FINQUES TARRAGONA
Information about FINQUES TARRAGONA
Opening hours
- lunes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
- martes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
- miércoles: 9:00–14:00, 16:00–19:00
- jueves: 9:00–14:00, 16:00–19:00
- viernes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Our comment from Agencias Inmobiliarias about FINQUES TARRAGONA:
Finques Tarragona is a real estate company known for its cordial and professional treatment. Many customers have praised the personalized attention they provide, highlighting their speed and efficiency in managing contracts and returning deposits. In particular, Rosa, one of their employees, has received numerous recommendations for her friendliness and willingness to help tenants.
Despite the overall satisfaction, some reviews indicate that there have been issues with the return of deposits, mentioning charges for cleaning that were not adequately communicated. However, other users express their satisfaction in receiving the full deposit after leaving the apartments in good condition.
In addition, some tenants have experienced difficulties in communication and customer service, as well as confusion during property viewings. Despite this, many highlight the seriousness and professionalism of Finques Tarragona, recommending their services for those looking to rent or buy a property.
FINQUES TARRAGONA: Reviews
Fantastic experience: Com a llogatera, sempre he rebut un tracte cordial i, alhora, professional. Són una empresa responsable i porten a terme les gestions amb rapidesa i eficàcia, mostrant ser accessibles en tot moment. Recomanaria Finques Tarragona sense cap mena de dubte!
Fantastic experience: Trato excelente con Rosa, en todo momento ha entendido mi situación y me ha puesto todas las facilidades de cara al contrato, en cuanto a la fianza me han devuelto el 100% ya que dejé el piso en las mismas condiciones que lo encontré y limpio. Lo recomiendo y volvería a contar con ellos en un futuro si lo necesitase. Muy profesionales!
Negative experience: He llogat un pis per 4 anys i al deixar-lo m'han cobrat quasi tota la fiança en concepte de neteja del pis. No tenen vergonya! Ha estat una estafa absoluta, m'han cobrat 330 € per la neteja d'un pis de menys de 40 metres quadrats, que estava acceptablement net i en les mateixes condicions amb les que me'l van llogar. A més, no van consultar amb mi en cap moment per fer aquesta neteja ni per indicar els seu preu. Una decepció absoluta amb la Rosa, la persona que ha portat el cas. Per a seguir amb la seva mala praxi, m'informen i em passen la factura de neteja i el 'retorn' del que queda de la fiança a 29 d'agost, quan havia deixat el pis el 14 de juliol i la factura de neteja és del 30 de juliol. Molt decebut, pràctica abusiva per quedar-se amb la meva fiança, no ho recomano a ningú. Són uns pirates!
Benvolgut Oriol, abans de res voldria aclarir-te que la fiança no se la queda l'agencia. La fiança, quan se signa el contracte, la depositem, en nom de la propietat, a l'INCASOL. La propietat decideix si es torna o no la fiança, en funcio de com es troba el pìs, en cap cas se la queda l'agencia. Es mes, per nosaltres, no retornar les fiances de forma integra suposa un problema i perdues de temps ( com ara contestar aquesta ressenya ). En el teu cas no es va retornar la fiança perque vas deixar el pis fet un desastre, molt brut. Seguint les instruccions de la propietat, es va enviar una empresa de neteja que va emetre una factura de 272 € + IVA = 330 €
Si haguessis deixat el pis en condicions, hauries rebut la teva fiança en poc mes d'una setmana. En aquest cas pot ser que s'hagi endarrerit una mica mes el retorn del remanent per coincidir amb el periode de vacances del nostre personal d'administració, pero insisteixo en que hauries rebut la teva fiança en pocs dies si haguessis deixat el pis en condicions. La factura de l'empresa de la neteja ja te la varem enviar per mail, que nosaltres no tenim res a amagar. Potser qui no te vergonya ets tu per deixar el pis com el vas deixar i encara tenir la barra de queixar-te per les despeses de neteja.
Negative experience: Si duda Jordi es el agente inmobiliario más impresentable con el que jamás he tratado. Quedamos para visitar una vivienda un sábado y el viernes sobre la 1 de la madrugada nos envío un whatsapp para decirnos que la vivienda nos la enseñaría su pareja, la cual no se dedica al negocio inmobiliario y no nos pudo resolver ni una sola de las preguntas que le hicimos. No recomiendo a nadie que trabaje con esta inmobiliaria.
Estimado Marc, sin duda te estas confundiendo de agencia inmobiliaria. Yo jamas he enviado a mi pareja a enseñar un piso. No entiendo esta reseña.
