DIASPER SERVICIOS INMOBILIARIOS
Information about DIASPER SERVICIOS INMOBILIARIOS
Opening hours
- lunes: 9:00–14:00, 16:00–18:00
- martes: 9:00–14:00, 16:00–18:00
- miércoles: 9:00–14:00, 16:00–18:00
- jueves: 9:00–14:00, 16:00–18:00
- viernes: 9:00–14:00, 16:00–18:00
- sábado: 10:00–14:00
- domingo: Cerrado
DIASPER SERVICIOS INMOBILIARIOS: Reviews
Fantastic experience: ¡Una experiencia excelente de principio a fin! Queremos agradecer especialmente a Ana y Kike por su cercanía, profesionalismo y compromiso durante todo el proceso de venta. Nos han acompañado en cada paso, resolviendo nuestras dudas con paciencia y total transparencia. Gracias a su gestión pudimos vender nuestra casa con confianza y tranquilidad. Sin duda, recomendamos esta inmobiliaria al 100%. ¡Mil gracias por todo!
Muchas gracias Sara por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que tuviste una experiencia tan positiva. Para nosotros ha sido un verdadero placer conocerte y acompañarte en todo el proceso de venta. Nuestro compromiso siempre es ofrecer un servicio cercano, transparente y profesional, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Gracias de corazón!
Fantastic experience: Compramos una parcela y nuestra experiencia maravillosa, buen trato, excelentes profesionales , nos brindaron seguridad en todo el proceso, muchísimas gracias por todo y muy recomendables!!
Fantastic experience: Inmejorable, buen trato y simpatía Grandes profesionales. Me atendió Ana y maravillosa su atención y dedicación
Muchas gracias Manuel. Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable y que te sentiste bien atendido. ¡Gracias por confiar en nosotros! Aquí estaremos siempre que nos necesites
Fantastic experience: Hola soy marcia quiero compartir mi experiencia con Diasper fue exelente una compra magnifica muchas gracias Ana y todo el equipo
Muchas gracias por tu comentario, ha sido un placer conocerte.
Positive experience: Buenas impresión, buen trato y buenos profesionales, salvo que después de decirme que el impuesto de bienes inmuebles lo íbamos a pagar a partes proporcionales entre comprador y vendedor, no lo pusieron así en el contrato de arras. Por lo demás bastante contento con el servicio. Pero no de cinco estrellas.
Muchas gracias por haber confiado en nosotros, y te pedimos disculpas por el mal entendido ocasionado.
Fantastic experience: Pusimos en sus manos la venta de una parcela, que significaba mucho para nosotros. Han conseguido realizar la venta y nos han tratado de una forma muy familiar , ayudándonos en todo momento y dándonos todas las explicaciones de todos los trámites en todo el proceso. Gracias por el trabajo que habéis echo.
Muchas gracias, ha sido un placer conoceros.
Negative experience: One of the worst real estate agencies you can encounter. Little desire to work and lies for no reason. Thanks for nothing, Ana.
Negative experience: Warning! Real estate agency that 'allegedly' sells illegal houses outside of urban planning, foreclosed or with any type of liens, does not provide notarial information before the visit nor any kind of cadastral certificate... It also does not accept specialized lawyers during their visits for the same reasons mentioned above.
Negative experience: I've been calling for a week and it's impossible to get in touch with this real estate agency, they don't answer the phone or anything.
Negative experience: Hello, I would like to get in touch with the real estate agency. I have been calling for ten days during their stated hours, sending WhatsApp messages, emails... and nothing. Is it still open? Maybe they have closed. If someone can inform me, I would appreciate it, the houses we like are only listed by them and we cannot contact them. Thank you.
Buenos días Meri, sentimos tú descontento pero hemos tenido problemas con la centralita por lo que no hemos podido atender algunas llamadas. Parece que el problema ya ha sido solucionado por lo que ya se puede comunicar con la oficina si lo desea. Sentimos las molestias.
Negative experience: Nefarious
Buenos días Esther, nos gustaría saber el por qué de tu comentario para poder poner remedio a lo ocurrido, ya que desconocemos la situación que le ha llevado a este descontento.
Negative experience: Terrible experience! They are not transparent with information management. And grotesque treatment of the customer.
