Fincas Serrablo
Information about Fincas Serrablo
Opening hours
- lunes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
- martes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
- miércoles: 9:00–14:00, 16:00–19:00
- jueves: 9:00–14:00, 16:00–19:00
- viernes: 9:00–14:00, 16:00–19:00
- sábado: 9:00–14:00
- domingo: Cerrado
Servicios inmobiliarios en el centro de Sabiñanigo.
Our comment from Agencias Inmobiliarias about Fincas Serrablo:
Fincas Serrablo is a real estate agency located in Sabiñánigo, known for its professionalism and exceptional customer service. Many users have praised the friendly and human approach of their team, highlighting names like Adelia and Andrea, who are always ready to help. Clients have pointed out the efficiency in managing purchases and rentals, noting the ease with which the procedures are carried out.
The most appreciated aspects include:
- Friendly and close treatment.
- Quick and effective management.
- Clear and transparent advice.
- Commitment to customer satisfaction.
Despite some criticism regarding attention and issues with post-sale management, Fincas Serrablo strives to improve and resolve any inconvenience. Overall, it is a highly recommended agency for its seriousness and responsiveness.
Fincas Serrablo: Reviews
Fantastic experience: Very good professionals and excellent service.
Fantastic experience: Thank you for your support in the purchase of the house in Sabiñánigo Puente Sarda. Many thanks to Adelia and Andrea, a very humane tandem.
Fantastic experience: We were buyers, and the management was excellent at all times. I want to highlight the professionalism and good work of the entire team. Thank you for everything.
Fantastic experience: Excellent service and competitiveness.
Thank you Miguel Angel! We hope you enjoy your new home. See you soon!
Fantastic experience: Very professional agency. Seriousness and perfect management. Will definitely repeat.
Thank you, Carmen! It has been a pleasure to help you in the process of searching for your home. We hope you enjoy it a lot :)
Fantastic experience: Good attention and service. 100% recommended professionals.
Thank you very much for your words, Cristina! It has been a pleasure, see you soon :)
Negative experience: Rascals, they rent an apartment for the winter season and when it ends, they charge the tenants for the cleaning they want because they have their own cleaning companies or similar, they pass inflated bills and wash their hands of it.
We do not understand your review, as regarding the cleanings, once a lease contract ends, there are two options (but in either case, the cleanings are always commissioned by the owners with the company they decide to hire): Option 1: the cleaning cost is deducted from the security deposit for not being in the agreed conditions. Option 2: If it is a cleaning for hygiene, the owners themselves are responsible for carrying it out. Therefore, your words do not come from a real client, and a report has been made to Google.
Fantastic experience: We bought a house in the Tena Valley through Fincas Serrablo and at all times we felt duly advised, accompanied, and helped by the entire team of the real estate agency. The operation has been very easy and secure. In these times, it is not easy to find such professional and dedicated people to their work. Thank you very much to the entire team at Fincas Serrablo.
Thank you very much Antonio for your words! It is very important for us that our customers are satisfied with our management throughout the entire purchase process. It has been a real pleasure to have you with us and we will always be here whenever you may need us again. :)
Fantastic experience: Good management and communication from the sales representatives, they help you negotiate with the owners and make the paperwork simpler.
Thank you Gema! We are very glad that you are so happy with our management in the purchase of your new home :)
Fantastic experience: Very good experience, both as a tenant in a rental property and in the process of buying a house. Very personal and friendly treatment :)
Thank you very much, Alba! We are delighted to have had you as a tenant and finally also as a buyer. Whenever you need us again, we will be here!
Fantastic experience: Very good service, dedication, and efficiency. Totally recommendable.
Thank you, Carmelo! We are delighted to have been able to assist you throughout the process of buying your new home. See you soon!
Fantastic experience: Communication with Andrea was always easy, clear, precise, and quick. Highly recommend.
Thank you very much José Luis! It is important for us that all our clients receive the clarity and attention they deserve, as you mentioned, so we really appreciate your words :)
Fantastic experience: Highly recommended for the good treatment and professionalism in all aspects.
Thank you, Javier, for your kind words! It has been a pleasure to help you with all the necessary arrangements for the sale of your home. We will be here whenever you want to count on us again. Best regards.
