INMOFINCAS ALONSO S.L.
Information about INMOFINCAS ALONSO S.L.
Opening hours
- lunes: 9:00–14:00, 16:00–18:30
- martes: 9:00–14:00, 16:00–18:30
- miércoles: 9:00–14:00, 16:00–19:00
- jueves: 9:00–14:00, 16:00–18:30
- viernes: 9:00–14:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
A la hora de contratar los servicios de un administrador de fincas, es aconsejable tener en cuenta, no sólo el precio que, por supuesto en los tiempos que corren, es muy importante, sino la experiencia que el gestor tenga, ya que de ello dependerá el buen funcionamiento de la finca, y por último e igual de importante, que esté avalado por el Colegio de Administradores de Fincas.
Este es el caso de Inmofincas Alonso. Nuestro número de colegiado es 27.471 y 21 años de experiencia en el sector de la administración de fincas, nos avalan.
Nuestro departamento jurídico está a disposición de todos los clientes de Inmofincas Alonso para cualquier consulta, siempre relacionada con la Ley de Propiedad Horizontal.
INMOFINCAS ALONSO S.L.: Reviews
Fantastic experience: Nos explicaron todo con transparencia... saben lo que hacen en la comunidad de vecinos. Muy recomendable!
Mil gracias Alberto!
Positive experience: Actitud resolutiva y responden bastante rapido a las incidencias de la comunidad
Muchas gracias por tu comentario Claudia
Fantastic experience: Muy buena atención. Me respondieron rápido cuando llamé por teléfono y resolvieron mi duda sin complicaciones
Gracias por tu reseña Miren!!
Fantastic experience: Siempre que he tenido problemas he llamado y me han explicado todo con claridad.
Muchísimas gracias Sergio por dedicarnos tu tiempo para poner la reseña, seguimos a tu disposición cuando nos necesites!
Fantastic experience: Inmofincas lleva nuestra comunidad y han podido gestionar conflictos vecinales importantes, lo que genera tranquilidad saber que se está en buenas manos
Un placer Alba, siempre a vuestra disposición
Fantastic experience: Siempre que tenemos alguna duda, podemos llamar y nos explican todo con transparencia... saben lo que hacen en la comunidad
Muchas gracias Asun por tu reseña! Nos agrada que estéis content@s con la gestión de la comunidad por parte de Inmofincas
Negative experience: el peor administrador de fincas que he visto en mi vida, ni dan parte al seguro ni responden el telefono y encima tienen una desgana brutal
Hola Juan, sentimos mucho que en su momento tuvieras esa impresión. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando la atención y el servicio que damos a las comunidades. Si quieres ampliar la información o comentar algo en concreto, puedes escribirnos de forma privada a [email protected] o comunicarnos directamente cualquier cosa a través de nuestro teléfono.
Negative experience: Comisiones por todos lados. Obras engordadas que duplican los presupuestos iniciales. Pasan de los vecinos y de las leyes. Pero todo legal. Os vaciaran los bolsillos.
Hola, lamentamos que tengas esa percepción, aunque no sabemos en qué se basa para hacer esas afirmaciones ni a qué comunidad te refieres. Todos los presupuestos y decisiones se presentan y aprueban por los propios vecinos en junta, y nuestra labor se limita a gestionar lo que la comunidad acuerda, sin aplicar comisiones ni modificar importes. Quedamos a tu disposición si deseas aclarar cualquier detalle al [email protected] .
Fantastic experience: Muy profesionales y atentos a la resolución de los problemas
Negative experience: I give 1 star because you can't give less. The treatment received from one of their employees was deplorable. We were going to hire them to manage one of our estates, but in the end, we omitted it. Attitude comes first.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada Daniel. En Inmofincas cuidamos mucho la atención y el trato con quienes contactan para confiar en nosotros, por lo que nos gustaría revisar lo ocurrido de forma interna. Si quieres comentarlo de manera privada, puedes escribirnos a [email protected]
Negative experience: Disrespectful and unprofessional treatment; special mention to María's allergy to work.
Negative experience: Now I understand, seeing the bad reviews they have. I have a humidity problem and I contact my community president to tell him about it. My president takes my details and says they will call me from this place. An incompetent person contacts me and is upset because I made the request through the community president. I'm shocked because I did it this way years ago. I tell him that I am a tenant instead of an owner and that’s why I did it through the president. He tells me that if I am a tenant, I don't have to be attended to and that the owner should contact them. I don't know the owner because this is a property from the Basque government. When I told him this, he literally hung up on me. In my opinion, this is the worst company there is. I have already reported this to the relevant authorities and hopefully, they will fire this type of employee. If it were up to me, they wouldn’t be working there anymore.
