Arrenda

Fantastic experience: It is a great company. They are very attentive and very professional. They have been managing a property I own for years, and they always choose the right tenants. I can only say good things about both the company and its friendly staff. I recommend it one hundred percent.

Fantastic experience: They have been wonderful, I rented my parents' apartment in fifteen days, they guided me and gave me all the peace of mind to make this step much easier and without complications! The whole team is super professional! Without a doubt the best place! Thanks to everyone!!!

Fantastic experience: We are very happy with Arrenda, with the speed, efficient management, and the kindness of all the managers. A company that I recommend to all my friends and family.

Fantastic experience: Very professional and efficient company

Fantastic experience: Great management, super professionals

Negative experience: Very bad experience. They don't do any inspection at the start of the rental contract, but at the end, they do a detailed inspection with the sole intention of not refunding the deposit. They are unavailable when you need them and have not been professional at any moment. I do not recommend.

Negative experience: In the time I have been looking for an apartment to buy in Madrid (10 months), I have never been treated so poorly by an agency. Very unprofessional, with a very bad attitude towards customers. What they convey is that because there is a lot of demand, and the apartment will eventually sell, they can treat you any way they want, making it seem like they are the ones doing you a favor.

Fantastic experience: We are delighted to rent with Arrenda; they have taken care of everything. Thank you, Rosa and Barbara, for such excellent management. 100% recommended.

Fantastic experience: I am immensely grateful for the treatment received from Rosa. She has attended to me exquisitely, always with quick responses and with a very close treatment. Thank you so much, Rosa!!!!

Fantastic experience: They are super professional, they manage everything you may need, they guided us in everything and we rented the house with their amazing insurance, which provides a lot of peace of mind for those of us who rent our house out of necessity. They are very proactive in renting your apartment, I couldn't be more grateful and happy. They have an incredible human team.

Negative experience: Unfortunately, the phone experience with the person who attended to me was very unpleasant. I expressed my interest in renting an apartment through an advertisement page, and a guy called me who seemed angry from the very first moment, with very rude manners asking for the documentation. One of his last comments, before I asked him to end the call, was: 'You self-employed people tell me you meet the requirements, but then you don't meet anything at all.' It was so frustrating and disappointing to receive such treatment. I tried to talk to him, but it was impossible. I do not recommend this real estate agency at all, BE CAREFUL tenants because they lose the opportunity to rent with honest people who are capable of paying.

Negative experience: I just called to ask for information about a rental apartment. My goodness, it couldn't be handled worse and the response was so curt. After outlining the conditions (some illegal) for accessing the property, they told me that I need to pay more than one month's rent as a non-refundable fee for an increase in rent in the first year. They don't even know how to explain what that concept is about. I suspect it is to camouflage the illegal payment of the agency fee. It's a shame that the owner is going to lose good tenants by trusting such an unclear and dishonest agency.

Fantastic experience: Excellent service and speed in the process, very grateful especially to Rosa, an excellent professional. 100% recommended.

Fantastic experience: I have no words to express my gratitude to the wonderful people who work here. Rosa and Bárbara are incredible professionals; they have helped me find the home I was looking for and have attended to all my needs on time. I wholeheartedly recommend them; thank you so much for everything!

Negative experience: Today I had one of the worst experiences visiting a property to buy. After a week of calling to schedule a visit, they finally set up an appointment for us 'half-heartedly'. The surprise came when we arrived to see the house and the adviser Carlos simply took his phone and told us to go in and see it ourselves, showing no interest at all in wanting to sell a house for €215,000. In short, I hope that when they sell it they don't take any commission since they don't make any effort to try to sell it or at least do their job well.

Fantastic experience: Efficiency, speed, immediate solution. I am very happy with the work provided so far by Ms. Carmen.

Fantastic experience: I have been very well taken care of at Arrenda, Isabel is very kind and diligent, thank you.

Fantastic experience: Good evening, I wanted to say that we visited an apartment in Alcorcón and we were VERY well attended by the colleague Rosa, very professional and efficient. Although we were not selected by the owner, we are still in contact with Arrenda to see the possibility of renting an apartment soon, thank you for the attention.

Fantastic experience: I want to highlight the great professionalism, efficiency and customer service vocation of Carmen González in each and every one of the tasks she has carried out for me. Thank you very much Carmen, professionals like you make Leasing a differential value!

