NUEVACASA AGENCIA INMOBILIARIA

Fantastic experience: We have made a purchase-sale with Nuevacasa, very good management. Both Saul and John have been very professional. Thank you for everything!!

Fantastic experience: Mr. Jesús attended to us, a great person, very kind, he helped us with everything we needed and carried out the entire purchasing process correctly, resolving our doubts. I recommend them.

Fantastic experience: Good real estate agency!! A perfect job!!

Fantastic experience: The experience with the real estate agency Nueva Casa could not have been better. Exquisite service and great professionalism; I recommend it.

Negative experience: I do not recommend it, we have had a very bad experience with this real estate agency.

Fantastic experience: Hello, thank you Jesus for finding a quick and effective solution, excellent professional.

Fantastic experience: Excellent treatment and service. The sales agent Jesús is a very nice person and is very professional. I highly recommend renting with this real estate agency.

Fantastic experience: Very good management and organization when selling me an apartment. They presented me with all the documentation I needed to know about the property, very happy with the transparency of the real estate agency in the purchase and rental of the property. Thank you very much Saúl and Jesús.

Fantastic experience: We are grateful for the smooth process of the sale of our apartment and the good attention at all times from all members of the agency, resolving any doubts we had.

Fantastic experience: Finding a home in Barcelona is not easy; I visited many agencies before finding them. At Nuevacasa, they were always available to help us with everything, patient in explaining all the steps, professional and friendly at all times. I recommend it!

Fantastic experience: Very good professionals, I recommend this real estate agency for the buying and selling of any property. Thank you very much for the treatment received.

Fantastic experience: Very professional

Fantastic experience: Very good professionals and excellent personal treatment from Saúl, I definitely recommend Nueva casa de Bon Pastor to anyone who needs to carry out any real estate buying or selling procedures.

Fantastic experience: Great professionals with many years of experience in the neighborhood. They managed the sale of my home quickly and efficiently. Thank you for everything!

Fantastic experience: I have done several transactions with this agency and they have always been very attentive, advising and accompanying me throughout the process of the transaction. They are flexible in meeting the client's needs. They make daily visits for security to the property for sale management. The staff is very pleasant, especially Saúl and John who have handled the matter of my apartment. I definitely recommend them.

Fantastic experience: Thanks to the entire Nuevacasa team for helping us throughout the process of selling our apartment. We bought from you 18 years ago and today we are selling, closing a cycle. We didn't hesitate for a moment to decide that you were the right ones, and we will always trust in your professionalism whenever we need it.

Fantastic experience: Yes, today we sold our apartment, and the truth is that both professionally and personally we only have words of gratitude for the entire Nuevacasa team. They have helped us with all the paperwork for the sale, and at all times they have taken our decisions into account and always resolved all our doubts with unmatched kindness. They have treated us impeccably, and without a doubt, we will trust them in future purchases and sales that come our way. Thank you for everything and for your patience.

Negative experience: I prefer not to share my opinion

Fantastic experience: We sold the apartment and the parking space with them and it went really well; they made sure to check the apartment every day to ensure everything was going smoothly and took care of everything at all times.

Positive experience: A very pleasant and straightforward customer service with great involvement (good professionals).

Fantastic experience: True professionals. Approachable and extremely trustworthy. I am thrilled with them and would highly recommend!

Fantastic experience: I have known Saul for many years, he started with Jose and now he is in his place. The experiences we have had over more than 20 years have all been positive! Purchases, sales, rentals.... I want to highlight the kindness and above all the good treatment you receive, making everything easier. Great salespeople and good people. Aaron, Danny, and John thank you for all the great work you have done with my entire family and especially with me. Saul.... What can I say..... You are a legend. A thousand thanks for everything. A hug.

Fantastic experience: It is a real estate agency, with great professionals. They have helped us manage the sale of my mother's apartment and have been able to empathize and assist both us and the buyer. A million thanks to Dani for his humanity and kindness, 100% recommendable.