Lamentamos mucho la situación que describes Fco Javier. Entendemos que puede generar malestar, pero por norma las gestiones se canalizan a través del propietario, que es quien nos traslada las incidencias.
Tratamos de atender cada caso con respeto, sin hacer distinción entre propietarios o inquilinos cuando se trata de comunicar un problema en la finca, pero la petición final la tiene que hacer el propietario.
Negative experience: Regrettable company. You call with a question about the delivery of documentation for a subsidy from the Basque Government for the work in a relative's building (advanced age) and the person who attends to me, aside from not solving anything at all, only gives me as a solution (she must have been born knowledgeable, the lady), broadly, to fend for myself. All documentation has to be sent via email, let them explain that to older people. If you don't have email or don't know how to do it, this company's solution is for you to go to a copy shop and have them do it. Gentlemen of INMOFINCAS ALONSO, I have done the same in my building and ALL the paperwork has been managed by the Property Manager of my Community of Neighbors. I do not send the neighbors to fend for themselves or to a copy shop. I mention that my relative is an elderly person (there are quite a few in the Community) and without experience in technology and the employee's response is 'YOU ARE YOUNG FOR THAT.' Regrettable response, regrettable management, regrettable employee, and regrettable company. Do your job properly, as that's what you are paid for.
Buenas Iratxe,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no fuese satisfactoria cuando pusiste la reseña. En Inmofincas Alonso tratamos siempre de orientar lo mejor posible a los vecinos, pero en cuestiones de subvenciones del Gobierno Vasco las condiciones pueden variar según cada caso, por lo que en ocasiones es necesario remitir directamente al organismo competente para garantizar una información correcta y actualizada. No obstante, tomamos nota de su comentario para seguir mejorando la atención a nuestros clientes. Asimismo, te pedimos disculpas de parte del equipo de Inmofincas si en cualquier caso te pudiste sentir ofendida por nuestra parte.
Negative experience: Nothing professional, incredible delays, you have to constantly oversee them. I can't write everything that has happened with them because it would take 10 years. They do their own thing and ignore the neighbors. We have to handle all the management ourselves.
Buenas David, sentimos que en su momento tuvieras una experiencia que no cumplió tus expectativas. Procuramos mantener una comunicación constante con los vecinos y gestionar cada asunto según los acuerdos de la comunidad.
Negative experience: Regrettable. Nothing resolutive or professional from the person who attended to manage a homeowners' association. Awful attention. Residents pay them to manage and solve issues related to the community that arise within their duties.
Negative experience: Lamentable . Nada resolutivo ni profesional la persona que atendio para dedicarse a una comunidad de propietarios.Atencion pésima. Les pagan los vecinos para que gestionen, solucionen aspectos relativos a la comunidad que van aconteciendo dentro de sus funciones.
Hola Ainhoa, desconocemos cual fue la situación concreta que no se pudo resolver, ni en que comunidad ocurrió. Trabajamos para que la gestión de cada comunidad sea eficaz y transparente, dentro de las funciones que nos asignan los propios vecinos. Lamentamos que te sintieras así, y si necesitas cualquier cosa estamos a tu disposición en [email protected]
Fantastic experience: Histórico lugar cordobés con buen ambiente y buena gente
Fantastic experience: Excelentes profesionales, 200 % recomendables.
Negative experience: Es la admon de fincas de nuestra comunidad de propietarios. Nos está arruinando a gastos continuos derivados de una rehabilitación de fachadas SATE, aprobada con malas artes. Se rompió la bajante de tuberia comunitaria hace 8 meses, y hace caso omiso a reparar o pagar los daños por agua generados en 4 pisos, a pesar de que pagamos un seguro comunitario, que ha contratado a una correduría, al cual no le reclama que se haga cargo, y que hemos descubierto que ha contratado con franquicia. La empresa que ha contratado para rehabilitar la fachada, ha roto una tubería de agua, que ha estado cayendo agua 2 días, y al sustituir los alféizar, nos ha causado agujeros en las fachadas por las que nos entra aire y agua, y tampoco lo resuelve. Estamos pagando 140€/mes, y solo vemos actitud de desidia, falta de transparencia, caciquismo y votaciones con malas artes. Hemos hecho una votación, donde se acordó por mayoría quitarles el contrato a Inmofincas, y posteriormente, organizo otra votación para recuperar el contrato, de dudosa praxis. Para algunos propietarios está siendo una pesadilla, tanto como para vender el piso. Pierdes por completo el control sobre nuestra comunidad.
Fantastic experience: SON MUY BUENAS PROFESIONALES, ADEMAS DE SIMPATICAS Y AMABLES
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