Fantastic experience: When things work well, it is worth publishing them, and I would even say it is a must to do so. This is the case with ROXANA ANTONELLI, an employee of Arrenda. I don't know you personally, yet you have solved extremely important issues regarding my home. You are the kind of worker who resolves others' problems as if they were your own, managing true chaos while exuding kindness, calmness, efficiency, and trust, even on Sundays and outside your working hours. Out of this world! THANK YOU Arrenda for having such valuable people like Roxana Antonelli, and if I continue to collaborate with you, it is precisely because of the staff you have, especially Roxana, who conveys love for her work and has an exquisite way of dealing with customers. Thank you Roxana Antonelli for your professionalism and kindness. THANK YOU

Fantastic experience: Great place, excellent service, easy to reach, two locations.

Fantastic experience: Positive: Professionalism, Quality, Responsiveness, Value. A serious and professional company. The management carried out by Maria Gucciardi, Raquel, Jorge, and the rest of the team is completely satisfactory. Very happy with the service.

Fantastic experience: Exelente gestión por parte de arrenda, estoy muy contento con la gestión de Jorge caro y todo el equipo,excelente asesoramiento.

Fantastic experience: Excelente trato. La atención es de primera. Grandes profesionales. Conocen muy bien su trabajo . Muy recomendable. Sobre todo la confianza y tranquilidad que me brindan hace años.

Fantastic experience: Raquel y Carmen su atención fue muy buena. Las gestiones que realizaron para solucionar mi problema fueron eficaces. Muy eficiente su trabajo. Un saludo.

Fantastic experience: I recommend the ARRENDA company 100%. Very professional, very good treatment, everything easy and very fast. I recommend the ARRENDA company 100%. Very professional, very good treatment, everything easy and very fast. More

Fantastic experience: Recomiendo 100% la empresa ARRENDA. Tengo una vivienda en propiedad y tras ponerme en contacto con ellos, el trato fue impecable, cercano y sobre todo entendieron todas y cada una de mis necesidades como propietario.

Fantastic experience: Rosa's service is a 10. Resolute and efficient in a timely manner. She knows how to meet the client's needs, and for me personally she has resolved the entire process competently and quickly .. Thank you Rosafor all the help. Rosa's service is a 10. Resolute and efficient in a timely manner. She knows how to meet the client's needs, and for me personally she has resolved the entire process competently and quickly .. Thank you Rosafor all the help. More

Fantastic experience: Carlos ha sido más que un simple comercial. Se ha ocupado de todo y nos ha hecho la venta super fácil Un placer trabajar con él. Sin duda muy recomendable

Fantastic experience: Muy profesionales. Contacté con el equipo de la oficina de General Ricardos y en 2 semanas ya tenía alquilado mi piso sin ocuparme yo de nada. Muy recomendable

Fantastic experience: Quería compartir mi experiencia con esta agencia. Tengo que decir que son maravillosos, que hacen un trabajo estupendo, no les falta detalle, son atentos, amables y comprensivos y también pacientes. Facilitan mucho las cosas. Muy profesionales. Muy recomendable. May nos ha ayudado bastante, es cercana, una gran trabajadora y muy profesional. Gracias por todo.

Fantastic experience: Acabo de alquilar mi ático en Madrid gracias a mi super comercial Rosa, y a la super Juncal del departamento de Firmas, que se han dejado la piel por que pueda entrar lo antes posible por motivos laborales. No suelo alquilar a través de agencias nunca, porque normalmente no hacen nada, y por ahorrarme también ese mes extra, pero la cosa en Madrid está horrible para alquilar, y estos dos ángeles de la guarda a parte de haber sido super amables desde la visita del piso con Rosa, a todo el proceso legal que han apurado al máximo trabajando extra, y gracias a lo cual todo ha durado 2 días. De verdad que eternamente agradecida!!!!!! Grandes profesionales!

Fantastic experience: Perfecto, todos muy amables y profesionales, en concreto May fue quien me ayudó, lo recomiendo 100%. Gracias

Fantastic experience: Mi pareja acaba de comprar su piso, felicito a esta empresa líder, seria. Destacando la atención personalizada, el excelente trato amable, eficiente y muy profesional de Carlos...Los recomiendo 100%. Muchas gracias!!!!

Fantastic experience: estoy muy agradecido por su trato profesional y personal que han tenido conmigo, debido a la ayuda de la gestión que me han realizado y sobre todo dar las gracias a Maria e Inma. un saludo

Fantastic experience: Desde hace bastantes años dejé toda la gestión de.varios pisos de mi propiedad en manos de Arrenda, aparte de la profesionalidad que demuestra en todo momento a la hora de gestionarlo todo, lo que más me gusta es el cariño en el trato de todo el personal de la agencia, la rapidez a la hora de alquilar los pisos, a si como los inquilinos buscados que nunca me han dado un solo problema, la rapidez en las reformas, los buenos consejos a la hora de realizarlas para que no se dispararán los presupuestos, en pocas palabras, unos verdaderos profesiónales en su sector. Seguiría una y mil veces confiando en ellos.