Fantastic experience: Excellent professionals. They know the neighborhood and have a very personal approach to customers. I felt supported and advised throughout the entire sales process.

Fantastic experience: Thank you team for everything, it was a pleasure to sell and buy with you.

Fantastic experience: Very efficient and also good people.

Fantastic experience: I would like to comment that my experience with Nuevacasa regarding the sale of an apartment in Buen Pastor has been very satisfactory. They are at the service of the customer at all times and very helpful. A very competitive team, especially Saúl, who has handled the sale and all the arrangements. In short, great professionals, I recommend them 100%.

Negative experience: Our experience has not been favorable at all. THEY ARE NOT TRUSTWORTHY, the truth. Firstly, I would like to point out that they took advantage of our ignorance to introduce an ABUSIVE CLAUSE in which we renounced our rights to claim in case the mortgage was not granted. Secondly, we were sold the apartment as fully renovated. So, when we entered the apartment and started testing the heating, we realized that it wasn't working well and that it was necessary to break the NEW ceiling of the kitchen to make modifications to the installation. Despite it being clearly a HIDDEN DEFECT, undetectable, as even during the visits the gas meter had not yet been installed, they recommended to the seller that this modification must be at our expense, arguing that we had made two visits and that we should have detected it. They will explain how, if there was still no gas to supply the boiler. In short, a complete mess and yet another example of the LACK OF VALUES AND INTEGRITY. The seller does not answer the phone and ignores us. They only leave us the option to carry out the repair and claim judicially. Very sad overall. We wanted to take a few minutes to document our NEGATIVE experience to warn future clients and help them to be more aware and not fall into the same mistakes.

Fantastic experience: Excelentes profesionales y muy atentos en todo momento

Fantastic experience: Atención Muy Buena. Los Chicos son muy Amables y muy Atentos te lo hacen todo fácil…

Fantastic experience: Nueva Casa Bon Pastor, un equipo profesional, eficiente y resolutivo. Nuestro contacto Danny, un trato excelente y una gestión intachable. Totalmente recomendables para cualquier gestión en el tema Inmobiliario

Fantastic experience: Después de más de 1 año buscando piso y viendo lo listo ke son algunos vendedores me tope con SAUl gran persona de verdad fue tan fácil la comunicación que en menos de 1 mes encontré piso Si buscáis piso x la zona os recomiendo Pasar x NUEVA CASA si os toca el mencionado .Saúl cómo asesor os a tocado la lotería más cercano no se puede ser lo gestiona todo de 10 Grazias x ser así

Fantastic experience: 100% Recomendable, Saúl Castillo me acompañó y asesoró en la venta del piso de mis padres mirando por mis intereses y realizando gestiones que me han ahorrado mucho tiempo. Profesionalidad máxima, cercanía y súper resolutivo. Además de gran persona. Felicidades Nuevacasa por tenerlo en plantilla.

Fantastic experience: Muy profesionales, trato muy bueno y personal por parte de Danny que siempre nos ha ayudado cuando nos ha hecho falta, agradecer la seriedad con la que trabajan.

Fantastic experience: Gracias a NUEVACASA hoy puedo contarles que tengo mi piso, recomiendo al 100% esta agencia. Danny Zambrano es un gran profesional, me lo ha puesto muy fácil para obtener mi vivienda y me han transmitido mucha tranquilidad, por lo que les estoy muy agradecido.

Fantastic experience: Muy atentos y muy amables, se encargaron de todo sin tener que preocuparnos por nada. Ante todo profesionales y responsables en todo momento. Tienen mucha calidad humana y muy buen trato.

Fantastic experience: Mi experiencia con NUEVACASA ha sido enormemente satisfactoria, recomiendo al 100% esta agencia. José es un gran profesional, honesto y amable, que además ha mostrado siempre disponibilidad para acompañarme en el proceso de compra resolviéndome todas las dudas hasta el final. Me lo ha puesto muy fácil y me han transmitido mucha tranquilidad, por lo que les estoy muy agradecido.