Fantastic experience: I have managed the rental of my house with them in Sabiñánigo and everything went very well
Thank you very much José María! We are delighted to have helped you and accompanied you throughout the rental process. Best regards :)
Fantastic experience: I have made the purchase of a house with Fincas Serrablo and everything has gone very well. Everything has been done via phone since I live in Madrid, and thanks to Andrea, all the procedures have been very smooth and easy.
Thank you very much, Luis! It's important for us that all our customers have all the facilities in these kinds of situations. It has been a pleasure!
Fantastic experience: Both Adelia and Andrea were very kind and eager to help and advise.
Thank you Manuel for your kind words! It has been a true pleasure to accompany you in the process of purchasing your home. See you soon :)
Fantastic experience: It was a pleasure to be attended by Andrea at Fincas Serrablo, from the beginning an unbeatable commitment. Making the whole process easier and resolving my doubts.
Thank you, Eloy! It has been a pleasure to assist you throughout the purchasing process. We will always be here whenever you need our help. See you soon!
Fantastic experience: Muy buen trato
¡Muchas gracias Juan por tus palabras!
Fantastic experience: Fast service, seriousness, and they solve all supplies. A 10.
Thank you very much Carlos for your words! We love that our customers are so satisfied. See you soon!!
Fantastic experience: Excelente servicio, 100% recomendable, las chicas súper atentas, y lo mejor es que cumplen con la nueva normativa!
Fantastic experience: Gran trato, profesionalidad y empatía en la gestión de la compra de un apartamento en Escarrilla. Muchas gracias, especialmente a Andrea que es con la que más hemos tratado, la otra chica muy bien tb.
Thank you for your words Alfonso! It has been a pleasure to help you with the purchase management of your new home in Escarrilla, it's a pleasure to have clients like you! We will always be here whenever you need us!
Positive experience: Fincas Serrablo. Location situated on Serrablo street. Rental and sale of real estate properties such as houses, garages, and land. Good service.
Thank you very much Juan José! We are pleased that our customers are so happy, thank you for your words :).
Negative experience: Very little empathy, they do not resolve doubts or respond to your suggestions. Having read your response, check the emails and analyze the waste of empathy that your subordinate has shown. I am on Idealista.
Responding to your review, Javier, it is a pity that you have that feeling as our team is always providing solutions to everything that each of our clients requests, bringing clarity and above all, empathy. We do not have any client with your name, so we are not quite sure what issue you are referring to, but certainly, if that has been the case, we are at your disposal again to help you resolve whatever you wish. Best regards.
Fantastic experience: Tanto por vía telefónica como en persona, Fincas Serrablo proporciona una atención al cliente excepcional desde el primer momento (conocimientos, puntualidad, seriedad), y a lo largo de todo el proceso de alquiler de la vivienda, además de una excelente disposición para atender consultas y resolver dudas. Muchísimas gracias, Adelia, por hacer que los trámites fueran tan fáciles y cómodos.
Thank you very much, Beatriz! It comforts us a lot that our customers are so satisfied, we hope you enjoy your new home!
Fantastic experience: Great disposition and attention from both Adelia and Andrea at all times. It's a pleasure to deal with Fincas Serrablo.
Thank you Iñigo! We love seeing how customers like you come to find what they are looking for and are so satisfied with our help. It has been a pleasure to be a part of your search, see you soon!
Fantastic experience: Very professional and attentive
Thank you very much for your words Ana!
Fantastic experience: Muy contentos con el trato y la profesionalidad de Adelia. Siempre muy amable y diligente. Muchas gracias también a Andrea por su amabilidad y su trabajo, que nos ha ayudado con todos los trámites. Un gran equipo.
Thank you, Celia! It has been a pleasure to have been able to assist you in the process of purchasing your home, we will always be here whenever you need us, see you soon!
Fantastic experience: Adelia's service was excellent, she is very kind and diligent. The house is just as it appeared in the photos. We are grateful and happy with the service provided.
Thank you very much Laura and Andrés! We love that our customers are satisfied, see you soon!
Fantastic experience: Very good service from Adelia, she made all the procedures for renting the apartment easy for us. The experience was very good. Highly recommended.
Thank you very much Raul! We are glad that you are happy with the management done, we hope you enjoy your new home a lot!
Fantastic experience: I highlight the professionalism and seriousness of these estates. I was clear from the beginning that in Sabiñánigo they are the best. Thank you for your efficiency and speed, we have trusted you throughout the process.