Negative experience: On n'a pas pu nous recevoir on devait être recontacté dans la semaine. Ça fait 15 jours et toujours rien
Negative experience: No limpian la escalera del edificio
Negative experience: Alquilé un piso y lo dejé muchísimo mejor de cómo lo encontré. Me dijeron que la propietaria se gastó 400 euros en limpieza y reparación de desperfectos (totalmente falso ya que tengo fotos que demuestran el buen estado que dejé el piso) y que no me devuelven la fianza. Ya están denunciados tanto ellos cómo la propietaria Ahora leyendo comentarios veo que se lo han hecho a más personas. Solo espero que esto no le pase a nádie más. NO HAGÁIS NEGOCIOS CON FINQUES TARRAGONA SON UNOS LADRONES
Fantastic experience: Excelente atención y servicio.
Fantastic experience: Hem sigut llogaters durant 8 anys i molt bé. Han respost bé quan hi havia algun problema. Molt recomanable.
Negative experience: Customer service is very bad. We scheduled to see an apartment at 15:30 in the afternoon and they called me at 3 and told me that it has already been rented.
Fantastic experience: Hello, Rosa, employee of Fincas Tarragona has been 100% attentive, efficient, very kind, and with a patience and dedication to my claim throughout the entire time it lasted. Thank you very much for everything.
Negative experience: Very bad service, I do not recommend it.
Negative experience: You call and the rental people are never available. You leave your number and they say they'll call you back, but they never do. Then they say that it was already rented, so they should remove the ad. Terrible service. I do not recommend it.
Negative experience: They didn't show the apartment, in fact, they didn't even know where the key we handed them was, after a year. Incredible.
Fantastic experience: Very good experience. Professionals, personal treatment, efficient and attentive to the customer.
Negative experience: They changed all the terms of the contract on the day we were supposed to sign. I had reserved the apartment almost two months in advance, paying one month's rent, and at the moment of signing, they told me that the contract would be temporary and that I had to pay the fees, contrary to what we had already agreed upon. I was already with the entire move ready and about to hand over the apartment where I lived, and they didn't even have the decency to inform me a day before. It is a total lack of respect; this place is a joke and in very bad taste.
Negative experience: They deliver the apartment without cleaning it and still charge you for the cleaning by deducting it from the deposit.
Negative experience: I have left them a message through Idealista, on their own website, and I have called them twice leaving my details. They neither answer me nor return my call.
Negative experience: In the window, they advertise flats for sale that have been off the market for a while. Deceptive advertising, they show no professionalism.
Negative experience: Terrible service and they don't pay attention to you
Negative experience: Terrible service, they are rude and have no regard for customers... I do not recommend them.
Fantastic experience: Del trato recibido, tanto por la Sra. Emma como por el Sr. Jordi, solo puedo decir que son unos excelentes profesionales, mi experiencia con ellos ha sido excelente, y no dudaré en repetir con ellos.
Negative experience: Hubo una inundación en mi piso por culpa de la finca, un viernes por la noche, se me inundó el piso entero (cama, sofá, cocina, armarios… todo). Hasta 3 días después fue imposible contactar ni con la inmobiliaria ni con el propietario porque no te permiten tener su número. Cuando por fin llegó el lunes y pude ir presencialmente a contarles lo ocurro y que había estado 3 días sin casa y sin poder recibir ayuda por su parte, el trato fue nefasto!! Ni se dignaron a hacerme una indemnización, ni a ofrecerme otro lugar para vivir mientras el piso se arregla, vamos, ni un perdón!! Para más irresponsabilidad tuve que suplicar que al menos, me cambiaran ese mismo día el colchón para poder dormir en algo porque pretendían cambiármelo días después. Además, tuve que perder muchos días de trabajo para solucionarles yo la reforma entera de la casa! La visita del perito, el cambio del colchón, el del sofá, pintar la casa entera, y cambiar todo el suelo! Cuando debería haberse encargado de ellos! Es más, elegían ellos las citas sin dignarse a preguntarme a mí antes como me venía… En fin, Muchísimas cosas que me he tenido que comer de ellos injustamente y que todo ha sido un gran calvario y lloros. No son estafadores porque me han devuelto correctamente la fianza, pero MUY POCO PROFESIONALES SI QUE LO PUEDO AFIRMAR. Cuento mi experiencia por si le sirve de ayuda a alguien GRACIAS
Negative experience: Porque no existe la opción de poner 0 estrellas si no lo haría. Esta inmobiliaria no te resuelve NADA, llevas las cuotas al día y no tienen un trato decente con los inquilinos, la instalación eléctrica del piso se estropeó no pudiendo tener electricidad, adjunto foto de cómo está a día de hoy con los cables fuera por donde empezó a salir humo, llevamos 3 días esperando y alargando. Para colmo si el piso está amueblado y tú quieres comprarte tus propios muebles y avisas para que se pongan en contacto con la dueña para ver si de quieren llevar los muebles de la propietarias llevamos esperando a que nos digan algo 3 semanas y sumando, una vergüenza que tenga que estar detrás de las personas que trabajan aquí. A lo mejor a los que no pagan si que les resuelven las cosas al instante, porque para lo único que se comunican es para que pagues. ¡UNA VERGUENZA! Si la inmobiliaria va a responder este comentario con un "disculpa las molestias o lo siento" No me sirve de nada, quiero hechos no palabras que no valen nada.
