ViviendaNorteMadrid
Information about ViviendaNorteMadrid
Opening hours
- lunes: 10:00–14:00, 17:00–20:30
- martes: 10:00–14:00, 17:00–20:30
- miércoles: 10:00–14:00, 17:00–20:30
- jueves: 10:00–14:00, 17:00–20:30
- viernes: 10:00–14:00, 17:00–20:30
- sábado: 10:00–14:00
- domingo: Cerrado
Our comment from Agencias Inmobiliarias about ViviendaNorteMadrid:
ViviendaNorteMadrid is a prominent real estate business devoted to providing exceptional service to clients in their search and management of properties. Customers have shared varied experiences, but many have highlighted the quality of customer service, professionalism, and dedication of their team, especially agents like Javier and Nicolás.
Positive aspects:
- Excellent and friendly service.
- Quick and efficient property search and rental process.
- Constant assistance to resolve any questions and help with all necessary paperwork.
- Personalized service that provides clients with trust and peace of mind.
Despite some criticisms regarding the professionalism of certain agents and communication, the company's response shows a commitment to improvement and attending to the issues raised. Overall, most users have been satisfied and would recommend their services.
ViviendaNorteMadrid: Reviews
Negative experience: La profesionalidad de uno de sus agentes es inexistente. Maleducado
Fantastic experience: Una maravillosa experiencia encontrando piso. Te ayudan en todo y el trato es muy bueno.
Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un placer poderle brindar nuestros servicios. Un saludo
Fantastic experience: Soy inquilino en uno de sus pisos y el proceso fue fantástico. Siempre respondían a tiempo y a todas mis dudas, nos explicaron el contrato muy bien, y además ayudaron a hacer el papeleo de facturas del hogar. Cuando surge algún problema además van más allá para solucionarlo. Llevo poquito pero por ahora estoy contento, espero no cambiar esta review, hahahaha
Negative experience: Mi caso particular con uno de sus comerciales, Javier, es totalmente negativo. Estuve detrás de él para que me consiguiese información del local que quería comprar y tuve que esperar más de un mes y muchas llamadas y mensajes insistiendo hasta que me lo consiguió. Con esto en mí poder pude pensar la oferta, hablar con bancos y le pedí 3 días para esta gestión. El mismo dia que le llame para formalizar la señal, esa misma mañana cerro con otra persona. Una vergüenza. Me hizo perder tiempo, visitas con mi arquitecto y constructor. A parte de ser un comercial poco profesional, tiene una comunicación penosa con el cliente. No se ni siquiera como puede cobrar por su NO trabajo. Una pena que no haya mas remedio que pasar por agencia en muchos casos. Una pena tener que tratar con personas tan poco profesionales.
Muchas gracias por su comentario, su opinión nos ayuda a intentar mejorar cada día. Es verdad, que tenemos mucha demanda y no estamos pudiendo abastecerla con la oferta que presentamos, esperamos poder proporcionar más ofertas a la mayor brevedad posible. En cuanto su caso concreto, después de ser analizado, siento que haya tenido mala experiencia, pero discrepamos en los sucesos. Primero, la información solicitada se retrasó un documento de la finca no del inmueble, y fue debido a que la propiedad se demoró un poco al entregarlo con el administrador, ya que nosotros no tenemos poder para gestionarlo directamente, lo único que podíamos hacer es insistir continuamente para la entrega, son labores internas que realizamos durante la operación, que además comentamos con usted en varias ocasiones. En segundo lugar, nos pidió usted documentos el pasado 3 de octubre, realizamos visita nuevamente del local pasado día 19 de octubre porque está usted fuera y su arquitecto no puede antes, ese mismo día le notificamos que tenemos los estatutos en la oficina por si lo quiere recoger, situada a menos de 5 minutos del inmueble visitado. En tercer lugar, si tuvimos un error profesional y nos llama el día 24 de octubre reclamando el documento por email, y se lo mandamos de forma inmediata. El mismo 28 de octubre, le llamamos dándole esa importancia que reclama, comentar que teníamos varios compradores interesados, por lo que tendría que reservar de forma inmediata, y usted nos contestó que necesitaba más tiempo, que de repente teníamos muchos clientes y que, si conseguimos reservar, pues tendrás que buscar otras opciones, que no nos preocupemos, que había muchas opciones en el mercado. Y, en tercer lugar, no se realiza la reserva del inmueble hasta el día 2 de noviembre. En cuarto lugar, seguimos dándole el servicio, y le notificamos el día 4 de noviembre que la oferta ha sido aceptada. Cualquier duda que tenga por las discrepancias, lo tenemos recogido documentalmente que le podemos facilitar. Con todo ello, aunque demuestra interés en el inmueble no da certeza de compra, y debe entender que debemos tratar a todos los clientes por igual, hay clientes que lo ven varias veces y lo piensan, clientes que no les gusta, o clientes que se pueden decidir en menor tiempo o sobre la marcha. Para nosotros un acto poco profesional sería no permitir la reserva a un cliente interesado, que desea iniciar el proceso de reserva. Un saludo.
