Alquilloga

Fantastic experience: I recommend doing business with Jofre. He helped a friend of mine and she had a very good experience. He is very reasonable and solution-oriented. He makes the rental of your apartment a simple process, which is a great relief.

Fantastic experience: If you own an apartment in Barcelona that you'd like to rent, Alquilloga will do a great job of coordinating the long-term rental of your place. Jofre is phenomenal at understanding the needs of owners and choosing strong candidates accordingly. He has great attention to detail, is professional, reliable, and efficient!

Negative experience: I don't like leaving bad reviews, but unfortunately, I am disappointed. When I left the apartment in October 2023, Jofre said he would take care of the light/water changes. In January, Jofre confirmed that the changes had been made. However, they continued to charge me until April. The changes had not been made. As of today, we are in September 2024, and I am still waiting for Jofre to refund me for the bills they charged me. Unfortunately, Jofre doesn't care. So, I consider the money lost, but be careful everyone because the lack of communication and consistency is very frustrating.

Negative experience: Terrible phone service

Fantastic experience: In summary: Jofre made the most difficult process in Spain very easy for me: finding an apartment. Jofre was the Alquilloga agent who contacted me once I sent my email of interest to Idealista. During the management days, he was very attentive, responding to messages promptly, sometimes immediately, and always in less than 24 hours. I really appreciate this in an agent; my previous experiences with other agencies had cold and very slow communication. Jofre took the time to consider my situation and valued that although I didn't exactly have the required documentation, I was able to demonstrate solvency and provide reassurance to the landlord in many other ways. At least he cared to verify the options I proposed. When visiting the apartment, he was kind and sincere, speaking to me clearly. Without his help, the landlord would not have considered my application. Now my husband and I are very happy here, and the landlord is very calm knowing that her property is in good hands during our stay.

Fantastic experience: Excellent and honest treatment at all times, grateful.

Negative experience: Our experience has been negative and very unprofessional on the part of Mr. Jofre. He made us leave, breaking the five-year contract. The apartment is in deplorable conditions of humidity, and we notified him on countless occasions, which were neither heard nor resolved. The worst treatment, threatening and intimidating. I do not recommend this agency to anyone due to their undignified and unprofessional behavior.

Negative experience: Very bad experience with Jofre, I do not recommend this agency to anyone.

Negative experience: It is the worst agency, the worst treatment towards tenants and even towards property owners. After 3 years, they asked me for the apartment (I signed for 5 years and they claimed that the owner was going to live in it). JOFRE called me to intimidate and threaten me that I would be thrown out by the police if I didn't leave the apartment, all this behind the owner's back (who is a very nice person). He also did not report the damages to the apartment, which worsened its condition. When I handed over the apartment, he tried to KEEP THE SECURITY DEPOSIT (which he returned to me when I told him I would file a complaint). RESULTING IN THE OWNER HAVING TO REPORT JOFRE AND THIS AGENCY. If you want to avoid problems, I do not recommend this agency at all.

Fantastic experience: Hemos alquilado un piso hace algunos meses y ha sido una experiencia estupenda. Jofre es una persona muy dispuesta a ayudar, nos aconsejó y orientó siempre que le consultamos algo. Estamos muy contentos, gracias Jofre!

Fantastic experience: Excelente atención por parte de Jofre :) Muchas gracias por todo

Negative experience: Tenia cita per veure un pis no em van concretar la direcció i el dia de la cita els vaig escriure demanant la ubicació exacta, la cita era a les 12 i em van respondre hores després dient que res que el pis ja estava llogat sense una previa cancelació de la cita ni res, impresentables.

Fantastic experience: Excelente atención por parte de Jofre!! Sin quejas y muy agradecido!!

Fantastic experience: Necesitábamos encontrar un piso con urgencia, y rápidamente encontraron nuestro hogar. Muy profesionales y atentos. En especial el chico que nos atendió, Jofre, que fue muy amable y nos dio buenos consejos. TOLMENTE AGRADECIDOS!!!

Negative experience: Después de 7 MESES de irnos del piso nos siguen pasando facturas, y por mucho que hablemos con Jofre nos sigue diciendo que da de baja, pero es mentira, y por si fuera poco, nos vacila y se ríe diciendo que no nos va de ese dinero. Incompetentes.

Negative experience: Despues de 4 meses de dejar el piso, siguen pasandonos luz/agua/gas. Segun ellos, estaba hecho el cambio desde hace 2 meses pero... SORPRESA! Otro mes que me cobran!

Negative experience: Agencia DE ESTAFADORES, Jofre nos enseñó un piso, lo señamos con 400 euros y luego nos hizo un contrato en el cual nos cambió totalmente las condiciones para que no lo firmemos y así logró robarnos la seña. La peor experiencia de mi vida. TENGAN MUCHISIMO CUIDADO.

Fantastic experience: Agradecidos con Jofre por su atención, trato amable y cordial. Siempre nos ayudó y acompañó en todo momento despejando dudas y orientándonos al respecto, tanto por teléfono, por correo y en persona. Desde la primera visita, incluso hasta después de haber firmado el contrato y haber recibido las llaves del nuevo piso, siempre ha estado dispuesto a ayudarnos con dudas sobre temas relacionados.