Fantastic experience: Llevan muchos años dando un servicio eficiente a sus vecinos. Son más amigos que proveedores. Cualquier duda o necesidad la solucionan. Muy buena empresa, totalmente recomendables. Buenas personas.

Fantastic experience: Muy buena la atención y muy amables.Lo recomiendo.Gracias

Fantastic experience: Os queremos dar mil gracias por vuestra gestión y seguimiento durante todo el proceso de compra y por supuesto vuestra transparencia desde el minuto 1. Nos sentimos muy afortunados de haberos conocido. Especial mención a Saúl y José, gracias por vuestra paciencia y pre-disposición siempre. Un abrazo enorme!

Fantastic experience: Muy atentos

Fantastic experience: Una atención nota 100. Cuidado con el cliente y siempre muy amable!

Fantastic experience: Decidimos comprar un piso a través de NUEVACASA INMOBILIARIA y desde el primer momento hasta el final del proceso todo fue profesionalidad y una atención excepcional. Gracias Saul por siempre tu buena disposición y ayuda en todo momento.

Fantastic experience: Gracias a Dani y todo el equipo, nos hemos sentido acompañada en todo momento con el proceso de compra. Grandes profesionales, amables y atentos en todo momento. Gracias!!!

Fantastic experience: Grandes profesionales y muy recomendable sin duda. Rapidez y muy buena gestión

Fantastic experience: Buenos profesionales,trato cordial y buena atención.agencia recomendable

Fantastic experience: La profesionalidad no tiene comparación. Tuve la suerte de trabajar con Danny, él me facilitó todo el proceso y me ayudó tanto durante, como después de finalizar el proceso. Muy satisfecha.

Fantastic experience: Ya estamos en nuestro nuevo piso y en gran medida ha sido gracias a la profesionalidad de Saul. Todo fue en los plazos previstos, con atención a todos los detalles y una calidad humana y cercana que se agradece mucho.

Fantastic experience: Me he comprado un piso con ellos y son muy profesionales, agradables y siempre dispuestos a facilitar todo lo necesario. Recomendaría y repetiría con ellos sin duda alguna!

Fantastic experience: Son unos grandes profesionales.. Sobre todo Saul super atento.

Fantastic experience: Atentos amables y siempre te resuelve cualquier duda o consulta yo confio en ellos al 100 %100

Fantastic experience: Grandes profesionales, eficientes y rápidos. Mi experiencia con ellos ha sido muy positiva, especialmente con Danny que me ha acompañado en todo el proceso. Recomendables 100% si has de tratar con una inmobiliaria.

Fantastic experience: Sólo tengo palabras de agradecimiento.Son muy profesionales,educados y atentos .Han vendido mi piso en dos semanas te informan en todo momento de los posibles compradores .Recomendable 100%Buen trabajo chicos GRACIAS

Fantastic experience: Mi experiencia ha sido inmejorable con ellos los recomiendo muchísimo desde la primera visita hasta la firma han estado muy atentos con todo lo que he necesitado

Fantastic experience: Mi experiencia en Nuevacasa de la calle Sant Adrià en el barrio del Bon Pastor con motivo de la venta de una vivienda ha sido muy positiva. He encontrado personal experto, responsable y educado, que ha estado siempre pendiente de todos los trámites desde el principio al final. Me he sentido acompañado en todo momento.

Fantastic experience: Muy bien, la verdad que he sido muy pesada y me han tratado genial jaja

Positive experience: Amables y eficaces

Fantastic experience: We cannot recommend Saul and Jose from nuevacasa in Bon Pastor enough for the help and surport over the last few months as we live in England we had to sell my mother's property we were worried as my Spanish wasn't that great I needn't of worried they were fantastic they dealt with everything kepted me informed everyday through WhatsApp checking the property daily sending photos to show they were there sending photos of visitors we couldn't recommend them enough Thank you again Carol and Paul from Leeds England

Negative experience: Otra empresa que se aprovecha de la situación actual de los pisos en Barcelona. Piden información privada (nominas, dni,contrato)para poder visitar los pisos en alquiler saltándose por completo la ley protección de datos. Añado que a mas sin ningún respeto me han llamado inmediatamente después de la reseña para amenazarme de denunciarme por simplemente indicar lo que ellos me pidieron para visitar un piso.

