Inmobiliaria en Granada - deLuna Homes

Negative experience: IT SEEMED LIKE A SCAM TO US. Knowing about the existence of a cockroach infestation in the apartment, they rented us the apartment under those conditions. We spent a year living with them as roommates. Situations occurred such as: cooking and cockroaches running around the kitchen, being in the bathroom and a cockroach falling next to us, looking at the ceiling in the living room and seeing cockroaches... In other words, a torment and a nightmare that still wakes me up at night. Even though they fumigated three times, causing us to have to vacate the apartment for an entire day and having to collect cockroaches when we returned at night, it was useless, which is why we had to flee from there. IT IS UNACCEPTABLE TO RENT AN APARTMENT UNDER THOSE CONDITIONS knowing about the presence of cockroach infestations that are impossible to exterminate.

Fantastic experience: Excellent! Very efficient and fast!! The girls María and Eleonora are a charm! Thank you so much!!

Fantastic experience: They are a great real estate agency! From the very first moment, Maria and Eleonora, the two girls who handle customer service, were super attentive. Highly recommended if you are looking for an apartment in good condition.

Fantastic experience: I rented an apartment and everything has been very professional from the moment I contacted the real estate agency until I received it. Good treatment, seriousness, speed, and the apartment itself was wonderful, very well located. A special mention for the girl who assisted me, Eleonora, who is a sweetheart, kind, attentive, and warm.

Fantastic experience: We rented a garage in Arabial, and we had a great experience thanks to Maria who attended to us very professionally; we are satisfied and pleased.

Fantastic experience: I rented a parking space in Arabial, María attended to me and was very nice along with her colleague. I highly recommend their services, thank you!!!

Fantastic experience: Thank you very much to Maria for her patience and kindness. She showed me an apartment in the San Vicente building and it was very pleasant.

Fantastic experience: I rented an apartment and everything has been very professional from the moment I contacted the real estate agency until I received it. Good treatment, seriousness, speed, and the apartment I loved, very well located. A special mention for the girl who assisted me, Eleonora, who is a charm, kind, attentive, and friendly.

Fantastic experience: We rented a garage in Arabial, and we had a good experience because Maria attended to us very professionally, we are satisfied and pleased.

Negative experience: It is impossible to rent with them at the Don Vicente Building. Supposedly I was on the waiting list, I regularly asked on WhatsApp, they even told me that I only had 5 people ahead of me on the waiting list... A year later I stopped by the office again and they told me that I didn't appear anywhere on that list, that they don't say how many are ahead (as if I had made it up) and that they would put me on the list and give me priority because of the mistake. And to this day, almost another year later, nothing. Fortunately, I no longer need their services.

Fantastic experience: Me atendió Marta y solo tengo palabras buenas para ella. Súper paciente, súper amable y explica todo genial. Todo agradecimiento es poco.

Fantastic experience: Muí buena atencion por parte de Marta

Fantastic experience: Alquile una cochera y la chica me enseño todo el garaje y muy amable!

Fantastic experience: Trato fantástico desde el primer momento, muy atentas las chicas de oficina con todos los problemas y todo el papeleo para el alquiler. Contento con la gestión.

Fantastic experience: El trato fue inmejorable.

Fantastic experience: Es una zona genial, el piso es súper cómodo y el personal de la inmobiliaria muy atento. Lo recomiendo.

Fantastic experience: Nos han atendido estupendamente y Marta sobretodo es una buenísima profesional. De momento estamos encantados.

Fantastic experience: Gracias Marta y Raquel, por vuestra atención, sois muy amables.

Fantastic experience: Muy buena atención y estoy muy satisfecho con el pisos que alquile. Los recomiendo 100 por ciento..

Fantastic experience: Soy inquilina de Grupo Luna y estoy muy satisfecha con sus servicios. Cualquier problema lo solucionan muy rápido. Tienen muy buena atención al cliente.