Fantastic experience: Excelentes, amables y sobre todo muy profesionales. Hice con ellos un trámite de alquiler de un inmueble y todo salió de maravilla la verdad los recomiendo 100x100 Me atendió en todo momento Nicolás Ortiz el cual hizo una labor inmejorable.
Muchas gracias por su valoración y su comentario. Fue un placer poderle ayudar
Fantastic experience: Atención increíble muy profesionales especialmente Nicolás un agente muy atento y responsable Los recomiendo !!
Muchas gracias por su valoración y su comentario. Un placer poderle brindar nuestros servicios. Un saludo
Fantastic experience: Magnífico servicio y excelente disposición en todo momento por parte de esta inmobiliaria (Javier Arena). Nuestra experiencia nos permite calificarlos como excelentes profesionales y aún mejores personas. Ha sido un placer tratar con ellos.
Ha sido un placer prestarle nuestros servicios y conocerles, y agradecerles su confianza y sus palabras. Un saludo
Fantastic experience: Actualizo la reseña: Nuevamente confirmo lo anterior indicado hace un año. Es una tranquilidad trabajar con Javier ( y su equipo) Recomiendo esta inmobiliaria 100%. Trato personalizado, impecable y profesional. Las gestiones las realiza ágiles, y con total transparencia. Genera una tranquilidad que no tiene precio. Totalmente recomendable.
Muchas gracias por su comentario y sobre todo por la confianza prestada en nuestros servicios. Un saludo
Fantastic experience: Javier es un agente inmobiliario efectivo, serio y organizado. Muy recomendable
Ha sido un placer prestarle nuestros servicios y sobre todo conocerle, le agradecemos mucho su valoración, es una satisfacción para nosotros. Estamos a su disposición cuando lo solicite. Un abrazo
Fantastic experience: Mi experiencia fue muy buena, son excelentes profesionales, atentos a todo, muy responsables, entregados y sobretodo comprometidos con su trabajo
Muchas gracias por su comentario y su confianza en nuestros servicios. Un saludo
Fantastic experience: Muy recomendable la atención estupenda son muy rápidos yo personalmente estoy satisfecha con la vivienda en la que estoy
Muchas gracias por su comentario y la confianza en nuestros servicios. Esperamos que sea super feliz en la vivienda
Fantastic experience: Muy amables, muy profesionales y buscan facilitar y ayudar con cada trámite necesario.
Muchas gracias por su comentario, y la confianza en nuestros servicios, estamos a su disposición para cuando lo solicite. Un saludo
Fantastic experience: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value
Fantastic experience: Muy buena comunicación y servicios. El trato en todo momento ha sido excelente y la claridad a la firma del contrato muy destacable.
Muchas gracias por su comentario y su valoración. Estamos a su disposición para lo que solicite. Un saludo
Fantastic experience: Agencia muy recomendable. De trato cercano y siempre ahí para solucionar cualquier duda. Nuestra gestión con ellos excelente.
Muchas gracias por su comentario y por la confianza mostrada en nuestros servicios. Un saludo
Fantastic experience: Excelente atención y servicio por parte de Maricela, Javier y Nicolás. Pude conseguir un piso de forma rápida al poco tiempo de llegar al país. Siempre atentos ante cualquier duda.
Muchas gracias por su comentario y sobre todo por la confianza prestada en nuestros servicios. Un saludo
Negative experience: Después de pagar pasaron por delante de mí en la calle sin saludar en más de una ocasión ya que estábamos en la misma zona. Es fácil ser educado ya que no cuesta nada
Buenas tardes, no nos consta que sea cliente nuestro, creo que se ha equivocado de agencia. Pero estaríamos encantados de conocerle y que pueda conocer a toda nuestra familia (plantilla). Y así pueda conocer nuestros servicios, y poder ayudarle cuando lo solicite. Un saludo
Fantastic experience: Trato exquisito y muy profesional. Rápido, atento y conocimiento profundo del negocio. Se encargaron también de ayudarnos con la retirada de los muebles antiguos y con las gestiones de impuestos tras la venta. Ninguna queja y se lo recomiendo a cualquiera.
Ha sido un placer prestarle nuestros servicios y conocerles, le agradecemos muchísimo su valoración. Un saludo
Fantastic experience: Trato profesional y cercano. Siempre disponibles, eficaces y rápidos para la resolución de cualquier duda. Pocos profesionales hay en este sector con una dedicación como la de ellos.
