Century 21 Smart Point Barcelona

Negative experience: I confirm what Jose Miguel Saez said. Lies and more... None of what he comments is true. Total disappointment. He acted out of self-interest.

Negative experience: The sale of my apartment was full of deceit, total disappointment, always in favor of the buyer, and now I have to pay the consequences of the bad sale... if I could, I wouldn't give even one star, it doesn't deserve a comet.

Fantastic experience: Excellent professionals.

Negative experience: On behalf of Maria López Colón. She being the seller of a shop, in December 2023 a buyer accepted the offer and made the down payment and some penalty deposits. On April 4th, the sale agreement was supposed to be signed, which never happened as the buyer could not do it due to personal reasons, resulting in the loss of her penalty deposits. From those penalty deposits, according to Century 21 law, they were supposed to retain 5% for the management even though the operation was not executed; instead, they kept approximately 40% as if the operation had taken place. We have contacted Guillem, the lawyer representing them, and they refuse to return that money. Both Jacobo as the responsible person and Guillem as a lawyer are terrible. They impose abusive clauses and contracts where our buyer ends up losing her penalty deposits and Maria as the seller retains 60% of those deposits. Here, Century 21 is the biggest beneficiary without carrying out any operation. We have no choice but to go to COURT against sharks. Regards.

Negative experience: My experience with Century 21 has been a disaster. They are not professionals and have no experience. I do not recommend it to anyone.

Negative experience: Disastrous, the seller Gonzalo is probably the least professional I have seen to date and that's saying something since I have made multiple real estate transactions. Without a word and very unprofessional, he arranges appointments for the day that suits him best when the ad comes out and then if someone comes, they take the property away without even giving you the chance to offer or buy... everything about this company is pure mercenarism as its sellers do. 1 star and no more. Ah! And he has a hair-trigger temper, don't try to reason with him or he will block you. ADDING AFTER YOUR FALSE RESPONSE: The advisor didn’t have an appointment until Thursday, he already informed me that there was no possible discount and I didn't impose any hindrance. It’s basic commercial practice to inform customers that there’s an extra interested customer as soon as you have it and more so when there is real interest, mainly to keep that customer for new opportunities. From what I see, your approach is just short-term gain with no long-term strategy, pure common sense. It's also quite coincidental that many reviews are like mine, isn't it? Disastrous!

Fantastic experience: Que puedo decir de "Century 21" como comprador de una vivienda en el barrio de Sant Martí en Barcelona, ... que esta es una agencia seria y profesional (dificil actualmente). He tenido la suerte de tener asignado a John Murga, el agente que nos atendió como parte compradora y no puedo decir más que es un gran profesional, siempre que he necesitado respuestas o solución a algún problema, él nos lo ha facilitado todo gratamente y con prontitud, le agradezco toda su confianza, sé que es alguien que no te va a defraudar, no te va a esconder nada que pueda perjudicar tus objetivos, al revés, si puede te ayudará en la medida que pueda, en fin, un profesional de nota, totalmente recomendable.

Fantastic experience: Entre varios intentos fallidos de vender mi vivienda, por fin di con century 21 que me asesoraron y acompañaron en todo momento hasta el día de notaría, cosa que se agradece y te da la tranquilidad de estar en buenas manos y con gente profesional y en especial a Sergi que fue quien estuvo conmigo en todo momento por tu profesionalidad y simpatía Recomiendo 100%100 Gracias por todo.

Fantastic experience: Muy bueno el trato. Grandes ofertas.