Fantastic experience: Very good service from Raquel
Buenas tardes Marisa, muchas gracias por tu comentario, un saludo
Fantastic experience: Very friendly and qualified staff
Muchas gracias Juan Antonio, nos alegra mucho que hayas tenido una buena experiencia con nuestros servicios. Si vuelves a necesitarnos estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Negative experience: My experience was terrible. I do not recommend it. They are not transparent with the information. They show you the property, let you make an offer, and when you do, they tell you details that were not previously communicated: for example, that the property visited includes VAT and that it amounts to 16 thousand euros. To which I obviously object, and Raquel (an employee of Diasper who has been attending to me for 2 months) sends me a voice message saying: that of course, with me, they can’t reach an understanding!!!! Diasper must think that the price they set cannot be negotiated by the buyer. I have had the same problem with them twice with the same property. I had to call the town hall to find out that the house I wanted to buy, built on a plot, is a construction that does not comply with the construction regulations of that town hall. In summary, they play with the information, and the treatment they give you makes you feel foolish. Besides, after expressing my disagreement with the 16 thousand euros of VAT, I have written to Raquel on two more occasions, and on neither of the two did she respond. As a customer, it is a lack of respect that they don’t even bother to respond or call me. (This is all reflected in the WhatsApp conversation with Raquel). In summary, I DO NOT RECOMMEND THIS COMPANY AT ALL. Non-transparent management and a DISASTROUS CUSTOMER SERVICE. In the employee's response, it seems to imply that I offered something illegal, and I want to point out that this real estate agency SELLS HOUSES THAT DO NOT COMPLY WITH THE LEGALITY ESTABLISHED BY THE ESCALONA TOWN HALL. CALL ISIDORO FROM THE TOWN HALL, AND HE WILL CORROBORATE WHAT I SAY. One more thing, Raquel, for your future, what you think of the client in your house is perfect, but be careful to express it in the audio you sent me, because that is not allowed for you or anyone. I have the audio and can show it to whoever needs it. Best regards : )
Buenas tardes Judith,
Soy Raquel, sentimos tu descontento aunque no lo compartimos, sigo pensando lo mismo, "no llegamos a un entendimiento", por que malinterpretas y desconfías de mis palabras y de la información que te doy y yo tampoco entiendo tu postura, no hay mas que pensar de la expresión.
El propietario no acepta tu oferta y nosotros como empresa encargada de la venta de la parcela de nuestro cliente, no vamos a permitir que se haga nada fuera de la legalidad, así que no podemos ayudarte, perdona de verdad todas las molestias que te hemos podido ocasionar.
Un saludo.
Fantastic experience: Atentos en todo momento
Gracias María por tu comentario, un saludo
Negative experience: La peor experiencia posible,hablo como parte compradora,en todo momento haciéndonos de menos ya que ni siquiera nos mandaban la documentación que si enviaban a los propietarios y que nos concernía a ambos como documento de arras,indicaban que habían informado para visitar la casa a los dueños y no era así,nos metían prisa para firmar la hipoteca para que los dueños no pagasen la comunidad/agua trimestral sin decirnos el motivo,NO saben ni el valor de las propiedades pues nos dijeron que estaba en precio y estaba bastante por encima ( claro aunque no nos cobran directamente su sueldo sale de algún sitio) y lo peor ,cuando entramos en la casa nos encontramos que habían ocultado daños ,así como destrozado una chimenea para sacar una estufa que tenían ,bañera rota oculto,cada cuadro tenía un pufo detrás de la cocina y baño ,así como el mueble de salón entre otros que al retirar el suelo estaba todo roto,una piscina que pierde agua ,una ducha en la piscina que está encastrada que no va ,en fin...se lo comunicamos a estos impresentables y nos dicen que " que esperamos ,es de segunda mano",pues mira ,lo que espero esque se me informe para poder elegir si compro o no,o si no quiero pagar por encima de precio ,pero ya os digo si os pasa ( a los compradores) tenéis legalmente 6 meses para poder reclamar estos daños ,y de esta inmobiliaria mejor huir,peor imposible,después de comprar una casa con ilusión me veo en temas judiciales por la poca profesionalidad de esta gentuza