Fantastic experience: Positive: Professionalism , Responsiveness Agencia seria y profesional. Jofre ha sido siempre muy amable y disponible desde la primera visita al piso hasta la firma del contrato y después, facilitando la comunicación con la propiedad y resolviendo cualquier duda. Recomendado.

Fantastic experience: Muy recomendable. Serio y puntual.

Fantastic experience: Jofre es muy amable! Nos ayudó a gestionar muy bien el alquiler de nuestro nuevo piso. Recomendado 100%

Fantastic experience: Un tracte molt humà i proper, tant de bo tothom tractés així als llogaters i potencials llogaters

Fantastic experience: Muy amables y profesionales, contactamos un lunes, quedamos el martes y el jueves ya estabamos firmando el piso. Todo salio perfecto.

Negative experience: ¡De las peores agencias que he visto! Atendido desde el primer momento de forma muy descortés, además, de CERO nivel de adaptación y educación de parte de la agente (Ines) al negarse a decirme los requisitos para alquilar el inmueble debido a que no era para mi, sino para un amigo que me pidió el favor de pautar las citas de su interés. Sugiero que antes de gestionar inmuebles, deberían tomar un curso básico de atención al cliente; porque de ello CERO

Negative experience: La atención de la chica argentina por teléfono, descortés y borde. Pese a ello agendamos una visita, me han dejado tirado y ni contestan a las llamadas. Vaya impresentables!

Negative experience: Horible y sin palabra! Mucho cuidado de dejar tu dinero!

Negative experience: Hemos quedado para ver un piso hoy mismo y nos han dejado tirados, dando una sensación de muy poca profesionalidad. No recomendable

Fantastic experience: Nos atendió Jofra y desde el principio fue muy amable conmigo y mis compañeras. Trato cercano y buen profesional. Además nos ayudó con algunas reseñas sobre la ciudad ya que somos de fuera. Tanto Isabel cómo él nos atendieron estupendamente. Muy recomendable

Fantastic experience: Si el mundo de los alquileres es complicado, no llevamos una alegría al encontrar esta inmobiliaria. El dueño es muy honrado y te asesora de maravilla, se puede confiar en su experiencia

Fantastic experience: Excelente atención, fuimos a buscar un piso y a la semana siguiente ya teniamos las llaves. Desde el momento del primer acuerdo, a la firma del contrato final y posteriormente a la entrega de las llaves solo fueron 5 días.

Fantastic experience: Lo super recomiendo. Me atendió Jofre en el piso que fui a ver y fue muy amable en su atención. El departamento se ajustaba a lo que estaba buscando. Asique a la semana ya estaba haciendo la reserva. Y hoy firmamos el contrato. Mañana ya tengo departamento nuevo por unos años. Excelente la atención tanto de Jofre como en las oficinas, muy atentos todos y con muchos consejos para darme. Sin dudas lo recomiendo.

Fantastic experience: Excelente atención de Jofre. Vimos el departamento, nos gusto, dejamos la reserva. Y a las dos semanas ya teníamos las llaves. Siempre muy predispuestos, con todas las recomendaciones y consejos sobre la zona donde esta nuestro departamento. Super recomendable, por el trato, la atención y la rapidez con que pudimos cerrar el alquiler.

Negative experience: Impresionante la poca profesionalidad con la que nos han tratado a mi pareja y mi. Después de ver un piso y confirmar que estábamos interesados nos hicieron esperar ya que el piso tenía una supuesta oferta en firme y debíamos esperar. Tras una serie de correos y llamadas en los no hacían más que marearnos (achacando la espera a la desconfianza y ataques de ansiedad de la propietaria) finalmente nos comunicaron que estaban interesados en cogernos como inquilinos. Cuando fuimos a formalizar el contrato nos dijeron que o bien llevábamos el dinero en metálico en el momento de firmar el contrato(más de 4000 euros entre los 3 meses de fianza, honorarios de agencia y primer mes de alquiler) o bien lo ingresamos días antes de la firma del contrato. Después de comunicarles que no estábamos de acuerdo acabaron con un correo criticando que era muy difícil llegar a un acuerdo con gente y cito : " no es fácil cuando las personas, ya  sean clientes propietarios o inquilinos son desconfiados o  muy susceptibles de ofenderse". En nuestro caso solo tratamos con Inés y no sabemos el resto de la agencia qué tal funciona pero mi consejo sin duda es que si estáis pensando en alquilar un piso con Alquilloga os lo penséis dos veces.

Negative experience: No recomiendo!

Negative experience: NO LO RECOMIENDO!!! Jofre que dice ser el dueño de la agencia, me enseñó un piso de 4 habitaciones (2 dobles y 2 individuales) en la calle Pintor Fortuny 28, me dijo que debia darle 300 euros de fianza para bloquearlo, se los dí. Le dije que viviriamos 5 personas. Luego al momento de la firma apareció con un contrato que decia que solo.podian vivir 4 personas y que no se podian cambiar las mismas durante 5 años debian mantenerse esas mismas 4 personas viviendo ( una locura) Me hizo perder el tiempo y dinero de la mudanza y además SE QUEDÓ LOS 300 EUROS DE DEPOSITO. TENGAN CUIDADO.

Negative experience: Horrible experiencia, nunca más