Thank you very much for your words, Montserrat. We love that customers like you are so satisfied. It has been a pleasure to help you in the sales process; we will always be here whenever you want to count on us!
Fantastic experience: Everything is perfect
Thank you very much, Roberto!
Fantastic experience: Professional and very pleasant. I have always been comfortable with their management.
Thank you very much for your rating!
Fantastic experience: Good morning, I have made several rental contracts with Fincas Serrablo, in my case as a landlord, and the attention from Andrea and Adelia has always been spectacular and efficient, staying attentive until the entire rental process is completed. Thank you.
Thank you Jordi!
Fantastic experience: Very happy with the experience. They are a truly great team and very professional. Attentive at every stage of the purchase. Since the first day I spoke with them on the phone, I haven't had any problems. Highly recommendable. If you have a purchase idea in mind, the best thing is to talk to them and explain your situation; they will take it into account and will call you as soon as they see a fitting opportunity.
Thank you very much, Ander! It is essential for us that our clients succeed in their search for housing, we hope you enjoy your new acquisition a lot!! Until next time :)
Fantastic experience: Professionalism and kindness
Thank you MªJosé :) We will always be here whenever you can count on us again!
Fantastic experience: Very good treatment from the first moment. Very nice and attentive. Thank you very much.
Thank you for your words Ian. It has been a pleasure to help you in the buying process. See you soon!
Fantastic experience: Once again we have received a 10 out of 10 service from Fincas Serrablo. Their professionalism and closeness stand out.
What good words, Teresa! It is a pleasure to have customers like you :)
Fantastic experience: Magnificent service. Very attentive, quick, and efficient. Totally recommendable.
Thank you very much Carlos for your words! We are delighted to have been able to help you with your search for housing in Sabiñánigo. See you soon!
Fantastic experience: They were diligent and provided all the support.
Fantastic experience: Very happy with the received attention, nothing is left to chance... Professionalism is noticeable... Highly recommended both for managing rentals and for the sale we made through Fincas Serrablo.
A pleasure Luis! We love having clients like you, we will always be here whenever you want to work with us again!
Negative experience: Terrible attention from Andrea, indiscreet, rude, she has the nerve to ask the client for the budget, but is completely unhelpful in solving problems after the sale, and even says that everyone who complains about her poor management is mentally unstable. I had to solve the problem with the salesperson, since in post-sales, they wash their hands of everything. Run away!
It is no surprise to us that you are posting another false negative review. Our team already responded to your first comment, leaving everything clearly explained. It is evident that all customers who purchase homes through our real estate agency are completely satisfied, and many of them even come back. As was indicated to you, we will not waste any more of our precious time, as we will dedicate it to continuing to offer our clients our best services, as we have been doing for many years.
Fantastic experience: Muy amables y atentos. Me ayudaron mucho con todos los trámites.
¡Gracias Juanjo! Ha sido un placer y aquí estaremos siempre que quieras volver a contar con nuestros servicios :)
Fantastic experience: Excelente atención, pero aun mayor su compromiso...
¡Gracias San! Siempre intentamos que nuestro compromiso vaya acorde a nuestros clientes. ¡Hasta pronto!
Fantastic experience: Servicio, cercano, profesional y eficaz. Muy agradecido a toda la ayuda prestada.
¡Muchas gracias Francisco! Nos reconforta que clientes como tu queden satisfechos. ¡Hasta pronto!
Fantastic experience: Muchas gracias Andrea por el esfuerzo que has dedicado para solucionar el error de forma, son tu ayuda no habría sido posible firmar en la fecha acordada! Un abrazo fuerte !
¡Gracias Ana! La verdad que todas las partes hicimos todo lo posible para poder solventar los imprevistos de la mejor manera, ha sido un placer de verdad haber podido ayudaros en todo el proceso de compra. ¡Nos vemos cuando queráis, hasta pronto!
Fantastic experience: Muy buen servicio y siempre que he tenido alguna duda o solicitud, enseguida la han resuelto.
Fantastic experience: Son unos grandes profesionales. Atentos, amables y eficaces en su trabajo. Ha sido un placer.
¡Muchas gracias Arantxa! Estamos muy contentos por haber podido ayudaros en el proceso de venta de vuestra vivienda. Da gusto trabajar con clientes como vosotros, ¡hasta pronto!