Siento vuestra mala experiencia y entiendo vuestro descontento a la hora de encontrar algunos desperfectos en el inmueble, pero es cierto que siempre hay cosas que arreglar en las viviendas y nosotros no podemos ser conocedores de todos esos arreglos. Debido a nuestro trabajo tratamos con mucha gente y desde el primer momento percibimos vuestra desconfianza que pensamos es, junto con el desconocimiento, lo que os ha llevado a crearos unas falsas ideas que para nada son acertadas, no vamos a entrar rebatirlas por este medio, solo poneros algún ejemplo para que veáis como se puede llegar a malinterpretar por falta de información, la inmobiliaria no pone la fecha de firma para ir al notario, sino que en este caso es el banco que financia, en este caso vuestro banco, el que está encargado de informarnos de dicha fecha, nosotros no podemos decidir acerca de esto, por lo que no podemos presionar para ello. En cuanto al valor del inmueble intento entender lo que nos quieres decir y pienso que estarás mezclando los diferentes valores que tiene un inmueble, que son el catastral, el de referencia y el de mercado, pero de ninguno de estos obtenemos nuestro “sueldo”. Es una pena que hayáis tenido durante todo este proceso ese mal pensamiento acerca de cómo se estaban gestionando las cosas. Solo deciros que nosotros somos una empresa que intentamos ayudar a ambas partes en este proceso y que estamos contentos y orgullosos de como desempeñamos nuestro trabajo y con el trato que damos a nuestros clientes, siempre se pueden cometer errores y nosotros aprendemos de ellos pero no podemos asumir acusaciones que son falsas e injustas, por lo que habrá que tomar las medidas oportunas para esto, ya que ante todo hay una falta de respeto y educación por vuestro parte que no es merecida y no se debe consentir bajo ningún concepto.
Negative experience: Solo les interesa vender casas de 100.000 € en adelante si buscas algo accesible te ofrecen parcelas en la urbanización a la vera del río llena de casas ocupadas, he ido exclusivamente de Madrid para verlo en persona y poco más y no me atienden por no pedir cita previa y con pocas ganas de vender, y las fotos y anuncios de Internet no tiene nada UE ver con la realidad pueblo con un castillo y poco más
Siento mucho que se haya llevado esa impresión pues se os atendió con amabilidad. Es cierto que no pudimos dedicaros el tiempo que nos hubiese gustado pero como has comentado, no habías concertado cita y los sábados, sobre todo, son días ajetreados para nosotros y siempre recomendamos reservar cita. En cuanto a los precios de las casas, no depende de nosotros el que las de precios más económicos estén reservadas, no sean de su agrado o ya se hayan vendido.
Fantastic experience: Gente amable eficaz y competente facilitan un monton las cosas,siempre atentos lo recomiendo sin dudarlo.Contenta con mi nueva casa!!
Fantastic experience: La agencia cuenta con un buen surtido de las mejores casas de la zona. La agente que nos atendió fue amable y profesional.
Fantastic experience: Son unos PROFESIONALES de confianza. 100% honestos.
¡Muchas gracias Cristina! Encantados de haberte podido ayudar y aquí estamos para cuando nos vuelvas a necesitar.
Fantastic experience: Trato excelente al cliente, profesionales, cercanos y resolutivos. Muy recomendable!!!
¡Muchas gracias Luis! Es muy gratificante saber que nuestro trabajo es valorado por nuestros clientes.
Negative experience: Muchas pegas para vender
Fantastic experience: Excelentes profesionales y mejores personas!❤️ Hace unos diez días, conseguí vender por fin mi casa... y no puedo estar más contenta! Mi caso era algo complicado, y en poco más de un año he conseguido vender la propiedad a un buen precio. Todo el equipo de Diasper son muy profesionales, amables y te ayudan en todos los trámites antes y después de la venta. En mi caso, agradecer y resaltar a Carolina que es la que principalmente ha llevado la venta de mi casa y que ha estado en todo momento ahí, ayudándome y resolviendo todas mis dudas y problemas. Si estás pensando en vender o comprar tu casa en la zona de Escalona, ni te lo pienses!