Fantastic experience: Buena inmobiliaria

Fantastic experience: Hemos estado viviendo durante seis años en un piso y el trato ha sido inmejorable, siempre nos han atendido muy bien y nos han solucionado todos los problemas que hemos tenido. Volvería a alquilarles a ellos si tuvieran pisos en otras provincias.

Negative experience: Mentiras desde el minuto 1 conseguimos el piso como vpo supuestamente con opción a comprar cuando luego nunca se pudo comprar.... Después de 15 años viviendo allí de alquiler ya que no se podía comprar, sin faltar ni un pago, por motivos personales tuvimos que dejar el piso, a la hora de devolver la fianza, suman los 2 meses de depósito y empiezan a descontar pintura del piso cuando creo que no debe ser a mi cargo, colocación de grifos, flexo y telefonillo de ducha y mecanismos de antena TV, cuando evidentemente no nos hemos llevado grifos, ni telefonillo de ducha y mucho menos vamos a quitar una instalación de antena cuando eso ya lo tiene en piso, me parece de vergüenza el trato y que cobréis por eso, de las mamparas que se han quedado no se habla verdad, y el seguro que nos hacíais pagar?? Para que sirve, para mí sois unos sin vergüenzas que os aprovecháis de todo, no tengo nada positivo que decir... Tenéis la cara muy dura

Negative experience: Fuimos a ver un pareado en Alfacar, teníamos cita a las 18:00, y la cita se retrasó 25 minutos, cosa normal. Antes de entrar, preguntamos a Marta, si la vivienda sigue libre y nos comenta que si. Terminamos de ver la casa, hablamos mi pareja y yo dos minutos y decidimos reservarla. Eran casi las 7 y hablamos con Marta para decir que queríamos reservarla, le comentamos que queremos hacerlo telematicamente y acordamos que al día siguiente por la mañana nos mandaría el contrato y el número de cuenta para hacer la transferencia ( de unos 1000 o 1500 euros), y nos confirma que mañana nos mandaba el contrato. Al día siguiente a las 9:30 llamo a Marta para recordar que me mandase el número de cuenta y el contrato, no lo coge. A las 10 me llama, y me comunica que la vivienda la han reservado Espero que no toda la empresa sea así, es falta de profesionalidad. Pasaré a poner una reclamación y presentarla en la OCU

Fantastic experience: Yo alquilé una cochera en Granada, estaba muy céntrica. La muchacha me la enseño y me dio la opción de elegir la que más me gustaba. El trato y el servicio fue excelente y muy simpáticos en todo momento. Volveré con ellos, sin duda.

Negative experience: Mala experiencia. Se retrasaron con la fecha de entrega de llaves porque según ellas estaban haciendo una limpieza a fondo del apartamento. Después de 2 semanas de espera, el resultado ha dejado mucho que desear. Marcos de ventanas, puertas, conductos de ventilación y cabecero de la cama llenos de polvo ¡¡pasabas un trapo y salia negro!! Habia hasta arañas secas con pelusas debajo de la base de ambas mesitas de noche. Increible. Hemos tenido que contratar un servicio de limpieza privado porque había mugre por todos los rincones. ES UNA VERGÜENZA QUE ENTREGUEN UN PISO EN ESAS CONDICIONES. Después de habérlo comunicado no han ofrecido ni disculpa ni solución, se han limitado a decir "Qué raro, se hizo limpieza a fondo" Está claro que el concepto de LIMPIEZA A FONDO lo tienen bastante distorsionado. A esto añado que el olor de las tuberías es horrible durante todo el dia y que las paredes no aislan el sonido de los vecinos ni del pasillo comunitario en absoluto. Intimidad cero Dado el trato recibido le doy una estrella porque no puedo darle menos, no han sabido dar un buen recibimiento a los clientes recién instalados

Fantastic experience: He pasado 6 años maravillosos en el edificio D.Vicente sin lugar a dudas totalmente recomendable unos auténticos profesionales en el sector y una familia top.