Fantastic experience: Muy buen servicio y siempre que he tenido alguna duda o solicitud, enseguida la han resuelto.
Fantastic experience: Muy buen servicio y siempre que he tenido alguna duda o solicitud, enseguida la han resuelto.
Muchísimas gracias Carlos, ¡ha sido un placer haberte podido ayudar en el proceso de compra de tu vivienda! Aquí estaremos siempre que puedas necesitar nuestra ayuda :)
Fantastic experience: Perfecto !!! Trato, profesionalidad, informar de todo el proceso e incluso ayudarte en algún trámite que no tenían por qué hacerlo. Sencillamente son geniales, muchas gracias chicas !!!
¡Gracias por tus palabras Chema! Ha sido un placer haberos podido ayudar en el proceso de venta de vuestra vivienda, podéis contar con nosotros siempre que lo necesitéis, ¡hasta pronto!
Fantastic experience: Muchas gracias por la gestión de la compra, han sido todo facilidades. Atentos en todo momento, con dedicación y transparencia. 100% recomendables!
¡Un placer Adrián! Gracias por tus palabras y por poneros tan fáciles las cosas en todo momento. Puedes contar con nosotros siempre que lo necesites.
Negative experience: Pésimos. No ponemos - 1000,porque la plataforma no lo ortoga. A huir, mala gestión, tramposos, y corruptos estamos decepcionado con una compra que se hizo por medio de esta agencia. A Huir!!!! Para no pasar por la puerta!!!!!
Sr. José, vamos a exponer los hechos tal y como han sido para que se sepa la realidad y que cada uno considere: Nosotros hemos realizado todo el proceso de gestión de venta correctamente desde el principio hasta el final. Para nuestra sorpresa, varios días después de la firma en la Notaría recibimos una llamada de vuestra parte con insultos y amenazas, exponiendo quejas ajenas a nuestra gestión. Pese a ello, nuestro equipo continuó mediando y ofreciendo ayuda en todo momento hasta su total solución.
Fantastic experience: Mil gracias a Adelia por ayudarnos en todo
¡Gracias a ti Marina! Ha sido un placer haberte podido ayudar en la búsqueda de tu vivienda ideal. ¡Hasta pronto!
Fantastic experience: Muy amables. Buen servicio. Se preocuparon en encontrarme piso y eso se agradece
¡Muchísimas gracias por tus palabras Yaiza! :)
Fantastic experience: La inmobiliaria fue muy profesional en todo momento. Muchas gracias!
¡Muchas gracias Eduardo! Ha sido un placer haberte podido ayudar en todo el proceso de búsqueda de vivienda. ¡Hasta pronto!
Fantastic experience: El trato muy bueno y todo muy correcto y claro. Son muy buenos profesionales,recomendables si tenéis que comprar vivienda en el pirineo.
¡Agradecemos mucho tus palabras Sonia! Ha sido un placer haberte podido ayudar, saludos :)
Fantastic experience: Muy atentas, muy bien el trato, lo hacen fácil.
Muchas gracias Esther por confiar en nuestro equipo ¡Estaremos siempre disponibles cuando lo necesites! Un saludo.
Fantastic experience: Muy competentes. Perfecta gestión, rápido y eficaz
¡Gracias por tus palabras Jesús! Estamos encantados de tener clientes como vosotros :)
Fantastic experience: Muy profesionales y todo genial . Repetiría sin Dudarlo .
¡Muchísimas gracias Nacho! Ha sido un placer haberte podido ayudar en el proceso de compra de tu vivienda :)
Fantastic experience: Servicio personalizado. Muy buena atención. Buen@s profesionales.
¡Gracias Mar! ¡Nos alegran mucho tus palabras!
Fantastic experience: Mi experiencia con Fincas Serráblo ha sido muy positiva. Son agradables, responsables y siempre en contacto con el cliente. Agradecer a Javier, Adelia y sobre todo a Andrea, toda la ayuda que me han ofrecido. Muchísimas Gracias!!!!
¡Muchas gracias Luisa! Nosotros hemos estado encantados de haberte podido ayudar en el proceso de venta de tu vivienda. ¡Hasta pronto!
