Zona Finques

Fantastic experience: Excellent professionals. They managed the sale of my apartment and the rental of a new one. From the beginning, they explained everything to me and resolved all my doubts. Totally committed and transparent, with impeccable personal service. You can tell they have been in this business for many years and they enjoy doing it with complete honesty. Thank you very much zonapisos! A wonder. I recommend them.

Fantastic experience: I had a really good experience with the agency which showed me the flat I rented. They were always helpful and friendly, answering any question and following the process efficiently. Definitely recommend their friendly service!

Fantastic experience: I just rented an apartment with them and the service received has been very good: professional, friendly, and quick. Thank you!

Fantastic experience: We rented our apartment with Julio and Oscar and they have been excellent professionals, we thank them a lot!! 5 / 5 stars!!

Fantastic experience: Excellent customer service. Oscar and Julio are very good agents. We are now in a new apartment in the center of Barcelona that perfectly suited what we wanted. Keep up the good work.

Negative experience: I can't give zero, what a shame. I had an appointment and no one showed up... it turned out that the apartment was already rented with no notice. I can understand a mistake, but the service I received was terrible. Instead of apologizing, the person communicating with me via message insisted that they had received the notification message... with no empathy and professionalism towards a customer who has only wasted time.

Fantastic experience: I want to thank the attention received and the dedication of all the employees. Full trust in them.

Fantastic experience: Wrong call, but very well attended

Fantastic experience: I worked for them for more than 6 years and I have a good memory of it. They taught us to be transparent with the client and you only have to see that they have been working in the neighborhood for more than 20 years. A big hug Óscar and Julio!!

Fantastic experience: I have been living with my partner in an apartment managed by Oscar, in the Gothic quarter, and everything has always been great. Transparency and availability, what we all look for when dealing with a real estate agency. Thank you Oscar, a hug.

Negative experience: Disappointing experience. After being 3 years renting flats from them owned by one of its clients Winsom they were not honest or transparent and when we left they charged us +200€ for a lamp that was already broken when we arrived! I even left evidence of this when we arrived (WhatsApp messages that were disregarded) but no one cared and used our money for that without any right even when we did nothing. So if you arrive to one of their apartments and something is broken you should ask for a certification from a notary, opposite case they will charge you for it anyway! Of course once the lease agreement expired they stopped being nice to us and ignoring our explanations.

Fantastic experience: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value Un servicio perfecto.

Fantastic experience: 10/10 Sin duda. Mi Pareja y yo hemos vivido una temporada en uno de los pisos del Born. Oscar nos gestionó la entrada y la salida. Además de los arreglos pertinentes de algunes cosas que se han arreglada siempre de forma immediata. La salida fue ordinaria, no hubo ningun pago extra, nos devolvieron las dos fianzas. Trato inmejorable!! Gracias!

Fantastic experience: Uns grans professionals i realment no era una gestió fàcil perquè era per una herència complicada. M'he sentit molt acompanyada i en tot moment han buscat la millor alternativa. Gràcies Òscar ets un crack!

Fantastic experience: Rapidos, eficientes y de confianza. Se nota que tienen muchos años de experiencia en el sector

Fantastic experience: Excelente inmobiliaria , te ayudan en todo desde el principio al final de la venta y se implican al 100×100 . Un 10 para Oscar Mateu . RECOMENDADA .

Fantastic experience: Unos grandes profesionales. Oscar especialmente que fue quien llevo toda mi gestión. Muy buen asesoramiento y mejor seguimiento hasta el final. Solo puedo recomendarlos.

Fantastic experience: We rented an apartment via Zone Finques. Juan was very friendly and helpful, he helped us to understand the rental agreement and general question about the regulations in Spain

Fantastic experience: Tuve interés en visitar un piso que se anunciaba en la web de Zona pisos. Me atendió el día de la visita Oscar Mateu y la verdad es que es un gran profesional. Me explicó perfectamente las ventajas del piso en cuestión y quedé muy satisfecho de la atención e interés prestados. Gracias.

Fantastic experience: Viví 8 años en un piso gestionado por zonapisos y siempre me trataron muy bien, si tenía algún problema me lo solucionaba lo antes posible. Gracias por vuestra atención y cariño.

Fantastic experience: I lived in Barcelona for 6 moths in a flat rented out by this agency. Juan has always been very nice and available. He clarified all our doubts and even made us multiple favours: we were both working and could't be home sometimes, so we asked Juan to be there when the wifi was being installed or when the sink needed to be repaired, he accepted right away. Also, when we left Spain we had to leave some stuff In Barcelona and ask someone to pick it up later on: the agency kept our stuff safe in their office for over one month, until our friend was able to go to Barcelona and pick up the box. If you are looking for a company that you can trust, I would go for this one!

