y no se baja es porque saldría perdiendo a sí que no insistir más.

PEPE BENITEZ 3 years ago

Fantastic experience: Gente muy bien enrolladitas me vendieron la casa en menos que canta un gallo

Maithelyn Brito 3 years ago

Fantastic experience: Recomiendo ésta agencia, sin duda alguna, demostrando excelencia y calidad en el trabajo que llevan a cabo, responsables y serios profesionales. Agradezco especialmente a José Miguel Ledezma, gracias a su excelente desempeño logramos la venta de nuestra propiedad en tiempo récord, conocedor del mercado, persistente, optimista y comprometido. Enhorabuena!!!

Marcos Viader 3 years ago

Fantastic experience: Excelente trato y rapidez, recomendable 100% Muy profesionales.

Romen Marrero 3 years ago

Fantastic experience: Magnífico trato de Kenny, Yraimi y todo el equipo. Profesionalidad, atención y trato excelente.

Javier Hernandez 3 years ago

Fantastic experience: Empresa seria. Kenny es un magnífico profesional que nos ayudó a vender nuestro piso muy bien y en poco tiempo. Lo he recomendado a mis conocidos.

Verónica 3 years ago

Fantastic experience: Muy contenta con el trabajo y el trato recibido por Kenny, realizó la venta de la vivienda en poco tiempo y con las condiciones pactadas. Y en todo momento me ha mantenido informada además de mostrar mucho interés y atención en todo las posibles dudas y preocupaciones que puedas tener. Sin duda volvería a contactar con Kenny para cualquier otra situación inmobiliaria. Un saludo!

Merlyn Josefina Brito Mariano 3 years ago

Fantastic experience: Excelente trato, muy profesional, excelente servicio y asesoría.

Nicolas Arocha Martin 3 years ago

Fantastic experience: Tanto por Carmen Méndez como mía. Muchísimas gracias a José Manuel Ledesma y la gran labor desarrollada. Amabilidad y saber estar ofreciéndonos seguridad y colaboración. Notable sabor.

Loly Silva Suarez 3 years ago

Fantastic experience: A través de este medio me gustaría agradecer a Sofía Lienemann por su implicación en todo el proceso de la venta . Nos vendió una propiedad familiar y quedamos encantados con el servicio prestado, por su profesionalidad , por su cercanía y dispuesta a resolver cualquier duda. Trato magnífico desde el principio hasta el final , informándonos en todo momento cada una de las visitas . Sin lugar a duda recomendable

Miguel Angel Ruiz Trujillo 3 years ago

Fantastic experience: La mejor inmobiliaria que conozco,todo muy bien,profecional y transparente.Darle especial gracias a LUISA y a CARLOS,por la atención y amabilidad en todo el proceso,sois un equipo fantástico.MUCHISIMAS GRACIAS,chicos sois fabulosos.

ROCIO RUIZ 3 years ago

Fantastic experience: Teníamos un piso en Canarias, no somos residentes en las Islas y la atención en este caso de Luisa, espectacular, da gusto como trabaja, lo profesional que es y lo rápido que ha movido la venta, en tiempo récord. ¡Que bueno haberla encontrado! Totalmente recomendable. Quedamos encantados. Gracias

Helmut Nater 3 years ago

Fantastic experience: Hatte sehr gute Erfahrungen gemacht beim Imobielien Kauf die Sofia hat mich sehr gut beraten und war auch immer sehr bemüht und hilfsbereit beim Notar und weiteren notwendigen Angelegenheiten mich zu begleiten. Vielen Dank Sofia