Fantastic experience: Recomendable plenamente!!!. El servicio, la atención, el acompañamiento en el proceso de compra-venta. Todo magnífico. Muchas gracias a Saúl y a todo su equipo.

Fantastic experience: Sin duda lo RECOMIENDO Mi experiencia fue muy muy buena. El trato recibido ha sido profesional, eficaz y muy agradable

Fantastic experience: Trato impecable y gran profesionalidad.

Negative experience: Les compré un piso y la experiencia no pudo ser más nefasta, si que miraron por los vendedores que eran los que pagaban pero a mi me hicieron una buena guarrada, bueno, ahora quiero alquilar el piso que compré y por supuesto que no será con ellos. Aconsejaron a los vendedores dar de baja todos los servicios cuando no fue así como quedamos y para dar de alta otra vez tuve que hacer instalación de luz con el coste que me supuso esta actualización y dar de alta los servicios y todo porque acordamos que les daría unos días a los vendedores para hacer el traslado y unos días tuvieron pero yo necesitaba mudarme xq me quedaba sin el otro piso y no me iba a quedar en la calle teniendo un piso en propiedad…vamos, unos sinvergüenzas!

Positive experience: La experiencia no ha sido mala para nada pero lo único que no me esperaba de la zona que sea tan mala para buscar tranquilidad. Pisos buenos no tienen muchos pero tranquilidad en la zona no hay. Para quienes no conocen la zona de Bon Pastor.

Fantastic experience: Gente muy profesional tanto el equipo de la oficina de C/Sant Adrià, como gran de sant andreu como la oficina de Felip II. Trato personal y cercano. Un 10. Recomendable 100 por 100.

Negative experience: Pesimos profesionales. Jamás confiéis en este equipo. Nos dejaron plantados al hacer una visita a la cual llegamos absolutamente puntuales y en vez de pedir disculpas nos dijeron con absoluta insolencia y desfachatez que la culpa era nuestra por no contestar una llamada que habían hecho 15 minutos antes desde un numero oculto (!) . Lo que había pasado es que habían cancelado la visita anterior y no tuvieron a bien esperarse. Al intentar explicar la pésima experiencia al jefe de oficina, su actitud fue absolutamente defensiva, de no escucharnos, darle la consideración de 'maletendido' y de justificar la injustificable actitud de su empleado para con un cliente. Absolutamente vergonzoso.

Fantastic experience: Excelente trabajo! Te explican todo con detalle. Muy profesionales y atentos!

Fantastic experience: He comprado mi piso a través de nuevacasa y mi experiencia a sido muy positiva, he estado asesorado en todo momento y me han acompañado hasta el dia en que se ha producido la escritura ante notario. Enhorabuena Danny. Gran profesional

Fantastic experience: Trato excelente, muy profesionales! Experiencia muy positiva

Fantastic experience: Muy profesionales, trato excelente, desde el principio hasta el fin de mi gestión estuvieron informándome sobre todo, los recomiendo.

Fantastic experience: Excelentes profesionales!

Fantastic experience: Después de intentar la venta de mi vivienda con otras agencias , he ido a la inmobiliaria nuevacasa y he quedado sorprendido por la profesionalidad y la rapidez con la que me han encontrado un comprador. Les felicito.

Fantastic experience: Muy profesionales en su trabajó

Fantastic experience: He necessitat en algunes ocasions de serveis immobiliaris en els últims anys i puc dir que el servei i tracte que he rebut per l’equip Nueva Casa del Bon Pastor ha sigut excepcional i la feina realitzada ha sigut rapida i efectiva. Molt recomanable!!!!

