Agencia Inmobiliaria Cruz Herrero

Gracias Conchi. Un placer trabajar contigo.

A pesar de la terrible forma de expresarse de esta señora se intuye que se está quejando por habérsele cobrado por nuestro trabajo, lo cual nos deja estupefactas. Una vez depositada una señal de reserva por un local y realizadas numerosas gestiones encaminadas al arrendamiento del mismo, incluidas reuniones con la propiedad en las que se aceptaron todas y cada una de las exigencias de esta señora, así como licencias, tramites con el arquitecto, contrato, etc, esta señora nos dice que alquiló otro local. Sin más. A pesar del perjuicio ocasionado a la propiedad del mismo y a la empresa, ¡se le devuelve la señal de reserva!. Aún así, pretende no pagar si quiera por todo el trabajo realizado. (82'64€ más iva, por un trabajo que costaría el triple). Es cierto, no trabajamos gratis y Ud. no es una excepción. Cuando vaya a solicitar los servicios de una empresa, acuérdese de que deberá abonarlos.

Esta señora nos llamó ya en enero pasado interesada en alquilar una habitación. Intentó por todos los medios posibles sacarnos donde estaba ubicada exactamente, con lo que podría evitar el pago de los honorarios por el servicio de mediación. Obviamente le fue imposible. Tan obvio como que conocíamos la dirección de la misma. Por otro lado, no nos interesamos en ningún momento por su vida privada. Sí se le preguntó obviamente y por encargo de la propiedad del inmueble que quería alquilar, cuál era su situación laboral. No solo nadie se "metió" en su vida privada, si no que fue exactamente al revés. Ante nuestro asombro, ya que es la primera vez en 30 años que nos encontramos con tal demanda, esta señora nos exigió que le facilitáramos un informe con los datos privados de los demás inquilinos, incluidos números de teléfono, a lo que obviamente, por sentido común y por no actuar en contra de la ley, nos negamos. No entendemos muy bien el objeto de la reseña de esta señora 4 meses después de este cúmulo de despropósitos, pero suponemos que es debido a no haber podido conseguir lo que se proponía.

Sentimos su enfado al no poder sonsacarnos información privada. Llamó exigiendo que le facilitàramos la dirección exacta de un inmueble en venta "por que vivía fuera". Se le explicó de forma sencilla para su entendimiento que el trabajo de las inmobiliarias no consiste en facilitar las direcciones exactas de nuestra cartera de inmuebles a personas que no desean siquiera visitarlo por nuestra mediación con la excusa del "vivo fuera". Es una estrategia ya conocida. Nadie le colgó el teléfono, al contrario, tuvimos que soportar improperios varios, similares a los que acaba de dejar por escrito. Tiene razón en algo, se nos da bien vender, nos avalan los treinta años que llevamos haciéndolo de forma impecable.

Sras. Álvarez, Uds. no han sido ni las primeras en "hablar para ir a ver un piso", ni se les puso en ninguna lista, ya que no existe ninguna, ni se concertó visita alguna con Uds., ni se les dijo en ningún momento que viajaran a ningún sitio, ni que obligaríamos a la propiedad del inmueble a arrendárselo. Uds. fueron unas de las más de 40 personas que se interesaron por el mismo inmueble y como el resto, su perfil fue presentado a la propiedad del mismo y rechazado por carecer de todas y cada una de los requisitos mínimos exigidos por la misma. Jamás se les dio ninguna palabra de "poder cogerlo" ya que nosotras no obligamos a los propietarios de los inmuebles a alquilar sus propiedad a personas que no cumplen los requisitos exigidos por ellos. En lo único que tiene razón es en el acoso a que se nos sometió con infinidad de llamadas y mensajes llenos de improperios a horas intempestivas del fin de semana, teniendo que optar por proceder a bloquearlas. El inmueble se alquiló a la persona que decidió la propiedad del mismo y que contaba con el perfil exigido, a diferencia de Uds. Sras. Álvarez, eso no va a cambiar por muchas reseñas negativas que pongan desde diferentes cuentas.

Sras. Álvarez, Uds. no han sido ni las primeras en "hablar para ir a ver un piso", ni se les puso en ninguna lista, ya que no existe ninguna, ni se concertó visita alguna con Uds., ni se les dijo en ningún momento que viajaran a ningún sitio, ni que obligaríamos a la propiedad del inmueble a arrendárselo. Uds. fueron unas de las más de 40 personas que se interesaron por el mismo inmueble y como el resto, su perfil fue presentado a la propiedad del mismo y rechazado por carecer de todas y cada una de los requisitos mínimos exigidos por la misma. Jamás se les dio ninguna palabra de "poder cogerlo" ya que nosotras no obligamos a los propietarios de los inmuebles a alquilar sus propiedad a personas que no cumplen los requisitos exigidos por ellos. En lo único que tiene razón es en el acoso a que se nos sometió con infinidad de llamadas y mensajes llenos de improperios a horas intempestivas del fin de semana, teniendo que optar por proceder a bloquearlas. El inmueble se alquiló a la persona que decidió la propiedad del mismo y que contaba con el perfil exigido, a diferencia de Uds.Sras. Álvarez, eso no va a cambiar por muchas reseñas negativas que pongan desde diferentes cuentas.

Gracias por tu reseña Marta. Es siempre altamente reconfortante trabajar con clientas como tú.

Gracias david. Fue un gran placer.