Fantastic experience: Perfect the best deal impossible María is a charming and very professional person. Any company wanted to have staff like her. Perfect the best deal impossible María is a charming and very professional person. Any company wanted to have staff like her. More

Fantastic experience: Muy contento con la gestión de Arrenda desde el momento en que contactamos para alquilar hasta la fecha, el proceso de firma del contrato fue muy ordenado (gracias a Marisol y Tatiana por ello) y dentro de los tiempos definidos. La atención que tenemos de parte de María Gucciardi es fenomenal, realmente se trata de una gestión integral efectiva. Calidad de servicio y humana, esperamos poder continuar por más tiempo.

Fantastic experience: Ya llevo 7 años con ellos , estoy muy contenta con la gestión, y la ayuda que me han prestado muy profesionales.Quiero destacar la profesionalidad de May , trabajo excelente con un trato muy cercano. Da gusto tener a persona así a tu lado

Fantastic experience: Thank you very much to the entire Arrenda team for your services, I think I have been with you for more than 10 years, you are the best!!! Customer Support Problem resolution Renovation service Comprehensive rental management Very competent A secure A necessary service Thank you very much team!!

Fantastic experience: Muy profesionales, muy buen trato, todo facilidades y muy rápido. En concreto realicé las gestiones con Carlos, me explicó todo muy bien, muy claro, disponible y amable en todo momento. La operación la hizo rápido, de manera sencilla y no tuve ningún problema o inconveniente en ningún momento. Muy recomendable!

Fantastic experience: Nos asesoraron durante toda la compra de nuestra primera vivienda en donde estábamos con miedo y un poco perdidos por ser todo nuevo para nosotros. En nuestro caso Carlos se encargo de llevar nuestra gestión resolviendo todas las dudas que nos iban surgiendo y ayudándonos en todo momento. Cabe destacar que es de las pocas inmobiliarias decentes que hoy en día quedan y no buscan sangrar a sus clientes, no como OTRAS FRANQUICIAS de renombre que ya cobran honorarios por parte del vendedor e incluso quieren cobrar otros 5000€ también al comprador, en Arrenda no tendrán ese problema. En definitiva tuvimos mucha suerte de dar con ellos y ha sido todo un acierto y un camino lleno de facilidades. Muchas Gracias a Carlos en especial y a todo el equipo de Arrenda!!

Fantastic experience: Super grateful to all the workers at Arrenda, especially Rosa and Tatiana! You have left me amazed with your treatment and speed. Tatiana is a charm, she has helped me with everything with a kindness of 10. Rose you are amazing! Thank you from the bottom of my heart for your speed and efficiency! A company in conditions.

Fantastic experience: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness We have bought an apartment with them and the truth is that they received a 10% attention. Carlos assisted us from the first moment until after the signing, and if we had any questions he would solve them in seconds. Without a doubt, great professionals.

Fantastic experience: Buena gestión por parte del equipo de Arrenda que lleva el alquiler de mi piso, en especial María Gucciardi por coordinar con la administración para la subsanación de los imperfectos por el temporal, a Raquel por su disposición para explicarnos en detalle temas del contrato y a Rosa por indicarnos claramente (sin tapujos) que podemos esperar a la hora de alquilar según el mercado actual. Gracias a tod@s en general

Fantastic experience: Delighted with the treatment and professionalism of Carlos Martín in all efforts. Thank you for the explanations, clarifications and tranquility that you transmit, as well as security. It makes the procedures much easier and is always there if you need it. Without a doubt, I recommend the company and the workers, specifically Carlos, who is the one who helped me with all the procedures. THANK YOU :)

Fantastic experience: Cuando compramos la casa fueron claros y legales (nos dijeron que habia un inversor por delante nuestra y nosotros seríamos los siguientes guardandonos la oportunidad de compra durante un tiempo) No se llevaron comision por parte de los compradores. Si tuvieran mas domicilios para comprar sería ideal, pero se centran en la gestión del alquiler y ahi no podemos opinar.

Fantastic experience: Positive: Professionalism Nuestra experiencia con Arrenda ha sido muy satisfactoria: son profesionales, nos han facilitado desde el primer momento la venta de nuestro piso, resolviendo uno a uno los pequeños problemas que surgen durante el proceso. Muy contentos con ellos (mención especial a Carlos Martín por su cercanía, profesionalidad y eficacia)

Fantastic experience: Nuestra experiencia con Arrenda ha sido muy buena, la profesionalidad, la confianza que dan nos hacen sentir seguros. Trabajamos con Carlos y la relación fue muy buena, estamos muy contentos de haber pasado esta etapa con el. Volvería a trabajar con la agencia y con Carlos mismo en mi siguiente oportunidad!