Fantastic experience: Se nota la profesionalidad. Un servicio estupendo

Fantastic experience: Lo forman grandes profesionales y buenas personas, empresa con gran filosofía que trata con las personas teniendo en cuenta sus necesidades y problemas, un auténtico placer, recibí un trato muy amable y cercano, con mucha mucha comprensión y empatía por parte de Grupo Luna, mi experiencia fue muy buena, súper recomendables.

Fantastic experience: Son muy profesionales, trato inmejorable y servicio de mantenimiento rápido y eficaz.

Fantastic experience: un buen lugar para vivir, tanto por el barrio, el equipamiento de los pisos y la atención ante cualquier problema, siempre con rápida solución.

Fantastic experience: Muy bueno. Exquisito.La Verdad solamente que los apartamentos están muy subidos de precio.

Negative experience: Sitio ideal si quieres estar en silencio, pero si tienes pensado mudarte con tu perro busca otro sitio ya que por la mínima te dicen que le eches, como hicieron con el mio que teniendo 3 meses me obligaron a echarle porque ladraba, al final volvió pero ahora se vuelven a quejar de que ladre. Y cuando te dicen de echarlo te ponen la excusa de que no se permiten animales en el edificio, algo falso porque muchos tienen mascotas. Pero en fin, es una inmobiliaria, solo quieren dinero.

Fantastic experience: Experiencia genial!! pisos situados en muy buena zona rodeados de todos los servicios necesarios. Además, están muy bien acondicionados y con unas instalaciones comunes geniales. El trato con Luna siempre ha sido muy bueno ante cualquier inconveniente que hemos tenido y la atención muy rápida y personalizada.

Fantastic experience: Profesionalidad, seriedad y experiencia. Toda una garantía.

Fantastic experience: Buena inmobiliaria con buenas condiciones. Entregan los pisos muy bien y responden muy bien cuando tienes un problema.

Fantastic experience: He alquilado un piso en Grupo Luna y estoy muy contenta. Muy buena atención y unas condiciones para alquiler inmejorables.

Fantastic experience: Muy atentos y amables, el piso solo entregan totalmente limpio y las instalaciones en general están muy bien. Lo recomiendo para vivir.

Fantastic experience: Empresa seria y cercana que cumple con lo que dice. Profesionales que recomendaría sin dudarlo.

Fantastic experience: Son muy profesionales

Fantastic experience: Empresa inmobiliaria importante en Granada, gran equipo y atención personalizada. Muy recomendable. Precios muy interesantes.

Fantastic experience: La mejor inmobiliaria de Granada

Fantastic experience: Estoy encantada de haber alquilado el apartamento con el Grupo Luna. Todo han sido facilidades y una atención exquisita. Espero quedarme mucho tiempo.

Fantastic experience: Gran inmobiliaria de Granada. Gran equipo de profesionales. Los Pisos en perfectos estados de limpieza. Precios muy interesantes, ubicaciones interesantes. Muy recomendables.

Fantastic experience: No tenemos palabras para describir el trato exquisito que hemos recibido de parte de Grupo Luna. Fantástico equipo profesional y sobre todo Humano con la H en mayúscula. Nunca han faltado a su palabra, se han adaptado a nuestras necesidades y nos han puesto todas las facilidades del mundo. Ojalá todas las inmobiliarias fueran así de profesionales y eficientes.

Negative experience: Falta de profesionalidad y transparencia.

Fantastic experience: Empresa seria y cercana que cumple con lo que dice. Profesionales que recomendaría sin dudarlo.

Positive experience: Inmobiliaria y alquileres

Fantastic experience: Trato por parte de la inmobiliaria genial en todo momento, muy atentos para cualquier cosa, cualquier pequeño problema que ha surgido lo han solucionado con mucha rapidez. El piso en muy buen estado y lo entregan muy limpio. Por poner una pega, no estaría de más algún mueble más en el piso (un par de estantes de pared, una librería barata del ikea...), pero es solo un pequeño detalle. Los recomiendo mucho.