Negative experience: No recomiendo para nada esta compañía. Estuve viviendo 3 años con ellos y cada mes pagabamos entre todos los inquilinos 50€ que iban destinados a ellos para los problemas que pudiésemos tener y cada vez que llamábamos para solucionar algo, ellos nos provocaban más problemas. Además se inventavan cosas, siempre mentían y nos proponían hacer cosas ilegales mientras la mujer se tapaba las orejas y nos decía "y yo no sé nada". Responent a la resposta que heu proporcionat, cada mes pagàvem 50€ del lloguer que en teoria anaven destinats a possibles problemes que hi hagués amb el pis, però no ens ho arreglaven mai i perdiem el nostre temps. Carmen proposava als inquilins que marxaven que seguíssin al contracte i poséssim a una altra persona a viure al seu lloc sense comunicar-ho (es tapava les orelles), sempre ens provocava maldecaps.
Estimado, no sabemos a lo que te refieres con este pago de 50€. Te agradecería que te pongas en contacto con nosotros para saber dónde estabas viviendo, o que nos facilites un contacto para que te podamos llamar o escribir. No sabemos a qué cosas ilegales te refieres.
Fantastic experience: Positive: Professionalism
Fantastic experience: Empresa seria, profesional, cercana y excelente atención. Muy recomendable.
Fantastic experience: Execel-lents professionals. Gràcies per tot!
Fantastic experience: ES: Estoy muy agradecida con los servicios de Finques Tarragona y por este motivo los quiero recomendar a quién los requiera. Los trabajadores son muy atentos y responden rápidamente cuando tienes una duda, necesitas algún documento, etc.. La información que ofrecen es fiable y transparente. Además, cumplen las expectativas de los clientes ya que se interesan para que todas las partes queden satisfechas con su servicio. CAT: Estic molt agraïda amb els serveis de Finques Tarragona i per tant els recomano a qui els requereixi. El personal és molt atent, et contesten ràpidament quan tens un dubte, necessites algun document, etc.. La informació que ofereixen sempre és fiable i transparent. A més a més, compleixen les expectatives dels clients ja que s’interessen perquè totes les parts quedin satisfetes amb el seu servei.
Fantastic experience: Trato genial eficaces
Fantastic experience: Molt eficiencies en la gestió. Tenia un cas difícil i l'han resolt de forma favorable amb rapidessa i professionalitat
Fantastic experience: He hecho las gestiones de la compra de una vivienda con estas fincas y me han parecido muy buenos profesionales y muy resolutivos. El trato es muy personal.
Estimada Alicia, muchas gracias por tu comentario.
Negative experience: Uns estafadors. L’experiència com a llogatera amb ells ha estat molt dolenta, molt poca professionalitat, servei pèssim i no tornen les fiances. No els recomanaria mai.
Benvolguda Julia, quan vares llogar el pis a la nostra agencia, aquest tenia tots els subministraments donats d'alta. Al contracte de lloguer posa ben clar que no pots donar de baixa aquests serveis, i que has de facilitar el canvi de titularitat a nom del propietari, que es qui va pagar l'alta el seu dia. Quan varem intentar fer el canvi de nom de l'electricitat, Iberdrola ens va informar que el subministrament l'havies donat de baixa. El cost de tornar a donar d'alta la llum el deduirem, logicament, de la fiança a retornar-te. No ho hem pogut fer encara, doncs estem esperant que arribi la primera factura on consti aquest import per tal de restar-lo de la fiança. La fiança sera retornada, pero despres de deduir l'import de l'alta de l'electricitat. Tingues en compte que les fiances son dels propietaris dels immobles, l'agencia nomes les gestiona, pero no son nostres. Per altra banda, el fet de que hagis donat de baixa la llum, ha suposat uns costos per l'agencia pels que no et carregarem cap cost extra, cosa que estariem perfectament legitimats a fer. Si haguessis complert amb el que estipulava el contracte ja tindries la fiança fa setmanes, i nosaltres ens hauriem estalviat gestions i temps davant la companyia, davant el propietari i contestant la teva, entenc, injusta valoració.