Lenka 3 years ago

Fantastic experience: Transparencia Total. Con suerte,hemos caido en esta imobiliaria. El vendedor no podía elegir mejor. Desde el minuto cero fue todo pura transparencia,nada de mal entendidos,nada de perdida de tiempo para ambas partes (tanto comprador como vendedor). El equipo de Playa del ingles,el equipo Luisa(como yo lo llamaba) fue lo mejor que nos ha tocado. Luisa,Carlos y Alejandra estuvieron muy atentos durante todo el proceso.Explicando cada detalle,asegurándose de que todo lo que nos dicen entendiéramos (no te estas comprando la casa todos los dias). Cada duda que tuvimos nos la han aclarado al momento y si era algo que no tenian 100% claro,se molestaron en llamar a las oficinas de ayuntamiento para estar seguros.Nos facilitaron muchas cosas durante el proceso en compra de la casa. La rapidez,confianza,transparencia,comodidad que nos aportaron no tiene precio. Lo mejor de todo? Que dias despues se aseguraron de que el vendedor dejo la casa en las condiciones acordadas y que estamos contentos con nuestra compra

PABLO RIVAS 3 years ago

Fantastic experience: He podido al fin vender mi casa gracias a los servicios de Luisa !!! Gran profesional y mucha dedicación ya que con la pandemia nos complicaron las cosas , pero objetivo conseguido !

Wampach Chloé 3 years ago

Fantastic experience: Merci à Mia, qui nous a accompagné dans notre recherche de bien. Elle a été présente dans chaque étape de notre quête et plus. Elle s’est renseignée auprès des autorités communales , elle nous a accompagné dans toutes les démarches administratives et elle reste disponible lorsque nous rencontrons des difficultés liées à notre bien….. merci

Cornelia Keidel (Bewusste Lebensweisen) 3 years ago

Fantastic experience: Vielen Dank an Veronica Serrate und Mia von BestHouse Immobilien. Wir hatten eine Online-Besichtigung und eine Besichtigung vor Ort. Alle Termine fanden pünktlich statt, alle Fragen wurden beantwortet. Wir sind rundum zufrieden mit dem Team und der ganzen Abwicklung.

Estrella Rodriguez 3 years ago

Fantastic experience: Grandes profesionales, especialmente Luisa que fue la chica que llevó nuestra venta. Llevábamos varios años intentando vender la casa por nuestra cuenta y gracias a ellos, a pesar de la situación económica, la vendimos en unos meses con todas las condiciones que les pedimos. Maravilloso trato de tu a tu, serios, responsables y diligentes. Luisa, gran profesional, pero mejor persona aún.

alice Martella 4 years ago

Negative experience: Piso gestionado por Jessica Romo. Falta de organización, precisión, comunicación y sobretodo profesionalidad. Por nada recomendable !

Miguel Angel 4 years ago

Fantastic experience: La mejor inmobiliaria que conozco,todo muy bien,profecional y transparente.Darle especial gracias a LUISA y a CARLOS,por la atención y amabilidad en todo el proceso,sois un equipo fantástico.MUCHISIMAS GRACIAS,chicos sois fabulosos.

Per-Olov Brattemo 4 years ago

Fantastic experience: Vi, jag och min sambo har köpt en Finca av Elisabeth Olofsson och Luisa Cerpa. Vi fick bästa tänkbara service både före, under, efter köpet och kan VARMT REKOMENDERA dem. Om vi mot förmodan i framtiden skall sälja denna Finca så kommer vi att anlita Best House Guanarteme.

roberta berlinghieri 4 years ago

Fantastic experience: I never interact with such a professional real estate agency: They are very expert, quick and nice. Roberto and Carlos helped me thru the all process making the buying easy even if done in a foreign country. I strongly recommend them

trip trip 4 years ago

Fantastic experience: Gran Profesional sofia leinemann, alquilamos mi piso rapidamente, Me mantuvo informado en todo momento de la gestion del piso durante el proceso, y a la hora de elegir un buen inquilino.

leonel martín 4 years ago

Fantastic experience: Buena atención y asesoría en cuanto a alquileres y ventas, recomendado

Jeroen ter Heide 5 years ago

Negative experience: INTERNATIONAL BUYERS BEWARE! Things will be different then agreed upon and that will be a 'Phone misunderstanding'. Best House will also NOT live up to their own contracts and will keep your money hostage. The owner (Yraimy Ledezma) does not even have the decency to answer your lawyer's letters. If you want to buy on GC, buy elsewhere to safe yourself a lot of time and annoyance!