Muchísimas gracias Raquel. Me ha encantado tratar contigo, gente como tú son las que nos animan a seguir luchando, trabajando y esforzándonos cada día más para dar lo mejor de nosotros en nuestro trabajo. Nuestra misión es poder ayudar a las personas a cumplir sus sueños o al menos poder hacerles más fácil ese camino que a veces se tuerce y resulta bastante complejo. Para lo que necesites, sabes que puedes contar con nosotros.
Fantastic experience: Todo genial!!! Rápido y fácil. Vimos un inmueble que nos gustó, llamé por teléfono y concertamos una cita para el día siguiente. Hicimos una oferta y en menos de 48 horas estaba el trato cerrado. Nos atendió Raquel Gómez y he de decir que es una excelente profesional. Nos asesoró de todo con mucha profesionalidad y una exquisita sinceridad, nada de engaños, nos contó lo bueno y lo malo, e incluso después de la compra ha seguido ayudándonos con el papeleo y ofreciendo su ayuda si la necesitamos, dudo que haya muchos profesionales como ella en el sector. Mi más sincera felicitación a Diasper por su magnífico trabajo y en especial a Raquel por su gran profesionalidad. Muchas gracias!!
Muchísimas gracias por tus palabras Roberto, es nuestra forma de trabajar, una vivienda es una gran inversión, la transparencia y profesionalidad es nuestra política de empresa...también he de decirte que siempre ayuda dar con clientes como tú, que hace mucho más fácil nuestro trabajo..mil gracias...y para cualquier cosa, ya sabes donde estamos
Fantastic experience: Unos profesionales excelentes, se encargan de absolutamente todo sin tener que preocuparte tú por nada. Dudo que exista en la zona una inmobiliaria y profesionales tan buenos como ellos. Como propietaria no puedo más que ensalzar el trabajo de todo el equipo. Si alguien está pensando en buscar inmobiliaria para vender su vivienda en la zona, no duden en llamarles, a mí me lo han resuelto rápida y eficazmente.
Nuria son de agradecer tus palabras puesto que ponemos todo nuestro esfuerzo en facilitar a nuestros propietarios el trabajo y los papeleos que suponen la venta de una vivienda. De nuevo, gracias.
Fantastic experience: Personas serias y atentas. Recomendable
Gracias Cesar. El trato hacia nuestros clientes es muy importante para nosotros.
Fantastic experience: Son super profesionales, un trato ejemplar y muy cercanos. Estamos encantados de trabajar con ellos.
Muchas gracias Rachel. Ante todo siempre intentamos dar el mejor trato a nuestros clientes.
Fantastic experience: Son super profesionales, un trato ejemplar y muy cercanos. Estamos encantados de trabajar con ellos.
Fantastic experience: Desde luego el mejor sitio para poner tu vivienda en venta o alquiler y para buscarla tambien,el trato es una maravilla y si te pueden ayudar en lo que sea lo haran,mi vivienda la vendieron rapidisimo y se que se esforzaron para encontrar el mejor comprador,yo muy agradecido a todo el personal de DIASPER,gracias
Fantastic experience: Personas serias y atentas. Recomendable
Positive experience: Muy buena atención
Muchísimas gracias Araceli, seguiremos trabajando para ofreceros la vivienda, que se ajuste a las características que buscáis, un saludo y esperamos veros pronto.
Fantastic experience: Desde luego el mejor sitio para poner tu vivienda en venta o alquiler y para buscarla tambien,el trato es una maravilla y si te pueden ayudar en lo que sea lo haran,mi vivienda la vendieron rapidisimo y se que se esforzaron para encontrar el mejor comprador,yo muy agradecido a todo el personal de DIASPER,gracias
Muchas gracias Francisco, la verdad que nos habéis facilitado mucho el trabajo, nuestro objetivo es finalizar la operación con éxito, facilitando todos los tramites a ambas partes.Ha sido un placer conoceros, aquí estamos para lo que necesitéis.Esperamos veros pronto!
Fantastic experience: Excelente servicio. Te asesoran en todo muy bien y rápido. Una vez hecha la compra-venta nos han seguido ayudando con los trámites. Yolanda nos ha ofrecido un trato profesional y cercano desde el primer momento. Gracias.
Muchas gracias Diego. Nos alegra leer tu opinión
Fantastic experience: Muy atentos y serios con su trabajo
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