Fantastic experience: Llevo un par de meses alquilada en un Apartamento de 1 habitacion en un bloque del Grupo Luna. Desde el momento q me sente en un banco, pensado q no encontraria un sitio decente en Granada y levante la vista y vi el anuncio de alquiler de pisos...llame y la Atencion de Raquel all Tlf y personalmente, me ha ofrecido un alojamiento fantastico, cerca del Centro y mi trabajo, que ha hecho q mi piso d alquiler me haga sentir en casa

Fantastic experience: Ideales, desde el trato con Raquel hasta las posibilidades que me permite el piso estando tan a gusto, la zona y próximo a trabajo. Genial atención, calidad, muy limpio y cuidado. Una suerte enorme haberles conocido.

Positive experience: Estamos en pleno proceso de arrendamiento en uno de los pisos que gestiona el grupo luna, y en resumen muy contentos.

Fantastic experience: He alquilado durante años y dan muchas facilidades , y sobre rodo muy buen trato,para mi es uno de los mejores alquileres de Granada.

Positive experience: Mi experiencia con la inmobiliaria hasta ahora ha sido más que satisfactoria. Siempre disponibles a lo que necesites.

Fantastic experience: Llegué a Granada para estudiar y no tenía aún piso. Se me ocurrió ir a esta inmobiliaria y en seguida encontré uno que me encantó!! La atención y la búsqueda fue personalizada y pude encontrar el piso adecuado a lo que necesitaba.

Fantastic experience: La atencion es muy buena. Colaboran con cualquier tipo de peoblema

Fantastic experience: Amables y serviciales. Hicieron que todo fuera sencillo

Fantastic experience: Encantado con el Grupo Luna

Fantastic experience: Desde un primer momento se portaron muy bien con nosotras. El piso genial! Estamos muy contentas.

Fantastic experience: La atención es muy buena. Estamos encantados con nuestro piso.

Fantastic experience: Estuve viviendo 3 años de alquiler en un piso de esta inmobiliaria. Son buenos profesionales, serios y amables, se nota que se preocupan por el bienestar de los inquilinos.

Fantastic experience: Hola! La verdad es que mi experiencia está siendo muy buena con esta inmobiliaria. Me dieron el piso muy limpio y antes incluso de lo que pensaba. Trato muy profesional. Volvería con ellos sin duda!

Fantastic experience: Hacen que todo sea sencillo y cómodo.

Fantastic experience: Sencillamente perfecto. El trato es espectacular, Raquel nos atendió de maravilla, siempre dispuesta a ayudarte en lo que necesites. En cuanto al piso, todo muy bien, buenos acabados, cocina y cuarto de baño amueblados y muy luminoso. Sin duda, si hubiera posibilidad de alquiler con opción a compra, no me lo pensaria.

Negative experience: Una inmobiliaria de pena la casa que les alquile era una ruina de casa un cero para la señora luna que dice que si nos a tocado eso que nos aguantemos, una forma poco correcta de tratar a un cliente

Negative experience: Estuve viviendo allí de alquiler un año y 3 meses. Comenzaron una obra para seis meses en el edificio y llevan ya más de año y medio. Nos dijeron que no tendríamos que salir de nuestro piso que ya estaba reformado y tuvimos que irnos más de un mes. Aunque reformado, la construcción es antigua y se oye todo de los vecinos, incluídos animales aunque se supone que no están permitidos. El olor de las tuberías es asqueroso,.Nunca mandan las facturas y no se preocupan nada por los inquilinos. Me fuí cuando cumplió mi contrato y no volvería jamás.

Negative experience: No me atendieron cuando fui y me quedé sólo un buen rato esperando hasta que decidí irme para no perder mi único día libre de la semana