Ilaria Berry 5 years ago

Negative experience: NON VI FIDATE!!! La casa ci è stata consegnata da contratto come un appartamento con due bagni. Uno dei due bagni non ha MAI funzionato, nonostante tutte le sollecitazioni del caso con il proprietario, il quale non rispondeva mai, se non in ritardo e in modo totalmente superficiale e sommario. L'agenzia non ha mai provveduto a tutelarci in nessun modo dopo la firma del contratto. Dopo un mese si è rotta la lavastoviglie. Il proprietario non solo non l'ha mai fatta sistemare, ma ha ben pensato di metterla a nostro carico, non restituendoci mai la fianza di 1.200 euro. Questo senza considerare il fatto che una delle due terrazze, una volta consegnato l'appartamento, era sudicia, piena di escrementi di cane. Siamo delusi, sbigottiti e molto arrabbiati. Abbiamo dovuto mettere di mezzo un avvocato e, nonostante ciò, il proprietario non vuole restituirci la caparra di 1.200 euro! INQUALIFICABILI!

José 5 years ago

Negative experience: Algunos de los vendedores son mentirosos y poco profesional!. No se lo recomiendo a nadie!

gonzalo bodas 5 years ago

Fantastic experience: Buena información y muy completa

Agoney Acosta 5 years ago

Negative experience: En poco tiempo con mi piso en venta el comercial me mintió, me puenteó y cuando me entero y lo llamo no me atendió el teléfono, lo último no asistió a una visita de supuestamente 4 clientes con lo cual no solo me dejo tirado a mi si no también a los clientes, llamo a la oficina para hablar con el responsable no me atiende y queda en llamarme X supuesto no lo hace, más pesima gestion no podría ser bravo Best house Fernando Guanarteme bravo comercial E.W.

Best House

Buenos días Agoney, le comentamos la semana pasada en la conversación que mantuvimos telefónicamente que el asesor que gestionaba la propiedad, ha sufrido un triste problema personal con el fallecimiento de su padre, teniendo que irse de inmediato a su país de origen Alemania. A la propiedad ya días atrás le habíamos ido a tomar nuestro clásico reportaje fotográfico de calidad, además de estar ya la propiedad publicada en los portales nacionales y en muchos de los portales internacionales donde aparece Best House. Motivos estos por lo que teníamos ya varias visitas pendientes con compradores.Hemos intentado obtener su compresión para continuar con la gestión de la propiedad o al menos llevar a los compradores pendientes que habían solicitado información por la propiedad e interesados en visitar la vivienda, pero entendiendo que no ha sido posible tras conversar con Ud. y respetando su decisión, la propiedad ya ha sido retirada de los portales, a pesar del importante trabajo profesional que habíamos iniciado.Un saludoBest House

CARLOS MN 5 years ago

Fantastic experience: Inmobiliaria muy profesional. La recomiendo.

Carmen Flotats 5 years ago

Fantastic experience: Magnífico equipo profesional. Máxima atención al cliente muy personalizada. Destaco la dedicación del personal, en especial de José Miguel por su amabilidad y diligencia. Agencia inmobiliaria altamente recomendable.

Carlos Torres 6 years ago

Fantastic experience: Son los mejores con diferencia

Luis Mar 6 years ago

Negative experience: No aconsejo esta inmobiliaria , poco serios

Pilar De vera 6 years ago

Positive experience: Equipo de grandes profesionales, motivados y atentos. Se ocuparon de todo los detalles antes y después de la compraventa .

Nacho González 6 years ago

Positive experience: Personal bien cualificado ,te ayudan en el proceso de compra con buen asesoramiento.