Negative experience: No duevuelven las fianzas y timan a los inquilinos!!
Apreciado Toni, últimamente no hemos tenido ningun problema con la devolución de las fianzas. Te agradecería que nos indiques cual era la dirección del piso donde estuviste de alquiler, para poder aclarar lo sucedido. Por otro lado, ten en cuenta que la fianza es del propietario del piso, y es el propietario el que debe dar su autorización para devolverla al inquilino. Nosotros, como agencia, siempre deseamos poder devolver la fianza de forma integra, nos evita gestiones adicionales. En ningun caso la fianza se la queda la agencia, es del propietario. También cabe recordar que el piso se tiene que devolver en buenas condiciones para recibir la fianza íntegra, no se trata de un puro trámite. Quedamos a la espera de tu respuesta. Un saludo
Fantastic experience: Molt bon servei i interactuen eficaç ment entre el propietari i el llogater us recomano per fer qualsevolTracta immobiliari
Fantastic experience: Muy satisfecha. Me llevaron la gestión de compraventa de un piso y se encargaron de todo de forma muy eficiente
Positive experience: Profesionales
Fantastic experience: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value
Fantastic experience: de las cosas positivas que hemos sacado de esta crisis es que hay personas y empresas que no han apoyado a volvamos a abrir y una de estas e Finques Tarragona que ha entendido la situación y nos han ayudado.
Fantastic experience: Excel·lent. Tenen experiència de molts anys; primer els pares i ara els fills. Et resolen qualsevol problema o dubte amb professionalitat i amabilitat.
Negative experience: Que lastima no haber leido estas reseñas antes de haberles alquilado un piso.....que verguenza.
Estimado Antonio, agradeceria que nos expliques porque estas arrepentido de haber alquilado un piso con nosotros. Puedes contactar con nosotros a traves de nuestra pagina web, y asi podemos saber donde estuviste de alquiler y evitar que futuros clientes puedan llevarse una mala impresiíon de nuestros servicios.
Negative experience: Tengo que decir que no me he llevado una buena impresión, nos han dejado literalmente tirados, sin avisarnos, con un excusa mala después de insistir varias veces... no sé cómo serán en general, pero en mi caso particular, han dado muestras de poca formalidad.
Hola Jaqueline, imagino que te refieres a algun piso de alquiler que al final fue alquilado a otra persona. Cuando hay mas de un candidato que quiere alquilar un piso, nosotros trasladamos la informació de que disponemos al propietario, y es este el que toma la decisión final. Sentimos no haberlo comunicado adecuadamente, en tiempo y forma, si ese fue el caso.
Fantastic experience: Empresa amb experts immobiliaris de tracte proper i professional. Fa molts anys que hi confio. Els recomano 100%!!
Fantastic experience: Alquilé mi piso con ellos y me trataron con mucha profesionalidad. Son serios y cumplieron todo lo acordado. Repetiría sin dudarlo.
Fantastic experience: Sempre m'han atès molt bé
Fantastic experience: Seriedad y eficacia.Vendieron mi piso rápido y con total profesionalidad.Trato muy personal.Recomiendo la empresa.
Fantastic experience: Muy buen servicio y trato. Todo muy transparente y profesional.
Fantastic experience: Muy contento, soy propietario y me han alquilado el piso rápido y de forma muy profesional.Se nota que tienen mucha experiencia comercial y en gestión.
Fantastic experience: Son buenos profesionales y eficientes tanto en la gestión como en lo comercial. Vendieron mi piso en poco tiempo. Se nota que tienen experiencia.
Negative experience: he anat i no m'agradat el servei, son molt interesats.
Nos duele mucho que tuvieras una mala experiencia con nosotros. Si vuelves a necesitar los servicios de una inmobiliaria, nos gustaría poder servirte mejor para que cambies de opinión.
Negative experience: Seguramente uno de los peores servicios que nunca he recibido. Alquilé un piso y después de dejarlo mejor del estado en el que me lo encontré, no me devolvieron el 100% de la fianza. Empezaron devolviéndome solo el 40% argumentando que les debía dinero de las facturas de agua y luz que, al contrario, me habían cobrado de 2 meses posteriores a que me fuera del piso. Después de 6 meses detrás de estos impresentables con llamadas, emails y documentación aportada, me cobraron 30€ por una funda de colchón que nunca existió y me quitaron 30€ sin ninguna explicación aparente, a parte de no devolverme el dinero de las facturas de agua y luz de los 2 meses siguientes a la finalización de mi contrato. En resumen, un desastre de servicio y se podría afirmar que hasta estafadores.