Fantastic experience: He tenido muchisima suerte al contar con el asesoramiento de Carlos Martin para la adquisición de mi primera vivienda. Siempre disponible y pendiente del proceso en todo momento, realizando todas las gestiones necesarias y aclarandome cualquier duda al momento. Carlos, GRACIAS por tu ayuda.

Fantastic experience: From the first contact to the resolution of the contract, the staff was very professional, without neglecting kindness and courtesy. The service was impeccable and any request from me was dealt with quickly and efficiently. 5 stars well deserved!

Fantastic experience: Profesionales en todos los sentidos, cercanos y resolutivos ante cualquier imprevisto. Muy contento de haber confiado en ellos, y con el trato recibido por parte de José Antonio, Susana y el resto del equipo. Gracias!

Fantastic experience: Como propietarios hemos confiado en Arrenda para gestionar una vivienda en alquiler en Madrid desde hace más de 4 años. Gran profesionalidad, facilidades de todos tipo y trato inmejorable. Desde hace unos meses nos están gestionando la venta de una vivienda en la Costa del Sol y se están encargando de todo con mucho esmero y profesionalidad. Estamos muy satisfechos y agradecidos. Recomendamos trabajar con ellos. Un saludo.

Fantastic experience: I have been working with them for many years and the service has always been positive. Great professionalism, dedication, customer orientation and adequate alternatives to what may arise. Highly recommended. Greetings

Fantastic experience: Positive: Professionalism Gracias al equipo humano y profesional de esta gran empresa, conseguimos encontrar justo el hogar que buscábamos. Nos acompañaron en todo el proceso y estuvieron pendientes de cada mínimo detalle. Volvería a confiar en todos ellos, totalmente recomendable.

Fantastic experience: Como propietario estoy muy agradecido al servicios prestados y la confianza que me transmite Arrenda, en mi caso me han realizado la reforma de la vivienda, y destacar la labor MUY PROFESIONAL de María Fernandez. Me dan la seguridad de que cualquier incidencia que puedas surgir queda resuelta inmediatamente. Me transmiten mucha seguridad y tranquilidad.

Fantastic experience: Joel: Creo que tanto vosotros, como Arrenda y como, nosotros, los propietarios hemos hecho las cosas bien en tiempos muy duros. Cuando pedisteis reducción del alquiler, aceptamos aunque la situación era muy difícil para todas las partes. El retraso en la devolución de la fianza se debe a falta de experiencia, por nuestra parte, en estas gestiones y no a una intención aviesa. El tono y la recomendación de tu escrito está, en nuestra opinión, fuera de lugar."

Fantastic experience: Mi experiencia con Arrenda ha sido muy positiva. Yo venia del extranjero a Madrid y necesitaba un piso porque si no me veía en la calle. Ellos, en menos de 15 días, me organizaron todo, muy atentos y profesionales. Me facilitaron todo a distancia: la firma biométrica, la recogida de llaves (me las dieron un día de fiesta que no tenian por qué trabajar), etc...y todo para que yo pudiera acceder a la vivienda cuando llegara. Justo después tuve un problema con la calefacción que tambien me resolvieron el mismo día. Muy buen equipo y de confianza.

Fantastic experience: Contacté con Arrenda en el 2012, para alquilar la vivienda de mis padres en Madrid (yo vivo fuera de la capital ) Me encontraron unos inquilinos estupendos , con los cuales no he tenido ningún problema durante estos 8 años, hemos tenido un seguimiento por parte de Arrenda desinteresado de cómo iba mi relación con ellos y si tenía algún problema y si he tenido dudas me las aclarado sin coste ninguno , y ahora 8 años después, cuando esos mismos inquilinos han decidido quedarse con la casa, Arrenda me ha solucionado un montón de dudas, preguntas e incluso documentos, y he dado finalizado mi trato con ellos pero con una satisfacción muy grande, por el acierto que tuvimos en contactar con ellos. Gracias, el mundo necesita profesionales.

Fantastic experience: Tengo dos pisos alquilados con ellos, ya que yo no vivo en Madrid y me han buscado dos inquilinos que no están dando ningún problema con las pagos ni con nada. El trato tengo que decir es muy cercano y darle las gracias a Marisol y Carmen por su esmerada atención siempre. Hice también una gran reforma con ellos y han respondido bien. Alguna cosilla de fontanería hubo que retocar después de la entrega de la obra y la verdad que muy rápidamente lo solucionaron. El trato de la responsable de obras María buenísimo siempre localizable para cualquier cosa.