Artemi Sarmiento Nevado 6 years ago

Negative experience: Estafadores!!!! Solo quieren dinero, mienten a la gente y se aprovechan para marear al vendedor. Poco profesionales, he tenido todo tipo de problemas con ellos, si quieres problemas esta es tu inmobiliaria.

Paula Garcia 6 years ago

Negative experience: Totalmente decepcionada con el trato, anuncios que no especifican los requisitos para poder alquilar, comerciales que son autónomos con muy pocas ganas de trabajar ya que se ponen horarios de funcionarios en los que es imposible visitar las viviendas, no lo recomiendo en absoluto

olivia vega 6 years ago

Negative experience: Mi único motivo de la reseña es hacer saber el trato que he recibido por parte de la persona que me ha cogido hoy el teléfono (Patricia) la cual ha sido bastante antipática durante toda la conversación. La realidad es que no es un calificativo para la empresa ya que mi experiencia no ha ido más allá.

桂灵 6 years ago

Fantastic experience: Thank you so much for Best House and Dimas! They help me to find a good house in 2 days! And the staff in Best House are all very sincere and nice.

Enar Lukas 6 years ago

Fantastic experience: Muy buen trato, excelente profesional.

Davide Antonelli 6 years ago

Fantastic experience: Simply the BEST!

Ricardo 6 years ago

Fantastic experience: El haber descubierto Ben House para resolver nuestros alquileres es lo mejor que nos ha pasado, con la eficiencia y calidad Profesional de la Señora Fatima Alal,tanto en el trato personal sino como supo encajar los perfiles de nuestros excelentes inquilinos.- Espero poder continuar con ellos cuando mis necesidades requieran de su experiencia

Jorge Cabrera Jiménez 6 years ago

Fantastic experience: Trato estupendo, hicieron el trámite del alquiler en poco tiempo las 2 partes solo tuvimos que firmar y todo bien.

Luis Papifer 6 years ago

Fantastic experience: No podíamos imaginar que la venta de una propiedad pudiera realizarse de una manera tan rápida y profesional, sólo podemos expresar agradecimiento por la atención, el esmero y el compromiso de toda la empresa y sobre todo de su agente Joaquín Torregrosa que tramitó nuestra venta incluso el asesoramiento que nos proporcionó durante el proceso y después de este incluso, definitivamente se han convertido en nuestra inmobiliaria de referencia, sigan así, muchísimas gracias

Oscar Leon 6 years ago

Fantastic experience: Michele y Mia ha sido un placer trabajar en colaboración para la venta de nuestro piso.Michele ha estado mas que atenta y nos ha facilitado la labor desde el principio, no podría pensar en vender nada sin contar con su profesionalidad y buen hacer, gracias!

Ana Rosa Figueroa 6 years ago

Fantastic experience: Yo, como usuaria no tengo quejas, en mi caso Fatima Alal ha sido una trabajadora incansable y sin descanso hasta conseguir la venta. Enhorabuena

Benedicta Cofle 6 years ago

Fantastic experience: Muy profesionales y atentos. Su colaborador Dimas en todo momento haciendo un seguimiento que estábamos bien y que todo era correcto. Sin dudarlo contare con ellos cuando vuelva a necesitar piso Gracias Dimas por todo

Fuganomi, S.L. 6 years ago

Fantastic experience: Excelente trato recibido de la agente Desireé Godoy en nuestra venta de Madera y Corcho. Algunas dificultades propias de la venta fueron gestionas por esta agente con mucha profesionalidad. Muy recomendable esta empresa y en especial Desireé Godoy

Lina Marrero 6 years ago

Fantastic experience: Contacté con Dimas para la compra de un piso. En todo momento se mostró profesional. Me ayudó mucho en todas las negociaciones y trámites. Si están pensando en comprar, vender o alquilar, es el mejor agente inmobiliario que pueden tener.

petruta tudor 6 years ago

Fantastic experience: Elisabeth has handled our flat purchase in Playa de Ingles so well and so professionally that we would definitely love to recommend her and Best House! She has been always there to answer our queries and provided progress updates, and giving us advice and support - Elisabeth has been such a pleasure to work with! Best House makes you feel that you are a very important client and they will not only find you a seller/buyer , they would find the right "Seller/Buyer".