Fantastic experience: Le doy muchas gracias a Andrea y su equipo por su atención y ayuda. Fue una experiencia muy agradable al trabajar con ellos. Conocen muy bien la zona y servicio fue de la mejor calidad
¡Gracias Victor! Ha sido un placer haberte podido ayudar en todo el proceso de búsqueda y compra de tu vivienda. Estaremos aquí para cuando nos puedas volver a necesitar. ¡Hasta pronto!
Fantastic experience: Ha sido una buena idea contactar con esta agencia. Amabilidad, rapidez, eficiencia, seguridad.. Por supuesto que volvería a contar con ellos. Gracias
¡Muchísimas gracias Rafael! Nosotros tenemos que agradecer tu dedicación y empeño, lo cual hace que nuestro trabajo sea mucho más rápido y eficaz. ¡Hasta pronto!
Fantastic experience: Admiro y felicito las gestiones efectuadas por Fincas Serrablo en todo momento del periodo del alquiler en Sabiñánigo. Profesionales.
¡Muchas gracias Miguel! Agradecemos mucho tus palabras y te deseamos lo mejor en tu nuevo destino, ¡hasta pronto!
Fantastic experience: Hace unos días que firmamos las escrituras de mi nueva casa y he de decir que si bien el vendedor nos pidió mucha documentación dado que el piso era embargado, Andrea y Adelia se comportaron como unas profesionales, son pacientes, encantadoras y dispuestas a echarte una mano, un acierto en esta venta, pienso repetir en el futuro si se da la ocasión.
¡Muchísimas gracias por tu compresión! Las viviendas de banco nos exigen un proceso más costoso pero nosotros intentamos ponerlo fácil a nuestros clientes. ¡Encantados de haber tratado contigo!
Fantastic experience: Aunque la venta tardó más de lo que pensaba, la gestión de Fincas Serrablo ha sido impecable. Lo publicitaron correcta y visiblemente. También, al tener el inmueble lejos de mi residencia habitual me hicieron o me asesoraron de los trámites que debía hacer y gestionaron todo para la firma. Todo muy "fácil" ... con sus esperadas complicaciones. Gracias.
¡Muchísimas gracias Luis! Ha sido un placer haberte podido ayudar con todo el proceso de venta. Hemos tardado cuatro meses en vender tu vivienda, aunque te haya parecido mucho tiempo ¡¡nosotros consideramos que es realmente un plazo muy corto!! Muchos saludos :)
Fantastic experience: Muchas gracias por hacerme las cosa fáciles y facilitarme el proceso de venta. Recomiendo vuestro servicio encarecidamente
¡Muchas gracias Aurora! Ha sido un placer haberte podido ayudar con las gestiones de venta :)
Fantastic experience: Muy profesional y muy amable, 100% recomendado.
¡Muchas gracias por tus palabras Mark! Estamos encantados de poder ayudarte siempre que nos necesites :)
Fantastic experience: Por mi parte todo el servicio y la gestión ofrecida por Adelia ha sido muy buena y profesional. Mi piso se ha alquilado muy rápido y todo perfecto. Seguiré con ellos. Muchas gracias..
¡Muchas gracias Ainoha! Para nosotros es muy importante que nuestros clientes queden satisfechos. ¡Agradecemos mucho tus palabras! :)
Fantastic experience: One of the most serious and professional real estate agencies I have had to work with. This is said by someone who has rented no less than 100 apartments throughout my entire life. First class people. It has been a pleasure working with you.
Fantastic experience: Excepcional servicio, muy profesional. Sin duda un acierto contar con su ayuda profesional.
¡Muchísima gracias Luis por tu valoración! ¡Estamos encantados de poder contar contigo como cliente!
Fantastic experience: Muy atentas y profesionales. Para mi la mejor inmobiliaria del Pirineo.
¡Que felices nos ponemos cuando nuestros clientes nos dicen estas cosas! Gracias Antonio por tus palabras :)
Fantastic experience: Necesitábamos buscar una vivienda urgente y con perros, los que tenemos perros sabemos la dificultad que eso conlleva, da igual que digas que se portan bien no se fían y puedo entenderlo porque hay gente muy irresponsable Gracias a ellos tuve piso enseguida y sin problemas, gracias por todo.
Agradecemos mucho tus palabras Chus, ha sido un placer para nosotros haberte podido ayudar con las gestiones del alquiler. ¡Esperamos que disfrutéis de vuestro nuevo hogar con vuestros encantadores perritos!