Negative experience: En medio de un proceso judicial para recuperar parte de la fianza. La inmobiliaria se desentiende. No la recomiendo.

Negative experience: Pongo una estrella porque no puedo poner 0. Óscar es un impresentable que va al sol que más le calienta con cero empatía con las personas que le contratan ya que solo le importa su comisión. Miente y oculta información además presiona para firmar cuando hay conflicto entre propietarios a su beneficio y encima cuando consigue su objetivo tiene la poca verguenza de enviar un correo a toda la familia que ha sido "su peor venta y gracias a dios" porque no ha tenido narices de decirlo a la cara. Mal educado, sinvergüenza y poco profesional. NO RECOMIENDO ESTA AGENCIA.

Fantastic experience: Gracias a Juan y Óscar por el trato y agilidad para el alquiler del piso. ☺️ Mucho éxito !

Fantastic experience: Una experiencia increíble con Juan, Muy serios, y siempre disponibles, muy recomendado

Positive experience: Respecto a Zona Pisos la única queja que tengo es que, al menos en la finca donde vivía yo, trabajan para otra empresa llamada Fincas López, que son unas sinvergüenzas. Creo que deberían dejar de trabajar con ellas si no quieren destrozar su imagen. A mi cuando entré en una de las casas que alquilaban me dijeron que me serían descontados 60€ de fianza por la limpieza. Eso sí, eso no lo especificaban en el contrato. Sólo lo dicen de palabra. Ya era bastante sorprendente pues eso es responsabilidad del propietario, pero aún así acepté. La casa cuando me la entregaron he de decir que tenía bastantes desperfectos de humedades, manillas y maderas sueltas, puertas de armario sueltas, luces, etc, pero no dije nada porque ya sabemos que los propietarios en Barcelona, por lo general, no son los más atentos con el inquilino pues tienen el pan asegurado y di por hecho que sabían en qué estado entregaban la casa (fallo mío). Algunos de estos desperfectos incluso mi pareja y yo los íbamos arreglando. Pagué puntualmente cada mes y cada factura. Incluso cuando me quedé en paro y sin pareja les pedí dinero a mis padres para poder pagarlo. Esto es personal, pero por decir que he sido una buena inquilina. No puse pegas cuando me iba para que hicieran las visitas que quisieran a cualquier hora para volverlo a alquilar cuando tampoco tenía por qué. Bueno, pues ahora llega lo bueno. El momento de la devolución de la fianza. Primero vino a mi casa Olga, de Fincas López, para hacer la entrega de llaves y revisar el inventario de la casa. Les dejé incluso muebles que hacían de un estudio muy básico un lugar más habitable, pero esto también fue decisión personal, pero por decir, que creo que hasta mejoré su "producto". Todo bien áquel día, pero todo hipocresía. ¡¡Me cobraron finalmente de limpieza de un estudio ínfimo unos 220€!! Me enviaron la factura de la empresa de limpieza y me dijeron que eso era lo que había. Yo no hice una limpieza profunda al salir, es decir, estaba la casa normal, de mi mantenimiento diario. No hice una limpieza profunda porque me habían dicho que me iban a cobrar 60€ por hacer una, pero de ahí a casi 220 me parece una pasada. Un robo en toda regla. Pero no acaba aquí. Me hicieron también un cargo de más de 80€ porque compraron nueva ropa de cama!! Cuando llegue a esa casa había un par de colchas y una manta roñosa que jamá usé, pues traía las mías. Por lo visto, decidieron renovarlas a mi costa. Resumiendo; son unas ladronas y dan un pésimo servicio al inquilino. Cuando me quejé, su solución fue "lamentamos que te lo hayas tomado mal pero te hemos enviado las facturas de la limpieza y de la colcha". Sí, creo que estaban llorando por mí. Eso sí, hasta que me ddvolvieron la fianza incompleta se preocuparon mucho por mi para ver si me llegaban y pagaba las facturas de luz y agua. Para eso son muy atentas. Sé que no es la primera vez que hacen algo así, ni probablemente la última por lo que doy la razón a algunas personas de las que he leído comentarios refiriéndose a que deberíamos unirnos. Creo que deben ser denunciadas para evitar futuros males a otras personas. Por mi parte este mismo comentario voy a intentar pegarlo en el mayor número de sitios posible para advertir sobre esta empresa.

Fantastic experience: Su forma de trabajar clara y honesta,y un equipo humano cercano y empatico hace que confie plenamente en ellos.los años que llevan en el barrio avalan su trabajo. Probad...quedareis contentos!!