María del Carmen Reyes 6 years ago

Fantastic experience: Excente trato profesional de Antonello Passarelli en la parte comercial y de Carlos Galán en la parte administrativa. Gracias por su asesoramiento en todo el proceso de compra de la casa que hacía tiempo que andábamos buscando.

Juan Carlos Morales Martín 6 years ago

Fantastic experience: Perfecta atención, profesional y personal, en todo momento. Rápida y eficaz.

Laura gonzalez 6 years ago

Fantastic experience: Nos gustaría dar las gracias a Best House pues llevamos años en mi familia vendiendo, comprando y alquilando siempre con ellos y el trato ha sido siempre profesional y los resultados obviamente positivos por eso seguimos contando con ellos.

Claudia María Velázquez Oliva 6 years ago

Fantastic experience: Aprovecho esta oportunidad para Felicitar a la Inmobiliaria por su Excelente Servicio! Distinguida entre Muchas! Exitos!

B B 6 years ago

Fantastic experience: Excelente trato y profesionalidad desde el primer momento. Gestión rapidísima en el alquiler de un apartamento en Las Palmas. Especial mención al Sr. Roberto Plana. Muchísimas gracias por todo.

Kala Schnikow 7 years ago

Positive experience: Das Team hat gut und korrekt gearbeitet . Nette Leute !Lieben Dank noch mal an alle beteiligten Damen .

Consulting Ocean 7 years ago

Positive experience: Buena ubicación

Marta Somalo 7 years ago

Positive experience: Estoy encantada con la atención de Fátima Alal, de Best House Guanarteme. A cualquier mínimo problema en el piso, siempre me atiende rápida y eficazmente, dándome todas las facilidades.

Sofía Rosende 7 years ago

Negative experience: La peor experiencia que me ha tocado vivir fue con esta inmobiliaria. Gente sin escrúpulos, poco profesional, no te cogen el teléfono por no dar la cara. Mucho ojo con ellos porfavor, mi caso está en proceso de demanda , no se puede jugar con la gente y salir airoso, pongo una estrella porque no puedo poner menos . Son lo peor

raul dmg 7 years ago

Negative experience: Lamentable atención telefónica por parte de la chica que me atendió al teléfono. Llamé una segunda vez para mostrar mi interés en ver un piso de alquiler y su respuesta de malas formas, soberbia y desafiante ha hecho que pierda por completo la confianza en esta empresa. Como para dejar que vendan mi casa con esa atención al público.

Best House

Buenos días, RaulDisculpe la atención telefónica dispensada por una de las compañera en la tarde de ayer. Con el retorno de muchos clientes tras el verano se produjo una situación especial de altísimo volumen de llamadas que provocó esta situación de estrés en la compañera.Le invitamos a que se acerque a nuestras oficinas de Best House y conozca así de primera mano el trabajo que realizamos diariamente. Estaremos encantados de atenderle.Intentamos poner el máximo esfuerzo y dedicación en nuestro trabajo, buscando la satisfacción de los cientos de clientes que atendemos anualmente en esta bella profesión. Reiteramos las disculpas. Buen día.

Ralf H 7 years ago

Fantastic experience: Sehr nette Leute und wirklich guter Service

luca de troia 7 years ago

Fantastic experience: Muy profesionales, trato excelente

Alex Johnson 8 years ago

Negative experience: Si buscas vender, este es tu sitio, pero si comprar, mejor busca en otro lado. te pueden colar un piso o casa con problemas graves de comunidad o vecinos problemáticos. No tienen escrúpulos.

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