Benvolgut Arnau, ens sap molt greu que tinguessis una mala experiencia a la nostra agència. Pel que fa a la fiança, nosaltres la depositem a l'INCASOL en nom del propietari, que es qui decideix si es torna de forma integra o no, en cap cas la fiança se la queda l'agència. Pel que fa als subministraments, no sempre les companyies duen a terme els canvis de titularitat i comptes de carrec de forma correcta. Sovint hi ha errors que provoquen retrassos en el retorn de les fiances. Ens agradaria poder fer que canviis d'opinió si tornes a treballar amb nosaltres.
Negative experience: Concerté una visita para ver un piso el mismo día que llamé. A la hora concertada, estuve esperando media hora exacta sin que apareciera nadie de la inmobiliaria Finques Tarragona, aún habiendo llegado puntual al portal del inmueble (2 minutos antes de la cita). Intenté llamar por teléfono, a dos números diferentes de la agencia, obteniendo como respuesta un mensaje de contestador indicando que la agencia estaba cerrada por vacaciones y una serie de números de teléfonos para solucionar averías (aún estando la agencia abierta, según su horario en Google). Asimismo, llamé a toda la planta del edificio donde se suponía que se encontraba el piso en alquiler, sin obtener respuesta alguna. Al día siguiente, llamé a la agencia para obtener algún tipo de explicación sobre lo ocurrido, saltando por la mañana el mismo contestador automático. Al contactar el mismo día por la tarde, la mujer que me atendió al teléfono me indicó que su compañero, el que se suponía que me tendría que haber mostrado el inmueble, había llegado 9 minutos tarde al sitio de la visita, hecho completamente incierto, ya que la mujer me confirmó que yo no me había equivocado ni de hora ni de lugar de la visita. Ella simplemente me decía que el hombre que me tenía que mostrar el piso había llegado 9 minutos tarde y que él se quedó esperando unos 20 minutos más; por lo tanto, su relato inverosímil cubre los 30 minutos que yo me estuve esperando en el portal. RESUMEN: quedé con un trabajador de Finques Tarragona para ver un piso, estuve esperando media hora sin que se presentara nadie, y al pedir explicaciones me dijeron que el trabajador sí se había presentado en el sitio. Con lo sucedido y teniendo en cuenta la osadía de decirme que el señor que iba a enseñarme el piso sí se presentó, NO recomiendo en absoluto esta agencia inmobiliaria para contratar ningún tipo de servicio dada su flagrante falta de profesionalidad.
Estimado Joan, nos sabe muy mal que haya podido haber algun malentendido con la cita a la que haces mención. Intentaremos averiguar lo que sucedió, para que no se repita.
Negative experience: Es una verguenza de inmobiliaria, durante 2 años viví en uno de los pisos que ofrecen y es un verdadero desastre. El tercer año les dije que me iba de erasmus y que queria finalizar mi contrato pero luego volver (ya que en principio mis amigos seguían viviendo en ese piso), y me propusieron hacerlo de manera ilegal, poniendo a otra persona a vivir en el piso pero seguir yo en el contrato. Finalmente mis amigos y yo nos fuímos.
Hola Kryshna, nos sabe muy mal que haya podido suceder lo que nos comentas. Te agradeceria que nos indicaras en que piso te sucedió esto que explicas, puedes contactar con nosotros a traves de nuestra pagina web. Queremos evitar que pueda volver a suceder y poder aclarar el caso.
Negative experience: Érem inquilins i mai ens van ajudar a res el contrari ens dient que no podien fer res pagant cada més una part de la nostra mensualitat 50 EUROS. No sabien mai res, els preguntàvem coses i mai tenien resposta, dient que no els avisàvem dels problemes quan era mentida i ens animaven a delinquir. Una de les meves companyes de pis no estava ni al contracte del pis, estava a un annexe. Ens han estafat i s’han quedat la fiança perquè el pis no estava tan malament com ells diuen i com som estudiants no podem fer res.
Benvolguda Anna, no sabem a què et refereixes amb aquest pagament de 50 €. Procurem atendre sempre les consultes dels llogaters dels pisos que administrem. Les fiances les depositem a l'INCASOL en nom dels propietaris, i són ells els que decideixen com es tornen, l'agència en cap cas es queda amb la fiança. T'agrairia que et posis en contacte amb nosaltres o ens facilitis un contacte per intentar aclarir el que va passar.
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