Fantastic experience: Soy propietario y llevo 4 años gestionando el alquiler con Arrenda. Me han atendido con gran profesionalidad y diligencia siempre que he necesitado contactar con ellos. El precio por sus servicios es adecuado y seguiré trabajando con ellos en el futuro.

Fantastic experience: Llevo seis años trabajando con ellos , primero con un alquiler y ahora con una venta , trato extraordinario, profesionalidad y muy buena atención. Quedo muy satisfecha con el trabajo realizado y el trato recibido. Muchas gracias por todo, ha sido un placer conoceros.

Fantastic experience: Estuve tres años utilizando los servicios de Arrenda, primero con el alquiler de mi piso y luego con la venta del mismo. En mi caso tuve como gestor a Carlos Martin el cual desde el primer día me brindo un trato extraordinario, siempre fue muy profesional, atento, cercano y me ayudo en todo momento. Sobrepasaron mis expectativas. Muchas gracias por todo y los super recomiendo.

Negative experience: Y no les doy ninguna estrella porque no me deja.... Malísima experiencia con todos los agentes que nos tocaron. Y por ultimo cuando nos devolvieron las llaves de mi casa , en vez de dejarlas donde habíamos hecho todas las gestiones(Calle Embajadores) nos hicieron ir a buscarlas a Carabanchel!! La peor agencia que tuvimos!

Negative experience: 1. Seguro de impagos. Llegado el momento de hacer uso de ese seguro que pagas anualmente, resulta que se traduce en que tienes que hacerle un favor al inquilino y bajarle el alquiler a 500€ por la pandemia, nosotros aceptamos como no. Pero... El seguro para qué está?. Llega el momento de finalización de contrato de arrendamiento, el inquilino no se va, les pedimos que contactarán con ellos... Nada, todo nosotros. Fianza. Según obra en el contrato entre propietarios y arrenda, éstos últimos son los encargados de depositar la fianza en el ivima y de restituirla al inquilino. Pues tampoco ha sido así, argumentan que ya ha finalizado el contrato con nosotros. Ante la negativos de abandonar la vivienda el inquilino, lo primero que nos dicen es que tenemos que renovar el seguro de impagos que también vence. Preguntamos si incluyen defensa jurídica y nos responden "asesoría, defensa y DESALOJO". Lo contratamos. Ahora resulta que esos servicios que antes sí se incluían ahora hay que consúltalo para ver si se incluyen. En resumen. Nos hemos tenido que encargar personalmente de todo. ¿Qué han hecho ellos? Cobrar su cuota mensual y su seguro anual durante 7 años.

Fantastic experience: Acabo de usar sus servicios por primera vez y estoy encantada. Rosa y Carmen además de muy competentes, son muy amables. Yo soy nueva en España y ellas me asistieron en todo que necesitaba con mucha rapidez y buena voluntad. De hecho, hasta después del proceso de alquiler ya concluído, siguen ayudandonos con temas de los suministros, algo que podrían dejar a nuestro cargo simplemente. Es decir, es una agencia que realmente se importa con sus clientes y no solo buscan hacer una comisión y ya. Siempre les voy a dar preferencia como agencia inmobiliária.

Fantastic experience: Como propietario estoy muy agradecido por el asesoramiento tanto de Paloma como de Javier. Recomendaría Arrenda al 100x100 trabajar con este grupo de buenos profesionales. Los inquilinos elegidos son estupendos y no tengo ningún problema con ellos, gracias a la buena elección y profesionalidad de Rosa.

Fantastic experience: Como propietario quiero destacar la profesionalidad de Arrenda, les conocí porque un familiar les había entregado la gestión integral de un piso y estaba muy contento. En mi caso acudí a ellos porque el inquilino dejó de pagar y no había forma de localizarle, resultó ser un estafador profesional. Arrenda se encargo de todos los temas y en 6 meses consiguieron que el piso quedará libre, desde entonces han pasado ya casi 6 años y llevan la gestión integral de los 3 pisos que tiene mi familia. No nos han faltado inquilinos ningún mes, en cuanto el inquilino anuncia su marcha, se mueven rápidamente y te mantienen informado. Han realizado para nosotros reformas, pintura, mudanzas y todo tipo de arreglos siempre con total satisfacción, eso si, son humanos y si hay algún remate que ha faltado o algún error por pequeño que sea enseguida se lo dices y se mueven para solucionartelo. Gracias por vuestros servicios, sois un ejemplo de profesionalidad.