Fantastic experience: Excelente trato muy profesional muchas facilidades ante cualquier problema muchas gracias al equipo de fincas Serrablo
¡Muchísimas gracias por tu valoración Rafa! Nos satisface que hayáis quedado contentos con nuestros servicios. ¡Un placer tratar con gente como vosotros!
Fantastic experience: Mi experiencia con esta inmobiliaria, es muy buena. Son serios y un 10 para Andrea y Adelia, un trato muy cercano y además, brindando seguridad a ayudarme, en lo k necesite, ya k soy una persona mayor. Gracias esto lo hacen las buenas personas.
¡Muchísimas gracias María Jesús por tus palabras! Ha sido un placer haber podido estar a tu lado en todo el proceso de compra, nosotras encantadas de haber podido ayudarte en todo lo que en nuestras manos ha estado :) ¡Deseamos que disfrutes de tu nuevo apartamento!
Fantastic experience: Trato muy bueno y serio , en Fincas Serrablo son de los mejores profesionales del sector, muy contento con todo.
¡Estamos muy agradecidos por tus palabras Fernando! Ha sido un placer haberte ayudado en el proceso de compra. ¡Un saludo y hasta pronto!
Fantastic experience: Gestion profesional y muy efectiva.
¡Muchas gracias Gonzalo por tus palabras! Ha sido un placer poder ayudarte con todas las gestiones necesarias.
Fantastic experience: Se vendió la propiedad en una semana
¡Agradecemos que se valore la rapidez de la gestión! Para nosotros cada una de las ventas es todo un reto.
Positive experience: Nos ayudaron e hicieron seguimiento . Recomendable
¡Muchas gracias Alfonso! Encantados de haberos podido ayudar, y por su puesto aquí estaremos siempre para lo que podáis necesitar. Saludos
Fantastic experience: Gran profesionalidad y efectividad.Gracias
¡Muchas gracias Azucena! Para nosotros es super importante que nuestros clientes queden contentos tras el proceso de venta. Un saludo enorme.
Negative experience: He llamado en dos ocasiones para informarme de dos pisos en alquiler y me atendió una señora bastante desagradable, en ningún momento me informó de las condiciones del piso ni me explico nada , directamente me empezó a realizar un cuestionario , entiendo que hagan un filtro pero ni siquiera he visto el piso en persona como para empezar a contar cosas personales y datos por teléfono. Dejan bastante que desear , no solo eso sino que se me dijo de malas maneras que si no me gustaba era lo que había …
Hola María Paula. Sentimos mucho que te hayas sentido así. Debido a los numerosos años de experiencia alquilando viviendas realizamos en la primera llamada todas las preguntas que consideramos necesarias para poder ofrecer la vivienda que más puede encajar en función de lo que cada cliente está buscando. Entendemos que haya personas que se pueden sentir incómodas, pero cada propietario exige unos filtros de sus viviendas y nosotros tenemos que asegurarnos previamente de ello.
Negative experience: Dejo una estrella porque es lo mínimo para poder votar, es cierto que te alquilan el piso muy rápido ,(evidente para poder cobrarles el primer mes al inquilino) pero te colocan un moroso de por vida y todo por no hacer bien su trabajo y verificar a quien meten, deberían pedir informes como se hace en otros países de Europa.
Hola Miguel, No tenemos constancia de a que vivienda te estas haciendo referencia, ya que nosotros no tenemos ningún caso de alquiler con morosos. Además, tenemos muchísimos años de experiencia alquilando viviendas y podemos garantizar que se aporta al propietario toda la documentación económica del inquilino antes de cobrar nuestra comisión y que así la vivienda sea reservada siempre con vuestra autorización. Sí por algún casual es algo que este fuera de nuestro conocimientos nos gustaría que nos informaras de todos lo detalles para poder poner una solución de manera conjunta.
Fantastic experience: Un trato maravilloso, convierten en facil lo difícil. Mil gracias.