Negative experience: Mi experiencia como comprador fue muy mala. Me llamaba el comercial cada día presionándome que tenía muchos compradores e insistiendo, que si es su forma de vender, pues ellos mismos, a mí personalmente no me gusta que me presionen de esa forma. El problema viene cuando la casa que quería comprar necesitaba una reforma, el comercial me recomendó un paleta conocido suyo y otra empresa de reformas que luego me enteré de que eran colaboradores suyos (según él me lo dijo, yo no lo recuerdo, simplemente me lo recomendó), pues yo llame por mi cuenta a esa empresa, hicimos una reunión online con fotos y un plano con esa empresa y me dijeron que me harían un presupuesto al alza para que yo viera cuanto me podía costar y si me interesaba, pues haríamos una visita para hacer números más exactos. Pues el comercial que me vendía la casa, me dijo el día que me iban a dar el presupuesto, al yo preguntarle como lo sabía, entonces me dijo que eran colaboradores y que sus jefes habían estado en su despacho por otro tema y se lo habían dicho (1a versión). Luego me llama la de la empresa de reformas y me dice que el comercial le ha llamado por la mañana sin mi permiso y a mis espaldas para concertar una visita para medir la casa y hacerme mejor el presupuesto y que le enviara también el presupuesto a él. En lo que llamo al comercial y me dice que él solo se ha preocupado en que me hicieran bien el presupuesto y quería hacer una visita para medir la casa, cuando yo en ningún momento lo he pedido ni he dado mi consentimiento para que llamen y pidan una visita por mí y que por esa llamada sabia lo del presupuesto (2a versión). Después de hablar con comercial de la venta y empresa de reformas, me dice que ha sido la empresa de reformas quien le ha llamado a él para pedirle unas medidas de la casa para mi presupuesto y que por eso sabía cuando me lo iban a dar. (3a versión). Finalmente enfadado llamo a su gerente hace 2 semanas y me dice que si, que son empresas colaboradoras y que si el comercial me hubiera gestionado los contactos y hubiera llamado él, le hubiera pasado la información y todo (cosa que no fue así, él me recomenzó y yo lo hice todo por mi cuenta) que se hubieran llevado dinero por mi reforma. Según el gerente me iban a dar una explicación de lo sucedido. Después de dos semanas no sé absolutamente nada de ellos. Una empresa que deja mucho de desear y en la que no confiaría ni para vender mi casa ni para comprar una casa que gestionen ellos la venta. Su trabajo me hace dudar bastante. La empresa colaboradora con la que contacte para mi reforma es Aquí Tu Reforma.

Negative experience: Desde el primer momento pide reserva e intenta a modo de contratos pillarte por el cuello para que con cualquier cosa que salga pierdas el dinero. Aparte me vendió un piso con derramas que ni siquiera me informo. Totalmente decepcionado. Agente; John murga de century21

Fantastic experience: Montserrat Cabrera es una profesional de 10, estamos encantadas con su trabajo, nos ha gestionado el alquiler de una vivienda y todo ha sido perfecto, ha estado allí para cualquier cosa que ha surgido siempre. A parte de buena profesional se nota que es buena persona. La recomendaría con los ojos cerrados!

Fantastic experience: He comprado un piso a través de esta agencia y todo ha sido perfecto. El agente inmobiliario John , que me ha atendido ha sido muy profesional en todo momento y siempre dispuesto a responder a todas las dudas y darme buenos consejos durante el proceso de la compra. Los recomiendo al 100%

Positive experience: Muy buenos profesionales inmobiliarios

Fantastic experience: Muy amables pero sobre todo muy profesionales y responsables con un buen asesoramiento sobre lo que quieras comprar o vender. Merecen toda mi confianza.

Fantastic experience: Muy buenos profesionales.

Fantastic experience: Honestidad y conocimiento, ello conforma un buen asessoramiento

Negative experience: Communication compliqué aucune entraide

Fantastic experience: A lo largo del proceso para la adquisición de una vivienda, compradores y vendedores pueden toparse, tratar y contactar con muchas inmobiliarias. Es un riesgo ver y sospechar del trato y estilo de unas y otras. La suerte es hallar aquella, cuyos profesionales te ayuden en todo momento y te sientas a gusto. Doy las gracias a Century 21 porque me sentí acompañado, con todo claro y atendido para resolver las dudas de cualquier comprador. La recomendaría. ¡Gracias!

Fantastic experience: Muy buena atención. Muy recomendable

Fantastic experience: Una agencia immobiliaria molt amplia. Els seus assessors i personal són amables i empàtics. Saben escoltar i tenen una amplia cartera d'immobles tant per comprar com per llogar. L'assessor Carles és un gran professional. A mes segueixen les mesures sanitaries recomanades a la lluita contra el Covid-19.

Fantastic experience: Excelentes profesionales

Fantastic experience: Increíble la atención y la información al cliente. La mejor inmobiliaria de Barcelona sin duda. Encantadores y muy ,muy profesionales. Lo recomiendo.

Fantastic experience: Ha sido un placer trabajar con vosotros. Gracias Montse!

Fantastic experience: Excelente grupo de profesionales inmobiliarios.

Positive experience: Muy buena atención

Fantastic experience: Seriositar i profesionalitat

Fantastic experience: siempre hay alguien listo para atenderte

Fantastic experience: Su profesionalidad y su trato al cliente.

Fantastic experience: Buen ambiente

Fantastic experience: La seguridad que da saber que son unos excelentes profesionales immobiliarios