Muchas gracias por su comentario y por la confianza prestada en nuestra compañía
Fantastic experience: En ocasiones los inquilinos no deseamos tratar con Agencias, por lo traumático que suele ser. Y a la verdad que al tratar con éstas personas y sobre todo con Javier, resultó ser profesional, rápido y agradable, por lo que recomendaría 100% su servicio.
Muchas gracias por su comentario y sobre todo por la confianza prestada en nuestros servicios. Un saludo
Fantastic experience: I just moves to madrid and dealt with ViviendaNorteMadrid to rent my house. Everyone is very friendly and Javier is very helpful in every step of the renting process and after also.
Thank you for your comment and your trust in our services
Fantastic experience: Buena atención y servicio.
Muchas gracias por sus palabras y sobre todo por su confianza
Fantastic experience: Estoy encantada con esta Agencia. Grandes profesionales, transparentes y responsables.
Muchas gracias por su comentario y por su confianza en nuestros servicios. Un saludo
Fantastic experience: Mi trato ha sido siempre con Javier Arenas y todo muy positivo. Disponibilidad y profesionalidad.
Muchas gracias por su comentario y por la confianza prestada en nuestros servicios. Un saludo
Fantastic experience: Muy contenta con el servicio. Volvería a contar con ellos.
Muchas gracias por su confianza, estaremos encantados de seguirle prestando nuestros servicios cuando lo solicite. Un saludo
Fantastic experience: Eficaces, rápidos y serios. 100% recomendables si vais a poner un piso en alquiler o venta.
Muchas gracias por su comentario y sobre todo por la confianza prestada en nuestros servicios. Un saludo
Fantastic experience: Rápidos y eficaces, me orientaron durante todo el proceso de alquiler y siempre intentan dar respuesta a mis dudas. Nos ha atendido Javier tanto a mí como a los inquilinos y estupendamente.
Muchas gracias por sus palabras y sobre todo por la confianza prestada en nuestra empresa.
Fantastic experience: Javier es una persona muy atenta y que transmite mucha confianza.
Muchas gracias por su comentario y por la confianza demostrada en nuestros servicios. Un saludo
Fantastic experience: Profesionalidad y trato excelente. Recomendables.
Muchas gracias por su comentario y sobre todo por la confianza prestada en nuestros servicios. Un saludo
Fantastic experience: Trato estupendo y gran profesionalidad
Muchas gracias por su comentario y por la confianza demostrada en nuestros servicios. Un saludo
Fantastic experience: Nunca me había sido tan fácil alquilar un piso, eficientes, todo muy claro y organizado, aparte de la amabilidad, disponibilidad y buena gestión de Javier el agente que me atendió... Gracias!
Muchas gracias por su confianza
Fantastic experience: La mejor inmobiliaria en la que he estado nunca. No cabe duda de que conocen su profesión. Recomendaré sin duda sus servicios a quien precise de una inmobiliaria.
Muchas gracias por su comentario y por su confianza
Fantastic experience: Estoy muy a gusto con los servicios, son muy eficaces, amables y de mucha fiabilidad, los recomiendo al 100 %
Muchas gracias por su comentario y la confianza prestada en nuestra empresa. Un saludo
Fantastic experience: Inmobiliaria muy profesional y de confianza. Desde el primer momento he notado la cercanía y transparencia a la hora de llevar a cabo sus servicios. Los recomiendo enormemente.
Muchas gracias por su comentario y su confianza
Fantastic experience: Muy contenta con el servicio prestado amabilidad ,seguridad ,puntualidad muy buena oferta de alquileres y venta . Recomiendo dicha inmobiliaria muchas gracias .clienta satisfecha
Muchas gracias por su comentario y la confianza prestada en nuestra empresa. Un saludo
Fantastic experience: Profesionales, agradables y transparentes. Sin duda alguna recomiendo esta agencia inmobiliaria
Fantastic experience: Un equipo de trabajo muy eficaz y serio. Sin duda volveré a comprar notar con ellos en futuras ocasiones.
Muchas gracias por su comentario y su confianza. Un saludo
Fantastic experience: Muy profesionales y humanos, nos ayudaron a poder concretar nuestro arrendamiento y entendiendo nuestras circunstancias con buena atención y asesoría de calidad , personas serias
Muchas gracias por la confianza en nuestros servicios y por su gratitud. Un saludo
Fantastic experience: Gran profesionalidad y rapidez.Javier,como siempre,muy amable y disponible para resolver cualquier duda o gestión.
Muchas gracias por su comentario y su confianza. Es un placer para nosotros brindarle nuestros servicios. Un saludo
Fantastic experience: Grandes profesionales, buen trato!!!gracias
Muchas gracias por su comentario, un saludo
Fantastic experience: Satisfecho con el servicio brindado. Responsabilidad y muy buen trato.
muchas gracias por su comentario y la confianza en nuestra empresa. Un saludo
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