¡Maravillosos los clientes como vosotros! Esperamos que disfrutéis mucho de vuestra nueva vivienda :)
Fantastic experience: Buena gente y simpaticas
¡Muchas gracias Luis! Vuestra opinión es muy importante para nosotros. Un placer haber podido ayudarte con las gestiones necesarias :)
Negative experience: Después de la venta del piso, no asumen cosas pendientes como: * Nos mintieron para la venta diciendo que la comunidad tenía el dinero para la derrama de techado del garaje. * Ocultaron información que la anterior propietaria tenía deuda con la comunidad llevándola a juicio y ganandolo (la comunidad), se tuvo que poner al corriente de pago para la venta. * Nos facilitaron un mando del garaje (que no funcionaba). Sigo sin poder acceder y el coste tendrá que correr por mi cuenta. * La caldera goteaba y nos dijeron que era nuestro el piso y que lo asumimos nosotros (cuando todas las compras tienen una garantía). Cuando vimos el piso (antes de comprarlo) había unas piezas que habían estado cambiando y el seguro podía haberse hecho cargo de la misma reparacion (con la facturación tiene garantía). * No contestaron a los mensajes hasta que no vieron este comentario después de mes y medio tras la venta (sin soluciones). Su respuesta ha sido después de este comentario: No te vamos a ayudar. Algo que no me ha sorprendido, ni esperaba...
Es una pena que después de haber quedado tan contenta con tu nueva vivienda tal y como repetías una y otra vez no hayas podido valorar todo nuestro esfuerzo por haber solucionado los problemas que tras la venta os hayan podido surgir. - En ningún momento se indicó que se iba a techar el garaje ya que son garajes al aire libre y la comunidad jamás nos ha dicho que esto se haría. - A la fecha de la firma, como siempre se hace, los propietarios aportan en la Notaría el certificado que confirma estar al corriente de pagos en los recibos de comunidad. Y vosotros así lo tenéis plasmado en vuestras escrituras, por lo tanto en ese momento no había ninguna deuda, y vosotros mismos firmasteis estando de acuerdo. - El mando del garaje se os facilitó y la administración de fincas de esa comunidad aseguró que funcionaba porque lo habían probado, por lo tanto por nuestra parte lo dejamos solucionado. - Los propietarios intentaron dejar la vivienda en perfectas condiciones y por ello se cambiaron todas las llaves de los radiadores ya que daban problemas y nosotros les aconsejamos que avisaran al seguro para su reparación. Además, las viviendas de segunda mano se venden a cuerpo cierto, eso significa que se venden tal y como están. - Se os respondió a los mensajes en cuanto fueron leídos diciéndote que se os iba a intentar ayudar a solucionar el problema con el mando del garaje hablando con la comunidad, ya que es un tema que depende de ellos. Conclusión, por nuestra parte, en cuanto a la gestión de la venta hemos dado el mejor servicio posible y hemos aportado solución a los problemas o incidencias postventa os hayan podido surgir.
Fantastic experience: Atención al cliente inmejorable!!
¡Muchas gracias por tu reseña Dennys! ¡Encantados de haber tratado contigo!
Fantastic experience: Una agencia muy profesional y eficiente. Además muy afables en el trato con los clientes
¡Muchas Gracias Jesús por tu opinión! Encantados de tratar con gente como vosotros. ¡Un saludo!
Fantastic experience: Muy agradecida con la buena atención.
¡Muchas gracias por tu reseña! Vuestra opinión es muy importante para seguir mejorando. ¡Un saludo!
Fantastic experience: Atención al cliente excelente. Muy profesionales en todas las gestiones.
¡Muchas gracias por tu opinión Javier! Te agradecemos tu valoración. Un saludo.
Negative experience: Son unos estafadores, no me han devuelto la parte de la fianza, que no informaron a los propietarios de la vivienda que iba a alquilar, que si rechazaban el acuerdo que teníamos deben devolverme la parte de la señal pagada más otra por los perjuicios causados. No vemos en los tribunales!
Los propietarios te pidieron cierta documentación económica que no aportaste a tiempo, por lo tanto el alquiler no se llegó a formalizar y se te devolvió el importe de la reserva de manera inmediata, quedando anulado el alquiler por incumplimiento de tus obligaciones. Por lo tanto el problema no es nuestro como indicas. sino tuyo por no cumplir lo acordado.
Positive experience: Muy bonito
Fantastic experience: Muy buen trato al cliente,en especial de Andrea,nos ayudó en todo.
Fantastic experience: Trato muy amable, seriedad y profesionalidad.
Fantastic experience: Muy buen trato al cliente
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