Negative experience: Mi experiencia es negativa, te indican el precio de los servicios, y te obligan a pagar en efectivo. Cuando ya no tienen salida y le explicas que vas a pagar mediante transferencia si no tienen datafono, te sueltan que tienes que pagar el 21% más y que es el iva. Lo peor es que dan por hecho que es lo normal que se hable y que los servicios son SIN IVA hasta que te suben el precio porque vaya a pagar de otra forma que no sea efectivo. Cuando llevábamos semanas y el precio Siempre era el mismo. Así nos va...todos deberíamos de denunciar estas prácticas porque al final somos responsables de la economía de este país

Negative experience: Peor experiencia he tenido con la finca，el personal se muestra impaciedad durante la visita del piso, al preguntar el precio del inmueble se pone a chillarnos, con una discriminación racial feísima, que vergüenza! 0% recomendado!

Fantastic experience: Te atienden genial! Encantados con ellos

Fantastic experience: Equipo muy Profesional.

Fantastic experience: Trato corecto en todo momento , eficacia 100% , rapidez,lo recomendaría mil veces

Negative experience: Mucho cuidado con el tema señal. He alquilado una plaza por mas de un año, por la cual le había dejado la señal a la inmobiliaria (ellos decidieron darsela al dueño). Luego la plaza cambió de dueño y la inmobiliaria no se ha hecho cargo, me tengo que buscar la vida solo. Pésimo y una falta de responsabilidad total. No la recomiendo.

Negative experience: Muchas ansias de coger dinero sin saber si el vendedor aceptará la oferta. Lo lógico sería que hablaran con el propietario, le comentaran la oferta y luego si acepta hacer la reserva. No vi transparencia.

Negative experience: Mala experiencia ,pérdida de tiempo de una semana Tras haber llegado a un acuerdo para el alquiler de un piso ,con precio pactado ,seguro de impago aprobado ,me exigen la provisión íntegra de sus honorarios 1580€ Más Iva si se hacía factura o el pago se hacía via banco anualidad por el 10% Creyendo que ya seria para poner fecha de la firma del contrato y entrega de llaves ,mi sorpresa es cuando me dice el chico que me atendió que para pasar la oferta al arrendador tendría que hacer el abono de inmediato, de sus honorarios ,,la oferta que yo hice eran 100€ menos de lo que pedían ,en teoría y a priori no había problema , Yo le pregunto que para que me hacen estudio de impago y me piden sus honorarios sin estar conforme el arrendador ,su contestación fue que si el arrendador no admite bajar los 100€ me devolverían al día siguiente los 1580€, Sorprendidisimo el protocolo de trabajo de esta agencia ,al cual el chico hacia mucho hincapié, que es su modus operandi habitual ,, Mi opinión lo lógico, razonable y desde mi punto de vista profesional sería ; 1-Visita al inmueble ,, 2-Acuerdo , en precio y términos del futuro contrato ,,agencia,,arrendador, arrendatario ,, 3-paga y señal en términos pactados Del mismo 4- realizar estudio de impago tras su aprobación ,,, 5- firma del contrato y abono de las cantidades pactadas menos paga y señal ,, 6- un trato es un contrato y un pacto entre personas ,,la verdad y la razón siempre triunfa , Aunque es muy fácil manipular o trasgiversar,,,, la realidad

Positive experience: Amables

Negative experience: Con el contrato de alquiler vencido a los tres años, me avisan de que me suben el alquiler 135€ saltándose el artículo 10 de la ley 29/1994 de 24 de Noviembre que dice que si no avisan con 30 días de antelación antes del vencimiento, el contrato queda renovado automáticamente durante 1 año más, sin dar pie a la negociación y obligando a firmar un documento de desestimiento del contrato anterior, omitiendo la información en plan si cuela, cuela, mala praxis.

Fantastic experience: Muy atentos, majos y están disponibles en caso de cualquier duda o problema.

Fantastic experience: Profesionales y eficientes

Fantastic experience: Prestan un buen servicio muy atentos.

Negative experience: Mal servicio con el cliente a día de hoy, un trabajador mal educado e incompetente.